hammertools.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Der Rasentrimmer sagt zu hammertools.de

  

  10.06.2013, 11:23 Uhr von
  Der Rasentrimmer
  

  2

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Auf der Suche nach einem Online-Shop, der Fadenköpfe und Ersatzfäden für einen Makita UR3000 Rasentrimmer hat, bin ich auf hammertools. de gestoßen. Im Sortiment fand ich beide gesuchten Produkte. Die Bezahlmöglichkeiten sagten mir zu, also bestellte ich am 29.05.2013 und bezahlte umgehend mit Paypal. Ich machte mich aber auf eine Wartezeit gefasst, da im Shop die Lieferzeit mit 3 bis 5 Tagen angegeben war.
  Aus Interesse schaute ich am 04.06.2013 nochmals in den Shop ud sah, dass die Lieferzeit für beide Produkte unverändert mit 3 bis 5 Tagen angegeben war. Daraufhin fragte ich nach und bat um den Status meiner Bestellung. Relativ schnell wurde mir geschrieben, dass sich die Lieferung verzögern würde, am Freitag würden meine Sachen aber dann in den Versand gehen.
  Nicht schlecht staunte ich heute, als ich feststellte, dass die Lieferzeit immer noch unveräbndert mit 3 bis 5 Tagen angegeben ist, meine Bestellung immer noch den Status "offen" hat, ich aber nicht informiert wurde.
  
  Ich kann natürlich nur auf eine bisher getätigte Bestellung zurückblicken, aber bisher bin ich sehr enttäuscht und glaube nicht, dass ich nach dieser Erfahrung noch einmal dort bestellen werde - trotz der guten Preise und des (für mich) guten Produktsortiments.
  
  Die Bewertung der Verpackung kann durch mich nicht erfolgen, da ich die Ware noch nicht erhalten habe, die Logik hier verlangt jedoch eine Bewertung. Aus diesem grund habe ich die Verpackung mit "durchschnittlich" bewertet. Glöeiches gilt für den "Umgang mit Reklamationen". weiterlesen schließen

• Hammertools im Internet!

  

  28.07.2010, 15:11 Uhr von
  silvernightcentral
  

  4

  Bewertungen (70) / Kommentare (14)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Moin alle miteinander!
  
  ///////////////////
  /// Hammtertools
  
  Ich möchte euch nun über einen Shop im Internet berichten, in dem ich vor einiger Zeit eingekauft habe. Es handelt sich um den Webshop Hammertools, bei dem es Werkzeug aller Art gibt. Ich bin ja eigentlich nicht so sehr der Heimwerker. Allerdings mache ich auch manchmal das eine oder andere selbst, da braucht man natürlich geeignetes Werkzeug.
  
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  /// Hammertools
  
  Habe mir dann die Seite einfach mal angeschaut. Die Produkte kann ich sehr leicht finden, da ich auf der linken Seite direkt den Bereich „Produkte“ habe. Hier finde ich zum Beispiel Geräte aus dem Druckluftbereich, Handwerkzeuge, Werkzeuge zum Arbeitsschutz, diverse Maschinen, Produkte zur Sicherheit oder diverses Zubehör, was man eben auch braucht. Ich habe mir dann mal das eine oder andere Produkt angeschaut. Etwas störend ist dabei für mich die Darstellung. Die einzelnen Bereiche der Seite haben unterschiedliche Schriftarten, was ich sehr störend finde und den Lesefluss erheblich hindert. Immerhin gibt es zu vielen Produkten ein kleines Bildchen, so dass ich mir sehr gut vorstellen kann wie das Produkt dann letztlich aussieht, wenn ich es gekauft habe.
  
  ///////////////////
  /// Umfang, Eigenschaften
  
  Der Umfang des Angebots ist recht groß und die Produkte sind auf einem aktuellen Stand, ebenso wie die Homepage, die regelmäßig aktualisiert wird.
  
  Sehr gut gefallen hat mir vor allem, dass die Zahlung und der Versand sehr leicht und einfach gewesen sind. Trotz der etwas komplexen Darstellung habe ich mich gut zurecht gefunden und habe entsprechende Produkte gefunden, die ich kaufen wollte. Die Produkte wurden sicher versandt, die ich mir ausgesucht habe, und sie kamen unbeschadet an und hatten eine sehr gute Qualität.
  
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  /// Fazit
  
  Insgesamt bin ich von diesem Anbieter begeistert und auch mehr als zufrieden. Allerdings unterscheiden sich die Preise nicht sonderlich von denen im Handel. Ich empfehle die Nutzung der Seite daher in erster Linie, wenn die gewünschten Produkte im Handel nicht verfügbar sind. So könnt ihr im Internet das gewünschte Produkt finden. Preislich tut sich das wirklich nicht viel.
  
  Ich möchte diesem Anbieter eine sehr gute Note geben, weil ich recht zufrieden gewesen bin und mich die Abwicklung überzeugt hat. 4 Sterne sind daher hier angemessen.
  
  Silvernight-central
  2009-2010 für verschiedene Meinungsportale im Internet.
  SNC weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    catmum68, 21.02.2011, 22:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreicher Bericht, LG

  • 

    Lanch999, 14.08.2010, 12:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Bericht! LG von Lanch999

  • 

    Pumasun, 11.08.2010, 23:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schön geschrieben. Wünsche einen schönen Abend. LG

  • 

    Striker1981, 07.08.2010, 01:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und Liebe Grüße vom STRIKER ;)

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• Man schwingt letztendlich doch schnell den Hammer!

  

  01.10.2008, 23:52 Uhr von
  Herr_Tom
  

  5

  Bewertungen (120) / Kommentare (46)
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  Pro:

  Gute Navigation, prima Angebot, gute Preise, schnelle Zustellung

  Kontra:

  Nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Wenn man in seinem Ambiente hin und wieder die eine und andere Änderung vornehmen möchte, dann beschränkt sich dies nicht nur unbedingt darauf irgendetwas umzustellen.
  Viele zeigen dabei dann auch ihren handwerklichen Einsatz, wofür allerdings das jeweils erforderliche Werkzeug und Zubehör bis hin zu dieser und jener Maschine vorhanden sein muss.
  Dies ist normalerweise auch so, zumindest dass man ein Minimum an Materialien zuhause hat. Ist dem nicht so, dann ist die Besorgung in einem Bau- bzw. Handwerkermarkt erforderlich.
  Bei mir verhält es sich in der Regel so, dass ich immer wieder mal gerne etwas verändere, vor allem, wenn dies dann auch eine gewisse Erleichterung im einen und anderen Fall darstellt.
  So wird demzufolge dann etwas zurechtgesägt, gebohrt, geschraubt, angebracht oder aufgestellt. Da mir vor einiger Zeit eine neue Säge und auch einen neuen Bohrer benötigte, nutzte ich die Gelegenheit mich mal auf hammertools.de umzuschauen.
  
  
  - Aussehen der Webseite -:
  
  
  Die in grau blau gehaltene Seite zeigt im Kopfbereich neben dem Logo von Hammertools und dem Zusatz hammerpreise, hammerservice und hammergut die Abbildung eines Bohrers.
  Darunter trifft man auf die Buttons Start – Service – Versandkosten – Datenschutz – AGB – Kontakt und Impressum sowie auf Ihr Konto, Warenkorb und Kasse.
  Während mittig auf vier Vorteile verweisen, die für den Kauf bei diesem Anbieter sprechen, werden darunter Top-Angebote von Maschinen mit Bild aufgelistet, die mitunter reduziert sind.
  Während am rechten Rand neben dem Einlog-Bereich auf aktuelle Bestseller hingewiesen wird, trifft man am linken Rand auf das eigentliche Menü angefangen bei Produkte mit Maschinen, Zubehör, Handwerkzeuge, Arbeitsschutz und Sicherheit.
  Unter Informationen sind neben dem Hammerspruch, den News, dem Tipp der Woche auch Kataloge, Produktvideos und eine Sitemap abrufbar.
  
  
  - Umfang des Angebots -:
  
  Die Produkte sind zuerst einmal in fünf Kategorien aufgeteilt, wobei innerhalb jeder die dort aufgeführten Unterkategorien sich nach Marken unterscheiden. Unter jeder Marke gibt es entsprechende Gerätschaften mit Bild, Kurzbezeichnung und Preis. Neu aufgenommene sind extra positioniert.
  
  Bei den Maschinen sind dies solche der Marken Bosch Gartengeräte (u.a. Grasschere, Heckenschere, Hochdruckreiniger, Häcksler, Kettensäge, Rasenmäher, Rasentrimmer usw.), Bosch Elektrogeräte (u.a. Bohrmaschinen, Elektrohobel, Elektrosägen, Geradschleifer, Handkreissäge, Oberfräsen, Sauger, Schleifen usw.), Bosch Heimwerker (u.a. Akkuschrauber, Bohrhammer, Stichsäge, Schlagbohrmaschine, Handkreissäge usw.), Makita (u.a. Akku Lampe, Akku Maschine, Schrauber, Stichsäge, Blechscheren, Elektrohobel, Kettensägen, Stichsägen, Tauchsägen usw.), Dewalt (u.a. Akkusets, Nagler, Oberfräsen, schleifen usw.), Panasonic (u.a. Akkuschrauber, Kartuschenpistole, Lampen, Sägen usw.), Kircher (u.a. Privat & Hobby wie Flächensauger, Kehrmaschinen, Nass Trockensauger und Pumpen usw.), Fein (u.a. Fein Multi Master), Mafell (u.a. wie Kreissägen, Stichsägen), Skil (u.a. Akkuschrauber, Bohrhammer, Bohrmaschine, Handkreissäge, Schleifen usw.), RotoZip (u.a. Wandfliesenfräser, Mehrzweckfräser, Metallfräser usw.), Dremel (u.a. Heißklebestifte, Heißklebepistole, Gaslötkolben usw.), Dolmar (u.a. Benzin Motorsägen, Elektrosägen), Collomix (u.a. Handrührwerk), Rexon (u.a. Kappsägen), Eisemann (u.a. High Protection Stromerzeuger).
  
  Beim Zubehör sind es Utensilien der Marken Bosch (u.a. Akkus, Bohren/Senken, Fräsen, Ladegeräte, Meißeln, Sägeblätter usw.), Dewalt (u.a. Akkus, Gürtel und Taschen, Ladegeräte, Sägeblätter usw.), Dremel Zubehör (u.a. Vorsatzgeräte, Zubehörsets, Schnitzen/Fräsen, Schleifen/Schärfen usw.), Fein (u.a. Zubehör Multi Master), Gartengeräte (Heckenschere, Isio, Kettensägen, Rasenmäher, Rasentrimmer), Makita (Akkukettensägen, Ersatzakkus, Ladegerät, Sauger, Zubehör, Tackerklammern, Zubehör usw.), Panasonic (Akkus, Ladegeräte, Sägeblätter usw.)
  
  Bei Handwerkzeuge gibt es Gerätschaften von Hazet (u.a. Schraubenschlüssel, Schraubendreher, Werkstattbedarf usw.), Hepco Becker (u.a. SoftTaschen), Brockhaus/Heuer (u.a. Ersatzteile, Schraubstöcke), Stanley (u.a. Laser, Messer, Messwerkzeuge), Wera (u.a. Schrauben-Löser, Winkelschlüsselsatz usw.), Rothenberger (u.a. Diamantbohrtechnik, Fittingwerkzeuge, Installationswerkzeuge usw.) und Gedore.
  
  Bei Arbeitsschutz ist es Fußschutz (u.a. Schnürstiefel usw.) und bei Sicherheit sind es Produkte von Chamberlain (Garagentorantriebe, Rolladenantriebe), Sicherheitstechnik (u.a. Netzwerktechnik, Funkvideotechnik, Aufzeichnungssystem), Somfy (Garagentorantrieb) und Rademacher (Rolladenantriebe).
  
  
  - Zahlungsweise -:
  
  Hier hat man die Möglichkeit, bestellte Ware entweder durch Überweisung, Lastschriftverfahren, Paypal und Kreditkarte sowie durch Barzahlung und Nachnahme zu bezahlen. Bei Nachnahme ist allerdings eine Nachnahmegebühr von 9,90 Euro fällig.
  
  
  - Versandkosten -:
  
  Sofern die Lieferung nach Deutschland erfolgt belaufen sich die Versandkosten auf 5,99 Euro, wenn der Bestellwert unter 50 Euro liegt. Ab 50 Euro ist der Versand kostenlos.
  Die Lieferung in die EU wird ab einem Bestellwert von einem Euro berechnet, wobei hier die Kosten je nach Land variieren von 19,00 Euro bis maximal 49,00 Euro und einem maximalen Gewicht von 10 kg.
  
  
  - Lieferzeit -:
  
  Hier geht man durchschnittlich von zwei bis drei Arbeitstagen aus, maximal jedoch von sieben Arbeitstagen.
  
  
  - Anbieter -:
  
  Bei Hammertools handelt es sich um Ilyas Sezgen, Kupferstr. 15, 44532 Lünen. Nähere Infos bekommt man unter anderem telefonisch über 02306/3024724 oder über die URL www. hammertools.de.
  
  
  - Erfahrung -:
  
  Was mir beim Durchsuchen auf der Webseite ganz gut gefallen hat war die Tatsache, dass man bei den meisten Produkten diese nach Marken unterteilt bekommt, sodass man aufgrund guter Erfahrungen mit der einen und anderen Marke zuerst bei dieser nach einem entsprechenden Produkt nachschauen kann.
  Hervorzuheben ist auch, dass die einzelnen Produkte nicht nur mit einem guten Bild versehen sind, sondern auch mit einer jeweils sehr guten Produktbeschreibung. Auf diese Weise kann man sich eine ausgezeichnete Vorstellung machen wie das Gerät funktioniert und ob es für den jeweiligen Bedarf geeignet erscheint. Man bekommt sogar über Produktvideos die Möglichkeit ein noch besseres Bild einiger Produkte zu bekommen.
  
  Bei mir verhielt es sich nun so, dass ich dringend einen guten Akkuschrauber benötigte sowie eine gute Stichsäge, da ich zum damaligen Zeitpunkt ein größeres Regal in einem Abstellraum aufbauen wollte, das ich aus diversen Brettern zusammenbauen wollte. Diese mussten jedoch zuvor in eine passende Größe gesägt werden. Danach sollten diese dicken Bretter zusammengebaut werden, um letztendlich eine überaus stabile Regalwand zu haben.
  Bei der Marke entschied ich mich für Bosch Heimwerker. Unter dieser Kategorie fand ich relativ schnell die Geräte, die mir schon ziemlich zusagten. Zum einen war dies der Akkuschrauber PSR 960 mit einem 9,6 Volt Motor und mit fünf Drehmomentstufen für 53,98 Euro.
  Hinsichtlich der Säge für das Zuschneiden der Bretter entschied ich mich für die Stichsäge PST 690E, die ein Sägen nach Maß garantieren soll. Diese bekommt man für 67,98 Euro.
  Sicherlich hätte ich noch einige andere Sachen mitbestellen können wie beispielsweise die tollen Rolladenantriebe, da ein vorhandener auch nicht mehr so ganz funktionierte, aber dies hatte nun nicht unbedingt so Vorrang.
  
  Nachdem die Sachen bestellt waren, kamen diese bereits nach vier Tagen an, wobei deren Qualität sich als wirklich einwandfrei beim Einsatz erwies.
  
  
  - Fazit -:
  
  Mit der Seite bin ich überaus zufrieden, da man auf dieser nicht nur eine einfache Navigation vorfindet, sondern auch ein recht gutes Angebot verbunden mit einem prima Service. Empfehlen kann ich hammertools.de auf alle Fälle. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Iris1979, 28.12.2008, 13:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Super Bericht. LG Iris

  • 

    paula2, 07.11.2008, 22:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße

  • 

    anonym, 22.10.2008, 23:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich. LG Just86

  • 

    anonym, 15.10.2008, 17:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schönen tag und lieben gruss

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