ING-DiBa Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Ideales Sparkonto für den Kleinanleger

  

  30.07.2002, 12:33 Uhr von
  uumistadabolinauu
  

  4

  Bewertungen (13)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  hohe Verzinsung

  Kontra:

  teilweise ist Server für Zugriff via Internet down

  Empfehlung:

  Nein

  Auch mir war neulich langweilig und ich war gerade munter am Surfen im Internet, als ich auf das Angebot der DIBA aufmerksam wurde:
  
  - hohe Verzinsung
  - tägliche Verfügbarkeit über das ganze Geld
  - Kontoführung und Kontoauszug frei
  - Keine Mindesteinlage
  - Verzinsung 4,00% Guthabenzinsen p.a. ab dem
  ersten Euro
  
  Das waren so die Schlagworte, mit denen die DIBA warb.
  Nun ja, 4 % Zinsen sind mal nicht von schlechten Eltern dachte ich mir, und so entschloß ich mich, ein sogenanntes Extra-Konto zu eröffnen. Nach ca. einer Woche lag dann auch endlich die Information mit der zugeteilten Kontonummer und einige Zeit später die PIN und Transaktionsnummern bei mir im Briefkasten.
  Also hab ich mich gleich munter hinter den PC gesetzt und das ganze mal getestet. An sich war auch alles ganz einfach, wohl gesagt, daß ich von Internetbanking bisher keine Ahnung hatte. Jedoch mußte ich die letzten Tage desöfteren feststellen, daß die Geschwindigkeit des Webportals immer mehr zu wünschen übrig läßt. Zwar verläuft der Login-Vorgang einigermaßen schnell, das ganze läuft über https und Java-Servlets, bis jedoch die aus der Datenbank ausgelesenen Daten endlich auf dem Bildschirm erscheinen, vergehen oft garantiert 20 Sekunden.
  Noch dazu sind in letzter Zeit auch häufiger Probleme beim Logout aufgetreten. Na ja, vielleicht kommt das ja auch vom großen Ansturm der Kunden, dem vielleicht das Portal nicht so ganz gewachsen ist.
  Trotzdem, alles in allem eine ganz nette Sache und Alternative als Geldanlage. Das Portal ist sehr einfach zu bedienen und ermöglicht lediglich die Überweisung und den Lastschrifteinzug auf ein Referenzkonto. Somit ist eine gewisse Sicherheit gewährleistet, was bei anderen Anbietern nicht ganz der Fall ist. Dieses Referenzkonto ist jedoch vom Portal aus änderbar, erfordert jedoch ebenfalls die Verwendung einer Transaktionsnummer.
  Ansonsten stehen noch Möglichkeiten wie Terminüberweisung, etc. zur Verfügung.....also alles in Allem eine ganz nette Sache, die ich abgesehen von der Geschwindigkeit eigentlich nur empfehlen kann. weiterlesen schließen

• Tagesgeldkonto mit 4% Zins!

  

  21.07.2002, 02:55 Uhr von
  Duke-Online
  ♥ Hallo, ich bin auch in DooYoo und Ciao unterwegs! ;-) ♥

  5

  Bewertungen (24)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Die DiBa ist eine Direktbank mit Sitz in Frankfurt/Main.
  Ich bin dort jetzt schon ca. 8 Monate zufriedener Kunde. Man sucht ja ständig nach einem Weg wie man sein Geld gewinnbringend anlegen kann ohne das Geld gleich in Aktien oder Fonds anzulegen.
  Ein sonstiges Konto bei der Diba ist nicht erforderlich - man kann also auch nur das Tagesgeldkonto (Extrakonto) dort - kostenfrei - führen. Die Führung des Kontos ist per Internet und Telefon möglich. So kam ich nun zu Diba, noch 4,5% Zinsen (momentan 4%) und einen Tankgutschein (schon vertankt!) gab’s ab 5000 DM Ersteinlage gleich dazu.
  Im Fernsehspot wurde versprochen, dass man ab der ersten Mark 4,5% Zinsen bekommt.
  Nun gleich auf die Webseite www.diba.de und suchte nach diesem Angebot und ich war positiv überrascht:
  Denn wenn man eine Ersteinlage auf das Extrakonto von 5000 DM einzahlt, erhält man einen Aral - Tankgutschein im Wert von 50 DM. Das ist doch ein gutes Angebot, da man das Geld schließlich danach (sofern man möchte) wieder auf ein anderes Konto überweisen kann. Aber nur auf das Referenzkonto, dass man am Anfang angibt und Beträge vom Extrakonto nur auf dieses überweisen kann. Man hat hier also nicht wie bei einem Sparbuch eine Kündigungsfrist von 3 Monaten für sein Geld, sondern kann täglich (Tagesgeldkonto) darüber verfügen.
  Wenn man eine Auszahlung beantragt, wird diese auf ein vorher festgelegtes Konto (Referenzkonto, zb. das Girokonto bei der Hausbank) überwiesen.
  Somit hat man ein hohes Maß an Sicherheit - schließlich nützt es keinem Hacker, wenn er das Geld nur auf mein Girokonto überweisen kann.
  
  Ein Kontoauszug soll man vierteljährlich bekommen.
  
  Anmeldung :
  Durch anfordern eines Infopakets, oder gleich online ausfüllen, ausdrucken und faxen.
  Natürlich wird auch (wie bei jeder Kontoeröffnung) eine Identitätsfeststellung nötig.
  Man muss ein Schreiben (Postident) von einem Postbeamten mit dem Personalausweis betätigen lassen. Und an Diba zurückschicken.
  
  Der ganze Vorgang bis man sich zum ersten mal einloggen kann dauert so ungefähr 3 Wochen, etwas was lange. Aber bei der Nachfrage.
  Man kann auch gleich festlegen, wie man seine Ersteinlage einzahlen möchte: Entweder per Lastschrift oder man überweist den gewünschten Betrag.
  Ich empfehle natürlich 5000 DM per Lastschrift vom Referenzkonto abbuchen zu lassen, damit man in den Genuss des Tankgutscheines kommt.
  Zum Konto ist anzumerken, dass es die Zinsen jährlich gibt, aber keine Mindesteinlagen nötig sind, das Kapital jederzeit fällig ist und die Verzinsung auch nicht gestaffelt erfolgt - 4 ab der ersten Mark - das ist fair und kundenfreundlich.
  
  Es ist noch anzumerken das man auf den Freibetrag (Zinsen) achtet, aber das steht alles genau im Infopaket und online, oder man fragt einfach bei der Hausbank nach, so habe ich es auch gemacht.
  
  Die Bedienung:
  Zum Einloggen in das Konto benötigt man seine Kontonummer, eine PIN und einen Identifier, dies bekommt man alles per Post von Diba, in mehreren Briefen, so muss jemand der an das Konto will schon mehrere Briefe abfangen um alle
  Daten zu haben.
  
  Ist sehr einfach, bei einem Extrakonto hat man an der linken Seite ein Menü bei dem wenige Punkte nur funktionieren und so hat man eigentlich mit dem
  Umgang keine Probleme und kommt sehr schnell mit damit zurecht.
  Man kann eigentlich nicht viel einstellen, alles ist soweit (Referenzkonto usw.)
  Schon eingestellt, man muss nur den Betrag eingeben den man auf sein Girokonto überweisen möchte und das war’s auch schon.
  
  Fazit:
  Ich bin mit dem Direktbanking von DiBa sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen. weiterlesen schließen

• als Zuckerl einen Tankgutschein

  

  06.06.2002, 13:44 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (18) / Kommentare (2)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  hohe Verzinsung für täglich verfügbares Geld ab dem ersten Euro

  Kontra:

  keine

  Empfehlung:

  Nein

  Nachdem ich mich über die Werbung im Fernsehen und auch auf der Homepage der DiBa von dem Tagesgeldkonto (Extrakonto) mit 4 % Zinsen ab dem ersten Euro überzeugen lassen habe, machte ich mich daran das Konto online zu eröffnen.
  
  Schnell waren Kontoeröffnungsantrag, PostIdent-Unterlagen und Freistellungsauftrag ausgefüllt und auf meinen PC vom Internet heruntergeladen.
  
  Damit ich in den Genuß eines zusätzlichen ARal-Tankgutscheines in Höhe von 25,-- Euro für die Kontoeröffnung komme, habe ich auch gleich veranlaßt, dass von meinen Girokonto Euro 2500,-- per Bankeinzug eingezogen werden.
  
  Dieses Girokonto dient gleichzeitig als Referenzkonto. Das heißt, dass sämtliche Rückbuchungen nur über das angegebene Konto auch wieder zurückgeführt werden. Damit ist eine optimale Sicherheit gewährleistet.
  
  Die DiBa gehört außerdem dem Einlagensicherheitsfond Deutscher Banken an, so daß die Einlagen in unbegrenzter Höhe gesichert sind.
  
  Nachdem die Unterlagen unterschrieben waren, machte ich mich mit Personalausweis auf den Weg zur Post. Auch die Identifizierung dauerte nur wenige Minuten.
  
  2 Tage nach der der Eröffnungsantrag weg war, kamen bereits die ersten Unterlagen, wie Kontonummer und PIN und Identnr. mit getrennter Post.
  Einen Tag darauf erhielt ich ebenfalls die erforderliche TAN-Liste.
  
  Auch eine PIN für das Telefonbanking wurde mir überreicht. Ist aber für mich nicht so interessant.
  
  Nun machte ich mich daran, das Konto das erste Mal online zu öffnen. Durch eine genaue einfache Beschreibung war es ein einfaches, PIN und Ident-Nr. unter zuhilfenahme der TAN-Liste zu ändern und Einsicht in das Konto zu nehmen.
  
  Meine 2.500 Euro waren bereits gutgeschrieben. Dieses Geld liegt im übrigen auch nicht fest, sondern ist ebenfalls täglich verfügbar.
  
  Nachdem alles sehr einfach zu Handhaben ist, kann ich dieses Produkt der DiBa nur jedem empfehlen. Den Tankgutschein gibt es in einer Sonderaktion bei Kontoeröffnung bis zum 31.05.02 noch obendrauf.
  
  Allerdings muss ich sagen, dass ich auf meinen Tankgutschein immer noch warte. Die Bank hat mich jetzt erst mal noch auf weitere 10 Tage vertröstet.
  
  Nur zur Ergänzung:
  
  Wie versprochen ist der Tankgutschein jetzt innerhalb der 10 Tage bei mir gelandet. Er kann bei jeder xbeliebigen Aral-Tankstelle, auch gegen Einkauf von Waren eingelöst werden.
  
  Nachdem nun alles gut gegangen war und ich einer guten Bekannten davon erzählte, schaute ich mich nochmals genauer auf der Homepage von der DIBA um.
  
  Dabei stieß ich auf einen Button Umsonst Tanken. Wenn man hier weitergeht, kommt man auf die Seite mit der Freundschaftswerbung.
  
  Man gibt die Kontonummer des Extrakontos ein und auch die Daten des neuen Interessenten.
  
  Am Ende wird man aufgefordert, sich eine Prämie für die erfolgreiche Vermittlung des Neukunden herauszusuchen.
  Man kann wählen zwischen 2 Flaschen Champagner oder diversen Gutscheinen. Ich wählte natürlich wieder den Tankgutschein.
  
  Ebenso hat man dann noch die Möglichkeit an einer kostenlosen Auslosung im Wert von 2.500 Euro/Visacardguthaben oder 15.000 Euro Visakardguthaben teilzunehmen.
  
  Wenn der Neukunde nun während der momentanen Aktion wiederrum mindestens 2.500 Euro anlegt, so erhält dieser Neukunden ebenfalls als Willkommensgeschenk einen Aral-Tankgutschein in Höhe von 25 Euro.
  
  Nun habe ich auch noch 2 Kinder und einen Ehemann, die alle drei noch nicht über ein Tagesgeldkonto verfügen.
  
  Über die Homepage der Diba ließ ich mich zurückrufen, um die Frage abzuklären, ob Freundschaftswerbung für die eigenen minderjährigen Kinder und Ehemann ebenfalls möglich ist.
  
  Dies wurde mir bestätigt und auch gleich die entsprechenden Unterlagen zugeschickt.
  
  So eröffnete ich auf dem Wege der Freundschaftswerbung nochmals 3 Extrakonten. Auch hier suchte ich mir eine entsprechende Prämie aus.
  
  Nachdem es auch bei allen dreien möglich ist, mindestens 2.500 Euro als Starteinlage, die ja jederzeit wieder verfügbar ist, zu erbringen, wird auch hier wieder jeweils ein Tankgutschein in Höhe von 25,-- Euro überreicht werden.
  
  Alles in allem: Als Familie kann man hier einiges an Prämien gutmachen. Für die Mühe, das PostIdent-Verfahren auf sich zu nehmen und die Unterlagen auszufüllen, kommen in dem beschriebenen Fall immerhin Tankgutscheine für die drei Personen in Höhe von 150,-- Euro insgesamt zusammen.
  
  Trotzdem, wer dies nachmachen will, muß sich beeilen, weil die Aktion eben nur noch bis zum 15.05.02 geht. Aber vielleicht wird sich ja wieder verlängert.
  
  Jetzt geht die Aktion endgültig am 06.06. diese Woche zu Ende. Also Beeilung, wenn ihr noch einen Tankgutschein für die Eröffnung mit Einzahlung von 2.500 Euro ergattern wollt.
  
  Mittlerweile gibt es bei der DIBA wieder eine andere Sonderaktion. Jetzt bekommt man für die Eröffnung eines Fondes ab einer Einlage von 5000 Euro einen Tankgutschein in Höhe von 25 Euro.
  
  Es lohnt sich also auf alle Fälle mal in die Homepage der DIBA zu schauen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Finron, 04.06.2002, 16:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Da muss ich auch hin...

  • 

    blokk, 04.06.2002, 14:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Nichts wie ran an die Buletten

• Nicht so schlecht wie viele sagen!

  

  06.05.2002, 23:43 Uhr von
  marcohoeck
  

  5

  Bewertungen (16) / Kommentare (5)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  siehe Text

  Kontra:

  siehe Text

  Empfehlung:

  Nein

  Ich habe vor ein paar Monaten ein Extra-Konto bei der Allgemeinen Deutschen Direktbank (DIBA) eröffnet. Bisher hatte ich nur negatives aus der Presse über die Bank gehört. Schlechter Service, kaum Erreichbarkeit, verschlampte Freistellungsaufträge, zu lange Wartezeiten bei Aufträgen. Nach meinen bisherigen Erfahrungen alles Humbuk! Meine Extra-Konto wurde innerhalb einer Woche eröffnet, der Freistellungsauftrag war auch direkt eingegeben worden und auch als ich Fragen wegen anderen Produkten hatte konnte mir kompetent und schnell weitergeholfen werden. Meine Meinung, man soll nicht alles glauben was man so zu hören bekommt, sondern einfach selber austesten. Von Mir: Note 1

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 04.06.2002, 11:54 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Leider geht aus Deinem Bericht überhaupt keine Info hervor. Preise Leistung etc.etc.

  • 

    anonym, 07.05.2002, 15:52 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Und sonst ? Service, Preisleistung usw. ? Insgesamt fehlt so ziemlich alles, was fehlen kann.

  • 

    bowling2001, 07.05.2002, 00:13 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Null Infos, also auch Null Nützlich

  • 

    Obermann1, 07.05.2002, 00:12 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    bisschen dünn, meinst du nicht auch?----Gruß Obermann1------

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• 4% Zinsen ab der ersten Mark, dazu guter Service!

  

  12.04.2002, 13:43 Uhr von
  martinius
  

  5

  Bewertungen (13) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Schnell, zuverlässig, gute zinsen

  Kontra:

  Keines

  Empfehlung:

  Nein

  Jeder der Geld auf seinem normalen Girokonto lagert, weil er es irgendwann braucht um im Laufe des Monats Rechnungen damit zu bezahlen, sollte sich überlegen, ob er es nicht kurzfristig bei einer Bank parkt, die ihm dafür wesentlich mehr Zinsen bietet, denn solche Angebote sind fast immer mit kostenloser Kontoführung verbunden.
  
  Anbieter hierfür gibt es mehrere, einen davon möchte ich heute einmal vorstellen, nämlich die DIBA, die Allgemeine Deutsche Direktbank AG. Das Extrakonto, welches dazu dient Geld kurzfristig zu parken wird zur Zeit mit 4 % Zinsen p.A. verzinst. Natürlich kann man bei der DIBA auch andere Kontenformen, oder Wertpapierdepots eröffnen, aber auf diese Themen möchte ich nicht eingehen, da es dort bessere Anbieter gibt.
  
  Die Eröffnung eine DIBA Extrakontos erfolgt Online unter www.Diba.de, oder per Telefon 01805225500. Auch findet man von Zeit zu Zeit in Fernsehzeitschriften Anträge.
  Anshließend erhält man die eigentlichen Unterlagen, die man ausfüllen muß.
  Nach Eingang bei der DIBA wird einem dann zur Identitätsfeststellung ein Post-Ident Coupon zugesandt. Mit Personalausweis und dem Coupon bewaffnet muß man zur Post (ein Vorgang der im übrigen bei jeder Online Bank erforderlich ist), der Postbeamte macht den Rest.
  
  Nach etwa 2 Wochen erhält man dann seine Zugangsdaten für das Online-Banking, natürlich mit getrennter Post.
  Auch eine Pin für die Nutzung per Telefon wird geliefert (0,06 Cent je Anruf, noch nicht selbst getestet, weil online einfach der bessere Weg ist).
  
  
  Dann endlich, etwa 4 Wochen nach seinem ersten Brief, oder Telefonat hat man den vollen Zugang zu seinem Konto.
  
  
  Verzinsung
  
  Die Verzinsung erfolgt Jährlich zum 31.12. , was bedeutet das zwischenzeitlich keine Zinsen Gutgeschrieben werden.
  
  
  Sicherheit
  
  Die Sicherheit des Online-Banking ist durch Pin, Tan und Identifier sehr hoch, Zusätzlich kommt noch hinzu, daß das Geld nur auf sein Refferenzkonto überwiesen wird, das man bei der Anmeldung angegeben hat. Eine Änderung dieses Kontos ist nur Schriftlich möglich.
  
  
  Geschwindigkeit
  
  Angeforderte Geldbeträge sind immer 1 bis 2 Werktage nach Anforderung auf dem Refferenzkonto, was ganz O.K. ist. Schneller schafft das nur Entrium, bei denen sogar teilweise schon am Tag der Anforderung Geldeingänge zu verzeichnen sind.
  
  
  Betreuung
  
  Man erreicht bei der DIBA fast immer einen kompetenten Berater, der einem bei Problemen hilft. Manchmal kann das zwar ein paar Minuten dauern, aber das kommt selten vor.
  
  
  Fazit
  
  Ein gutes Angebot, mit schnellen Überweisungen, und kompetenten Mitarbeitern. Ich kann das DIBA Extrakonto nur empfehlen.
  
  Sonderaktion
  
  Zur Zeit erhält jeder, der ein Extrakonto eröffnet bei Ersteinzahlung von 2500 Euro einen Gutschein von ARAL in Höhe von 25 Euro. Auch dieser kam nach der endgültigen Freischaltung sehr zügig (5 Tage später).
  
  Gruß Martinius weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Skatibol, 12.04.2002, 13:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Du hättest noch hinzufügen können, dass das DIBA Konto sich keinesfalls als alleiniges Girokonto lohnt, da es lediglich 1200 Geldautomaten weltweit gibt, an denen Geld abgehoben werden kann. :-)

• Das Extra Konto mit 4% Zinsen!!!!!

  

  12.03.2002, 18:33 Uhr von
  planet12
  

  5

  Bewertungen (12) / Kommentare (3)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  4 % Zinsen, tägliche Verfügbarkeit, keine Mindesteinlage

  Kontra:

  keine

  Empfehlung:

  Nein

  Ich möchte euch die wohl beste Alternative zum Sparbuch vorstellen. Die Allgemeine Deutsche Direktbank (kurz DiBa) macht dies möglich. Sie bietet ein Konto mit super tollen 4 Prozent Zinsen ab 1 Euro Guthaben, bei täglicher Verfügbarkeit. Das Kontomodell heißt Extra Konto.
  
  Kontoeröffnung
  ******************
  Um ein Konto bei der DiBa zu eröffnen hat man verschiedene Möglichkeiten, zum einen kann dies über die günstige Hotline (6 Cent pro Anruf) der DiBa geschehen oder auch im Internet besteht die Möglichkeit das Konto zu eröffnen. Die Eröffnung übers Internet ist unkompliziert, die Webseite der DiBa ist sehr übersichtlich gestaltet und auf der linken Seite ist ein sehr gut gegliedertes Menü, wo man direkt zur online Kontoeröffnung kommt. Nach Angabe von Adresse, Geburtsdatum, ist noch die Angabe von einen Referenzkonto erforderlich und wie viel man als Ersteinlage einzahlen möchte. Dann kann man noch einen monatlichen Sparbetrag festlegen, der dann vom eigenen Girokonto jeden Monat abgebucht wird. Nach erfolgter online Konto Eröffnung, kommt ca. 3 Tage danach per Post das Starterpaket mit dem eigentlichen Antrag und noch einen Freistellungsauftrag. Diese beiden Anträge sind zu unterschreiben und mit Postindentverfahren an DiBa zu zuschicken. Im Starterpaket sind noch Freiumschläge und diverse Informationen rund um die DiBa enthalten. 1 Woche maximal 2 Wochen später kommt dann postwendend die PIN für das Telefonbanking, gefolgt von der Online PIN+ Indendifier und zum Schluß kommt der TAN Block.
  
  Online Banking
  *****************
  Für das Online Banking benötigt man die Kontonummer, Online PIN und einen Indendifikationenscode (Indendifier) die man zusammen mit der Post erhalten hat. Natürlich geht nicht ohne die TAN Nummern.
  Beim ersten Login ist die PIN und Indendifier aus Sicherheitsgründen sofort zu ändern. Nach Änderung wird die Kontenübersicht angezeigt. Im übersichtlichen Menü kann man sein Referenzkonto ändern oder den Spardauerauftrag löschen oder auch verändern.
  
  
  Telefon Banking
  ******************
  Das Telefon Banking erfolgt über eine günstige 0180-2 Nummer (6 Cent Anruf). Hier hat man auch die Möglichkeit Überweisungen auf das Referenzkonto zu veranlassen oder wenn nötig PIN und Konto sperren zu lassen. Eine detaillierte Beschreibung des Telefon Banking Menüs wird mit der Telefon PIN mit geschickt.
  
  
  Service
  *********
  Rund um die Uhr kann man die Hotline der Diba erreichen. Aufträge können unter der Telefon Banking Hotline oder beim Online Team (0180-5) unter Angabe der Telefon PIN erteilt werden. Das Online Team ist von 07.30 – 22.00 Uhr erreichbar. Wo bei ich die Erfahrung gemacht hab, das es gegen 08:00 Uhr mit kurzen Wartezeiten am günstigsten ist.
  
  Bin bis jetzt sehr zufrieden mit der DiBa, nur leider klappt es bei Problemen mit der telefonischen Kontaktaufnahme nicht immer so. Aber nach Informationen, wurde diesen Problem durch Einstellung neuer Mitarbeiter behoben. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 04.06.2002, 10:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bei Kontoeröffnung erhält man jetzt unter bestimmten Voraussetzungen sogar einen Tankgutschein.

  • 

    corneliahoefig, 09.04.2002, 11:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wie lange muss ich auf mein Geld warten, wenn ich es haben will? Es heisst zwar stänige Verfügbarkeit, aber so sicher bin ich mir da nicht. Wie wird das Geld ausgezahlt?

  • 

    pitsamsung, 07.04.2002, 01:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Habe wegen der 4% Zinsen bei DiBa ein Konto eröffnet. Funktionierte alles einwandfrei. Kann das Extra Konto wegen der Zinsen und täglichen Verfügbarkeit nur empfehlen.

• Nicht alles ist Gold was glänzt

  

  25.02.2002, 21:45 Uhr von
  darkunit
  

  5

  Bewertungen (58) / Kommentare (10)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Extra- Konto ist empfehlenswert, kostenlos, gute Zinsen, Aralgutschein

  Kontra:

  Vergleichen lohnt

  Empfehlung:

  Nein

  Seit der DIBA- Werbung mit dem Kleinkind, dass seine ersten Worte spricht, weil Papa im Bad singt Diba Diba Diba Du.... , habe ich die DIBA als junge frische Bank im Hinterkopf.
  
  Jetzt hat die DIBA zusätzlich zu ihren zwei Spitzenkonten, zum einen das Extra-Konto und zum anderen das Direkt- Konto noch einen Extra Köder ausgelegt. Denn in heutigen Zeiten ist ein Tankgutschein in Höhe von 25 Euro nicht zu verachten, denn bei den Benzinpreisen, außerdem ist ja sowieso alles nur noch die Hälfte wert *kicher*
  
  Aber kommen wir zurück zu den Fakten, die DIBA bietet ein Extra- Konto mit 4% Zinsen p.a. ab dem ersten Euro. Das Geld ist täglich und kostenlos verfügbar an allen 1200 DiBa Geldautomaten, oder dort wo man sowieso vorbei kommt wie am Supermarkt, an der Tankstelle, Kino, selbst bei uns gibt es 2 DiBa Automaten, hätte ich gar nicht gedacht.
  
  Ich meine das Sparbücher sinnlos sind in der heutigen Zeit und bei diesen gigantischen Zinsen dürfte Jedem klar sein. Bringt doch genau wie ich den Spargroschen auf das Extra-Konto kassiert noch ein paar Euro fünfzig für Zinsen, denn wenn ja die Waschmaschine kaputt geht, ist es kein Problem, da ihr hier jederzeit an euer Geld ran kommt und zwar an alles. Nicht wie beim Sparbuch ....
  
  Den Kontoauszug gibt es zwar nur vierteljährlich, dafür ist die Kontoführung aber kostenlos. Da ihr aber euer Konto im Internet, über T-Online (BTX) Direkt- Telebanking das ist mit Sprachcomputer, Telefon oder Brief führen könnt, ist auch dies kein Problem, denn ihr könnt das Konto so ja jederzeit kontrollieren.
  Der Zinssatz ist leider variabel, dass heißt der kann sich auch noch ein klein wenig senken, aber er könnte mit der nächsten Hochzinsphase auch wieder steigen.
  
  Hier bei diesem Extra- Konto lohnt sich das Schnellsein, aber nur bis 31.3.2002!
  
  Wer bis dahin für sich ein Extra- Konto eröffnet hat, und spätestens nach 4 Wochen dort 2500 Euro eingezahlt hat, oder von seinem Konto einziehen lassen, wird mit einem Aral- Gutschein im Wert von 25 Euro beglückt.
  
  Ich habe die Erfahrung gemacht, dass was ich sonst an Kontoführungsgebühren bezahlen musste, bekomme ich hier als Zinsen gut geschrieben! Und das lohnt sich!
  Also nichts wie hin, die Anmeldung ist ganz einfach und unkompliziert. Ehrlich gesagt so einfach habt ihr ein Konto noch nie eröffnet, aber lasst euch mal überraschen...
  
  
  
  Doch die DiBa bietet ja noch mehr, wer noch ein günstiges Gehalts- und Girokonto sucht inklusive einer Visacard und noch vielen anderen Vorteilen, ist hier genau richtig. Nicht nur die NetBank bietet solch sinnvolle Möglichkeiten für den Arbeitnehmer...
  
  Das Direkt- Konto bietet schon ab dem ersten Euro 3% Guthabensverzinsung, allerdings ist der Zinssatz variabel und wird der jeweiligen Marktlage angepasst, aber er ist überdurchschnittlich hoch muss ich sagen.
  Der Dispositionskredit baut sich mit den ersten Gehaltseingängen auf und wird er mal beansprucht, so müssen nur kleinste zur Zeit 8,75% Dispositionszinsen gezahlt werden.
  An allen DiBa Geldautomaten kann man gebührenfrei Bargeld abheben und mit der Visa Direkt- Card ist man sogar weltweit versorgt. Reiseschecks oder Sorten, sprich ausländische Währungen, sind natürlich auch kein Problem. Das Konto bietet sogar einen speziellen Umzugsservice, Wahnsinn um was sich die Bank alles kümmern will, doch ich würde so was trotzdem lieber selber erledigen.
  
  Allerdings kostet die Kontoführung hier 4 Euro pro Monat, dafür ist zwar alles wie Buchungen, inländische Überweisungen, Lastschriften und Daueraufträge enthalten. Selbst die Visa und EC- Karte einschließlich einer Partnerkarte jeweils ist mit drin. Hier ist die Kontoauszugszustellung auch monatlich.
  
  Doch bei der NetBank bekomme ich dieses Gehaltskonto halt kostenlos, allerdings ohne Visakarte. Dort ist die Visakarte zwar nur im ersten Jahr kostenlos. Doch es ist eine einfache Rechenaufgabe, wo ich mit dem Gehaltskonto besser fahre. Wer noch mehr über die NetBank erfahren möchte, kann dies tun in meinem sehr ausführlichen Bericht über Vor- und Nachteile bis hin zur Beantragung.
  
  Tja wie eben schon erwähnt, bietet die DiBa die VISA Direkt- Card kostenlos mit Partnerkarte beim Direkt- Konto kostenlos mit an. Mit einer Visakarte ist es kein Problem mehr überall auf der Welt an Bares ran zu kommen, vorausgesetzt der Automat geht und das Konto nicht mehr als leer... Selbstverständlich kann man auch mit der Visakarte am DiBa- Geldautomaten Bargeld holen, allerdings nur 12 mal kostenlos im Jahr. Ab der 13. Bargeldverfügung fallen genau die selben Kosten an wie bei anderen Banken auch.
  
  Aber wer will kann die Visacard- Vorteile einfach mal 3 Monate ausprobieren und testen, wenn es halt nix war, dann gebt ihr die Karte einfach wieder zurück und alles ist erledigt ohne irgendwelche Gebühren zu verursachen.
  
  Also lasst euch nicht länger Kontoführungsgebühren abziehen, macht selbst mal ein kleines Geschäft und kassiert für euren kleinen „Sparcent“ ein paar Cent zusätzlich. Ich kassiere schon seit September und freue mich jedes Mal wenn ich sehe das nicht ich für Kontoführung bezahlen muss, sondern sogar Geld bekomme weil ich es dort „parke“. Los nichts wie hin, der Tankgutschein wartet schon auf euch .... weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    OliverHesse, 09.04.2002, 13:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Habe das Extra Konto auch gerade eröffnet und das Girokonto hab ich bei der NetBank

  • 

    romyal, 21.03.2002, 13:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Am DiBi-Geldautomaten kann man sooft abheben, wie man will, an anderen Automaten in Deutschland nur 12 mal im Jahr kostenlos. Im Ausland ebenfalls kostenlos, sooft man will!

  • 

    DirkWG, 12.03.2002, 00:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    *grins* Kriegt man da für Werbungen auch noch was? So wie Du Dich engagierst ... ;-)

  • 

    anonym, 08.03.2002, 22:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr interessant

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• 4% Zinsen und 0 Kosten !!!!!!

  

  25.02.2002, 15:49 Uhr von
  MichaelW97614
  Hi. Mein Name ist Michael, ich bin ein 25jähriger Student ind wohne in Marburg.

  5

  Bewertungen (30) / Kommentare (4)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  kostenlos, hohe zinsen

  Kontra:

  keine Filialen

  Empfehlung:

  Nein

  Jeder von uns hat ja ein Konto auf der Bank, doch wie viele sind mit ihrem Konto denn zufrieden?? Ich war es jedenfalls nicht!
  Ich hatte ein Girokonto für Schüler, auf dem ich 2 % Zinsen bekam und die Kontoführung kostenlos war.
  
  Über mehrere Anzeigen bin ich auf das Extra Konto der Diba ( Allgemeine Deutsche Direktbank AG) aufmerksam geworden.
  In den Anzeigen versprachen sie ein Konto mit kostenlosen Führung und satten 4,5% Zinsen ab der ersten Mark.
  Ich habe sofort Informationen angefordert.
  
  Nach wenigen Tagen hatte ich jede Menge Informationen zu diesem Konto und der Diba.
  Ich habe gleich so ein Extra Konto eröffnet und habe meine Entscheidung bis heute nicht bereut.
  
  
  Hier die Einzelheiten zum Konto:
  
  1. Zinssatz
  Der Zinssatz ist variabel, liegt zur Zeit bei 4 % und kann täglich abgefragt werden. Er Wechselt ca. alle 4 Monate. Die Zinsen werden zum 31.12 gutgeschrieben.
  
  2. Kontoführung
  Die Kontoführung ist völlig kostenlos. Sie können Internetbanking und/oder Telefonbanking machen und bekommen dafür alle Unterlagen und Informationen.
  
  3. Auszahlung/Verfügbarkeit
  Ihr Geld ist täglich verfügbar und sie können es jederzeit und beliebiger Höhe auf ihr Referenzkonto auszahlen lassen.
  
  4. Referenzkonto
  Da die Diba eine Internetbank ist, benötigen sie ein sogenanntes Referenzkonto bei einer normalen Bank. Ein – und Auszahlungen von ihrem Dibakonto können nur über dieses Referenzkonto laufen.
  
  5. Preis
  Das Extra Konto der Diba ist völlig kostenlos. Es entstehen keine Kosten für die Eröffnung, Überweisungen, Kontoauszüge usw.
  
  
  
  Natürlich hat die Diba nicht nur das Extra Konto, sondern noch viele weitere Kontoarten, Kredite, Fonds usw., eben was jede normale Bank auch anzubieten hat, allerdings zu besseren Konditionen, da die Diba auf ein teueres Filialnetz verzichtet und somit viel Geld spart und den Kunden damit bessere Konditionen bieten kann.
  
  Ich muss zugeben, am Anfang war ich schon skeptisch, ob eine Internetbank auch seriös ist und ob ich bei Problemen mein Geld auch wieder bekomme.
  Jetzt kann ich beruhigt sagen, dass die Diba sehr seriös ist, bei Problemen immer erreichbar ist und sie ihr Geld auf jeden Fall bekommen, wenn sie es anfordern.
  
  Auch meine Ängste in Sachen Internetbanking habe ich abgelegt, als ich sah, wie viele Sicherungen das System hat.
  
  
  Ich bin mit meinem Konto bei der Diba völlig zufrieden. Ich nutze mein Referenzkonto um all meinen Bankverkehr zu erledigen und parke mein restliches Geld immer auf meinem Extra Konto, denn 4 % Zinsensprechen glaube ich für sich selbst!
  
  
  
  Wer jetzt Interesse an der Diba gewonnen hat, der findet hier weitere Informationen:
  
  www.diba.de oder Tel: 01802/445588 (0,06€ pro Anruf) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    woidaifel, 26.03.2002, 22:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    werd ich mir mal anschauen..klingt ja recht vielversprechend

  • 

    Haber, 17.03.2002, 16:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hab mir gestern von der Bank ein Angebot eingeholt.

  • 

    DERWUNDERBARE, 25.02.2002, 15:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Oh,da werd ich mal vorbeischaun, das klingt nämlich sehr gut!

  • 

    Chribu, 25.02.2002, 15:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klingt nicht schlecht.

• Die Bank ohne Filialen - Ein ehemaliger Insider Berichtet

  

  25.02.2002, 09:23 Uhr von
  myth-x
  Hallo Ihr lieben! Nachdem ich nun schon meine Berichte bei Ciao veröffentliche, habe ich mir ged...

  4

  Bewertungen (27) / Kommentare (4)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Sehr gute Konditionen, guter Service

  Kontra:

  Keine Filialen, mangelhaftes Wertpapiergeschäft

  Empfehlung:

  Nein

  Hier folgt nun ein ausführlicher Bericht über die Allgemeine Deutsche Direktbank, oder kurz DiBa, in Frankfurt am Main. Die Bank hat ihre Stärken, als auch ihre Schwächen, aber lest selbst.
  
  Ehrlich gesagt kam dieser Bericht zustande, weil ich mit den bisherigen nicht ganz zufrieden bin. Entweder wird hier die DiBa nur positiv dargestellt, oder eben das Gegenteil. Das ist aber weit gefehlt. Alles in allem ist die DiBa schon eine gute Bank, hat aber ganz klar auch ihre Schwächen. Da ich bis vor wenigen Monaten, zwei Jahre lang für die DiBa tätig war (habe dort wegen meinem Studienbeginn aufgehört), möchte ich Euch nun meine Sicht der Dinge schildern.
  Der Bericht ist wie folgt gegliedert: 1. Die DiBa, 2. Produktpalette, 2.1. Girokonto, 2.2. Tagesgeldkonto, 2.3. Kredite und Finanzierung, 2.4. Sparen, 2.5. Sparen, 2.6. Wertpapiere und Brokerage, 2.7. Versicherungen, 3. Erreichbarkeit, 3.1. Per Brief und Fax, 3.2. Per Telefon und Sprachcomputer, 3.3. Per Internet, 4. Service und Personal, 5. Fazit
  
  1. Die DiBa
  
  Die DiBa ist Deutschlands älteste Direktbank. Die Bank ist eine eigenständige AG und hat somit keine Muttergesellschaft. Gegründet wurde die DiBa als Gewerkschaftsbank. Dort war es für entsprechende Gewerkschaftsmitglieder möglich, Guthaben in Form von Sparbriefen oder ähnlichem anzulegen. Zu dieser Zeit verkehrte man mit seinen Kunden nur schriftlich. Heute gehören die Anteile großteils der Niederländischen ING Group. Mittlerweile hat man sich zu einer relativ modernen Direktbank gemausert und ist auf fast allen Wegen erreichbar. Geschäfte können per Brief, Fax, Telefon, Sprachcomputer oder Online getätigt werden. Lediglich auf das Filialgeschäft verzichtet die DiBa komplett, was viele als Nachteil empfinden. Allerdings ist das der Hauptgrund für die hervorragenden Konditionen, die die DiBa bietet. Die DiBa ist eine reine Privatkunden Bank und eröffnet daher keine Firmen- oder Vereinskonten. Die Bank gehört dem Einlagensicherungsfond an und jeder Kunde ist bis zu einem Vermögen von 49,5 Millionen Euro abgesichert. Das sollte eigentlich langen. Insofern braucht man keine Angst haben, die Bank könne pleite gehen und das eigene Geld wäre futsch.
  
  2. Produktpalette
  
  Die DiBa bietet das volle Leistungsspektrum, was Ihr auch von Eurer Hausbank her kennt und ist somit als Vollbank zu werten. Von der Baufinanzierung über Versicherungsprodukte bis hin zum Wertpapierhandel ist alles vorhanden. Ich werde im folgenden etwas genauer auf einzelnen Produkte eingehen, werde aber nicht zu detailliert über die Konditionen berichten. Diese sind dem Markt unterlegen und veränderlich. Daher bin ich der Meinung, dass dies nicht sehr hilfreich ist. Die Konditionen sollten aktuell im Internet unter www.diba.de abgefragt werden. Jedenfalls bleibt fest zu halten, dass nicht zuletzt durch das fehlende Filialnetz, die DiBa von den Konditionen her meist bei den Besten im Markt zu finden ist. Betrachten wir nun die Produkte etwas näher:
  
  2.1. Girokonto
  
  Selbstverständlich verfügt die DiBa über ein Girokonto. Sowohl beim Guthabenszins, als auch beim Überziehungszins für den Dispo, zählt die DiBa zu den Marktführern. Gegen eine Kontoführungsgebühr von aktuell 4,-€ im Monat, ist der inländische Zahlungsverkehr (Überweisungen, Daueraufträge, Lastschriften), ein monatlicher Kontoauszug und die Online Kontoführung abgedeckt. Desweiteren ist in der Gebühr je eine Visa und EC Karte für jeden Kontoinhaber enthalten. Für die EC Karte hat die DiBa 1200 Automaten bundesweit zur Verfügung. Dies ist natürlich noch zu wenig und man arbeitet daran. Grossstädte sind schon recht gut ausgestattet. Mit der EC Karte hat man einen täglichen Verfügungsrahmen von 500 Euro, innerhalb von einer Woche jedoch nur 1750 Euro. Die dazugehörige Visa Card ist eine Kreditkarte im herkömmlichen Sinn und somit auch weltweit anerkannt. Einziger Unterschied ist, dass hier die Belastungen nicht im Monats Turnus, sonder sofort dem Konto belastet werden. Mit der Visa sind die ersten zwölf Bargeldabhebungen im Jahr gebührenfrei. Danach berechnet die DiBa Ihren Kunden 2,5 € pro Abhebung. Mit der Visa Card hat man einen täglichen Verfügungsrahmen von 1000,- €, bzw. innerhalb von 7 Tagen einen Rahmen von 1750,- €. Wer größere Geldbeträge benötigt, kann sich diese bei den Reisebanken auszahlen lassen. Die Reisebanken befinden sich in Flughäfen und größeren Bahnhöfen und es besteht eine Kooperation mit der DiBa. Per Auftrag wird das Geld bei der DiBa geordert und diese sorgt dafür, dass das Geld innerhalb kürzester Zeit bei einer Reisebank Deiner Wahl bereit steht. Zusätzlich zum Konto gibt es noch den Reisezahlungsmittelservice. Ausländische Währung oder traveller Cheques können bei der Bank geordert werden und werden am nächsten oder übernächsten Werktag frei Haus geliefert.
  
  2.2. Tagesgeldkonto
  
  Das Extra Konto ist seit längerem das Zugpferd der DiBa. Die Kontoführung ist kostenlos. Aktuell gibt es ab dem ersten Euro 4% (jetzt habe ich doch Konditionen genannt [ Stand 13.02.02]). Das ist spitze am Markt. Das Geld ist natürlich täglich verfügbar. Auszahlungen können allerdings nur als Überweisung auf ein vorher festgelegtes Referenzkonto getätigt werden. Auch für das Extra Konto gibt es den Reisezahlungsmittelservice.
  
  2.3. Kredite und Finanzierung
  
  Betrachten wir uns nun die Finanzierungsmöglichkeiten bei der DiBa. Bei den Krediten sind grundsätzlich zwei Kredite zu unterscheiden.
  
  Ratenkredit
  
  Zum einen gibt es den Extra Kredit. Dies ist ein herkömmlicher Ratenkredit mit einer festen Rückzahlung. Die Konditionen hier sind gut.
  
  Abrufkredit.
  
  Ein weiteres innovatives Produkt stellt der Direkt Abruf Kredit dar. Wie der Name schon sagt, steht hier die Summe auf Abruf bereit. Prinzipiell funktioniert das wie beim Dispo Kredit, den Ihr ja von Euerem Girokonto her kennt. Einmal eingerichtet, bleibt er Euch immer erhalten. Ihr könnt Euch also in Euerem Limit frei bewegen.
  Als Beispiel:
  Ihr habt ein Limit von 10000,-€, seit knapp bei Kasse und benötigt 3000,-€. Braucht Ihr noch mal was, hebt Ihr wieder was ab. Bei der Rückzahlung seit Ihr genauso flexibel. Wenn es der Geldbeutel gerade zulässt tilgt man ein wenig. Hat man gerade keine Kohle, braucht man nicht zu tilgen. Die einzige Belastung die statt findet, ist die monatliche Belastung der Zinsen. Aber nur für die Anspruch genommene Summe. Weiter Gebühren oder Kosten entstehen nicht. Und das bei aktuell 7,95% p.a. (ja ich weiss, schon wieder ein Zinssatz). Das ist garantiert günstiger als der Dispozinssatz Eures Kontos.
  
  Für den DAK gibt es eine Einkommensvorraussetzung. Ansonsten werden Kreditvergaben mit der Branchenüblichen Haushaltsrechnung vergeben. Sollte ein Kredit abgelehnt werden, geschieht dies immer ohne Angaben von Gründen. Das ist Geschäftspolitik. Sollte man dennoch versuchen Infos zu bekommen, ist das vergebene Mühe.
  
  Baufinanzierung
  
  Hier gibt es keine Innovationen, aber auch hier stimmen die Konditionen. Auf Anfrage können sogar bis zu 100% finanziert werden. Sonst kann ich leider nicht viel zur Baufinanzierung sagen. Hierfür gibt es ein Spezialteam, dass bei Interesse kontaktiert werden sollte.
  
  2.4. Sparen
  
  Unter den Sparprodukten sind auch keinen Innovationen zu finden. Gebühren fallen meist keine an und die Zinskonditionen sind im Marktvergleich auch hier oben anzusiedeln. Es gibt zum einen ein 5 jähriges Zinswachstumssparen und zum anderen einen herkömmlichen Sparbrief mit Laufzeiten von 2,5 – 10 Jahren.
  Konditionen für Festgelder können tagesaktuell erfragt werden. Das ist aber ziemlich Sinnlos. Da der Arbeitsaufwand für Festgelder relativ hoch ist, möchte man eigentlich keine Festgelder. Dies schlägt sich in inakzeptablen Konditionen nieder. Vermögenswirksame Leistungen können in herkömmlicher Art und Weise angelegt werden. Leider ist es nicht möglich VL auf Fonds zu sparen.
  
  2.5. Wertpapiere und Brokerage
  
  Kommen wir nun zur großen Schwäche der DiBa, dem Wertpapierhandel. Es können alle an Deutschen Börsen notierte Wertpapiere gehandelt werden. Weiterhin wird der Handel in den USA und an den größeren europäischen Börsen ermöglicht. Anleger, deren Anlagehorizont im Langfristbereich liegen, können schon ihre Geschäfte bei der DiBa abwickeln. Zur Zeit gibt es 7 hauseigene Fonds zu 2% Ausgabeaufschlag. Diese werden von Metzler Invest gemanagt und sind empfehlenswerte Fonds. Noch besser für eine Langfristige Anlage eignen sich die Fonds der Gesellschaft Baring. Diese sind in der Langzeitwertung Top (z.B. der Baring German Grows Fund WKN 940132, von Stiftung Finanztest in der 10 Jahres Wertung, Platz 1) absolut spitze. Die Fonds von Baring werden mit einem Ausgabeaufschlag von 2,5% vertrieben. Depotgebühren für die hauseigenen und Baring Fonds werden nicht erhoben. Weitere Fondvergünstigungen gibt es nicht, da hier zu wenige Kooperationen bestehen. Zwar sollte dies seit längerem verbessert werden, doch hat sich noch nichts getan. Das große Problem in diesem Bereich ist, dass man die Geschäfte selbst noch über eine Drittbank abwickelt. Dies macht die Wege unnötig lang und beinhaltet seitens der Drittbank eine viel zu hohe Fehlerquelle. Warum man noch mit denen zusammen arbeitet weiss der Himmel. Selbstverständlich werden Fehler, die nicht durch den Kunden entstanden sind, rückwirkend zu Gunsten des Kunden abgewickelt. Für diejenigen unter Euch, die auch das „schnelle“ Geschäft suchen, ist dies aber unter keinen Umständen tragbar. Zumal die Konditionen in diesem Bereich auch nicht besser, als die andere Direktbroker sind.
  
  2.6. Versicherungen
  
  Die Produkte sind relativ neu. Auch hier kann ich nicht viel sagen und auch hier gibt es ein Spezialisten Team. Bei den Krankenversicherungen arbeitet man mit der Asstell Versicherung zusammen. Weiterhin werden Privathaftpflicht, Hausrat und Glas Versicherungen angeboten.
  
  3. Erreichbarkeit
  
  3.1. Per Brief und Fax
  
  Meiner Meinung nach die umständlichste Art, Kontakt mit der Bank aufzunehmen. Es ist aber sicher, dass die Schriftstücke bearbeitet werden. Mittlerweile wird alles, was im Hause ankommt, sofort verfilmt und in den Rechner gestellt. So passiert es nicht mehr, dass Schriftstücke im Haus verschwinden.
  
  3.2. Per Telefon und Sprachcomputer
  
  Der Sprachcomputer eignet sich für Kontoabfragen oder Überweisungen. Der Sprachcomputer ist immer erreichbar und wer mit dem Tonwahlverfahren umgehen kann, ist damit gut bedient. Die telefonische Erreichbarkeit ist im großen und ganzen in Ordnung. Natürlich gibt es unterschiede zwischen den einzelnen Teams. Ausserdem ist die Erreichbarkeit von Zeiten und bestimmten Aktionen abhängig. So hat es keinen Sinn zu Beginn des Monats im Serviceteam anzurufen. Jeder Kunde meint er müsste unbedingt am 1 oder zweiten Tag im Monat anrufen und fragen ob der Dauerauftrag ausgeführt wurde oder ob das Gehalt eingegangen ist. Mensch Leute, es klappt doch jeden Monat, also auch diesen. Wenn natürlich jeder wegen so einem „Scheiss“ (Entschuldigung) bei der Bank anruft, ist es klar, dass die Anschlüsse überlastet sind. Bei Sonderaktionen liegt das Problem der Erreichbnarkeit bei der DiBa. Die glauben irgendwie meisten, dass Werbeaktionen mit dem normalen Personalstand abgearbeitet werden kann. Hier kann es dann zu erheblichen Wartezeiten führen.
  
  3.3. Per Internet
  
  Die DiBa hatte wohl mal den einstieg ins neue Direktbankzeitalter verpasst. Das wirkt sich heute noch in der Serverkapazität aus. Die ist immer noch unter aller Sau. Die Seiten und Formulare sind zwar übersichtlich und einfach gestalte, doch treiben einen die ständigen Serverausfälle schier zum Wahnsinn. Auch hier arbeitet man dran. Am besten zu Zeiten versuchen, in denen nicht viele Leute im Internet unterwegs sind. Bei der Gelegenheit noch ein paar Worte zum Online Team. Hier sitzen fast ausschliesslich Leute die wirklich Ahnung haben und bei Problemen Abhilfe schaffen können. Wenn natürlich ein Serverausfall vorliegt, versucht jeder Onliner dort anzurufen. Klar dass dann hohe Wartezeiten anfallen.
  
  4. Service und Personal
  
  Hier kann man von der DiBa behaupten, dass es sich um ein Kundenorientiertes Unternehmen handelt. Das Personal wird bei Einstellung intensiv von sehr guten Trainern auf die bevorstehenden Aufgaben vorbereitet. Meist wird dies auch sehr gut umgesetzt. Die Agents sind freundlich und versuchen sich schnell und zuverlässig um die belange des Kunden. Natürlich gibt es auch, wie in jeder anderen Firma, schwarze Schafe bei der DiBa. Direktbanken arbeiten nicht mehr ausschliesslich mit Bankkaufleuten, auch die DiBa nicht. Im seltensten Fall kann es zu falschen Auskünften kommen, was natürlich sehr ärgerlich ist. Ich rate bei Problemen oder größeren Geschäften immer das Berater Team zu kontaktieren. Hier sitzen die Leute mit dem größten Know How und die Erreichbarkeit ist meist am Besten. Überhaupt sind die Spezialisten Teams gut besetzt. Größtes Manko ist noch das Service Team. Beschwerden werden sehr gewissenhaft und sorgfältig vom Beschwerdemanagement abgearbeitet. Leider ist diese Abteilung gnadenlos unterbesetzt. Daher kann es bei Bearbeitung von Beschwerden zu erheblichen Wartezeiten kommen. Hier ist Geduld gefragt. Ein wenig sanfter Druck kann hier etwas helfen. Aber sanft, sonst kann es auch das Gegenteil bewirken. Wer lässt sich schon gerne beschimpfen? Und in einem ruhigen Gespräch kann man Probleme sowieso besser erörtern.
  
  5. Fazit
  
  Bei der DiBa handelt es sich um eine gute Direktbank mit super Konditionen. Wer kein Filialnetz benötigt ist bei der DiBa durchaus gut aufgehoben. Der Service stimmt. Einzig vom Wertpapiergeschäft rate ich ab. Hier gibt es bessere Anbieter.
  
  Ich weiss, der Bericht ist sehr lang ausgefallen und ich danke Euch fürs durchhalten. Letztlich solltet Ihr aber nun wirklich über die DiBa Bescheid wissen und das ist doch was zählt.
  Ich hoffe es bleiben keine Fragen offen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    [email protected], 07.04.2002, 19:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Dem gibts nichts hinzuzufügen. Gruß Tramper

  • 

    wolmiewolfgang, 02.03.2002, 10:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    erschöpfend alles beschrieben.Kompliment.

  • 

    SuperGirly, 25.02.2002, 09:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Beitrag! Gruss, Sandra ;-))

  • 

    Maeuschen21, 25.02.2002, 09:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    wünsche dir einen wunderschönen guten Morgäään ;o) Mandy

• Schneeweisschen macht (fast)alles Online

  

  20.02.2002, 11:59 Uhr von
  schneeweisschen
  Verliebt in Berlin.

  5

  Bewertungen (16)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Zinsen auf dem Girokonto, 24-Stunden-Erreichbarkeit, kostenlose VISA-Card und und und...

  Kontra:

  keine Filialen (empfinde ich aber nicht wirklich als Nachteil)

  Empfehlung:

  Nein

  1. Veröffentlichung Juni 2001 (Achtung: die einzelnen Zinsen ändern sich immer wieder - keine Garantie auf Aktualität)
  **************************************************************
  
  Seit nunmehr 4 Jahren bin ich Kunde bei der Allgemeinen Deutschen Direktbank, oder wie sie jetzt kurz heißt: DiBa.
  
  Die Bank hat ihren Sitz in Frankfurt/Main.
  
  Als Direktbank verzichtet sie auf jegliche Form von Filialnetz. Die dadurch ersparten Kosten kommen dem Kunden zugute.
  
  Wer also kein Problem damit hat, seine Bank nur telefonisch, per Post oder übers Internet zu kontaktieren, dem kann ich die DiBa nur ans Herz legen.
  
  oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
  Die verschiedenen Möglichkeiten der Kontaktaufnahme:
  oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
  
  1.Möglichkeit: telefonisch. Das Serviceteam ist rund um die Uhr erreichbar unter folgender Servicenummer: 01802 / 34 22 24. Ein Anruf kostet schlappe 12 Pfennig, ist also auch absolut erschwinglich. Normalerweise wird man auch sofort mit einem kompetenten Ansprechpartner verbunden. Warteschleifen sind eher die Seltenheit.
  
  2.Möglichkeit: per Post. Die Adresse lautet:
  DiBa - Allgemeine
  Deutsche Direktbank AG
  60628 Frankfurt am Main
  
  3.Möglichkeit (mein absoluter Favorit): per Online-Banking oder bei Fragen per e-mail.
  Die Internetadresse ist www.direktbank.de oder einfach www.diba.de . Fragen oder Anregungen kann man per e-mail loswerden an [email protected]
  
  ooooooooooooooo
  Kontoeröffnung:
  ooooooooooooooo
  
  Die erfolgt schnell und unkompliziert per Post. Den Antrag dafür kann man auch über die Homepage bekommen.
  
  ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
  Die einzelnen Konten / Preise / Konditionen:
  ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
  
  Das Hauptkonto ist das sogenannte Direkt-Konto.
  Es funktioniert wie ein ganz normales Girokonto mit einem kleinen, aber sehr entscheidenden Unterschied. Von der ersten Mark an bekommt man Zinsen, und zwar beachtliche 2,5% . Sobald also euer Gehalt eingegangen ist, arbeitet es für euch, ohne daß ihr etwas tun müßt. Ab 25 000 DM Guthaben gibt es sogar 3%.
  Sehr attraktiv (besonders wichtig für das immer pleite Schneeweisschen) ist auch der Dispo-Zins: derzeit 8,75 %.
  Nach Kontoeröffnung erhält man eine ec-Karte und eine VISA-Card. Mit beiden Karten kann an jedem DiBa-Automaten kostenlos Bargeld abgehoben werden. Die VISA-Card hat außerdem den Vorteil, daß man 12 x pro Jahr auch an Automaten fremder Banken Geld abheben kann, ohne Gebühren zu bezahlen. Früher galt das generell bei der DiBa, aber seit die Bank eigene Automaten hat, ist das ein wenig eingeschränkt. Im Ausland allerdings kann man auch weiterhin mit der VISA kostenlos Geld abheben.
  Automaten der DiBa findet man fast überall, wo man sie braucht. An Tankstellen (z.B. Aral), in Kaufhäusern (generell bei Kaufhof), bei Real usw.
  Im Internet kann man sich die nächstgelegenen Automaten nach Postleitzahl anzeigen lassen.
  Die VISA-Card kann man selbstverständlich auch wie eine normale Kreditkarte benutzen. Allerdings muß man dazu wissen, daß die Abrechnung sofort (nicht nur 1x monatlich!) erfolgt.
  Das Direktkonto kostet 4 Euro pro Monat.
  
  Dann gibt es noch das Extra-Konto:
  
  Das ist so eine Art Unterkonto zum Direktkonto. Es ist kostenlos und hat Sparbuchcharakter.
  Ab der ersten Mark gibt es 3% Zinsen, ab 25000 DM 3,5% und ab 50000 DM 4%. Wer sich für reine Online-Kontoführung entscheidet (muß extra angekreuzt werden) bekommt sogar noch jeweils
  0,5% mehr. Dann kostet es allerdings jedesmal einen Euro, wenn man einen Auftrag doch auf anderem Wege tätigt.
  
  Außerdem gibt es noch zahlreiche andere Möglichkeiten, sein Geld bei der DiBa anzulegen. Das würde hier jedoch den Rahmen sprengen. Wen es interessiert, der schaut sich einfach mal unter www.diba.de/dd/angebot/lf_angebot.html um. Besonders hinweisen möchte ich aber noch auf die günstigen Kreditvarianten.
  
  Die jeweils aktuellen Konditionen könnt Ihr auch per Fax abrufen unter der Nummer:
  069 / 257 02 02 00 .
  
  oooooooooo
  Sonstiges:
  oooooooooo
  
  Überweisungen kann man telefonisch, per Post (dafür gibt es Freiumschläge, man spart also sogar das Porto) oder per Online-Banking ausführen lassen. Ich kann jedem nur die Online-Version empfehlen, denn damit geht es schnell und zuverlässig. Und der Kontostand wird sofort aktualisiert.
  
  Kontoauszüge erhält man nur einmal im Monat per Post. Man kann sich aber auch über bereits genannte Wege jederzeit seinen aktuellen Kontostand und die Kontobewegungen anhören/anschauen. Telefonisch erhält man nur die letzten 10 Buchungen, per Internet alle Buchungen (ich glaube) der letzten 3 Monate.
  
  Für die telefonische Auftragserteilung oder Kontoabfrage gibt es auch eine Telefonnummer, bei der man alles über einen Sprachcomputer erledigt. Die Nummer: 01802/2 79 79 79. Dafür erhält man bei Kontoeröffnung eine PIN.
  
  Reisezahlungsmittel kann man sich per Kurier ohne Gebühr ins Haus liefern lassen.
  
  Einziger Nachteil für mich: die Geldkarten-Chips wurden auf den neuen EC-Karten abgeschafft, da sie angeblich nicht häufig genug genutzt wurden. Dabei ist es so bequem in Parkhäusern und bei McDonalds damit zu bezahlen.
  
  So, ich hoffe Ihr habt bis hierher durchgehalten *freu*.
  
  oooooo
  Fazit:
  oooooo
  
  Ich kann die DiBa jedem nur empfehlen, der auf persönlichen – sprich Augen- Kontakt verzichten kann. Diese Bank bietet einen tollen Service, vergleichsweise Superzinsen und eine Erreichbarkeit rund um die Uhr.
  
  Noch ein wichtiger Hinweis: Die DiBa ist nicht die Diraba. Da kommt es sehr oft zu Verwechslungen. weiterlesen schließen