ING-DiBa Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Licht und Schatten liegen hier eng beieinander

  

  03.10.2005, 13:39 Uhr von
  tuxfan
  

  3

  Bewertungen (10) / Kommentare (4)
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  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Günstige Konditionen im Spar - und Darlehensbereich

  Kontra:

  Nachträgliche Änderung der Kreditbedingungen

  Empfehlung:

  Ja

  Bei der Direktbank DiBa (Allgemeine Deutsche Direktbank), mit Sitz in Frankfurt am Main, bin ich schon seit mehreren Jahren Kunde. Aufgefallen ist mir die Bank, weil sie mit besseren Konditionen als der Markt wirbt und hier oft auch günstiger ist, als andere Direktbanken.
  
  
  
  Meine Erfahrungen im Bereich Kreditaufnahme sind etwas zwiespältig, mit der Einführung von Basel II dürften sich die Erlebnisse aber sicher nicht zum positiveren gewandelt haben.
  
  Vor einigen Jahren war ich auf der Suche nach einem günstigen Ratenkredit. Die Angebote meiner damaligen Hausbank (siehe mein Bericht zur Kreissparkasse Augsburg) und anderer Banken in Augsburg waren im etwa gleichen Rahmen. Bei meiner Recherche im Internet klapperte ich mehrere Direktbanken ab, viele davon sind heute bereits vom Markt verschwunden bzw. von anderen Banken geschluckt worden. Der Name DiBa ist immer noch präsent, wenn sich auch in der Zwischenzeit die Eigentümer geändert haben. Vielleicht ein Indiz dafür, dass hier Angebot und Leistung stimmen.
  
  
  
  Jedenfalls gestaltete sich schon damals die Vergabe eines Ratenkredits über das Internet recht einfach. Enttäuscht war ich anschliessend aber von der Einforderung zusätzlicher Sicherheiten. Bei Antragstellung im Internet wurde der aktuelle Finanzstatus abgefragt und für die Gewährung des Kredits sollte als Sicherheit das monatliche Gehalt dienen.
  
  Ein paar Tage später flatterte dann der Kreditvertrag mit der Identitätsfeststellung (PostIdent) ins Haus. Im Kreditvertrag wurde jetzt zusätzlich auch noch der Rückkaufswert meiner Lebensversicherung als zusätzliche Sicherheit verlangt. Mit beidem zusammen verlangte die DiBa jetzt plötzlich eine mehr als 100%-Sicherheit Ihres Kredits. Nachdem das Angebot aber über 3% pro Jahr günstiger, als vergleichbare Angebote war, unterschrieb ich den Kreditvertrag doch. Die weitere Abwicklung verlief dann problemlos und schnell, manche Bank vor Ort dürfte hier nicht schneller sein. Die fälligen Raten werden monatlich von meinem Girokonto bei meiner Hausbank abgebucht und einmal jährlich bekomme ich einen Kontoauszug per Post.
  
  Hier zeigte sich mal wieder das übertriebene Sicherheitsdenken der Banken bei doch recht kleinen Kreditbeträgen. Wenn man sich an die verschiedenen Bankskandale der letzten Jahre erinnert, sind die Banken bei grösseren Kreditsummen scheinbar nicht so auf Sicherheiten erpicht. Leider benötigte ich zu diesem Zeitpunkt keinen Millionenkredit :-)
  
  
  
  Meine zweite Erfahrung mit der DiBa machte ich bei der Einrichtung eines Sparkontos. Dies wird bei der DiBa als Extra-Konto bezeichnet. Auch hier zeigte sich ein grosser Abstand zu den Angeboten anderer Banken. Ähnlich wie beim Kredit, war auch hier ein Zinsvorteil von gut 2% zu erzielen. Mit den sinkenden Zinsen am Markt und scheinbar auch durch die noch vorsichtigere Vergabe von Krediten, ist der Vorsprung mittlerweile auf etwa 1,5% pro Jahr geschrumpft. In Schwaben geben die meisten Banken für Gelder auf dem Sparbuch mit gesetzlicher Kündigungsfrist höchstens noch 1%. Man hat dann aber für Beträge grösser 1000 EUR eine Kündigungsfrist von mindestens einem Monat oder man zahlt Strafzinsen.
  
  Hier ist die DiBa wesentlich kundenfreundlicher. Das gesamte Sparguthaben ist jederzeit ohne Kündigungsfrist verfügbar und die Zinsen sind momentan bei 2,25%. Da die DiBa aber eine Direktbank ist, muss man das Geld erst auf ein Referenzkonto überweisen lassen. Hier sind Banken mit eigenem Filialnetz oder die Postbank natürlich bequemer.
  
  Mein Extra-Konto nutze ich mittlerweile nicht nur, um monatlich einen Betrag vom Girokonto auf das Sparbuch zu überweisen, nein auch wenn ich meine Bankverbindung für Überweisungen (Ebay-Verkäufe, Lese-, Vermittlungsprovisionen) benötige, gebe ich diese Kontendaten an. So ist sichergestellt, dass niemand unberechtigt Geld von meinem Girokonto abhebt. Natürlich kann man Abbuchungen vom Girokonto wieder zurückbuchen lassen, dass ist aber immer mit unnötigen Scherereien verbunden. Darum lieber vorbeugen, als heilen.
  
  
  
  
  
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    mami_online, 04.11.2005, 23:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich glaube, man kann wesentlich mehr dazu schreiben. Wir haben zwar "nur" jeder (=4) Extra-Konten bei der IngDiba, aber auch hierzu kann man mehr schreiben. Wir kommen damit sehr gut zurecht....

  • 

    Baby1, 15.10.2005, 03:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    kannte ich gar net, guter Bericht LG Anita

  • 

    Rumyana7, 03.10.2005, 17:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Die ING-Bank haben wir seit ca. 10 Jahren auch in Bulgarien und sie gehört zu den Besten... Lieben Gruß aus Sofia

  • 

    roma1, 03.10.2005, 16:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gut zu wissen Joanna

• Leistungsabfall

  

  10.01.2004, 21:21 Uhr von
  hendl
  

  3

  Bewertungen (11)
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  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Als ich mich vor knapp 5 Jahren für die DiBa entschieden habe waren die Leistungen wunderbar. Doch jetzt wo man wahrscheinlich genügend Kunden hat gibt es jedes Jahr eine neue Überraschung.
  Statt alle Abhebungen bei fremden Instituten kostenfrei zu lassen sind es nur noch 12 im Jahr.
  Der Zinssatz vom Direktkonto wurde den Marktüblichen Konditionen angepasst, natürlich nach unten. Im neuesten Brief wird die Preisstruktur für Wertpapiergeschäfte als noch attraktiver angepriesen, kostet in meinem Fall auch nur 12€ mehr pro Transaktion wahnsinnig billig geworden. Vielleicht sollte auch mal wieder etwas dem Kunden entgegengebracht werden.

• 2,5% Zinsen p.a. auf Tagesgeld!!!

  

  30.06.2003, 11:43 Uhr von
  M@tze
  Ich bin Medizinstudent in Würzburg und treibe mich ganz gerne ab und zu im Internet rum. Meine H...

  3

  Bewertungen (29)
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  Pro:

  relativ hohe Zinsen, tägliche Verfügbarkeit

  Kontra:

  ständig sinkender Zinsatz

  Empfehlung:

  Nein

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  Ab dem 15.07.2003 wird es nur noch 2,5% p.a. für das Extra-Konto geben. Angeblich passt sich die DiBa damit den gesenkten europäischen Leitzinsen an. Man sollte sich deswegen schon mal nach Banken mit höheren Tagesgeldzinsen umsehen. 2,5% sind auf die dauer nicht besonders viel.
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  Konto mit 3,5% Zinsen p.a. – Da sollte man zugreifen!
  
  
  Hallo erst einmal. Heute möchte ich über das Tagesgeldkonto einer der größten und ältesten deutschen Direktbanken, der DiBa, berichten.
  
  Zunächst einmal, was ist denn eigentlich ein Tagesgeldkonto. Ein Tagesgeldkonto, ist ein Konto das sich meist durch überdurchschnittlich hohe Zinsen auszeichnet. Die großen Vorteile eines solchen Kontos sind die tägliche Verfügbarkeit und wie schon gesagt die überaus hohen Zinsen.
  
  Aber jetzt mal zu den Details des von der DiBa angebotenen Tagesgeldkontos.
  
  Bei der DiBa nennt sich das Tagesgeldkonto „Extra-Konto“. Die DiBa wirbt mit einer Verzinsung von z.Z. 3,5% Zinsen p.a.. Zur Erklärung muß ich hier anfügen, dass dieses „p.a.“, die Abkürzung für per anno ist und das bedeutet im Klartext, dass die Zinsen dieses Extra-Kontos variieren können. Die DiBa gibt damit keine Garantie für die Zinsen, wie das z.B. bei Festgeldanlagen der Fall wäre. Die Zinsen sind immer von der aktuellen Zinsmarktlage abhängig und natürlich auch von dem „wohlwollen“ der Bank selbst, denn die will ja im Endeffekt mit den Kunden Geld verdienen.
  
  Die 3,5% Zinsen p.a. die die DiBa z.Z. offensiv in der Werbung publik macht, sind übrigens derzeit mit die höchsten auf dem Tagesgeldmarkt. Aber wie gesagt, eine Änderung dieses Zinssatzes kann jederzeit erfolgen.
  
  Will man ein solches lukratives Konto bei der DiBa eröffnen so geht man am besten auf deren sehr gut gestaltete Homepage (http://www.diba.de) und klickt dort auf der Startseite ganz einfach auf den Link zum Extra-Konto. Hier sieht man dann sogleich die ganzen Vorteile eines solchen Tagesgeldkontos aufgelistet. Hohe Zinsen, tägliche Verfügbarkeit, vierteljährige Kontoauszüge frei Haus, kostenlose Reisezahlungsmittel-Service direkt nach Hause etc.. Will man dann direkt online solch ein Konto eröffnen so kann man diese ohne Probleme, nach der Angabe von persönlichen Details machen. Man kann aber auch davor noch den kostenlosen Call-Back-Service der DiBa nutzen, bei dem man einfach seine Telefonnummer angeben muss und man dann von einem Kundenbetreuer/in angerufen wird , der alsdann eventuelle Fragen beantwortet. Selbstverständlich kann man die Kontoeröffnungsunterlagen auch auf postalischen Wege nach Hause schicken lassen, wo man dann in aller Ruhe die Unterlagen ausfüllen kann.
  
  Zu diesen Unterlagen, seien es die zugesandten Formulare oder die selbst ausgedruckten, gehören immer die eigentlichen Formulare zur Kontoeröffnung, sowie die PostIdent-Unterlagen. Die letzt genannten Unterlagen benötigt man um die Eröffnung bei der Post verifizieren zu lassen. Man muss nämlich die Ausgefüllten Formulare zur Post bringen . Dort werden sie kontrolliert und dann kostenlos zur DiBa geschickt.
  
  Hat man dies getan, so kommen schon nach wenigen Tagen die Unterlagen für das neu eröffnete Konto bei der DiBa. Sollte dies nicht der Fall sein, so sollte man sich überlegen ob man bei der „Schufa“ irgendwelche Auffälligkeiten hat. Die Schufa verzeichnet nämlich eventuelle Schulden etc. und teilt sie den Banken mit und man sollte die Bank schon verstehen, wenn sie einen als Kunden ablehnt, wenn man nicht als Kreditwürdig eingestuft ist.
  Nach spätestens einem Monat sollte man übrigens mindestens 1 Euro auf das Konto überwiesen haben, sonst kann es sein das einem das Konto einfach gelöscht wird.
  
  Die Kontoführung des Extra-Kontos kann über Internet, T-Online, Telebanking, Telefon oder Brief erledigt werden. Nach meinen Erfahrungen gibt es da mit der DiBa absolut keine Probleme. Auch bei anfallenden Problemen steht der Service der DiBa immer zur Verfügung.
  Hierzu muß ich aber allerdings sagen, dass man manchmal etwas lange in der Warteschleife gehalten wird, bis man einen Kundenbetreuer an die Strippe bekommt, aber dann ist der Service meist einwandfrei.
  
  Sollte man irgendwann das Extra-Konto kündigen wollen, so ist dies mit einem kleinen Anruf bei der DiBa sofort erledigt. Das Geld wird dann einfach auf das bei der Anmeldung angegebene Referenzkonto überwiesen.
  
  Zur Zeit bekommt man bei einer Neueröffnung eines Extra-Kontos sogar noch als kleines Schmankerl einen 25€-Aral-Tankgutschein zusätzlich, wenn man als Ersteinlage 2.500€ anlegt. Einzige Voraussetzung für diese Prämie ist, das man älter als 18 Jahre ist.
  
  Fazit:
  
  Meiner Meinung gehört das Extra-Konto der DiBa zu den derzeit besten Geldanlagen auf dem Geldmarkt, denn wer wie ich haufenweise Geld mit Aktien verspekuliert hat, der ist froh auch mal eine seriöse und trotzdem lukrative Geldanlage zu besitzen, die jederzeit ohne Verlust kündbar ist. Sollte nämlich die DiBa die Zinsen deutlich senken, dann gehe ich einfach zu einer anderen Direktbank mit höheren Zinsen. Kleinvieh macht auch Mist, besagt schon eine alte Bauernweisheit und mit 3,5% ist dieser Mist gar nicht mal so wenig. In diesem Sinne
  
  Gruß und ich hoffe ich konnte euch ein bisschen weiterhelfen. weiterlesen schließen