ING-DiBa Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Nur Ärger mit der ING-DiBa

  

  22.12.2004, 05:41 Uhr von
  joachim007
  

  0

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  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  Finger weg

  Empfehlung:

  Nein

  Ich bin sehr überrascht über das gute Abschneiden der ING-Diba. Meine Erfahrungen mit dieser Bank sind leider ganz anders. Es ist fast unmöglich sein eigenes Geld von dieser Bank zurück zu bekommen. Für die Ausstellung eines US-Dollarschecks braucht die Bank ganze 5 Wochen. Eine Auslandsüberweisung wird einfach nicht ausgeführt, nach über 2 Wochen ist das Geld noch nicht einmal vom Konto abgebucht. Informationen per Email oder Telefon sind nicht zu bekommen, da nur die Fachabteilung zuständig ist und diese ist nicht zu erreichen. Also lieber Finger weg von dieser Bank.

• keine Bearbeitung von KFW 100000 Dächer Programm Darlehen

  

  08.05.2003, 13:15 Uhr von
  fricker
  

  1

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  ich bin guter Kunde mit Girokonto ordentlichen eingängen und Hausfinanzierung. Aber die Bearbeitung eines KFW - Darlehens für das 100.000 Dächer - programm mach der DIBA zuviel UNkosten orgialton der Telefonischen Absage.
  WAR? das meine Hausbank ?
  ....... ... ... ...... ... ....... .... .... ..... ....... ........ ............ ....... ........ ....... ........ ..... ....... ........ .. ....... ......... ....................... .......... ....... ... ......... ..... ..... ............ .... ....... ...... ....... ......... ..... ...... ... ich will aber nicht mehr schreiben

• Leistungsabfall

  

  10.01.2004, 21:21 Uhr von
  hendl
  

  3

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  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Als ich mich vor knapp 5 Jahren für die DiBa entschieden habe waren die Leistungen wunderbar. Doch jetzt wo man wahrscheinlich genügend Kunden hat gibt es jedes Jahr eine neue Überraschung.
  Statt alle Abhebungen bei fremden Instituten kostenfrei zu lassen sind es nur noch 12 im Jahr.
  Der Zinssatz vom Direktkonto wurde den Marktüblichen Konditionen angepasst, natürlich nach unten. Im neuesten Brief wird die Preisstruktur für Wertpapiergeschäfte als noch attraktiver angepriesen, kostet in meinem Fall auch nur 12€ mehr pro Transaktion wahnsinnig billig geworden. Vielleicht sollte auch mal wieder etwas dem Kunden entgegengebracht werden.

• Licht und Schatten liegen hier eng beieinander

  

  03.10.2005, 13:39 Uhr von
  tuxfan
  

  3

  Bewertungen (10) / Kommentare (4)
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  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Günstige Konditionen im Spar - und Darlehensbereich

  Kontra:

  Nachträgliche Änderung der Kreditbedingungen

  Empfehlung:

  Ja

  Bei der Direktbank DiBa (Allgemeine Deutsche Direktbank), mit Sitz in Frankfurt am Main, bin ich schon seit mehreren Jahren Kunde. Aufgefallen ist mir die Bank, weil sie mit besseren Konditionen als der Markt wirbt und hier oft auch günstiger ist, als andere Direktbanken.
  
  
  
  Meine Erfahrungen im Bereich Kreditaufnahme sind etwas zwiespältig, mit der Einführung von Basel II dürften sich die Erlebnisse aber sicher nicht zum positiveren gewandelt haben.
  
  Vor einigen Jahren war ich auf der Suche nach einem günstigen Ratenkredit. Die Angebote meiner damaligen Hausbank (siehe mein Bericht zur Kreissparkasse Augsburg) und anderer Banken in Augsburg waren im etwa gleichen Rahmen. Bei meiner Recherche im Internet klapperte ich mehrere Direktbanken ab, viele davon sind heute bereits vom Markt verschwunden bzw. von anderen Banken geschluckt worden. Der Name DiBa ist immer noch präsent, wenn sich auch in der Zwischenzeit die Eigentümer geändert haben. Vielleicht ein Indiz dafür, dass hier Angebot und Leistung stimmen.
  
  
  
  Jedenfalls gestaltete sich schon damals die Vergabe eines Ratenkredits über das Internet recht einfach. Enttäuscht war ich anschliessend aber von der Einforderung zusätzlicher Sicherheiten. Bei Antragstellung im Internet wurde der aktuelle Finanzstatus abgefragt und für die Gewährung des Kredits sollte als Sicherheit das monatliche Gehalt dienen.
  
  Ein paar Tage später flatterte dann der Kreditvertrag mit der Identitätsfeststellung (PostIdent) ins Haus. Im Kreditvertrag wurde jetzt zusätzlich auch noch der Rückkaufswert meiner Lebensversicherung als zusätzliche Sicherheit verlangt. Mit beidem zusammen verlangte die DiBa jetzt plötzlich eine mehr als 100%-Sicherheit Ihres Kredits. Nachdem das Angebot aber über 3% pro Jahr günstiger, als vergleichbare Angebote war, unterschrieb ich den Kreditvertrag doch. Die weitere Abwicklung verlief dann problemlos und schnell, manche Bank vor Ort dürfte hier nicht schneller sein. Die fälligen Raten werden monatlich von meinem Girokonto bei meiner Hausbank abgebucht und einmal jährlich bekomme ich einen Kontoauszug per Post.
  
  Hier zeigte sich mal wieder das übertriebene Sicherheitsdenken der Banken bei doch recht kleinen Kreditbeträgen. Wenn man sich an die verschiedenen Bankskandale der letzten Jahre erinnert, sind die Banken bei grösseren Kreditsummen scheinbar nicht so auf Sicherheiten erpicht. Leider benötigte ich zu diesem Zeitpunkt keinen Millionenkredit :-)
  
  
  
  Meine zweite Erfahrung mit der DiBa machte ich bei der Einrichtung eines Sparkontos. Dies wird bei der DiBa als Extra-Konto bezeichnet. Auch hier zeigte sich ein grosser Abstand zu den Angeboten anderer Banken. Ähnlich wie beim Kredit, war auch hier ein Zinsvorteil von gut 2% zu erzielen. Mit den sinkenden Zinsen am Markt und scheinbar auch durch die noch vorsichtigere Vergabe von Krediten, ist der Vorsprung mittlerweile auf etwa 1,5% pro Jahr geschrumpft. In Schwaben geben die meisten Banken für Gelder auf dem Sparbuch mit gesetzlicher Kündigungsfrist höchstens noch 1%. Man hat dann aber für Beträge grösser 1000 EUR eine Kündigungsfrist von mindestens einem Monat oder man zahlt Strafzinsen.
  
  Hier ist die DiBa wesentlich kundenfreundlicher. Das gesamte Sparguthaben ist jederzeit ohne Kündigungsfrist verfügbar und die Zinsen sind momentan bei 2,25%. Da die DiBa aber eine Direktbank ist, muss man das Geld erst auf ein Referenzkonto überweisen lassen. Hier sind Banken mit eigenem Filialnetz oder die Postbank natürlich bequemer.
  
  Mein Extra-Konto nutze ich mittlerweile nicht nur, um monatlich einen Betrag vom Girokonto auf das Sparbuch zu überweisen, nein auch wenn ich meine Bankverbindung für Überweisungen (Ebay-Verkäufe, Lese-, Vermittlungsprovisionen) benötige, gebe ich diese Kontendaten an. So ist sichergestellt, dass niemand unberechtigt Geld von meinem Girokonto abhebt. Natürlich kann man Abbuchungen vom Girokonto wieder zurückbuchen lassen, dass ist aber immer mit unnötigen Scherereien verbunden. Darum lieber vorbeugen, als heilen.
  
  
  
  
  
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    mami_online, 04.11.2005, 23:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich glaube, man kann wesentlich mehr dazu schreiben. Wir haben zwar "nur" jeder (=4) Extra-Konten bei der IngDiba, aber auch hierzu kann man mehr schreiben. Wir kommen damit sehr gut zurecht....

  • 

    Baby1, 15.10.2005, 03:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    kannte ich gar net, guter Bericht LG Anita

  • 

    Rumyana7, 03.10.2005, 17:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Die ING-Bank haben wir seit ca. 10 Jahren auch in Bulgarien und sie gehört zu den Besten... Lieben Gruß aus Sofia

  • 

    roma1, 03.10.2005, 16:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gut zu wissen Joanna

• 2,5% Zinsen p.a. auf Tagesgeld!!!

  

  30.06.2003, 11:43 Uhr von
  M@tze
  Ich bin Medizinstudent in Würzburg und treibe mich ganz gerne ab und zu im Internet rum. Meine H...

  3

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  Pro:

  relativ hohe Zinsen, tägliche Verfügbarkeit

  Kontra:

  ständig sinkender Zinsatz

  Empfehlung:

  Nein

  ***************************************************
  Ab dem 15.07.2003 wird es nur noch 2,5% p.a. für das Extra-Konto geben. Angeblich passt sich die DiBa damit den gesenkten europäischen Leitzinsen an. Man sollte sich deswegen schon mal nach Banken mit höheren Tagesgeldzinsen umsehen. 2,5% sind auf die dauer nicht besonders viel.
  ***************************************************
  
  Konto mit 3,5% Zinsen p.a. – Da sollte man zugreifen!
  
  
  Hallo erst einmal. Heute möchte ich über das Tagesgeldkonto einer der größten und ältesten deutschen Direktbanken, der DiBa, berichten.
  
  Zunächst einmal, was ist denn eigentlich ein Tagesgeldkonto. Ein Tagesgeldkonto, ist ein Konto das sich meist durch überdurchschnittlich hohe Zinsen auszeichnet. Die großen Vorteile eines solchen Kontos sind die tägliche Verfügbarkeit und wie schon gesagt die überaus hohen Zinsen.
  
  Aber jetzt mal zu den Details des von der DiBa angebotenen Tagesgeldkontos.
  
  Bei der DiBa nennt sich das Tagesgeldkonto „Extra-Konto“. Die DiBa wirbt mit einer Verzinsung von z.Z. 3,5% Zinsen p.a.. Zur Erklärung muß ich hier anfügen, dass dieses „p.a.“, die Abkürzung für per anno ist und das bedeutet im Klartext, dass die Zinsen dieses Extra-Kontos variieren können. Die DiBa gibt damit keine Garantie für die Zinsen, wie das z.B. bei Festgeldanlagen der Fall wäre. Die Zinsen sind immer von der aktuellen Zinsmarktlage abhängig und natürlich auch von dem „wohlwollen“ der Bank selbst, denn die will ja im Endeffekt mit den Kunden Geld verdienen.
  
  Die 3,5% Zinsen p.a. die die DiBa z.Z. offensiv in der Werbung publik macht, sind übrigens derzeit mit die höchsten auf dem Tagesgeldmarkt. Aber wie gesagt, eine Änderung dieses Zinssatzes kann jederzeit erfolgen.
  
  Will man ein solches lukratives Konto bei der DiBa eröffnen so geht man am besten auf deren sehr gut gestaltete Homepage (http://www.diba.de) und klickt dort auf der Startseite ganz einfach auf den Link zum Extra-Konto. Hier sieht man dann sogleich die ganzen Vorteile eines solchen Tagesgeldkontos aufgelistet. Hohe Zinsen, tägliche Verfügbarkeit, vierteljährige Kontoauszüge frei Haus, kostenlose Reisezahlungsmittel-Service direkt nach Hause etc.. Will man dann direkt online solch ein Konto eröffnen so kann man diese ohne Probleme, nach der Angabe von persönlichen Details machen. Man kann aber auch davor noch den kostenlosen Call-Back-Service der DiBa nutzen, bei dem man einfach seine Telefonnummer angeben muss und man dann von einem Kundenbetreuer/in angerufen wird , der alsdann eventuelle Fragen beantwortet. Selbstverständlich kann man die Kontoeröffnungsunterlagen auch auf postalischen Wege nach Hause schicken lassen, wo man dann in aller Ruhe die Unterlagen ausfüllen kann.
  
  Zu diesen Unterlagen, seien es die zugesandten Formulare oder die selbst ausgedruckten, gehören immer die eigentlichen Formulare zur Kontoeröffnung, sowie die PostIdent-Unterlagen. Die letzt genannten Unterlagen benötigt man um die Eröffnung bei der Post verifizieren zu lassen. Man muss nämlich die Ausgefüllten Formulare zur Post bringen . Dort werden sie kontrolliert und dann kostenlos zur DiBa geschickt.
  
  Hat man dies getan, so kommen schon nach wenigen Tagen die Unterlagen für das neu eröffnete Konto bei der DiBa. Sollte dies nicht der Fall sein, so sollte man sich überlegen ob man bei der „Schufa“ irgendwelche Auffälligkeiten hat. Die Schufa verzeichnet nämlich eventuelle Schulden etc. und teilt sie den Banken mit und man sollte die Bank schon verstehen, wenn sie einen als Kunden ablehnt, wenn man nicht als Kreditwürdig eingestuft ist.
  Nach spätestens einem Monat sollte man übrigens mindestens 1 Euro auf das Konto überwiesen haben, sonst kann es sein das einem das Konto einfach gelöscht wird.
  
  Die Kontoführung des Extra-Kontos kann über Internet, T-Online, Telebanking, Telefon oder Brief erledigt werden. Nach meinen Erfahrungen gibt es da mit der DiBa absolut keine Probleme. Auch bei anfallenden Problemen steht der Service der DiBa immer zur Verfügung.
  Hierzu muß ich aber allerdings sagen, dass man manchmal etwas lange in der Warteschleife gehalten wird, bis man einen Kundenbetreuer an die Strippe bekommt, aber dann ist der Service meist einwandfrei.
  
  Sollte man irgendwann das Extra-Konto kündigen wollen, so ist dies mit einem kleinen Anruf bei der DiBa sofort erledigt. Das Geld wird dann einfach auf das bei der Anmeldung angegebene Referenzkonto überwiesen.
  
  Zur Zeit bekommt man bei einer Neueröffnung eines Extra-Kontos sogar noch als kleines Schmankerl einen 25€-Aral-Tankgutschein zusätzlich, wenn man als Ersteinlage 2.500€ anlegt. Einzige Voraussetzung für diese Prämie ist, das man älter als 18 Jahre ist.
  
  Fazit:
  
  Meiner Meinung gehört das Extra-Konto der DiBa zu den derzeit besten Geldanlagen auf dem Geldmarkt, denn wer wie ich haufenweise Geld mit Aktien verspekuliert hat, der ist froh auch mal eine seriöse und trotzdem lukrative Geldanlage zu besitzen, die jederzeit ohne Verlust kündbar ist. Sollte nämlich die DiBa die Zinsen deutlich senken, dann gehe ich einfach zu einer anderen Direktbank mit höheren Zinsen. Kleinvieh macht auch Mist, besagt schon eine alte Bauernweisheit und mit 3,5% ist dieser Mist gar nicht mal so wenig. In diesem Sinne
  
  Gruß und ich hoffe ich konnte euch ein bisschen weiterhelfen. weiterlesen schließen

• Hohe Zinsen bei der Diba

  

  15.02.2003, 17:33 Uhr von
  ich_t
  

  4

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  Pro:

  siehe Text

  Kontra:

  siehe Text

  Empfehlung:

  Nein

  Was ist DIBA?
  Diba , die Allgemeine Deutsche Direktbank (der ausgeschriebene Name) ist eine Direktbank, das heist eine Bank ohne Filialen.
  Der Vertriebsweg ist hautsächlich das Internet, aber auch über die Post ,telefon oder Fax.
  
  
  Zum Angebot der Diba:
  
  Das Girokonto
  
  Pro
  
  3% zinsen
  Kreditkarte im Preis erhalten
  4 kostenlose Geldabuchungen mit der Kreditkarte an beliebigen Geldautomaten.
  1 mal im Monat Kostenloser Kontoauzug per Post .
  
  Kontra:
  Hohe Grundgebühr. 4 Euro
  
  Wening Geldautomaten
  
  Da die DIba keine Filialen hat befinden sich die Geldautomaten in Kaufhäusern und Araltankstellen.
  Da die Kaufhäuser nachts und Sonntags geschlossen haben, sind dann die GA dann unzugänglich.
  Für Diba Girokunden sind leider nur diese Kostenlos. Und die Anzahl der Diba-Automaten ist nicht sehr hoch.
  
  Das Extrakonto:
  
  Das Zugpferd der Diba.
  
  Ein Konto auf dem man Geld parken kann.
  
  Das heißt man überweist auf dieses Konto Geld und bekommt dafür Zinsen.
  
  Wenn man es braucht kann man es sich über das Onlinebanking, der Telefon ;fax oder per Brief zurücküberweisen lassen. Dazu muss man ein sogenanntes Referenzkonto angeben, was ein Girokonto bei jeder beliebigen Bank sein kann. Nur auf dieses Konto kann die Überweisung erfolgen.
  
  
  Das Extrazinswachstum:
  
  Ein Vertrag bei den man einen Beliebigen Betrag (auch kleine, das bietet sonst keine Bank) für 5 Jahre anlegen kann, dabei werden einen jedes Jahr steigende Zinsen garantiert.
  Braucht man ein teil des Geldes kann man es sich jederzeit auszahlen lassen.
  
  Tip: wird von der Diba eine Zinssenkung für das Zinsextrawachstum angekündigt, schnell einen Vertrag zu den alten Konditionen abschliessen, das man davon augehen kann ,dass sie bald mit den Zinsen bei dem Extrakonto nachziehen werden.
  
  Der Diba Privatkredit:
  
  Eine art Dispokredit ohne Girokonto.
  
  Man nur soviel Zinsen wie man sich das Geld leiht . Man bestimmt seine Rückzahlung selber. Man kann jederzeit Geld zurückzahlen, oder Geld auf sein Referenzkonto auszahlen lassen , solange man im vereinbarten Disporamen bleibt.
  
  Die Zinsen sind zu echten Dispokrediten viel weniger (7,5 %)
  
  Die Diba bietet weitere Spar und Kreditangebote an , für die ich mich nicht weiter interessiert habe.
  
  
  -----------------
  
  Ich benutze die Produkte Extrakonto und Extrazinswachstum.
  
  Da ich nicht vermögend bin , kassiere ich die Zinsen auf folgende Weise:
  Sobald ich mein Gehalt erhalte überweise ich den größten Teil des Geldes auf das Extrakonto, wenn ich Geld brauche überweise ich es Zurück.
  Ich achte dabei darauf , das auf meinem Girokonto immer genug ist ,dass es nicht überzogen wird.
  
  Ein Tranfer zwischen meine Postbank-Girokonto und dem DIBA -Extrakonto dauert zwichen 1 und 3 Tagen.
  
  Was ich schade finde ist , dass das Homebanking nur unter Windows mit dem Internet Explorer fehlerfrei funktioniert.
  Als Linux-User hat man damit leicht Probleme.
  
  Insgesammt bin ich mit der Diba zufrieden. weiterlesen schließen

• warum einen schlechteren Zins akzeptieren ?

  

  04.08.2004, 16:27 Uhr von
  hubiu
  

  4

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  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  guter Service, gute Konditionen

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo zusammen,
  
  auch heute möchte ich Euch wieder mit einem Erfahrungsbericht helfen, die richtige Entscheidung zu treffen.
  
  Es geht diesmal um die Diba ? Allgemeine deutsche Direktbank, eine Direktbank mit Sitz in Frankfurt a.M. Anteilseigner ist zu 100 % die 100% ING Bank N.V. (Amsterdam). Die Bank wurde im Jahr 1965 als ?Bank für Spareinlagen und Vermögensbildung? gegründet
  
  *** Kundenkreis ***
  Die Diba ist für jeden Kunden, der dies möchte zugänglich. Der Kundenkreis umfasste im Jahr 2003 rund 3,8 Mio Kunden, was in meinen Augen eine stolze Zahl ist.
  
  *** Bilanzsumme ***
  Die Bilanzsumme beträgt im Jahr 2003 39.706 Mio Euro
  
  *** Filialen / Kundenkontakt ***
  Da es sich bei der Diba um eine Direktbank handelt, hat sie keine Filialen. Trotzdem kann man auf vielfältige Weise mit ihr in Kontakt kommen:
  1. Internet: www.diba.de
  2. Email: [email protected]
  3. T-online : #Direktbank*
  4. Schriftlich: ING-DiBa, Allgemeine Deutsche Direktbank AG 60628 Frankfurt
  5. telefonisch: a. 24-Stunden-Service unter 01802/445588
  b. Telebanking unter 01802/342234
  beide Anrufe kosten derzeit 0,06 Euro pro Anruf aus dem deutschen Festnetz
  
  *** Kundenservice ***
  Die Kundenbetreuer am Telefon sind sehr höflich und kompetent, selbst wenn man mal um 23.00 Uhr anruft. Auch kann um diese Uhrzeit bei entsprechender Legitimation durch den Kunden ein Konto noch entsperrt werden. Man wird gut und ausführlich beraten, wenn man etwas nicht versteht, wobei man das Angebot sicherlich nicht mit einer Filialbank vergleichen darf. Das ist in meinen Augen aber auch vollkommen in Ordnung, da nur so die besseren Konditionen gewährleistet werden können.
  Die Zusendung von Unterlagen (PIN/TAN/Freistellungsaufträgen oder anderen Formularen) erfolgt innerhalb von 2 ? 3 Arbeitstagen
  
  *** Online-Auftritt ***
  Der Online Auftritt ist in meinen Augen leicht verständlich. Das einzige was ich am Anfang etwas gesucht habe, war die Bankleitzahl, die ich für eine Überweisung benötigt habe. Besonders gefällt mir, dass man wirklich alle Infos über das Internet erhält und auch die meisten Formulare und Anträge problemlos ausdrucken kann.
  Der Online-Auftritt ist in folgende große Bereiche gegliedert:
  1. Wir über uns
  2. Dialog mit uns
  3. Gesamtangebot und Konditionen
  4. Preisverzeichnis
  5. AGB
  6. Stellenangebote
  7. Presse / PR
  8. aktuelle wechselnde Themen (derzeit INGDiba und Basketball)
  9. Kundenzeitung
  10. Fianztipps
  11. Impressum
  
  Die Bereiche sind eigentlich selbsterklärend und ich möchte auch nicht auf alle eingehen. Weiter unten werde ich etwas über die Preise, die Kundenzeitung und die Finanztipps schreiben.
  
  
  *** Preise / Konditionen ***
  Girokonto: 4 Euro / Monat
  Extrakonto (Tagegeldkonto): Frei
  Visacard: Hauptkarte: 19,90 Euro / Jahr
  Partnerkarte: 7,50 Euro / Jahr
  
  *** Produkte ***
  1. Girokonto
  Privates Gehaltskonto mit 2 % Guthabenzinsen ab dem 1. Euro.
  jederzeit verfügbar
  
  2. Tagegeldkonto (Extra-Konto)
  keine Mindestanlage, derzeit 2,5 % Guthabenzinsen ab dem 1. Euro
  jederzeit verfügbar
  
  3. Extra-Zinswachstum (Sparbuch)
  keine Mindestanlage, fester steigender Zinssatz von 2 % bis 4,5 %
  Verfügbarkeit: 2000 Euro pro Monat
  
  4. VL-Sparen
  Sparbetrag bis 40 ? pro Monat. 6 Jahre Ansparzeit, 1 Jahr Ruhezeit
  variable Verzinsung (derzeit 2,5 %). Keine Verfügbarkeit während der Laufzeit
  
  5. Sparbrief
  ab 2500 Euro einmaliger Einzahlung. Laufzeit zwischen 1 und 5 Jahren mit steigenden festen Zinsen von 1,85 % bis 3,4 %. Keine Verfügbarkeit während der Laufzeit
  
  6. Auszahlplan
  Mindestanlage 10.000 Euro. Laufzeit zwischen 5 und 20 Jahren. Zinssatz zwischen 2,5 % und 2,5 %. Erstmalige Auszahlung 30 Tage nach Einzahlung
  
  7. Vorsorgeplan
  Banksparplan mit fester Laufzeit und Verzinsung. Mindestsparrate 75 Euro / Monat. Laufzeit zwischen 10 und 20 Jahren, Verzinsung zwischen 3 % und 4 %
  
  8. Privatkredit (Dispo)
  Kredite zwischen 5000 und 25000 Euro. Zinssatz derzeit 6,75 %, Laufzeit unbegrenzt
  
  9. Ratenkredit
  ab 6,49 % nominal. Laufzeit 12 bis 48 Monate
  
  10. Baufinanzierung
  ab 50.000 Euro, 100 % Auszahlung, derzeit 10 Jahre fest 4,75 % nominal
  
  Ausserdem werden noch verschiedene Versicherungen und Rentenpläne angeboten, wie z.B. Kapitallebensversicherung, Berufsunfähigkeit usw.
  
  *** Extra-Konto ***
  Ich persönlich habe bei der Diba ein Extra-Konto, also ein Tagegeldkonto. Hier sind die Konditionen in der derzeitigen Situation einmalig. Tägliche Verfügbarkeit bei 2,5 % Zinsen, ohne dass man, wie beim Sparbuch an diese 2000 Euro / Monat Regelung gebunden ist.
  Die Kontoeröffnung war mittels PostIdent relativ problemlos und ging auch recht fix. Man bekommt dann PIN / TAN und Identifier zugesendet, mittels denen man sich via Internet einloggen kann. Die erste TAN wird auf jeden Fall dafür benötigt, die PIN und den Identifier zu ändern. Wenn man eine Finanzsoftware z.B. Quicken oder WISO Mein Geld benutzt, kann man sich noch mal eine extra TAN-Liste für T-Online-Banking anfordern und so mittels HBCI-Verschlüsselung die Kontobewegungen direkt ins Programm holen.
  Innerhalb des Extra-Kontos gibt man ein Referenzkonto an, auf welches man Beträge überweisen kann bzw. von dem per Lastschrift Beträge abgebucht werden können. Natürlich kann man auch von jedem anderen Konto Beträge auf das Extra-Konto überweisen. Das Referenzkonto kann jederzeit problemlos mittels TAN geändert werden, sodass man auch mal Geld auf ein anderes Konto überweisen kann.
  Die Überweisungen dauern im Schnitt 2 Tage, sodass das durchaus vertretbar ist.
  Eine tolle Sache ist die Terminüberweisung. Wenn ich weiß, dass ich zu einem bestimmten Zeitpunkt Geld überweisen möchte, aber z.B. im Urlaub bin, so kann ich die Überweisung fertig machen und sie wird automatisch zum gewünschten Zeitpunkt ausgeführt. So habe ich die Möglichkeit, bis zur letzten Minute die hohen Zinsen zu erhalten und trotzdem ist mein Geld pünktlich da wo es sein soll.
  
  *** Bankleitzahl ***
  500 105 17
  
  *** Einlagensicherung ***
  Die Einlagensicherung der Diba beträgt pro Gläubiger 176 Mio Euro
  
  *** Fonds ***
  Man kann aus einer Vielzahl von Fonds den passenden suchen. Die Diba hat keine favorisierte Fondsgesellschaft.
  
  *** Sonstiges ***
  Die Diba bietet auf ihrer Internetseite eine Vielzahl von unterschiedlichen Rechnern an, die auch von Nicht-Kunden benutzt werden können. Beispielsweise eine Fondsfinder, einen Vorsorge-Check für die Rente, Tagegeldrechner, Mietkostenanalyse usw. , um nur einige zu nennen.
  
  *** Fazit ***
  Ich kann die Diba nur empfehlen. Service, Konditionen und Freundlichkeit stimmen absolut weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    kleinvolli, 17.08.2004, 16:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Kunde und sehr zufrieden. Kann Dir also nur zustimmen

• Die Bank ohne Filialen - Ein ehemaliger Insider Berichtet

  

  25.02.2002, 09:23 Uhr von
  myth-x
  Hallo Ihr lieben! Nachdem ich nun schon meine Berichte bei Ciao veröffentliche, habe ich mir ged...

  4

  Bewertungen (27) / Kommentare (4)
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  Pro:

  Sehr gute Konditionen, guter Service

  Kontra:

  Keine Filialen, mangelhaftes Wertpapiergeschäft

  Empfehlung:

  Nein

  Hier folgt nun ein ausführlicher Bericht über die Allgemeine Deutsche Direktbank, oder kurz DiBa, in Frankfurt am Main. Die Bank hat ihre Stärken, als auch ihre Schwächen, aber lest selbst.
  
  Ehrlich gesagt kam dieser Bericht zustande, weil ich mit den bisherigen nicht ganz zufrieden bin. Entweder wird hier die DiBa nur positiv dargestellt, oder eben das Gegenteil. Das ist aber weit gefehlt. Alles in allem ist die DiBa schon eine gute Bank, hat aber ganz klar auch ihre Schwächen. Da ich bis vor wenigen Monaten, zwei Jahre lang für die DiBa tätig war (habe dort wegen meinem Studienbeginn aufgehört), möchte ich Euch nun meine Sicht der Dinge schildern.
  Der Bericht ist wie folgt gegliedert: 1. Die DiBa, 2. Produktpalette, 2.1. Girokonto, 2.2. Tagesgeldkonto, 2.3. Kredite und Finanzierung, 2.4. Sparen, 2.5. Sparen, 2.6. Wertpapiere und Brokerage, 2.7. Versicherungen, 3. Erreichbarkeit, 3.1. Per Brief und Fax, 3.2. Per Telefon und Sprachcomputer, 3.3. Per Internet, 4. Service und Personal, 5. Fazit
  
  1. Die DiBa
  
  Die DiBa ist Deutschlands älteste Direktbank. Die Bank ist eine eigenständige AG und hat somit keine Muttergesellschaft. Gegründet wurde die DiBa als Gewerkschaftsbank. Dort war es für entsprechende Gewerkschaftsmitglieder möglich, Guthaben in Form von Sparbriefen oder ähnlichem anzulegen. Zu dieser Zeit verkehrte man mit seinen Kunden nur schriftlich. Heute gehören die Anteile großteils der Niederländischen ING Group. Mittlerweile hat man sich zu einer relativ modernen Direktbank gemausert und ist auf fast allen Wegen erreichbar. Geschäfte können per Brief, Fax, Telefon, Sprachcomputer oder Online getätigt werden. Lediglich auf das Filialgeschäft verzichtet die DiBa komplett, was viele als Nachteil empfinden. Allerdings ist das der Hauptgrund für die hervorragenden Konditionen, die die DiBa bietet. Die DiBa ist eine reine Privatkunden Bank und eröffnet daher keine Firmen- oder Vereinskonten. Die Bank gehört dem Einlagensicherungsfond an und jeder Kunde ist bis zu einem Vermögen von 49,5 Millionen Euro abgesichert. Das sollte eigentlich langen. Insofern braucht man keine Angst haben, die Bank könne pleite gehen und das eigene Geld wäre futsch.
  
  2. Produktpalette
  
  Die DiBa bietet das volle Leistungsspektrum, was Ihr auch von Eurer Hausbank her kennt und ist somit als Vollbank zu werten. Von der Baufinanzierung über Versicherungsprodukte bis hin zum Wertpapierhandel ist alles vorhanden. Ich werde im folgenden etwas genauer auf einzelnen Produkte eingehen, werde aber nicht zu detailliert über die Konditionen berichten. Diese sind dem Markt unterlegen und veränderlich. Daher bin ich der Meinung, dass dies nicht sehr hilfreich ist. Die Konditionen sollten aktuell im Internet unter www.diba.de abgefragt werden. Jedenfalls bleibt fest zu halten, dass nicht zuletzt durch das fehlende Filialnetz, die DiBa von den Konditionen her meist bei den Besten im Markt zu finden ist. Betrachten wir nun die Produkte etwas näher:
  
  2.1. Girokonto
  
  Selbstverständlich verfügt die DiBa über ein Girokonto. Sowohl beim Guthabenszins, als auch beim Überziehungszins für den Dispo, zählt die DiBa zu den Marktführern. Gegen eine Kontoführungsgebühr von aktuell 4,-€ im Monat, ist der inländische Zahlungsverkehr (Überweisungen, Daueraufträge, Lastschriften), ein monatlicher Kontoauszug und die Online Kontoführung abgedeckt. Desweiteren ist in der Gebühr je eine Visa und EC Karte für jeden Kontoinhaber enthalten. Für die EC Karte hat die DiBa 1200 Automaten bundesweit zur Verfügung. Dies ist natürlich noch zu wenig und man arbeitet daran. Grossstädte sind schon recht gut ausgestattet. Mit der EC Karte hat man einen täglichen Verfügungsrahmen von 500 Euro, innerhalb von einer Woche jedoch nur 1750 Euro. Die dazugehörige Visa Card ist eine Kreditkarte im herkömmlichen Sinn und somit auch weltweit anerkannt. Einziger Unterschied ist, dass hier die Belastungen nicht im Monats Turnus, sonder sofort dem Konto belastet werden. Mit der Visa sind die ersten zwölf Bargeldabhebungen im Jahr gebührenfrei. Danach berechnet die DiBa Ihren Kunden 2,5 € pro Abhebung. Mit der Visa Card hat man einen täglichen Verfügungsrahmen von 1000,- €, bzw. innerhalb von 7 Tagen einen Rahmen von 1750,- €. Wer größere Geldbeträge benötigt, kann sich diese bei den Reisebanken auszahlen lassen. Die Reisebanken befinden sich in Flughäfen und größeren Bahnhöfen und es besteht eine Kooperation mit der DiBa. Per Auftrag wird das Geld bei der DiBa geordert und diese sorgt dafür, dass das Geld innerhalb kürzester Zeit bei einer Reisebank Deiner Wahl bereit steht. Zusätzlich zum Konto gibt es noch den Reisezahlungsmittelservice. Ausländische Währung oder traveller Cheques können bei der Bank geordert werden und werden am nächsten oder übernächsten Werktag frei Haus geliefert.
  
  2.2. Tagesgeldkonto
  
  Das Extra Konto ist seit längerem das Zugpferd der DiBa. Die Kontoführung ist kostenlos. Aktuell gibt es ab dem ersten Euro 4% (jetzt habe ich doch Konditionen genannt [ Stand 13.02.02]). Das ist spitze am Markt. Das Geld ist natürlich täglich verfügbar. Auszahlungen können allerdings nur als Überweisung auf ein vorher festgelegtes Referenzkonto getätigt werden. Auch für das Extra Konto gibt es den Reisezahlungsmittelservice.
  
  2.3. Kredite und Finanzierung
  
  Betrachten wir uns nun die Finanzierungsmöglichkeiten bei der DiBa. Bei den Krediten sind grundsätzlich zwei Kredite zu unterscheiden.
  
  Ratenkredit
  
  Zum einen gibt es den Extra Kredit. Dies ist ein herkömmlicher Ratenkredit mit einer festen Rückzahlung. Die Konditionen hier sind gut.
  
  Abrufkredit.
  
  Ein weiteres innovatives Produkt stellt der Direkt Abruf Kredit dar. Wie der Name schon sagt, steht hier die Summe auf Abruf bereit. Prinzipiell funktioniert das wie beim Dispo Kredit, den Ihr ja von Euerem Girokonto her kennt. Einmal eingerichtet, bleibt er Euch immer erhalten. Ihr könnt Euch also in Euerem Limit frei bewegen.
  Als Beispiel:
  Ihr habt ein Limit von 10000,-€, seit knapp bei Kasse und benötigt 3000,-€. Braucht Ihr noch mal was, hebt Ihr wieder was ab. Bei der Rückzahlung seit Ihr genauso flexibel. Wenn es der Geldbeutel gerade zulässt tilgt man ein wenig. Hat man gerade keine Kohle, braucht man nicht zu tilgen. Die einzige Belastung die statt findet, ist die monatliche Belastung der Zinsen. Aber nur für die Anspruch genommene Summe. Weiter Gebühren oder Kosten entstehen nicht. Und das bei aktuell 7,95% p.a. (ja ich weiss, schon wieder ein Zinssatz). Das ist garantiert günstiger als der Dispozinssatz Eures Kontos.
  
  Für den DAK gibt es eine Einkommensvorraussetzung. Ansonsten werden Kreditvergaben mit der Branchenüblichen Haushaltsrechnung vergeben. Sollte ein Kredit abgelehnt werden, geschieht dies immer ohne Angaben von Gründen. Das ist Geschäftspolitik. Sollte man dennoch versuchen Infos zu bekommen, ist das vergebene Mühe.
  
  Baufinanzierung
  
  Hier gibt es keine Innovationen, aber auch hier stimmen die Konditionen. Auf Anfrage können sogar bis zu 100% finanziert werden. Sonst kann ich leider nicht viel zur Baufinanzierung sagen. Hierfür gibt es ein Spezialteam, dass bei Interesse kontaktiert werden sollte.
  
  2.4. Sparen
  
  Unter den Sparprodukten sind auch keinen Innovationen zu finden. Gebühren fallen meist keine an und die Zinskonditionen sind im Marktvergleich auch hier oben anzusiedeln. Es gibt zum einen ein 5 jähriges Zinswachstumssparen und zum anderen einen herkömmlichen Sparbrief mit Laufzeiten von 2,5 – 10 Jahren.
  Konditionen für Festgelder können tagesaktuell erfragt werden. Das ist aber ziemlich Sinnlos. Da der Arbeitsaufwand für Festgelder relativ hoch ist, möchte man eigentlich keine Festgelder. Dies schlägt sich in inakzeptablen Konditionen nieder. Vermögenswirksame Leistungen können in herkömmlicher Art und Weise angelegt werden. Leider ist es nicht möglich VL auf Fonds zu sparen.
  
  2.5. Wertpapiere und Brokerage
  
  Kommen wir nun zur großen Schwäche der DiBa, dem Wertpapierhandel. Es können alle an Deutschen Börsen notierte Wertpapiere gehandelt werden. Weiterhin wird der Handel in den USA und an den größeren europäischen Börsen ermöglicht. Anleger, deren Anlagehorizont im Langfristbereich liegen, können schon ihre Geschäfte bei der DiBa abwickeln. Zur Zeit gibt es 7 hauseigene Fonds zu 2% Ausgabeaufschlag. Diese werden von Metzler Invest gemanagt und sind empfehlenswerte Fonds. Noch besser für eine Langfristige Anlage eignen sich die Fonds der Gesellschaft Baring. Diese sind in der Langzeitwertung Top (z.B. der Baring German Grows Fund WKN 940132, von Stiftung Finanztest in der 10 Jahres Wertung, Platz 1) absolut spitze. Die Fonds von Baring werden mit einem Ausgabeaufschlag von 2,5% vertrieben. Depotgebühren für die hauseigenen und Baring Fonds werden nicht erhoben. Weitere Fondvergünstigungen gibt es nicht, da hier zu wenige Kooperationen bestehen. Zwar sollte dies seit längerem verbessert werden, doch hat sich noch nichts getan. Das große Problem in diesem Bereich ist, dass man die Geschäfte selbst noch über eine Drittbank abwickelt. Dies macht die Wege unnötig lang und beinhaltet seitens der Drittbank eine viel zu hohe Fehlerquelle. Warum man noch mit denen zusammen arbeitet weiss der Himmel. Selbstverständlich werden Fehler, die nicht durch den Kunden entstanden sind, rückwirkend zu Gunsten des Kunden abgewickelt. Für diejenigen unter Euch, die auch das „schnelle“ Geschäft suchen, ist dies aber unter keinen Umständen tragbar. Zumal die Konditionen in diesem Bereich auch nicht besser, als die andere Direktbroker sind.
  
  2.6. Versicherungen
  
  Die Produkte sind relativ neu. Auch hier kann ich nicht viel sagen und auch hier gibt es ein Spezialisten Team. Bei den Krankenversicherungen arbeitet man mit der Asstell Versicherung zusammen. Weiterhin werden Privathaftpflicht, Hausrat und Glas Versicherungen angeboten.
  
  3. Erreichbarkeit
  
  3.1. Per Brief und Fax
  
  Meiner Meinung nach die umständlichste Art, Kontakt mit der Bank aufzunehmen. Es ist aber sicher, dass die Schriftstücke bearbeitet werden. Mittlerweile wird alles, was im Hause ankommt, sofort verfilmt und in den Rechner gestellt. So passiert es nicht mehr, dass Schriftstücke im Haus verschwinden.
  
  3.2. Per Telefon und Sprachcomputer
  
  Der Sprachcomputer eignet sich für Kontoabfragen oder Überweisungen. Der Sprachcomputer ist immer erreichbar und wer mit dem Tonwahlverfahren umgehen kann, ist damit gut bedient. Die telefonische Erreichbarkeit ist im großen und ganzen in Ordnung. Natürlich gibt es unterschiede zwischen den einzelnen Teams. Ausserdem ist die Erreichbarkeit von Zeiten und bestimmten Aktionen abhängig. So hat es keinen Sinn zu Beginn des Monats im Serviceteam anzurufen. Jeder Kunde meint er müsste unbedingt am 1 oder zweiten Tag im Monat anrufen und fragen ob der Dauerauftrag ausgeführt wurde oder ob das Gehalt eingegangen ist. Mensch Leute, es klappt doch jeden Monat, also auch diesen. Wenn natürlich jeder wegen so einem „Scheiss“ (Entschuldigung) bei der Bank anruft, ist es klar, dass die Anschlüsse überlastet sind. Bei Sonderaktionen liegt das Problem der Erreichbnarkeit bei der DiBa. Die glauben irgendwie meisten, dass Werbeaktionen mit dem normalen Personalstand abgearbeitet werden kann. Hier kann es dann zu erheblichen Wartezeiten führen.
  
  3.3. Per Internet
  
  Die DiBa hatte wohl mal den einstieg ins neue Direktbankzeitalter verpasst. Das wirkt sich heute noch in der Serverkapazität aus. Die ist immer noch unter aller Sau. Die Seiten und Formulare sind zwar übersichtlich und einfach gestalte, doch treiben einen die ständigen Serverausfälle schier zum Wahnsinn. Auch hier arbeitet man dran. Am besten zu Zeiten versuchen, in denen nicht viele Leute im Internet unterwegs sind. Bei der Gelegenheit noch ein paar Worte zum Online Team. Hier sitzen fast ausschliesslich Leute die wirklich Ahnung haben und bei Problemen Abhilfe schaffen können. Wenn natürlich ein Serverausfall vorliegt, versucht jeder Onliner dort anzurufen. Klar dass dann hohe Wartezeiten anfallen.
  
  4. Service und Personal
  
  Hier kann man von der DiBa behaupten, dass es sich um ein Kundenorientiertes Unternehmen handelt. Das Personal wird bei Einstellung intensiv von sehr guten Trainern auf die bevorstehenden Aufgaben vorbereitet. Meist wird dies auch sehr gut umgesetzt. Die Agents sind freundlich und versuchen sich schnell und zuverlässig um die belange des Kunden. Natürlich gibt es auch, wie in jeder anderen Firma, schwarze Schafe bei der DiBa. Direktbanken arbeiten nicht mehr ausschliesslich mit Bankkaufleuten, auch die DiBa nicht. Im seltensten Fall kann es zu falschen Auskünften kommen, was natürlich sehr ärgerlich ist. Ich rate bei Problemen oder größeren Geschäften immer das Berater Team zu kontaktieren. Hier sitzen die Leute mit dem größten Know How und die Erreichbarkeit ist meist am Besten. Überhaupt sind die Spezialisten Teams gut besetzt. Größtes Manko ist noch das Service Team. Beschwerden werden sehr gewissenhaft und sorgfältig vom Beschwerdemanagement abgearbeitet. Leider ist diese Abteilung gnadenlos unterbesetzt. Daher kann es bei Bearbeitung von Beschwerden zu erheblichen Wartezeiten kommen. Hier ist Geduld gefragt. Ein wenig sanfter Druck kann hier etwas helfen. Aber sanft, sonst kann es auch das Gegenteil bewirken. Wer lässt sich schon gerne beschimpfen? Und in einem ruhigen Gespräch kann man Probleme sowieso besser erörtern.
  
  5. Fazit
  
  Bei der DiBa handelt es sich um eine gute Direktbank mit super Konditionen. Wer kein Filialnetz benötigt ist bei der DiBa durchaus gut aufgehoben. Der Service stimmt. Einzig vom Wertpapiergeschäft rate ich ab. Hier gibt es bessere Anbieter.
  
  Ich weiss, der Bericht ist sehr lang ausgefallen und ich danke Euch fürs durchhalten. Letztlich solltet Ihr aber nun wirklich über die DiBa Bescheid wissen und das ist doch was zählt.
  Ich hoffe es bleiben keine Fragen offen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    [email protected], 07.04.2002, 19:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Dem gibts nichts hinzuzufügen. Gruß Tramper

  • 

    wolmiewolfgang, 02.03.2002, 10:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    erschöpfend alles beschrieben.Kompliment.

  • 

    SuperGirly, 25.02.2002, 09:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Beitrag! Gruss, Sandra ;-))

  • 

    Maeuschen21, 25.02.2002, 09:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    wünsche dir einen wunderschönen guten Morgäään ;o) Mandy

• ### ATTRAKTIVE 2,25% ZINSEN !!! KOSTENLOS ###

  

  06.01.2006, 02:32 Uhr von
  Düsseldorf
  ab geht die Post - Lesen & Bewerten ist angesagt - GEGENLESUNGEN gern...

  4

  Bewertungen (30) / Kommentare (9)
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  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leserinnen und Leser!
  
  
  
  Auch heute gibt es einen neuen Bericht von mir aber heute möchte ich euch einmal über eine Dienstleistung schreiben, die ich schon etwas länger in Anspruch nehme. Es handelt sich dabei um ein Tagesgeldkonto der Frankfurter Direktbank, kurz IngDiBa.
  
  Viele werden dieses Konto aus der Werbung kennen, denn Dirk Nowitzki macht Werbung dafür und früher auch andere Prominente. Geworben wird mit einem attraktiven Zinssatz sowie Prämien für das Werben anderer Mitglieder.
  
  Was ist ein Tagesgeldkonto?
  
  Es handelt sich hierbei um ein Konto, welches kurzfristig verfügbar ist und im Vergleich zu vielen Girokonten einen hohen und attraktiven Zinssatz bietet. Bei den einzelnen Anbietern muss man aber gut vergleichen, denn nicht jeder, der einen hohen Zinssatz bietet, ist auch gut. Manchmal ist es so, dass man zwar einen hohen Zinssatz hat, der aber erst AB einer bestimmten Summe und BIS zu einer Maximalsummer gilt. Bei anderen Anbietern hat man einen niedrigeren Zinssatz, der allerdings schon ab dem ersten Euro beginnt.
  
  Auch gibt es unterschiedliche Arten die Tageskonten zu führen, wobei man bei der IngDiba die Möglichkeit hat per Telefon, Online oder per Briefbanking sein Konto zu regeln.
  
  Wie bin ich zum Konto gekommen?
  
  Eigentlich war es so, dass wir zwar anfangs die Werbung kannten, aber nicht wussten, was wir davon halten sollen, bis an einem Tag mein Onkel uns mitteilte, dass er dieses Konto schon lange nutzen würde und damit sehr zufrieden ist. Dann ging es so weiter, dass so ziemlich jeder in der Familie einen anderen geworben hat und auch ich habe schon über ein Jahr solch ein Konto.
  
  Was bietet das Konto?
  
  Um es kurz zu sagen einen sehr schönen Zinssatz, denn im Vergleich zu meinem Girokonto bei der Sparkasse, auf dem ich gerade einmal 0,5 % Zinsen habe, habe ich hier 2,25% (Stand 5.1.2006) und letztes Jahr teilweise sogar noch 2,5% Zinsen ab dem ersten Euro. Die Kontoführung selber ist kostenlos und das Geld ist täglich und ohne Kündigungsfristen verfügbar. Man bekommt 4 mal im Jahr einen Kontoauszug nach Hause geschickt, so fern man Transaktionen auf dem Konto hat.
  
  Eine Einschränkung ist, dass man dieses Konto nur von einem Referenzkonto aus quasi bedienen kann, denn nur auf dieses Referenzkonto kann man sich von der IngDiba sein Geld überweisen lassen, was aber kein wirkliches Problem ist, denn dazu hat man ja zum Beispiel ein Girokonto.
  
  Anmeldung:
  
  Die Anmeldung kann online erfolgen und dauert weniger als 5 Minuten. Man muss als Vorraussetzung mindestens 18 Jahre alt sein und über einen Wohnsitz in Deutschland verfügen und das Konto für sich und nicht für eine andere Person eröffnen wollen. Falls man weiteres Informationsmaterial wünscht, kann man es unter www.ing-diba.de anfordern und bekommt es innerhalb von einer Woche zugeschickt.
  Die Anmeldung selber lief bei mir völlig ohne Probleme und bereits nach einer Woche hatte ich mein eigenes Konto bei der IngDiba.
  
  Service:
  
  Der Service, welcher von uns schon mehrmals genutzt wurde klappt sehr gut. Man kann eigentlich so ziemlich alles über das Telefon regeln und durch die Abfragung bestimmter Daten wird auch kontrolliert, ob wirklich mit dem Kontobesitzer telefoniert wird, so dass ein Betrug quasi unmöglich ist. Der Service wurde von mir vor wenigen Tagen das letzte Mal konsultiert und bisher waren die Mitarbeiter wirklich IMMER sehr gut informiert und vor allem total höflich. Für den Service kann ich wirklich eine sehr gute Note vergeben, denn das ist mir sehr wichtig bei einer Bank und vor allem bin ich sehr überzeugt von der IngDiba.
  Die Servicehotline kostet pro Anruf 6 Cent.
  
  Weiteres:
  
  Um einmal zu checken, ob es sich lohnt, solch ein Konto zu eröffnen und auf welche Dauer man was an Zinsen erwirtschaften kann, gibt es einen speziellen Rechner auf der Homepage, den ich schon ein paar Mal konsultiert habe. Hier gibt man bequem ein, wie viel man auf das Konto einzahlt und wie viel Euro monatlich hinzukommen. Dann gibt man noch ein, wie lange man die Summe anlegen möchte und schon rechnet einem der Rechner den Zinsbetrag mit den 2,25% aus und auch wie viel Geld man nach einem Jahr auf dem Konto zum Beispiel hat.
  
  Praxis:
  
  Das Konto läuft nun über ein Jahr lang und ich bekomme immer schön meinen Kontoauszug mit der Post zugeschickt. Ab und an gibt es ein wenig Werbung von der IngDiba und man bekommt Informationen über neue Produkte sowie attraktive Angebote, aber es hält sich alles sehr in Grenzen, so dass ich vielleicht maximal 3 bis 5 Mal im Jahr von denen Post bekomme.
  
  
  Mein Fazit:
  
  
  Die IngDiba ist eine sehr seriöse Bank und vor allem schon etwas länger im Geschäft. Ich nutze das Konto schon relativ lange und bin damit sehr zufrieden. Die Zinsen stimmen und sind vergleichsweise hoch, so dass ich das Konto und die Bank auf jeden Fall weiterempfehlen kann.
  
  Wenn jemand Fragen haben sollte zu diesem Tagesgeldkonto, kann er mir gerne in das PGB schreiben, oder wenn ich jemanden werben darf, kann er sich auch gerne bei mir melden.
  
  
  
  Mit freundlichen Grüßen
  
  Euer DÜSSELDORF weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    LittleSparko, 17.11.2006, 01:13 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg, daniela

  • 

    anonym, 11.11.2006, 12:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh :o)

  • 

    anonym, 21.01.2006, 15:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh .LG Renatus

  • 

    pumba, 21.01.2006, 02:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schöner Bericht

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Tagesgeld: Empfehlenswert

  

  06.10.2002, 16:52 Uhr von
  mephisto99
  

  4

  Bewertungen (11)
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  Pro:

  Guter Service, Guter Service, umfangreiches Dienstleistungsangebot, Freundschaftswerbung auch für Familie

  Kontra:

  Nachteile: Zinssenkung 4,0% -> 3,5%

  Empfehlung:

  Nein

  Heute möchte ich meine kleine Reihe über Tagesgeldkonten mit der DiBa (kurz für "Allgemeine Deutsche Direktbank AG") fortsetzen. Im Unterschied zu den beiden anderen bisher beschriebenen Finanzdienstleistern (BMW Bank, Santander) ist die DiBa eine Bank mit vollständigem Leistungsspektrum; das Angebot umfaßt alle wichtigen Finanzdienstleistungen, u.a. Girokonto (mit Verzinsung!), Wertpapierdepot, Kredite aller Art (Baufinanzierung, Konsumentenkredit); darüberhinaus auch Krankenversicherungen und Sachversicherungen. Um den Rahmen dieses Berichtes nicht zu sprengen, ist diese Aufzählung nicht vollständig, außerdem beschränken sich meine Erfahrungen auf das Tagesgeldkonto, das bei der DiBa Extra-Konto heißt. Infos zu diesem und allen anderen Produkten findet Ihr auch unter http://www.diba.de.
  
  Nun aber zum Tagesgeldkonto der DiBa. Dieses dürfte vielen aus der TV-Werbung bekannt sein, Stichwort "Höchstleistung: 4,0% Zinsen". Soviel vorab: jetzt sind es 3,5% bei jährlicher Zinszahlung -- da gibt es zur Zeit bessere Angebote (advance Bank). Ende 2001 gab es zur Kontoeröffnung für den Inhaber als Bonbon einen ARAL-Tankgutschein in Höhe von DM 50,00 als Dreingabe -- das war für mich der Grund, dort das Konto zu eröffnen, zumal ich mit dem Santander/Patagon-Konto aufgrund der ewigen Transferzeiten nicht so recht zufrieden war.
  
  TAGESGELD -- WAS IST DAS?
  
  Wer sich mit Tagesgeldkonten bereits auskennt oder den BMW Bank Bericht gelesen hat, kann getrost zur nächsten Überschrift springen.
  
  Tagesgeld heißt, das sich die Zinsen praktisch täglich ändern können, d.h. es gibt keine Zinsbindungsfrist für die Bank. Man ist also gut beraten, die Zinsen im Auge zu behalten, da einige Banken gute Einführungsangebote machen, diese aber nach einiger Zeit still und leise beenden, wodurch der Zinsertrag im Vergleich mit anderen Banken deutlich abnimmt. Es ist auch schon passiert, das die Bank komplett aufgibt und man nur begrenzt Zeit hat, sein Geld woandershin zu verfrachten; wer da nicht aufpaßt, verliert zwar nicht unbedingt sein Geld, hat aber dann erhebliche Schwierigkeiten und Kosten, dieses transferieren zu lassen (so geschehen beim plötzlichen Ende der first-e Bank).
  
  Tagesgeld heißt aber auch, die Anlage ist täglich in ihrer vollen Höhe durch den Kunden kündbar ist; die 3-monatige Kündigungsfrist bzw. Vorschußzinsen bei vorzeitiger Auflösung wie bei Sparbüchern gibt es hier nicht.
  
  Wie bei allen Anlagen ist auch hier die Sicherheit ein wichtiger Aspekt. Grundsätzlich sind die Einlagen sicher, allerdings muß man hier auf ein wichtiges Detail achten: welche Form der Einlagensicherung die gewählte Bank angehört. Für deutsche Banken gibt es den Einlagensicherungsfond der deutschen Kreditwirtschaft (oder so ähnlich), dem Santander angehört, der deckt 100% der Spareinlagen auch im Fall einer Pleite der Bank ab (nicht jedoch die Zinserträge). Für andere Banken gelten andere Spielregeln, beispielsweise bei einer holländischen Bank (Finansbank), die auch Tagesgeld anbietet, ist nur bis EUR 20.000 das Geld zu 100% sicher, darüberhinaus zu 80%. Hier empfiehlt es sich dringend, das Kleingedruckte zu lesen bzw. nachzufragen, bis man schwarz auf weiß diese Informationen hat. In der Regel findet man diese Infos bei den Banken selbst, zusammengefaßt auch unter der Adresse http://www.Tagesgeld-Vergleich.de (dies ist im Übrigen keine Werbung, sondern ich finde nur die Seite sehr gut, sehr übersichtlich und neutral).
  
  KONDITIONEN TAGESGELD STAND 05.10.2002
  
  Zinszahlung: jährlich
  ab 1 EUR: 3,5%
  
  KONTOERÖFFNUNG
  
  Die Kontoeröffnung verlief ohne Komplikationen. Über die trotz der vielen Informationen übersichtliche Webseite gelangt man schnell zum Formularcenter, wählt dort das Extra-Konto und füllt dann ein Webformular mit seinen persönlichen Daten.
  
  Diesen Weg bin ich allerdings nicht gegangen, da die Gutschein-Aktion gerade noch einen Tag lief und ich sicher sein wollte, daß ich den Gutschein auch bekomme :-) Auf der Seite gab es einen Link mit dem Titel "Call Back: Sie haben noch Fragen zum Extra-Konto - wir rufen Sie an!" Feine Sache, das probier ich doch mal aus. In das erscheinende Formular Telefonnummer und Rückrufzeit eingetragen, abgeschickt, und 5 min später bimmelt mein Telefon. Super. Die nette Dame nahm meinen Wunsch zur Kenntnis und meine persönlichen Daten zu Papier, konnte mir direkt schon meine Konto-Nummer sagen, auf die ich gleich losüberweisen konnte (denn: für den Gutschein war es Bedingung, daß ein Startguthaben von DM 2500,00 auf dem Konto war).
  
  Wenige Tage später kamen die Eröffnungsunterlagen per Post, die ich unterschreiben und mittels PostIdent zurückschicken mußte. Post-Ident ist ein Verfahren, bei dem die Post die Identität des Absenders anhand dessen Personalausweis/Reisepaß verifiziert und damit dem Empfänger bestätigt, daß Name und Anschrift des Absenders korrekt sind -- dieses Identifikationsverfahren wenden eigentlich alle Direktbanken an.
  
  Ich erhielt ferner eine PIN und einen Block mit Tranaktionscode-Nummern (TAN) sowie einen Identifier. Letzterer wird von der DiBa benutzt, um zwei (oder mehr) Verfügungsberechtigten Zugriff auf ein Konto zu ermöglichen.
  
  ZUGRIFF AUFS KONTO / LOGIN
  
  Zum Login sind folgende Daten erforderlich: Kontonummer, PIN, Identifier. Beim ersten Login müssen Identifier und PIN geändert werden, nur dann hat man Zugriff auf sein Konto.
  
  Eine alternative, von mir nicht benutzte Zugriffsmethode ist per Telefon (vorbildlich: die DiBa bietet hier eine 01802 - Nummer an, die 6 cent pro Anruf kostet) -- auch dafür gibt es eine PIN.
  
  Ich habe während meiner knapp einjähringen intensiven Nutzung keine Störung des Internetzugriffs auf das Extra-Konto erlebt.
  
  Die Banking-Anwendung funktioniert aus mit unbekannten Gründen nicht mit dem Mozilla-Browser (zumindest bei mir nicht :-), sondern nur mit Internet-Explorer oder Netscape 4.76.
  
  Die Transaktionszeiten sind erträglich bis sehr gut, es dauert 1-2 Tage, bis vom Referenzkonto zum Extra-Konto und zurück übertragene Beträge gutgeschrieben sind -- ein dickes Plus übrigens gegenüber Santander.
  
  BESONDERHEITEN
  
  Unter dem Namen "Freundschaftsfestival" ermöglicht die DiBa die Werbung von Freunden und sogar Familienmitgliedern (direkter Link: http://www.diba.de/dd/festival/fs_freund.html). Es gibt als Prämien dezeit Gutscheine über je EUR 25,00 von Karstadt, ARAL, amazon und Sport Scheck, zwei Flaschen Champagner oder einen Hardcase-Trolley. Leider jeweils nur eine dieser Prämien... Die Freundschaftswerbung ist unkompliziert und nur an eine wichtige Bedingung geknüpft: der Werbende muß bereits auf dem Eröffnungsformular des Geworbenen draufstehen, nachträglich wird die Werbung nicht anerkannt. Selbstredend sind alle Familienmitglieder DiBa-Extra-Konto-Kunden...
  
  FAZIT
  
  Die Konditionen sind derzeit die dritt- oder viertbesten am Markt erhältlichen (ein tagesaktueller Vergleich ist übrigens unter http://www.Tagesgeld-Vergleich.de zu finden). Trotzdem kann sich die Kontoeröffnung lohnen, wenn man eine große Familie oder viele Freunde hat, die man für die DiBa noch werben kann. Die DiBa ist eine Vollbank, man kann mittels des Extra-Kontos die Bank antesten und später vielleicht auch mit dem Girokonto dahin umziehen. Ein dickes Plus ist der Service: Call Back, d.h. die Bank übernimmt die Telefonkosten; gute Erreichbarkeit der Telefonhotline; für jeden schriftlichen Auftrag (z.B. Zinsfreistellung) hat man genügend Freiumschläge.
  
  PS: Den allgemeinen Teil zum Tagesgeld habe ich meinem Bericht über die BMW Bank entnommen.
  
  PPS: ursprünglich auf ciao als mephisto99 gepostet weiterlesen schließen