ITS Reisen Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Gerne wieder in die Ferien, zu einem günstigen Preis

  

  29.07.2009, 15:02 Uhr von
  Markus1981
  1'000. Bewertung von quidie erhalten, besten Dank. Ich habe immer Freude am Lesen von Berichten, ...

  5

  Bewertungen (57) / Kommentare (8)
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  Pro:

  guter Preis, Buchung per Internet, gute Hotels, guter Transfer

  Kontra:

  keine bekannt

  Empfehlung:

  Ja

  In den Jahren 2006 und 2008 habe ich jeweils meine Ferien bei ITS Coop gebucht.
  Meines Wissens handelt es sich bei IST Coop um eine Tochtergesellschaft der LTU ITS.
  
  Im Jahr 2006 ging es nach Fuerteventura, 2008 nach Lanzarote (beide Inseln gehören zu den Kanaren).
  
  Das Buchen übers Internet ist sehr leicht. Einfach Reisezeitpunkt, Ziel und Abflugort wählen, und schon kann man aus verschiedenen Hotels auswählen.
  Die Preise sind jeweils inklusive aller Gebühren angegeben, was ja auch Pflicht ist.
  
  Man kann dabei noch auswählen, wie viele Sterne das Hotel mindestens haben muss,
  und ob man All Inclusive wünscht oder nicht.
  
  Auch Mietwagen lassen sich bequem übers Internet buchen, was die Mietwagensuche im Ferienland erübrigt, jedoch evtl. auch teurer sein kann.
  
  Zum Flug/Ankunft:
  Nach Fuerteventura ging es mit einer mir bis dahin unbekannten Fluggesellschaft namens Futura (von Stuttgart aus).
  Nach Lanzarote ging es mit der Air Berlin (von Zürich aus).
  
  An beiden Orten wartete jeweils eine Person mit einer Tafel, wo unter anderem ITS drauf stand.
  Der Transfer vom Flughafen zum Hotel verlief problemlos und schnell mittels Car.
  
  Zum Aufenthalt:
  
  Der Aufenthalt in beiden Hotels auf beiden Inseln war sehr angenehm. Auch die Reiseleitung war mehrmals wöchentlich im Hotel und war für jegliche Fragen bereit.
  
  Auch das Abholen des Mietwagens war gut geregelt:
  
  Fuerteventura: Das Fahrzeug wurde zum Hotel gebracht und auch beim Hotel wieder abgeholt (Buchung bei der Reiseleitung).
  
  Lanzarote: Mittels Taxi konnte ich zum Vertreter fahren, wo mir dann die Kosten zurückerstattet wurden. Die Rückgabe erfolgte über die Station selber. (Buchung im Voraus übers Internet, mit Flug zusammen).
  
  Auch "All Inclusive" wahr sehr gut. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, am Mittag gab es jeweils 2 verschiedene Menüs und am Abend gab es wieder ein Buffet. Zwischendurch konnte man sich mit Früchten und Kuchen ernähren, und an der Bar gab es Cocktails, sowie Wein und Bier, jeweils bis 0.00 Uhr.
  
  Auch die Rückreise verlief ohne Probleme. Bei beiden Reisen war der Car jeweils pünktlich am Flughafen.
  
  Ich bin sehr zufrieden mit ITS Coop und kann ITS Coop nur weiterempfehlen.
  
  Fazit: werde sicher wieder einmal bei ITS Coop buchen weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 16.08.2009, 17:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ;O) Lieben Gruß Sabrina

  • 

    liebes35, 30.07.2009, 09:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Bericht. LG Steffi

  • 

    tina08, 29.07.2009, 21:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße .... Tina

  • 

    DIETERBAER4711, 29.07.2009, 16:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ganz liebe Grüße von mir ;-)

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• Servicewüste Deutschland ???

  

  29.05.2002, 22:29 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  2

  
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Die nachfolgende Meinung beschreibt meine persönlichen Erfahrungen in einem konkreten Fall mit dem o.g. Reiseveranstalter
  
  ******************************************************
  
  Bereits im November letzten Jahres habe ich einen Aufanthalt in einem Grand Dorado Park gebucht.
  Diese Reise wurde bei ITS als Veranstalter für einen Gesamtpreis in Höhe von 1200 Eur gebucht.
  
  Vor einigen Tagen erhielt ich von Grand Dorado selbst ein Prospekt, dass auf die angegebenen Preise derzeit ein Preisnachlass von bis zu 40 Prozent zu bekommen sei.
  Hierbei war eine Tabelle mit den genauen Zeiten und Preisen beigefügt.
  
  Für unsere Reise ergab sich, bei gleicher Leistung ein Preis von 888 Eur.
  
  Ich habe nun natürlich versucht, über mein Reisebüro bei der ITS auch in den Genuss eines Rabbattes zu kommen.
  
  Heute teilte mir mein Reisebüro mit, dass durch die ITS kein Entgegenkommen in der Preisgestaltung für eine schon gebuchte Reise zu erwarten sei.
  
  Dies kann ich grundsätzlich nachvollziehen.
  
  Ich hatte nicht unbedingt erwartet, dass ITS mir den vollen Rabbat zukommen lassen würde.
  
  Wenn ich heute eine Hose kaufe und diese morgen im Angebot ist, habe ich grundsätzlich auch Pech gehabt.
  Es ist dann eine Frage der Kulanz des Geschäftes, nachträglich noch einen Rabatt zu bekommen.
  Auch dies habe ich persönlich schon erlebt.
  
  Ich denke also, dass z.B. ein Gutschein oder nur ein Nachlass von einigen wenigen Euro schon gereicht hätte, auch mich als Kunden zu erfreuen und zufrieden zu stellen.
  
  Aber da nichts dergleichen seitens der ITS geschehen ist und Kundenfreundlichkeit und Kulanz in diesem Haus scheinbar nicht an erster Stelle stehen, kann ich dadurch nur die Konsequenz ziehen, bei meinen nächsten Reisen auf einen anderen Reiseveranstalter zu setzen und die ITS zu meiden.
  
  Ich denke, dass gerade an solchen Grenzfällen zu erkennen ist, ob einem Haus die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle stehen oder nicht.
  
  
  Ich habe micht noch einmal direkt an die ITS gewandt und werde ggf. über deren Reaktion nachberichten weiterlesen schließen

• Muss das sein?

  

  04.05.2002, 20:27 Uhr von
  m0gli
  Ich schreibe auch bei Ciao (Mogli2309), Preisvergleich (Mowgli2309), Dooyoo (Mogli2309) und bei T...

  3

  Bewertungen (15)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Reiseangebote für Singles mit Kind sind sowieso schon sehr dünn gesät, aber das?
  
  Vorweg, ich habe zwar Familie, aber da ich mit meinem Ältesten in dem Jahr als er in die weiterführende Schule kam in den Herbstferien alleine in Urlaub geflogen bin, "muss" ich dies mit meinem 2. Sohn ja auch tun.
  
  Wenn dies auch erst 2003 ansteht, habe ich mich schon mal informiert, was da überhaupt so im Angebot ist. Und dabei erlebt man so manche Überraschung. Dies ist zwar nicht nur bei ITS-Reisen der Fall, aber ich nehme diese Gesellschaft hier erst mal als Beispiel. Erwähnen muss ich aber auch, dass bei dieser Gesellschaft die Angebote noch häufiger sind als bei anderen.
  
  Was habe ich verglichen? Da ich wie gesagt in den Herbstferien fliegen möchte und 2 Wochen bleiben will, bleiben mir als Flugtage nur Samstag oder Sonntag übrig und als Ziele nur Ziele am östlichen Mittelmeer oder in Nordafrika. Es kann zwar praktisch überall etwas passieren, aber Tunesien, Marokko, Israel und Ägypten kommen erst mal nicht in Frage. Also bleiben eigentlich nur Kreta, Kos, Rhodos oder die Türkei übrig.
  
  Also erst mal den Preisteil durchgesehen wohin Flüge am Wochenende gehen. ITS fliegt nach Rhodos nur unterhalb der Woche, dieses Ziel scheidet also aus. Kos, Kreta und Türkei sind möglich.
  
  Dann die Hotels durchgeblättert, wo wird überhaupt eine Kinderermäßigung angeboten, wenn nur ein Vollzahler mitfährt. Die Zahl der Anbote die bezahlbar sind schrumpft. Unter 1.000 € bleiben mal gerade 5 Hotels auf Kreta und 2 auf Kos übrig (2 3Sterne, 3 3+Sterne und 1 4Sterne Hotel und eins mit 4+ katalogisiertes Haus).
  
  Und unter 1.000 € bleibe ich auch nur dann, wenn ich nicht ab NRW, wo wir nun mal wohnen und wo ab Mitte Oktober 2 Wochen Herbstferien sind, fliege, sondern ab München.
  
  Und nun tritt meine Überschrift zu. Warum macht man es den Reisenden so schwer? Ich weiß, Angebot und Nachfrage bestimmen den Preis, aber müssen dabei Preisunterschiede von bis zu 632,-- € zustande kommen? Für ein und das gleiche Hotel, zur gleichen Zeit, gleiche Verpflegung. Hotel/App. Miramare in Ahgios Nikolas auf Kreta 2 Wochen Halbpension kosten ab Düsseldorf für 1 Erwachsenen und 1 Kind 1.613,20 € und ab München 987,-- €. Wo liegen hier für die Reisegesellschaft die Mehrkosten? Nun mag ITS hingehen und argumentieren, dass die Fluggesellschaft mehr verlangt wenn man ab München fliegt, aber doch bestimmt keine 632,-- €. Und wenn dann müsste man diese fragen worin sie dies begründen.
  
  Ansonsten kann ich nichts negatives über ITS sagen, schon vor 2 Jahren war ich mit denen unterwegs und habe ein günstiges Angebot in den Herbstferien gefunden, sogar 14 für 10 wurde angeboten. Allerdings musste ich auch damals aber Berlin fliegen um mein Konto nicht über Gebühr zu strapazieren.
  
  Es gibt wie bei den meisten anderen Reisegesellschaften auch keinen Gesamtkatalog, sondern verschiedene nach Reisezielen separate. Ich habe mir die Kataloge Griechenland und Zypern und den geholt, in dem die Türkei drin ist; Darin sind dann außerdem noch Äpypten, Marokko, Tunesien, Kroatien, Montenego, Italien, Malta, Bulgarien und die V. A. Emirate enthalten. Der Preisteil ist vom Bildteil getrennt und nachdem man sich einmal mit den Symbolen und dem Aufbau des Preisteils vertraut gemacht hat kommt man ganz gut damit klar. Leider ist der Aufbau desselben bei jeder Gesellschaft anders und auch mehr oder weniger kompliziert. Warum können sich die Reisegesellschaften nicht mal zusammensetzen und diesen vereinheitlichen?
  
  ITS verwendet im übrigen keine Sterne zur Klassifizierung sondern Sonnen, bietet Frühbucherpreise und unterscheidet bei den Kinderermäßigungen nach Festpreisen und prozentualen Einsparungen.. Außerdem bietet IUTS Familienermäßigungen für Familien mit 1, 2 oder 3 Kindern an. Diese sparen dann 35%, 45% oder 55% über alle Saisonzeiten. Hört sich klasse an, aber eine Frage sei erlaubt, wie oft gibt es dieses Angebot? Neu ist, wenn sicher auch nicht in großer Zahl das, einige Hotels jetzt sogar Ermäßigungen bieten, wenn 1 Vollzahler mit 2 Kindern verreisen möchte. Schon eine gute Neuerungen, aber meiner Meinung nach müsste im Bereich, Familien und Singles mit Kindern noch viel mehr getan werden.
  
  Fazit für Single mit Kind(ern): Angebote sind vorhanden aber leider zu wenige. Die Reisegesellschaft müsste hier mit den Hotels besser Angebote aushandeln und auch die Preise ab Flughäfen die in Feriengebieten liegen reduzieren. weiterlesen schließen