Katzenland Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• da kauft Katze gerne EIN

  

  08.10.2013, 09:52 Uhr von
  Jewels00
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  4

  Bewertungen (20) / Kommentare (8)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  einfacher Bestellvorgang, Aufbau der Seite, Zahlungsmöglichkeiten, Status Informationen

  Kontra:

  (bei meiner Bestellung gab es Lieferschwierigkeiten), recht Teuer

  Empfehlung:

  Ja

  Letztes Jahr gab es bei Groupon einen Gutschein für den Online Shop www.katzenland.de. Der Gutschein hatte einen Wert von 40€ und bezahlen musste man 20€. Ich dachte mir warum eigentlich nicht, für meine drei Tiger kann ich immer was gebrauchen. Aber vorher schaute ich mir den Shop genauer bzw. deren Angebot an.
  
  Mir fielen sofort die Preise auf. Denn gegenüber anderen Shops oder auch im Laden vor Ort sind besonders die Preise für Futter recht hoch oder auch das Katzenstreu ist nicht gerade billig. Ein Beispiel wäre der 20 Liter Sack von Catsan. Im Online Shop bezahle ich momentan 12,49€ (Stand 04.10.2013), im Laden vor Ort ohne Angebot 8,99€ und mit Angebot, wie es vor kurzem bei Real gab, 6,99€.
  
  Ich schaute also weiter und bin auf etwas fündig geworden, was ich schon recht lange im Auge hatte. Und zwar eine Kratzsicherung für Eckwände, damit mein Kater nicht mehr die Tapete zerkratzt (ist nur einer von den dreien). Es gibt eine besondere Ecke im Haus die der Kater besonders zum Zerkratzen liebt, komischerweise nur diese eine Ecke. Ich habe also den Gutschein dann von Groupon angefordert und nachdem die Aktion zu Ende war und ich endlich den Gutschein hatte, konnte ich nun bestellen.
  
  Von den Kratzbrettern habe ich 2 Stück bestellt (zur Sicherheit) und um auf den Gutscheinwert zu kommen ein paar Kleinigkeiten, ein Paar gute Schnäppchen gab es ja zum Glück. Die Suche war soweit ok und ich habe das gefunden wo nach ich gesucht habe. Auch ist die Unterteilung der Kategorien wie Futter, Spielzeug, Pflege ect. recht gut angeordnet sodass man auch gleich weiß wo sich bestimmte Artikel befinden. Ansonsten gibt es aber auch die Suchfunktion wenn man einen Bestimmten Artikel sucht. Der Artikelaufbau ist auch recht gut. Es gibt ein gut dargestelltes Produktbild, sodass man sich einen Einblick über das Produkt machen kann, ansonsten gibt es zum Produkt eine gute Beschreibung die Kurz und knapp aber aussagekräftig ist.
  
  Die Artikel lassen sich dann Problemlos in den Warenkorb legen und der Bestellvorgang kann starten. Der Gutschein wird direkt im Warenkorb eingelöst und dann geht es mit dem Button „Kasse“ weiter. Ich habe mich dann entschieden kein Kundenkonto anzulegen, was ich schon mal toll finde das es diese Möglichkeit gibt. Wer möchte kann sich aber als Kunde registrieren und genießt dann Vorteile wie den Willkommensrabatt oder die Treuepunkteaktion. Auf den nächsten Seiten musste ich Angaben wie Name, Straße, Ort machen und konnte noch die Zahlungsmöglichkeiten festlegen. Ich glaube ich habe damals auf Rechnung bezahlt. Nun habe ich die Bestellung versendet. Versandkosten wurde nicht angerechnet da ich bereits einen Bestellwert von 19€ erreicht hatte. Ab 19€ ist nämlich alles Versandkostenfrei. Schon mal ein Pluspunkt für den Online Shop.
  
  Ich erhielt eine Bestellbenachrichtigung per Email und wartete nun auf meine Bestellung. Ich kann mich noch genau daran erinnern. Es gab damals wegen dem Deal von Groupon einige Lieferschwierigkeiten – ich bekam auch eine Entschuldigungsnachricht. War jetzt aber nicht weiter tragisch. Denn immerhin kam die Lieferung ja dann doch an. Ich glaube es hat so 2 Wochen gedauert. Die Bestellung kam glaube ich mit DHL und alles war auch gut verpackt. Also nichts wurde durch den Transport beschädigt.
  
  Fazit:
  Im Grunde bin ich zufrieden mit der Abwicklung und dem Bestellvorgang gewesen. Der Bestellvorgang ist bequem und die Seite ist übersichtlich und nicht zu überladen dargestellt. Es gibt genug Artikel sodass für jede Katze was zu finden ist. Die Lieferung hat zwar etwas gedauert als ich es normaler Weise gewöhnt bin, für die Lieferschwierigkeiten wegen dem Deal konnte man ja nichts machen und da die Bestellung auch nicht eilig war, drücke ich damit mal ein Auge zu. Klasse ist gewesen das ich auch auf Rechnung bestellen konnte. Immerhin bietet der Shop auch recht viele Zahlungsmöglichkeiten an sodass für jeden das richtige dabei ist, da können sich manche Shops eine Scheibe abschneiden. Zudem wurde ich auch über die Bestellung informiert unter anderem eine Mitteilung über Lieferschwierigkeiten oder auch das die Bestellung versandt wurde mit einer Sendungsverfolgung.
  
  Sollte es noch mal so einen Deal geben werde ich diesen bestimmt wieder nutzen. Aber bisher habe ich nur einmal dort bestellt, da die Preise doch recht teuer sind. Trotzdem klare Empfehlung für den Shop.
  
  Versand/Lieferung
  
  Ab 19€ Bestellwert entfallen die Versandkosten. Unter den 19€ fallen nur 3,90€ an Versandkosten an. Der Versand erfolgt entweder über DHL oder DPD.
  
  Zahlung
  
  Der Shop bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Die ich hier mal Aufliste:
  
  -Kreditkarte (Visa oder Master Card)
  -Lastschrift
  -Paypal
  -Vorkasse
  -Kauf auf Rechnung weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    BoxerRocko, 19.11.2013, 14:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße

  • 

    HEIDIZ, 11.10.2013, 13:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    muss ich mal schauen, ist sicher was für unseren Garfield dabei ... lg heidiz

  • 

    Clarinetta2, 08.10.2013, 18:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr gut geschrieben

  • 

    mausi1972, 08.10.2013, 14:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruß Marion. Schau auch mal wieder bei mir rein

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• Alles für die Katz

  

  02.10.2013, 15:32 Uhr von
  Magicfinger
  Wieder da !! Gegenleser. Bei ciao und dooyoo: Cool_Carlo

  5

  Bewertungen (33) / Kommentare (12)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Pro:

  Übersichtlich, großes Angebot

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Meine Mutter und meine Schwester haben zu Hause vier Katzen für die sie sorgen. Da muss immer viel gemacht oder gekauft werden. Sei es Katzenstreu, Katzenfutter oder Katzenzubehör, alles wird gebraucht, damit es den Katzen gut geht. Vor kurzem hatte meine Schwester im Internet die Seite „katzenland.de“ entdeckt und über diese Seite möchte ich heute mal berichten.
  
  
  

  == Was ist katzenland.de ? ==

  
  Katzenland.de ist ein Onlineshop, wo man alles rund um die Katze bestellen kann. Sei es Katzenfutter, Katzensnacks, Katzenzubehör, Katzentoiletten, Katzenstreu oder Produkte rund um die Katzenpflege. Hier wird man also fündig, wenn man irgendetwas für seine Katze sucht.
  
  
  

   == Wie ist die Seite aufgebaut ? ==
  
  

  Ich finde die Seite ist sehr strukturiert aufgebaut. Im oberen Drittel befindet sich die Navigation der Seite. Schauen wir uns das mal näher an: Diese ist in blau gehalten und man sieht das Logo und die Schrift „katzenland.de“. Darunter kann man lesen worum es sich bei der Seite handelt: „Mein Onlineshop für meinen Liebling“. In der Mitte schaut uns eine kleine, goldige, aber traurig dreinschauende Katze an. Rechts neben der Katze befinden sich die ersten Navigationsfelder: „Hilfe“, „Mein Konto“, Kontakt“ und „Anmelden“. Unter diesen Feldern sieht man dann ein großen Button mit Warenkorb, wo man sich dann seinen Warenkorb anschauen kann und ein Button mit einem Hundekopf. Drückt man diesen Button, so wird man zur Schwesterseite „hundeland.de“ geleitet und man kann Artikel rund um den Hund kaufen. Das gute dabei ist, dass die dort bestellten Sachen zusammen mit den bestellten Artikel bei katzenland.de in den gleichen Warenkorb landen.
  
  Unterhalb dem Katzenbild findet man die Punkte „Ratgeber“, „Futterfinder“, „Treueprogramm“ und „Meine Punkte?“ in einer etwas helleren Farbe. All diese Punkte dienen rein zur Information.
  
  Zu den einzelnen Artikeln gelangt man dann über ein spezielles Menü, welches in einem lila Bereich und unter dem blauen befindet. Hier hat man die Auswahl zwischen „Nassfutter“, „Trockenfutter“, „Katzensnacks“, „Katzenzubehör“, „Katzentoiletten“, „Katzenstreu“, „Katzenpflege“ und es gibt einen rot unterlegten Button mit “% Angebote“. Eine nähere Beschreibung folgt später.
  
  Den größten Teil der Seite macht dann die eigene Werbung für die Produkte und Aktionen aus. In einem Abstand von ca. 15-20 Sekunden werden vier verschiedene Angebote gezeigt, dann wird Werbung für die Aktion „10% Willkommensrabatt“ gemacht, es gibt ein Angebot für Trockenfutter, dann kann man Fan bei Facebook werden und man kann im eigenen Treueprogramm stöbern.
  
  Scrollt man ganz nach unten, so kann man die üblichen Sachen wie Impressum, AGB, Datenschutz etc. lesen. Hier kann man sich auch für den eigenen Newsletter anmelden. Ich finde die Seite sehr logisch und sehr übersichtlich aufgebaut. Man sieht sofort wo was ist und muss nicht lange suchen. Sehr praktisch alles.
  
  
  

  == Was kann man hier alles kaufen ? ==

  
  Schauen wir uns mal näher an, was man alles kaufen kann:
  
  
  - Nassfutter: -
  
  Hier kann man jegliche Arten von Nassfutter für die Katze kaufen, sei es Häppchen in Gelee mit Hühnchen oder Geflügel in Jelly. Nun kann man wählen, ob es sich um eine kleine, junge Katze, erwachsene Katze oder eine ältere Katze handelt. Hat man nun ausgewählt für welches Alter der Katze das Futter sein soll, werden auch alle für dieses Alter verfügbaren Futtersorten angezeigt. Nun besteht noch die Möglichkeit seine Suche zu verfeinern nach Lebensphase, Marke des Futters, Serie, Spezialfutter, Gesundheit, Für Allergiker und schon hat man sein Futter fast gefunden.
  
  
  - Trockenfutter: -
  
  Hier kann man jegliche Arten von Trockenfutter für die Katze kaufen, ebenfalls unterteilt nach junge, erwachsene und ältere Katze. Ebenfalls kann man sich dann das Ergebnis noch verfeinern lassen.
  
  
  - Katzensnacks: -
  
  Hier hat man zu Auswahl zwischen Knuspersnacks, Kausnacks, Katzentabs und flüssige Snacks. Diese Auswahl kann man dann auch noch verfeinern.
  
  
  - Katzenzubehör: -
  
  Hier kann man wählen zwischen Spielzeug, Futternapf & Tränke, Bett & Kissen, Sicherheit, Kratzmöbel, Unterwegs, Halsband & Geschirre, Bücher,
  
  - Katzentoiletten –
  
  Hier kann man wählen zwischen der Katentoilette und den dazugehörigen Zubehör.
  
  
  - Katzenstreu: -
  
  Hier kann man wählen zwischen Klumpstreu und nicht klumpendes Streu.
  
  
  - Katzenpflege: -
  
  Auswahlmöglichkeiten bestehen zwischen Gesundheit der Katze und der Fell- und Pfotenpflege.
  
  
  - % Angebote: -
  
  Hier kann man für alle diese Punkte auch spezielle Angebote sich anschauen. Es werden reduzierte Artikel angeboten. Ein Blick lohnt sich immer.
  
  
  

  == Wie kauft man nun Artikel ? ==

  
  Denke mal das muss man nicht so genau erläutern. Es läuft im Prinzip ab wie bei jedem Online Shop. Zuerst erstellt man sich ein Kundenkonto, dann legt man die Artikel, die man kaufen will in den Warenkorb und wenn man fertig ist, klickt man auf „bezahlen“ und beendet dann anschließend den Kauf.
  
  Aber auf zwei Rabattaktionen möchte ich hier noch hinweisen: Als Neukunde bekommt man auf seine erste Bestellung einen Rabatt von 10%. Hier muss man dann im Bestellvorgang den Code „WILLKOMMEN10“ eintragen und schon erhält man diesen Rabatt.
  Aber keine Angst, wenn man diesen Code vergisst. Dieser Code wird auch im Warenkorb angezeigt.Meldet man sich für den Newsletter an, so bekommt man ebenfalls einen Rabatt von 10%.
  
  
  
  

  == Wie kann man zahlen ? ==
  
  

  Es gibt verschiedene Möglichkeiten um seine Produkte zu bezahlen. Es besteht die Möglichkeit per Kreditkarte (Visa oder MasterCard) zu zahlen, per Pay Pal, per normaler Banküberweisung als Vorauskasse, per EC Karte oder mit Billpay. Anhand der Zahlwege kann man erkennen, dass die Produkte bereits kurz nach der Bestellung zu bezahlen sind.
  
  
  
  

   == Welche Versand- und sonstigen Kosten kommen auf uns zu ? ==
  
  

  Bei Bestellungen unter 10 Euro berechnet katzenland.de 2,00 Euro an Servicepauschale. Bis zu einem Betrag von 19,00 Euro werden 3,90 Euro an Versandkosten berechnet und ab 19,00 Euro wird versandkostenfrei versendet. Man sollte also Artikel von einem Gesamtpreis über 19,00 Euro bestellen, damit keine Extrakosten auf einen zukommen. Das wird sich doch machen lassen Oder ??
  
  Die aktuellen Versand- oder Servicekosten werden auch angezeigt, wenn man in den Warenkorb geht uns sich seine Bestellung anschaut.
  
  
  

  == Treueprogramm: ==
  
  

  Bei katzenland.de gibt es ein spezielles Treueprogramm. Für jeden Einkauft gibt es Treuepunkte. Pro bezahlten Euro gibt es einen Treuepunkt, welche dann auf dem Punktekonto verbucht wird. Dieser läßt sich zu jeder Zeit im angemeldeten Modus abfragen. Hat man nun genügend Punkte gesammelt, so kann man diese Punkte im Prämienshop gegen Prämien einlösen. Zum Beispiel bekommt man für 96 Punkte ein Katzenshampoo, für 440 Punkte einen 20 kg Sack Katzenstreu, für 60 Punkte einen Napf usw.
  
  
  

  == Welche Besonderheiten gibt es noch auf dieser Seite ? ==

  
  Wenn man nicht genau weiß, welches Futter für seine Katze geeignet ist, so kann man dieses auch mit dem Futterfinder suchen lassen. Einfach die Rasse, das Geburtsdatum der Katze und das Gewicht eintragen und schon wird das geeignetste Futter herausgesucht. Sehr praktisch. Es gibt einen Punkt „Ratgeber“ mit dem man sich Tipps rund um die Gesundheit, Ernährung, Pflege und Verhalten der Katze anschauen kann. So bekommt man ein besseres Verständnis für seine Katze.
  
  
  

  == Lieferung: ==
  
  

  Wenn man seine Produkte per Kreditkarte oder Paypal bezahlt werden die Artikel innerhalb von 1-2 Tagen versendet, bei Vorauskasse dauert es etwas länger, da das Geld erst mal auf dem Konto eingehen muss. Dann wird aber auch sehr schnell per DPD oder DHL versendet. Jedoch kann man zur Zeit nur in Deutschland bestellen, da katzenland.de nur innerhalb von Deutschland versendet.
  
  
  

  == Erfahrungen: ==

  
  Hier kann ich nur die Erfahrungen meiner Schwester wiedergeben. Sie ist mit dem Service sehr zufrieden. Die Artikel werden schnell versendet und sind innerhalb weniger Tage nach der Bestellung bei Ihr zu Hause. Es gibt ständig wechselnde Rabattaktionen, wo man einiges an Geld sparen kann und auch das Treueprogramm findet sie sehr gut. Die Internetseite ist sehr übersichtlich aufgebaut. Bisher hat sie dort schon dreimal etwas bestellt und bisher hatte sie noch nie Probleme gehabt. Was sie auch sehr gut findet ist das 50 Tage erweitere Rückgaberecht. So kann man Produkte länger testen und hat später bei Nichtgefallen immer noch die Möglichkeit etwas zurückzuschicken.
  
  
  

  == Fazit: ==

  
  Wer für seine Katze Produkte bestellen will ist bei katzenland.de an der richtigen Stelle. Es gibt immer wieder verschiedene Rabattangebote, ein eigenes Treueprogram mit dem man dann für seine Treue belohnt wird. Die bestellten Artikel sind sehr schnell zu Hause und durch die sehr übersichtlich aufgebaute Internetseite kann man seine Artikel sehr schnell finden. Alles in allem eine sehr gute Seite. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Besserwisser2014, 19.02.2014, 23:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße!

  • 

    papaonline, 04.10.2013, 13:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön beschrieben, LG Dira (Bin nach langer Auszeit wieder hier und musste mich erst einmal an die Neuigkeiten gewöhnen.....

  • 

    anonym, 03.10.2013, 18:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris

  • 

    [email protected], 03.10.2013, 07:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    EINEN SCHÖNEN FEIERTAG - SIMONE

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