Kinderwagen.com Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Moritz sagt zu Kinderwagen.com

  

  25.01.2019, 13:48 Uhr von
  Moritz
  

  1

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  schlecht
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe einen Kinderwagen bestellt, bezahlt und nie geliefert bekommen. Angeblich ist die Firma insolvent, verkauft aber weiter. Auf der Seite vom Verbraucherschutz sind noch mehr dieser Erfahrungen beschrieben. Es handelt sich um Betrug.

• Rose sagt zu Kinderwagen.com

  

  07.05.2017, 14:17 Uhr von
  Rose
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Wir haben einen roten Diono-Autokindersitz bestellt. Lieferzeit 4-6 wochen. Dann bekam ich eine Mail, ob ich eine andere Farbe nehmen würde, da wäre die Lieferzeit nur 1 Woche. Ich blieb bei meiner Bestellung. 3 Tage später kam die Mitteilung der bestellte Kindersitz sei unterwegs. Frage mich nur, wie das dann doch so schnell in der bestellten Farbe möglich war.
  Kindersitz kam auch bei uns gut an (Made in China.... das wusste ich nicht und ist auch im Shop nicht ersichtlich.... enttäuscht).
  Gleichzeitig mit dem Auto-Kindersitz hatte ich eine Unterschutzmatte unter den Kindersitz bestellt.
  Diese kam jedoch nicht und auch keine Info zur Lieferung. Nachdem ich um Lieferauskunft bat, wurde mir kurzerhand mitgeteilt die Matte sei ausverkauft und mein Rechnungsbetrag würde gekürzt. Als ich im Shop nachschaute war die Schutzmatte noch immer erhältlich und mein Rechnungsbeitrag auch nicht gekürzt Nun habe ich erneut angefragt was das Ganze soll..... schließlich haben wir ja mit Bestellabschluss einen Kaufvertrag geschlossen und ich bat auch um Einhaltung. Da ich auf Rechnung kaufte (sehr hohe Bearbeitungsgebühren.... fast schon unverschämt), muss ich diese bei einer Bank begleichen, die für den Shop tätig ist. Nur weiß ich nun nicht, welchen Betrag ich überweisen soll.
  In diesem Shop werde ich jedenfalls nicht mehr einkaufen und ihn auch nicht weiterempfehlen. weiterlesen schließen

• SandraG sagt zu Kinderwagen.com

  

  09.03.2017, 13:31 Uhr von
  SandraG
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Hände weg! Habe einen Kinderwagen bestellt. Der war in 2-4 Wochen Lieferbar. Versandbestätigung auch erhalten. Einen Tag später war jedoch nicht mehr an Lager Wartezeit 3 Monate. Nun ja Kinderwagen kam irgendwann jedoch ohne Verdeck. Es hies am 28.02 Verdeck geht nächste Woche raus und bis anhin kein Mail und auch keine Antwort. Es ist echt eine Frechheit und sehr ärgerlich!

• O.O. sagt zu Kinderwagen.com

  

  22.02.2017, 18:55 Uhr von
  O.O.
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Viel zu lange Lieferzeit, falsche Angaben - NIE WIEDER:
  "Der bestellte Kindersitz war mit einer Lieferzeit von 1 Woche angegeben(steht noch so auf der Weibseite).
  Die Bestellung erfolgte am 5. Februar und bis jetzt ist der Kindersitz nicht geliefert.
  Es wird viel mit dem Spiel "geht noch heute raus" gespielt.
  Die Frist wird bei diesem Geschäft nicht wahrgenommen!!!
  Das Ganze finde ich unverschämlich und einfach verantwortungslos

• MilchMaedchen sagt zu Kinderwagen.com

  

  11.04.2016, 14:55 Uhr von
  MilchMaedchen
  Studentin der Public Management mit vielen kreativen Hobbys.

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe Anfang Januar 2016 einen Hochstuhl mit Wippenaufsatz bei diesem OnlineShop bestellt (Lieferzeit 3 - 4 Wochen). Nachdem mir mitgeteilt wurde, dass der Wippenaufsatz in meiner Wunschfare nicht lieferbar ist, habe ich mich für eine andere Farbe entschieden, die angeblich lieferbar war. Im Onlineshop wird dieser auch als innerhalb weniger Tage lieferbar angezeigt.
  Anfang Februar kam dann der Hochstuhl, allerdings ohne Aufsatz. Seitdem stehe ich mit dem Shop, der nur über EMail erreichbar ist, da das kostenpflichtige Servicetelefon immer besetzt ist, man aber trotzdem bezahlen muss, da man eine Bandansage hört, in Kontakt.
  Manchmal wird erst auf die zweite Mail reagiert, manchmal garnicht. Auch die Setzung einer Lieferfrist, da ich jetzt schon 4 Monate auf meine bereits bezahlte Ware warte, wurde nicht beachtet.
  
  Firmensitz ist London, was ja schon alles sagt.
  Fazit: Bezahlte Ware nur unvollständig geliefert. Kontaktanfragen werden teilweise ignoriert. Servicetelefon ist eine Abzocke. weiterlesen schließen

• Johannes sagt zu Kinderwagen.com

  

  11.02.2016, 19:34 Uhr von
  Johannes
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Kann nur von dieser Seite abraten! Zum wiederholten mal stand auf der Website das der Artikel verfügbar ist und in ca 1-2 Tagen versendet wird. Auf eigene Nachfrage bekommt man dann eine Antwort das der Artikel beim Hersteller bestellt ist und in Ca. 2 Wochen geliefert werden kann. Hätte ich das gewusst hätte ich woanders bestellt, da ich den Buggy dringend benötigt hätte. Nie wieder Kinderwagen.com.