lastminute.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• wtower sagt zu lastminute.de

  

  20.12.2012, 19:51 Uhr von
  wtower
  

  4

  Bewertungen (2)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Meine Lieblingsseite für spontane Reisen!
  Großes Angebot an Lastminute-Reisen, von allen namhaften Veranstaltern.
  Top-Preise, mit vielen Schnäppchen.
  Moderne Buchungsplattform, bei der alle wichtigen Infos wie Kundenbewertungen, Fotos und Hotelbeschreibungen sofort vorhanden sind.
  Klasse Angebote auch für Familien.
  
  Aufpassen muss man jedoch, dass sich die Preise nicht ändern.
  Das kann immer mal vorkommen.

• Gebuchtes Hotel über dieses Portal - der Preis stimmt zwar, aber das Kundenservice ist mies!!!

  

  10.10.2011, 21:35 Uhr von
  hoteltester1020
  

  2

  Bewertungen (14) / Kommentare (4)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Die angebotenen Preise

  Kontra:

  Der Kundenservice

  Empfehlung:

  Ja

  Einleitung:
  
  Ich suchte für meine Freundin über eine Preisvergleichsseite (den Namen möcht ich hier nicht nennen ;o)) ein günstiges Angebot für einen dreitätigen Aufenthalt in Mozartstadt Salzburg. Die Buchungsportale wie booking.com oder hrs.de haben zwar auch ganz akzeptable Angebote gehabt, aber da meine Freundin die Reise mir schenken wollte kamen wir nach langem suchen auf lastminute.de
  
  Das Angebot für ein vier Sterne Hotel in Salzburg zum Preis von Euro 89,-- pro Nacht inkl. Frühstück war wirklich nicht zu toppen - das man der ausschlaggebende Punkt warum wir hier buchten.
  
  Buchungsvorgang:
  
  Bezahlen kann man die Reise auf der Seite nur mittels Kreditkarte oder Bankeinzug (glaub mich noch daran erinnern zu können). Wir wählten die bequemere Methode mit der Kreditkarte. Der Betrag wurde auch schon nach nur drei Tagen von meiner Kreditkarte abgebucht. Die Bestätigung kam ein paar Stunden nach der Onlinebuchung. Als ich aber nach sieben Tagen noch keine Bestätigung erhalten habe (wir sollten nochmals eine Reservierungsbestättigung nach Zahlungseingang erhalten) wurde ich etwas stutzig und rief im Hotel an - die sagten das sie auf meinen Namen noch keine Reservierung erhalten haben, aber bei diesem Anbieter das manchmal längern dauert bis sie etwas bekommen. Also wartete ich zu und nach weitern zwei Tagen kam diese dann auch schon. Zur Sicherheit rief ich im Hotel an und lies mir die Buchung bestätigen - was auch klappte.
  
  Umbuchungswunsch:
  
  Nach etwa zwei Wochen bekam ich die Info von meiner Arbeitsstelle das ich zu dem Termin doch nicht freibekommen würde und wollte per Telefon die Buchung auf einen anderen Termin verschieben, was grundsätzlich möglich gewesen wäre, mit Mehrkosten.
  Jedoch hatten die Mitarbeiter nur eine Woche bzw. drei Wochen später was vefügbar, was mir nicht wirklich geholfen hätte. Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter am Telefon war nicht so wie ich es mir erhofft hatte, irgendwie wollte die Dame mich zum stornieren bewegen ... was ich aber nach 20 Minuten endlich ihr klar machen konnte.
  
  Abschlussfazit:
  
  Die Seite bietet Super Schnäppchen an, jedoch sollte man nur dann hier buchen wenn sich zu 100% an dem Termin nichts ändert. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    citycrush, 11.10.2011, 11:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht :) Freue mich auch über Gegenlesungen. LG citycrush

  • 

    hameln58, 11.10.2011, 10:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße..Gina

  • 

    [email protected], 11.10.2011, 08:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße v. Simone

  • 

    Kaufmann81, 11.10.2011, 01:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Lg Kaufmann81

• Sie sehen Ihr Geld nicht mehr, sollten mal Probleme auftreten!

  

  13.10.2010, 14:49 Uhr von
  zappi
  

  1

  Bewertungen (2) / Kommentar (1)
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  unglaublich unprofessionelles Unternehmen, das sich GAR NICHT um die Belange der Kunden kümmert, schon gar nicht, wenn diese bereits bezahlt haben.
  FAZIT: Finger weg! Sie sehen Ihr Geld nie wieder, sollten Probleme auftreten.

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 14.10.2010, 02:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön Schöner Sehr Hilfreich

• Pink ist modern

  

  07.04.2009, 23:19 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

  Bewertungen (106) / Kommentare (34)
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  Pro:

  s. Bericht

  Kontra:

  nichts gesehen

  Empfehlung:

  Ja

  Reisen ist mein Hobby, das dürfte dem einen oder anderen hier schon aufgefallen sein.
  Ich schaue mir regelmäßig die Seiten der Reiseanbieter nach interessanten Angeboten an.
  Kürzlich bin ich bei Lastminute.com gelandet, über das warum und wie man bucht möchte
  ich hier berichten.
  
  Vorgeschichte
  
  Im letzten Monat flatterte mir eine Gewinnbenachrichtigung ins Haus. Eine bekannte
  Uralubszeitschrift gratulierte mir zu meinem Gewinn. Der Gutschein durfte allerdings nur
  in dem Sonderkatalog eines namhaften Reiseunternehmens eingelöst werden, was ja auch
  kein Problem darstellt. Rom ist die Stadt meiner Träume und auch der meiner Jugendfreundin,
  die mich begleiten soll. Ein Hotel war schnell gefunden, doch für unseren Flug mussten wir
  selber sorgen, weil es nicht im Katalog gelistet ist.
  
  Lastminute.com
  
  Da wir beide im Besitz einer Payback-Karte sind, haben wir uns dort unter den Anbietern
  umgeschaut, denn jeder versucht natürlich zwei Fliegen mit einer Klappe zu schlagen.
  Gefunden haben wir dann die Seite von diesem Anbieter
  
  Aussehen:
  Auf weißem Grund fällt zunächst die pinkfarbene Schrift ins Auge. Jeder Preis und jedes
  aktuelle Angebot trägt diese auffällige Farbe. Im oberen bereich gibt es eine Suchfunktion,
  die von einer darunterliegenden Schnellsuche ergänzt wird.
  Im linken,oberen Kasten gibt es eine weitere Suchfunktion, durch die man ebenfalls gleich
  das Datum von Abreise und Rückreise, sowie Abflughafen und Reiseziel eingeben kann.
  
  So geht`s
  Ich habe in die Felder den Abflughafen Hamburg eingegeben und das Reiseziel Rom, dann
  natürlich die Termine von Abflug und Rückreise und bin dann auf suchen gegangen. Es dauerte
  nicht lange, dann wurden die möglichen Flüge angezeigt
  Natürlich muss man hier genau hinschauen, denn einige supergünstige Preise blenden
  zunächst einmal. Ein besonders günstiger flug wurde für 121.- Euro angezeigt und zwar mit
  Al Italia. Bei näherem hinsehen gab es jedoch eine Zwischenlandung, sodass der Flug
  insgesamt fast 5 Stunden gedauert hätte. Bei einem klick auf den Flug werden hier die Zeiten
  der Zwischenlandung und Weiterflug aber genau angezeigt. Ich denke, daß jeder entscheiden
  muss, ob er so lange unterwegs sein möchte. Für einen 14tägigen Urlaub ist es sicher
  akzeptabel, für eine fünftägige Reise ist es zuviel. Glücklicherweise werde alle Flüge aufgelistet
  auch die ohne Zwischenlandung, hier braucht man nur über den Button Direktflug selektieren..
  So vorbereitet gab es dann zwischen meiner Freundin, sie wohnt 200km entfernt, und mir, eine
  Telefonkonferenz um das für und wieder zu besprechen.
  
  Buchung
  So saßen wir dann beide eines abends am Computer, das Telefon zwischen Schulter und Ohr
  geklemmt und voller Vorfreude auf Rom. Wir wollten natürlich sicher gehen, daß wir beide
  im selben Flieger sitzten und natürlich, daß wir beide einen Platz bekamen.
  So haben wir also die Reisedaten eingegeben, nochmal uns gegenseitig vorgelesen, was wir
  auf der Seite sehen und haben dann auf buchen gedrückt. Entschieden haben wir uns letztendlich
  für einen Direktflug von Air Berlin, der hier 213.- Euro inklusive aller Gebühren kostet. Auch
  das ist positiv, denn hier sieht man gleich den Endpreis mit allen Nebenkosten.
  
  Zahlung
  
  Die Zahlung haben wir individuell erledigt. Eine hat mit Kreditkarte gezahlt, da brauch man
  nur die Nummer und die Prüfzieffer eingeben, die andere hat Einzug vom Konto angeklickt, auch
  diese Zahlart ist hier möglich. Die Kreditkarte wurde 4 Tage später mit dem Betrag belastet, die
  Belastung des Kontos mit dem Betrag dauerte 5 Tage.
  
  Bestätigung
  
  Schon 30 Minuten später war eine Bestätigung der Buchung im Postkasten mit einer Buchungs
  nummer. Alle wichtigen Daten wurden hier nochmals aufgelistet und es gab den Hinweiss, daß
  man sich dieses Schreiben ausdrucken soll.
  
  der Vollständigkeit halber einige Fakten:
  
  Anschrift:
  lastminute.com GmbH (Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
  Barthstraße 26
  80339 München
  Deutschland
  
  Telefon/Zentrale:
  +49 (0) 89 / 444 690 0 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Wuschel11, 08.08.2009, 02:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    wünsche dir ein wunderschönes Wochenende lg Wuschel

  • 

    liebes35, 02.08.2009, 17:07 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Bericht. LG Steffi

  • 

    tk7722, 30.04.2009, 10:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr interessanter Bericht, liebe Grüße

  • 

    manu63, 23.04.2009, 14:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße von Manuela.

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Schnell weg in letzter Minute

  

  16.02.2003, 19:26 Uhr von
  Löwin49
  Mein Lieblingsspruch:*Es gibt nichts Gutes ausser mann(frau) tut es.+Jeder Tag wird ein guter Tag...

  5

  Bewertungen (12)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Heute möchte ich euch berichten wie und wo wir unsere Reise gebucht haben.
  Wer wie wir gerne kurzfristig verreist ist dieser Anbieter echt klasse.
  
  Im Internet:
  **********
  Hier findet man den Anbieter:
  Lastminute. de
  **************
  
  Schon die Sartseite mit dem schönen blauen Rahmen macht Urlaubslaune.
  Natürlich sticht einem gleich das aktuelle Schnäppchen in die Augen.....
  Auf der linken Seite kann man wählen:
  *************************************
  Es gibt:
  *AllInklusive
  *Cluburlaub
  *Schnellsuche
  *Reiseziele
  *Abflughäfen
  *Nur Flug
  *Karnevalstermine
  
  oder:
  *****
  Urlaub mit dem Auto
  Urlaub mit der Bahn
  Urlaub mit dem Bus
  
  oder:
  *****
  ganz spezielle Sonnenziele
  
  und:
  ****
  Die Urlaubswetertemperaturen
  in verschiedenen Reiseländen und Angebote.#
  Da ich es aber eilig hatte,
  tippte ich auf:
  *Schnellsuche*
  Nun erscheint eine Seite in der man das wichtigste eintragen kann:
  Abflughafen
  Ziel
  Abflugdatum
  Mit oder ohne Kind
  Hotelkategorie
  Usw.
  Durch Zufall habe ich unsere Reise :
  2 Wochen Nil/+ Hurghada /Hotel Longbeach
  bei den 5 Sterne Hotels gefunden.
  Dann geht weiter zur nächsten Seite:
  ************************************
  Bei der Reisezeit habe ich 2 Wochen eingegeben.
  
  Nach diesen Angaben erscheinen dann die Reiseangebote.
  ***************
  Die kombinierte Nilkreuzfahrt mit anschließendem Hotelaufenthalt in Hughada im Longbeachhotel hat für uns 608 Euro pro Person gekostet.
  Der Preis ist je nach Anbieter und Reisedatum sehr unterschiedlich.
  Der Anbieter über lastminute.de ist :
  Plärrerreisen in Nürnberg.
  ********************
  Klickt man dann weiter auf :
  *Verfügbarkeit*
  bekommt man in einem Extrafenster die Flugdaten eingestellt.
  ****************
  *Die Buchung*
  Die Buchung erfolgt dann über den nächsten Klick.
  Hier muss man nun seine Adressdaten einschreiben und absenden.
  *Der Rückruf*
  Schon wenige Minuten später bekommt man einen Rückruf
  vom Calenter und ein Bestädigungsmail für die Buchung
  es besteht nun die Möglichkeit die Reise per Abbuchungsdaten zu bezahlen oder nach zwei Tagen mit dem Überweißungsformular.
  Wir haben beides schon gemacht und es klappt bestens.
  Schon nach weiteren zwei Tagen bekommt man die Tickets zugeschickt.
  Ich hab mich dann noch in die Seite des Veranstalters eingeklickt und mir den aktuellen Reisekatalog bestellt.
  *Mein Fazit*
  Wir sind jetzt schon das dritte Mal über Lastminute auf Reisen gegangen und es hat klasse geklappt.
  Wir möchten nun allen Reiselustigen raten als Abreisetag den Freitag zu nehmen ,da hat man noch 2 Tage im Hotel bis es aufs Schiff geht. Leider gibt es zu dieser Reisekeine weiteren Reiseinfos.
  Die findet man auf der Seite von:
  sonnenklar tv.de
  
  Wie es weitergeht und wie unsere Reise war könnt ihr in den nächsten Berichten lesen.
  *G*
  Leonie weiterlesen schließen