Linsensuppe Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• happyday0815 sagt zu Linsensuppe

  

  03.07.2013, 15:00 Uhr

  1

  Bewertungen (7) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Dazwischen per Mailkontakt mit dem Servicecenter geschrieben, ständig auf "nächste Woche" vertröstet worden, meine Situation erklärt, dass mir die Kontaktlinsen "ausgehen", und sollte es noch länger dauern, mir dies bitte ehrelich mitzuteilen damit ich die Möglichkeit habe, beim "Optiker ums Eck" für Ersatzlinsen sorgen kann, da ich auf die Kontaktlinsen angewiesen bin.
  Mail zurückbekommen, dass ich von linsensuppe.de für die lange Lieferzeit ein Paar "Ersatz-Testlinsen" bekommen würde, und die im Laufe letzter Woche...bei mir sein würden.
  Es kam nichts an, weder die Testlinsen noch meine bereits bezahlte Bestellung.
  Nun sitze ich da, habe mir seit gestern Urlaub nehmen dürfen, da mir, wie befürchtet, mein letztes Paar Linsen daheim kaputt wurde, und ich ohne nicht in der Lage bin mein KFZ zum Arbeitsplatz zu fahren, welcher öffentlich nicht erreichbar ist.
  Mail an Linsensuppe geschrieben, mit eben dieser Erklärung, und ich sehr verärgert bin über die wirklich wochenlange Hinhalterei, und die Test-Ersatzlinsen die wohl nie verschickt wurden.
  Keinerlei Antwort!
  Dort werde ich nie wieder bestellen! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    [email protected], 04.07.2013, 09:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    GLG SIMONE - GEGENLESUNG WÄRE TOLL