möbel.com Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Simpel und günstig – meine Produkt-Erfahrung mit Shop und Artikel von Möbel.com

  

  28.10.2012, 16:25 Uhr von
  immerdurstig
  

  5

  Bewertungen (28) / Kommentare (6)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  ansprechende Webseite, dezente Seitendarstellung, sehr ordentlich gegliedert

  Kontra:

  nichts wirklich - Lieferzeit etwas lang, aber bei Direktanfertigung sicherlich gerechtfertigt

  Empfehlung:

  Ja

  Kleine Kinder kosten – das wollte ich haben:
  
  Ein Zimmer für Junior mit allem Drum und Dran. Schrank, Regal, Bett, Kommode und Wickeltisch. Was man halt so braucht. Und so erging es mir auf der Suche:
  
  Wählen im Onlineshop – wie kompliziert ist das?
  
  Gar nicht. Erst mal wirkt der ganze Shop übersichtlich, aufgeräumt, hell. In der Beispielgalerie war auch gleich ein Babyzimmer als Einrichtungsbeispiel abgebildet, allerdings für Mädels. Aber o.k., ich wurde neugierig.
  
  Das Modell Leopold wirkte in der Miniansicht genau, wie ich es suchte. Also stürzte ich mich gleich in die Navigation … und kam genau dort an, wo ich hinwollte. Babyzimmer Leopold vom Hersteller Welle. Dort kann man alles anklicken, jedes Stück legte ich also wie oben beschrieben zusammen. Das dauerte ein bisschen, dafür war jetzt nach Maß und Artikel alles, wie ich es mir vorstellte. Und ich hatte noch nicht das Haus dafür verlassen.
  
  Bestellprozess – Abwicklung
  Nach Auswahl wurde mir ein Angebot zugesichert, binnen 12 Stunden. Gut, ich schaute erst am nächsten Tag wieder zum Rechner, aber punkt 8 war der E-Mail-Eingang notiert. Spitze.
  
  Ich spare euch hier genaue Produktdetails, weil ich auch zu den Stücken einen Bericht mache. Nur so viel: Es wurde ein Bett, eine Kommode, ein Wickelaufsatz, ein Kleiderschrank und ein Regal, Material Wildeiche, für gerade mal 1.250 Euro. Keine Lagerware, sondern frisch für unseren Junior hergestellt – auf den Leib gezimmert sozusagen.
  
  Die Lieferung dauerte doch 2 ½ Monate, aber das wusste ich schon bei der Bestellung, dass es 8 – 10 Wochen dauert.
  
  Wie versprochen kam alles in die Wohnung, sogar ins Zimmer, wo wir es dann gemeinsam aufgebaut haben. Auch die Anleitungs- und Zubehörbewertung folgt noch.
  
  Mein Fazit zum Onlineshop: Das Ambiente des Onlineshoppings gefiel mir wegen der Helligkeit, die Bestellabwicklung wegen der Minibilder und der genauen Wahlmöglichkeiten, der Kundenservice wegen der gehaltenen Angebots-, Preis- und Lieferversprechen.
  
  Klare Empfehlung für Möbel.com, denn auch der nachträgliche Warentest ist gelungen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    vadderneugier, 01.11.2012, 20:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön ausführlich. Toll.

  • 

    ag_588, 28.10.2012, 21:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönen Abend und liebe Grüße!

  • 

    Miraculix1967, 28.10.2012, 20:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönen Sonntagabend, SH und LG Miraculix1967

  • 

    morla, 28.10.2012, 19:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^^petra

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• Onlineshop Möbel.com und meine neue Essecke – funktionell und bunt

  

  23.10.2012, 12:56 Uhr von
  vadderneugier
  Ich war lebenslang flott unterwegs, werde aber langsam behäbig und bin quasi mit dem I-Net verhei...

  5

  Bewertungen (20) / Kommentare (4)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Onlineshop: übersichtlich, angenehme Navigation, nicht zu wuchtig

  Kontra:

  Onlineshop: nichts. Produkt: lange Lieferzeit - ist aber bei Bestellung angegeben und damit höchstens ein "Neutral"

  Empfehlung:

  Ja

  Was es sein sollte:
  
  Meine Eckbank hat auch schon bessere Tage gesehen. Ich auch. Zum Polstern war der Rest (meiner Eckbank) nicht mehr gut genug, also suchte ich nach Möbelhäusern vor Ort. So zum Aussuchen und Anfassen. Dann verschlang mich das Shoppen beim Onlineshop Möbel.com regelrecht, und ich probierte mal ohne echtes Anfassen.
  
  
  Navigation / Information / Verständlichkeit Onlineshop
  
  Das ging wie in den Echt-Etagen von Möbelhäusern. Die Erstansicht des Onlineshops wirkte hell und aufgeräumt, einzige Erstansicht war eine recht mondäne Beispielgalerie. Weiter unten folgten bloße Herstellernamen ohne Bilder, sortiert nach Wohnbereichen. Schön, sagte ich ja schon, wie Möbelhaus-Etagen.
  
  Ich suchte die Esszimmer und fand schließlich den Hersteller Wössner einladend. Was mich etwas gewurmt hatte, war die Tatsache, dass ja vor Ort immer Bank + Stühle + Tisch zusammen weggehen, was ziemlich ins Geld geht. Hier – hurra – konnte ich auch die Bank passend zu meinem eigenen Holz aussuchen. Aber mir ging es gar nicht so ums Holz – der Bezug war das Wichtigste.
  
  Bestellprozess – Abwicklung - Kundenservice
  
  Ich konnte in der Modellspalte »Magic« die Bank, dann die Masse wählen und dann eine ganze Menge Bezüge – von langweilig bis klasse. Ich habe herbstlich ausgewählt, denn bunt und angepasst finde ich hübsch. A/379 für Sitzfläche + Rücken. Das möbelt auch die restliche Zimmeroptik ein bisschen.
  
  Das sagte mir die Produktseite dann zu meiner Wahl:
  
  Magic
  
  Name: Eckbank
  Auswahl: Eckbank
  
  Type: Eckbank 159x199 (323320)
  Länge: 159 cm
  Breite: 199 cm
  Höhe: 86 cm
  Tiefe: 63 cm
  Sitzhöhe: 48 cm
  
  Ausführung: Buche natur
  
  Bezug Sitz: A/379
  
  Bezug Rücken: A/379
  
  Beschreibung: Eckbank, festes Sitz- und Rückenpolster, Truhe
  Eckbank von links nach rechts davorstehend
  
  Bestellnummer: 313320
  
  Von meiner Auswahl bis zum eingehenden Angebot dauerte es einen Tag, das finde ich o.k.
  
  Fazit zum Bestellvorgang:
  Sehr gründlicher Einkauf möglich, doch mit etwas Auswahlaufwand verbunden. Zwar gebe ich heute noch keine Produktbewertung (die kommt extra), aber der Onlineshop hat mir – so viel sei verraten – ein solides Handwerksstück zu einem solide erschwinglichen Preis geliefert.
  
  Die Lieferung dauerte 8 – 10 Wochen, wie ich bereits am Angebotstag von der freundlichen Stimme am Telefon erfahren hatte. Und: Wie versprochen wurde alles zu mir in die Dachmansarde geschleppt (ich hab‘ mit angefasst, ist Ehrensache). Das gehört zu den Vorteilsversprechen von Möbel.com, ich konnte es aber nicht so recht ernst nehmen.
  
  Mein Fazit zum Onlineshop:
  Ich kaufe da noch mehr ein. Eigentlich habe ich alles. Aber ein paar Impressionen haben mich echt angesteckt. Na, mal den Geldbeutel konsultieren. Der Eckbank-Preis war nämlich deutlich unter dem Vor-Ort-Preis für ähnliche Modelle, ganz zu schweigen davon, dass ich dort nur schwerlich eine einzelne Bank abgegriffen hätte.
  
  Ich spreche für Möbel.com eine klare Kaufempfehlung aus – Produkttest ist bereits gelungen, aber dazu später mehr. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    pyragoon, 24.10.2012, 08:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg pyragoon

  • 

    ag_588, 23.10.2012, 20:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße und schönen Tag!

  • 

    Miraculix1967, 23.10.2012, 16:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sommerliche Herbstgrüße aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

  • 

    sigrid9979, 23.10.2012, 13:36 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Sigrid....