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Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• TV-Kommode wird innerhalb von 6 Monaten nicht geliefert.Firma reagiert nicht auf Vertragsstornierung

  

  08.07.2008, 20:09 Uhr von
  kielia08
  

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  Bewertungen (19) / Kommentare (4)
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  Pro:

  Kann ich nicht beurteilen, da Ware nie erhalten!

  Kontra:

  Innerhalb von 6 Monaten keine Lieferung, keine Info der Firma,keine Reaktion auf Telefonanrufe, e-mails und Briefe.

  Empfehlung:

  Nein

  Am 18.Dezember 2007 habe ich eine TV-Kommode im online-shop bei MPF bestellt. Nachdem ich den Kaufpreis von 340,-€ überwiesen hatte, bekam eine Auftragsbestätigung mit dem Liefertermin 25.01.08. Nachdem dieser Termin verstrich,ohne daß die Kommode geliefert wurde,rief ich bei MPF an, und bekam die Auskunft ,daß der Zulieferer nicht liefern würde.Der Geschäftsführer persönlich vertröstete mich auf Ende März 08.Da ich die Kommode unbedingt haben wollte, und wusste, daß indische Möbel lange Lieferzeiten haben, ließ ich mich vertrösten.Aber auch Ende März wurde keine Kommode geliefert,mir wurde auch keinerlei Information von MPF geschickt.Ich habe also wieder telefoniert,und bekam die Auskunft, daß bis Ende Mai 08 geliefert wird.Mir wurde auch angeboten von dem Kaufvertrag zurückzutreten.Ein Anruf und man würde mir das Geld zurücküberweisen.Bis Ende Mai wollte ich noch warten.Aber auch dieser Termin verstrich, ohne eine Lieferung der Kommode oder eine Info von MPF! Nun wollte ich den Auftrag stornieren. Auf Anrufe und mails wurde nicht geantwortet. Am 03.Juni forderte ich die Firma auf bis zum 18.06.08 zu liefern.Zur Sicherheit schickte ich den Brief als Einschreiben mit Rückschein. MPF reagierte NICHT. Am 19.06.08 schickte ich dann die Stornierung des Kaufvertrages, wieder als Einschreiben mit Rückschein, eigenhändig an den Geschäftsführer.Das Schreiben hat Herr Franz am 30.06.08 erhalten, sich aber nicht dazu geäußert. Der Kaufpreis wurde bis heute nicht zurücküberwiesen. Auf der Internetseite www.moebel-mpf.de kann man mittlerweile auch nichts mehr bestellen.Am 07.07.08 habe ich mich beim zuständigen Amtsgericht erkundigt, ob die Firma MPF Insolvenz angemeldet hat. Unter der Bezeichnung MPF-Möbel wurde dort keine Firma gefunden, und auch unter dem Namen des Geschäftsführers war nichts verzeichnet.
  Auf den am 31.07.08 zugestellten Mahnbescheid wurde auch nicht reagiert.Die Zahlfrist lief am 15.08.08 ab.Nun muß wohl der Gerichtsvollzieher seine Arbeit verrichten.
  Bei ebay verkauft MPF mittlerweile auch nichts mehr, und es sind sehr viele negative Bewertungen in letzter Zeit geschrieben worden. Für mich ist klar: NIE WIEDER VORAUSKASSE!
  Mittlerweile habe ich MPF auch angezeigt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 12.07.2008, 17:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Da hast du dir ein SH verdient. LG MST

  • 

    frankensteins, 09.07.2008, 15:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schlimm - aber Mahnbescheid kostet dich wieder Geld. Schalte die Polizei ein. In Dreieich gibt es eine Internetpolizei, ruf dort an oder schreib denen eine Mail, die reagieren sofort auf Betrüger lg

  • 

    nise88, 08.07.2008, 21:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    tut mir leid, aber für mich enthält der bericht zu wenig infos, aber ein "h" ist auf jeden drin =). lg, nise

  • 

    ingoa09, 08.07.2008, 20:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr aufschlussreicher Bericht! Gruß Ingo

• nach 8 Monaten immernoch keine Lieferung

  

  02.06.2008, 12:42 Uhr von
  kiki0111
  

  1

  Bewertungen (21) / Kommentare (9)
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  Pro:

  sieht auf dem Bild super aus

  Kontra:

  dass es scheinbar nicht ankommt

  Empfehlung:

  Nein

  Am 9.10.2007 habe ich bei mpf-möbel ein Bett bestellt, dass laut Lieferinformation innerhalb von 2-3 Wochen geliefert werden sollte. Um einen kleinen Rabatt zu bekommen habe ich 800€ Vorkasse geleistet. Das Bett habe ich bis heute (Ende Mai) nicht erhalten.
  Seit Monaten erhalte ich AUF ANFRAGE die Information, dass das Bett nicht im Container war und es in 2 Monaten geliefert wird, dabei sind die Antworten meist sehr kurz formuliert und erst nach wütenden Äußerungen meinerseits kamen ein paar Worte der Entschuldigung.
  Als ich nach einer Entschädigung, wie z.B. der Anlieferung des Bettes in die Wohnung und evtl. den Aufbau oder ähnliches gefragt habe, kam nur die kurze Antwort: "das können wir nicht bestätigen", von Service war also nichts zu spüren.
  Nach einer weiteren Beschwerde, meinte mpf-möbel, sie könnten ja nichts dafür, dass der Lieferant nicht hinterher kommt... naja, ich habe das Bett aber nicht direkt beim Lieferanten bestellt, sondern bei ihenen und dann müssen sie sich auch um die Lieferung oder wenigstens eine Entschädigung kümmern.
  Mpf hat mir angeboten, dass ich mein Geld zurück haben kann, was ich aber abgelehnt habe, schließlich habe ich lange nach diesem Bett gesucht und warte nun ja auch schon lange genug.
  Mit dem Warten könnte ich mich ja noch arrangieren, wenn ich von der Firma ein wenig guten Willen sehen würde.
  Über das Produkt selber kann ich mir also leider immer noch kein Urteil bilden, der letzte Liefertermin, den sie mir genannt haben war Ende Mai, naja heute ist der 02.06. und ich habe wiedermal nichts gehört, da fragt man sich doch ob diese Firma je das Wort Kundenservice gehört hat.
  Den Rabatt den ich für die Vorkasse bekommen habe hätte ich wohl längst an Zinsen rausgehabt, aber das Angebot meine 800€ + Zinsen zurück zu bekommen habe ich auch noch nicht bekommen.
  Weiter sagt mpf auch nicht, dass das Bett nicht lieferbar ist sondern vertröstet mich immer wieder um 2 Monate, wirklich schade!!!!
  Jede andere Firma hätte wahrscheinlich für eine Entschädigung, z.B. einen Gutschein oder so gesorgt, die Betreiber von Mpf-Möbel sehen sich aber meiner Meinung nach als reinen Vermittler von Möbeln und wollen ansonsten mit Ihren Kunden nicht viel zu tun haben. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    top_quality_opinion, 06.11.2008, 14:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schön beschrieben! Einen tollen Tag noch! LG Toller Bericht, liebe Grüße!

  • 

    kielia08, 08.07.2008, 14:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Erlebe momentan die gleiche Story mit MPF !

  • 

    MasterSirTobi, 03.06.2008, 15:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Da gibts ein dickes SH von mir. LG MasterSirTobi

  • 

    jacki0987, 02.06.2008, 16:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße von Jacqueline

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