Mogani Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Nie wieder bei Mogani

  

  30.01.2011, 15:09 Uhr von
  TheJudge
  

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  Bewertungen (24) / Kommentare (2)
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  schlecht
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  Qulität, Kundenservice

  Empfehlung:

  Nein

  Wer Wert auf Qualität legt, sollte meiner Meinung nach, einen weiten Bogen um diesen Onlineshop machen.
  Meine Erfahrung:
  Ich hatte mir eine Uhr von Mogani bestellt. Meine Bestellung wurde zügig ausgeführt. Worüber ich mich sehr gefreut habe. Habe das Paket sofort ausgepackt und mir die Uhr angesehen und war maßlos enttäuscht. Die Qualität war meiner Meinung nach miserabel. Die Uhr stank nach Plastik, was sicherlich für die Gesundheit nicht gut sein kann, da eine Uhr ja direkt an der Haut getragen wird. Nichts desto trotz habe ich die Uhr erstmal nach draußen auf den Balkon gelegt, um den Gestank los zu werden. Nach 3 Tagen habe ich meine neue Errungenschaft dann angelegt. Leider konnte ich mich nur kurzfristig an der Uhr erfreuen, da bereits nach 2 Wochen die Batterie leer war und nach 3 Wochen der Stift gebrochen war und somit das Armband nicht mehr hielt.
  Habe daraufhin eine Beschwerdemail geschrieben. Für die Antwort hat man sich geschlagene 2 Wochen zeit gelassen. Fazit der Antwort war: Es wäre meine Schuld.
  
  So eine Frechheit ist mir selten untergekommen. Telefonisch ist der Shop nur über eine teure 0180-Nr. zu erreichen. Das sah ich nicht ein und habe die Uhr unfrei zurück geschickt. Leider wurde die Annahme verweigert bzw. wurde das Paket nie bei der Post abgeholt (komisch), so dass die Uhr nach ca. 2 weiteren Wochen wieder bei mir auf dem Tisch lag. Habe diese dann im Mülleimer, wo meiner Meinung nach, eine solche Uhr auch hingehört, entsorgt.
  Fazit:
  
  NIE WIEDER BESTELLEN BEI MOGANI
  SEHR SCHLECHTE QUALITÄT / MADE IN CHINA ODER SONST WO
  SCHLECHTESTER KUNDENSERVICE DER MIR JE UNTERGEKOMMEN IST
  NÄCHSTE MAL AUF DIE REZESSIONEN IM INTERNET HÖREN!
  MOGANI SCHEINT MIR JA EINE SEHR DUBIOSE FIRMA ZU SEIN, WENN MAN AUF ANDEREN SEITEN DIE MEINUNGEN / ERFAHRUNGEN LIEST!!
  
  Also erst informieren, dann bestellen!!!! Und für mich heißt es, nie wieder bei Mogani.de weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    kajunga, 14.07.2011, 13:35 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Die eKomi Bewertungen des Shops sprechen da aber eine ganz andere Sprache, dort ist nichts dergleichen zu finden. Das mit dem unfreien Paket kommt mir etwas seltsam vor. 1. Gehen verweigerte Pakete nicht an die Poststelle, sondern an Sie direkt zurück und 2. Sind Händler verpflichtet auch unfreie Pakete anzunehmen.

  • 

    lahr2006, 30.01.2011, 15:15 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Wie sieht die Gestaltung der Seite aus, Preise, Bestellvorgang, Sortiment, Übersichtlichkeit, Ladezeiten.....