mucola.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Lolo sagt zu mucola.de

  

  20.11.2015, 00:14 Uhr von
  Lolo
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  sehr schlecht
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  NIE WIEDER DORT BESTELLEN!!!
  Total schlechtes Kundenservice, unehrliche Mitarbeiter!
  Die Produkte sind von sehr schlechter Qualität:
  Davon fliehen!
  Besser bisschen mehr Geld ausgeben, aber dafür besseres Kundenservice und bessere Produkte kriegen;

• Lolo sagt zu mucola.de

  

  19.11.2015, 23:57 Uhr von
  Lolo
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  sehr schlecht
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  NIE WIEDER DORT BESTELLEN!!!
  Total schlechtes Kundenservice, unehrliche Mitarbeiter!
  Die Produkte sind von sehr schlechter Qualität:
  Davon fliehen!
  Besser bisschen mehr Geld ausgeben, aber dafür besseres Kundenservice und bessere Produkte kriegen;

• Nipe sagt zu mucola.de

  

  02.10.2015, 13:07 Uhr von
  Nipe
  

  0

  
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  schlecht
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Leider habe ich hier zu spät gelesen, dass der Shop nichts taugt. Mist. Denn ich habe eine Kommode bestellt, die kaputt war, zurück geschickt, und nun eine noch viel kaputtere Kommode erhalten, Frechheit! Nun hoffe ich, dass ich das Geld wenigstens schnell zurück bekomme.
  SHOP NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

• orangeshadow sagt zu mucola.de

  

  03.11.2014, 18:15 Uhr von
  orangeshadow
  

  1

  Bewertungen (4) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  schlecht
  • Produktpräsentation:  sehr schlecht
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe bei Ebay ein Regal gekauft! Es kam VERSCHMIERT und UNBRAUCHBAR bei mir an! Der Kundenservice ist so etwas von unfreundlich, das habe ich so noch nicht erlebt! Obwohl ich dem Verläufer (Mucola) 4 Fotos geschickt habe und somit beweisen konnte, dass das Regal VERSCHMIERT und UNBRAUCHBAR ist besteht dieser sehr, sehr schlechte Shop darauf, dass ich die Portokosten für die Rücksendung zu tragen habe! Ich rate allen Leuten: Finger weg von diesem Shop! Egal ob Ebay oder sonst wo: kauft dort nichts!!!

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 03.11.2014, 18:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Dankeschön und Grüße aus Köln!

• Schmeling sagt zu mucola.de

  

  03.11.2014, 15:02 Uhr von
  Schmeling
  

  1

  Bewertungen (3) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  schlecht
  • Produktpräsentation:  sehr schlecht
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Einen schlechteren Shop wird man kaum finden! Verschickt Artikel die absolut nicht zu gebrauchen sind und verlangt, dass man die Rücksendekosten trägt!!! Artikel werden aber als NEU angeboten!!! Absoluter ... Laden!!! FINGER WEG !!!

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 03.11.2014, 18:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Dankeschön und Grüße aus Köln!

• Henry sagt zu mucola.de

  

  14.08.2014, 18:35 Uhr von
  Henry
  

  0

  
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Unterirdische Kommunikation, Falsche Adresse auf Rechnung.
  Trotz mehrfachem darauf hinweisen keine Reaktion.
  Rechnung könne angeblich nicht geändert werden.
  
  Ware sehr einfach verarbeitet. Verpackung mangelhaft. Finger weg!
  
  p.s.: ich muss noch vier Wörter schreiben :-)

• Tolga Kirhan sagt zu mucola.de

  

  06.05.2014, 11:43 Uhr von
  Tolga Kirhan
  

  1

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe Dort einen 3 Teiliges Windlichtset gekauft und musste nach erhalt der Ware feststellen das Es kaputt war. Nach Rücksendung mit GLS und erneuter Lieferung durch GLS war es Diesmal wieder Kaputt zwar nicht so wie beim erstenmal aber trotzdem waren Schäden an den Produkten, Habe dann um einen Nachlass gebeten und die bieten mir wirklich 6,50 erstattung an (das sind die Versandkosten) also dieser Laden ist eine unverschämtheit und wer schlau ist wird dort nichts kaufen.

• Dacic sagt zu mucola.de

  

  25.02.2014, 14:34 Uhr von
  Dacic
  

  1

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe Artikel in Ebay ersteigert und sofort Bezahlt nach 7 Tage kommt mit GLS Öffnung das 2 Paket Ware Kaput mehre stellen Verpackung so schlecht das kein würden die Artikeln Kaput sind Artikel zurückgeschickt nach Erhalt mit Gls und bis heute nicht neue Ware nicht erhalten gekauft am 06.02.14 und heute ist 25 und noch nicht da .

• Kunde sagt zu mucola.de

  

  13.05.2013, 17:14 Uhr von
  Kunde
  

  1

  Bewertungen (3)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe hier 2 Rattanstühle gekauft. Die Ware hatte eine sehr schlechte Verarbeitungsqualität, was bei dem günstigen Preis vielleicht auch zu erwarten war. Das Problem war aber, dass man die Stühle nicht zusammenbauen konnte, da die mitgelieferten Schrauben viel zu kurz waren.
  Ich habe daraufhin eine Mail geschrieben, in der Hoffnung einen Rücksendeschein zu bekommen. Auch nach einem zweiten Kontaktversuch, hat man nicht reagiert. Das "Servicetelefon" verdient den Namen nicht. Extrem kurze Geschäftszeiten.
  Nachdem meine Kontaktversuche fehl schlugen, habe ich die Ware auf eigene Kosten zurückgesendet. Das Geld für die Ware bekam ich über den Käuferschutz zurück. Die Transportkosten nicht, da ich mich ja hätte melden müssen um einen Rückschein zu bekommen. Das habe ich aber angeblich nicht getan.
  Ich fühle mich von dieser Firma betrogen und kann nur jedem empfehlen, nicht dort zu kaufen. weiterlesen schließen

• MissShadow sagt zu mucola.de

  

  18.12.2012, 14:47 Uhr von
  MissShadow
  

  0

  Bewertungen (3) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  schlecht
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Finger weg von diesem Shop!
  Falsche und obendrein teils ramponierte Ware geliefert. Habe versucht mich mit dem Verkäufer in Form von einer Teilgutschrift zu einigen. Mir wurden anfangs 10 % des Kaufpreises angeboten, was in diesem Zusammenhang einem schlechten Scherz gleicht. Habe ganz klar mitgeteilt dass das nicht akzeptabel ist. Jetzt wird wohl versucht die Reklamation auszusitzen. Werde seit nunmehr zwei Wochen immer wieder hingehalten!
  Fazit: Nie wieder

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Miraculix1967, 19.12.2012, 13:34 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Das war wohl nix