Musikhaus Thomann Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• simonbklw sagt zu Musikhaus Thomann

  

  08.10.2013, 13:14 Uhr von
  simonbklw
  

  5

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Bei Thomann finde ich immer, was ich suche, das Sortiment ist wirklich fantastisch. Manchmal sind die Preise minimal höher als bei andere Anbietern, das nehme ich aber gerne in Kauf, da der Shop mich durch Service und verlässliche Lieferung bis jetzt immer überzeugt hat.

• Thomann for ever!

  

  03.04.2010, 00:34 Uhr von
  Daywalkerle
  Ich bin auch auf Dooyoo und Preisvergleich.de unter gleichem Nickname tätig.

  5

  Bewertungen (61) / Kommentare (16)
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  Pro:

  Top Versandhaus mit qualifizierten Mitarbeitern

  Kontra:

  Kenne ich persönlich noch keine!

  Empfehlung:

  Ja

  Name des Mitglieds: Daywalkerle
  Produkt: thomann.de
  
  
  Hallo liebe Leser!
  
  Eigentlich bin ich ja ein gebranntes Kind was Versandhäuser betrifft aber wenn es mal jemand verdient hat ein Lob zu bekommen, dann ist es das Musikhaus Thomann!
  Ich will gleich von vorne herein sagen, dass ich keinerlei private Beziehungen oder ein Mitarbeiter der Firma Thomann bin. Ich bin nur ein Lichtfanatischer Mensch der am Anfang wusste was er bauen will und keine Ahnung hatte wie er es umsetzen soll. Es gibt sehr viele Händler wie ich merken musste die einem alles verkaufen würden nur um Kohle zu machen. Da hab ich dann schon oft mal wieder einen LED-Projektor für viel Geld erworben der sich natürlich mit meinem System nicht bedienen lies. Es gab immer nur den Kommentar: Ja, ja, der passt schon. Irgendwann empfahl mir ein Kumpel, dass ich es doch mal beim Thomann probieren sollte. Das tat ich und nun sage ich euch warum: Thomann for ever!
  
  
  
  >>>DIE WICHTIGSTEN PLUSPUNKTE VON THOMANN<<<
  ************************************************
  
  1) Sollte man wirklich mal was falsches gekauft haben gibt es eine 30 Tage Money back Garantie ohne wenn und aber! Ich habe es selbst ausprobiert.
  
  2) Die geben auf alle Produkte 3 Jahre Garantie.
  
  3) Ab einem Bestellwert von 25 Euro schicken die alles Versandkostenfrei nach Hause.
  
  4) Man bekommt immer (wenn man will) die aktuellen Sonderangebote kostenlos per Post zugeschickt.
  
  5) Die Leute die dort in der Kundenbetreuung tätig sind wissen von was Sie reden und geben auch wertvolle Tipps die einen viel Geld sparen lassen.
  
  6) Wer vor 18.00 Uhr bestellt hat die Garantie, dass sein Auftrag noch am gleichen Tag bearbeitet wird.
  
  7) Man bekommt immer einen persönlichen Ansprechpartner zugewiesen inklusive der Durchwahl zu ihm.
  
  Normal kommen hier jetzt immer die Nachteile aber hier konnte ich noch keine finden. Alles was ich bestellte kam ruckzuck an und wenn's mal nicht gepasst hat ging es halt unfrei zurück. Toll!
  
  
  
  >>>KONTAKTADRESSE DES SHOPS<<<
  **********************************
  
  Musikhaus Thomann
  Treppendorf 30
  96138 Burgebrach
  Internet: www.thomann.de
  Telefon: +49 (09546) 9223-0
  Bestell-Hotline: (09546) 9223-66 für die Hot Deals
  Fax: +49 (09546) 6774
  Fax: (09546) 9223-24 für die Hot Deals
  
  
  
  >>>MEIN FAZIT<<<
  ******************
  
  Ich habe bei Thomann nun schon öfter eingekauft und nie irgendwelche Probleme gehabt. Lieferzeiten, Versand, Zahlung, Rechnung oder die Ware waren immer Top!
  Ich kann hier ja nur über meine eigenen Erfahrungen und über die meiner Freunde berichten, aber ich denke es gibt nicht viele Thomann Kunden die schlechte Erfahrungen gemacht haben. Ich vergebe diesem Versandhaus auf jeden Fall alle 5 möglichen Sterne.
  
  Diese begründe ich mit:
  - Der Qualität der Ware
  - Den schnellen Lieferzeiten
  - Dem qualifizierten Fachpersonal
  - Der unkomplizierten Rücksendung falscher oder schlechter Ware.
  - Der Versandkostenfreien Lieferung ab einem Bestellwert von 25 Euro
  
  So ich hoffe ich habe alles über dieses Musikversandhaus gesagt was einen interessieren könnte und wollte noch kurz auf die Hot Deals der Firma aufmerksam machen. Die bekommt man nach einer Bestellung immer wieder mal als Prospekt zugestellt um über Schnäppchen und günstige Angebote informiert zu werden. Das finde ich auch eine tolle Idee von denen. Man muss also nicht immer im Internet nachschauen ob der bevorzugte Artikel endlich mal billiger wird, sondern wird per Post informiert.
  
  Vielen Dank schon mal fürs Lesen und Bewerten. Freue mich über alles positive von euch.
  
  Viele Grüße Andy weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    XXLALF, 19.05.2010, 11:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    und ganz liebe grüße

  • 

    ronald65, 13.05.2010, 08:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg

  • 

    cleo1, 25.04.2010, 15:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Einen schönen sonnigen Sonntag und LG cleo1

  • 

    bigmama, 15.04.2010, 09:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Anett

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• DAS Musikhaus! ;)

  

  12.01.2008, 22:14 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (11) / Kommentare (6)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  DAS(!) Musikhaus
  
  Das Musikkhaus Thomann in Treppendorf nd der Nähe von Burgebach war ursprünglich ein kleiner beschaulicher Laden. Im Laufe der Zeit entwickelte der Geschäftsführer Hans Thomann einen großen Shop mit riesiger Verkausfläche, vielen Fachangestellten und Abteilungen zu allen Instrumentengruppen. Dabei tut sich besonders die schlicht gigantische Gitarrenabteilung heraus, welche 2006 nochmal umzog und dabei vergößert wurde.
  
  Zum Online Shop:
  Ein rießen Shop. Ein großes Versandlager. Sehr übersichtlich. Gut aufgebaut. Viele Extras.
  Das ist Thomann.de und noch viel mehr ;)
  
  Zum Service:
  Keine Versandkosten in Deutschland...
  ...30 Tage Money back Garantie...
  ...Einige Fachwerkstätten...
  ...und noch vieles mehr...
  ...sprechen für sich!
  
  Alles in allem ein super Laden - online wie offline und im Service so wie so...!!!
  
  Mehr gibt es nicht zu sagen.
  Mehr gibt es nicht zu sagen.
  Mehr gibt es nicht zu sagen.
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  Mehr gibt es nicht zu sagen.
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  Mehr gibt es nicht zu sagen.
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  Mehr gibt es nicht zu sagen.
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  Mehr gibt es nicht zu sagen.
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  Mehr gibt es nicht zu sagen.
  Mehr gibt es nicht zu sagen.
  Mehr gibt es nicht zu sagen.
  Mehr gibt es nicht zu sagen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    JHetfield, 13.01.2008, 20:12 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    So ein Bericht ist wenig hilfreich

  • 

    Siobhan1980, 13.01.2008, 19:57 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Da müssten mehr Infos rein!Mehr gibt es nicht zu sagen.

  • 

    lueckingb, 13.01.2008, 14:09 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    siehe unten

  • 

    Baby1, 13.01.2008, 09:37 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Was ist denn das? Nur um die 300 Worte zusammen zu bekommen? Also echt, sowas find ich einfach nur doof. .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Wenn der Postbote klingelt....

  

  03.05.2005, 16:16 Uhr von
  rock_on
  

  5

  Bewertungen (18) / Kommentar (1)
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  Pro:

  - super Preise - schnelle Lieferung - günstige Lieferpreise - grosses Angebot - super Service

  Kontra:

  - kein Gesamtkatalog zum blättern ;)

  Empfehlung:

  Ja

  ...bringt er gewöhnlicherweiße ein Paket. Bei meinen Thomannbestellungen können die Pakete manchmal etwas grösser werden, aber nun mal der Reihe nach.
  
  Thomann ist das Musikhaus aus dem Cyberstore netzmarkt.de mit der dazugehörigen Filiale in Burgebach.
  
  1. Angebot
  
  Auf 25.000 Seiten werden eine vielzahl an Produkten aus der Welt der Musik zum Verkauf angeboten. Von der Blockflöte bis zum profesionellen Studioequpiment ist alles vertreten.
  Mit den hauseigenen Marken deckt das Unternehmen den Low-Cost Sektor perfekt ab. Nur wenige Suchanfragne bleiben unbeantwortet.
  
  2. Navigation
  
  Die Produkte sind in Kategorien sowie Unterkategorien eingeteilt. Zusätzlich lassen die Produkte auch nach Herstellern sortieren. Die Suchfunktion erleichtert es die Nadel im Heuhaufen zu finden. Was mir abgeht, sind genauere Sortierungsfunktionen, zB nach Preis oder Produktsparte. Wer zum Beispiel einen Channelstrip sucht wird sich dafür erstmal durch den Bereich Soundprozessoren quälen müssen.
  
  3. Preis / Versand
  
  Die Preise von Thomann sind top. Viele örtliche Musikläden ortientieren sich an den Thomannpreisen um "mithalten zu können". Der Versand kostet pauschal immer 5€. Das ist sehr günstig!
  Dabei spielt es nämlich keine Rolle ob man sich einen Satz Saiten oder ein komplettes Studio nach hause schicken lässt, dessen Lieferung andernfalls schon mal 3-stellig sein könnte.
  Auch hohe Beträge lassen sich per Nachnahme begleichen. Hierfür fallen 2€ Nachnahmegebühr an.
  
  4. Service
  
  Thomann ist immer zur Stelle. Wenns irgendwo ein Problem gibt reicht ein Anruf und Thomann setzt alle Hebel in Bewegung damit das Problem gelöst wird. Als die Bassdrum eines Schlagzeugs bei mir kaputt geliefert wurde, bekam ich einen "Freeway"-Aufkleber zugeschickt um die Bassdrum kostenfrei zurücksenden zu können. Bei der Snare ist mit der Zeit eine Halterung für das Fell abgebrochen. Hierfür wurde mir nicht eine komplette Snare sondern nur ein Reperaturkit zugeschickt. Was für mich logistisch natürlich viel besser war. Andernfalls hätte ich die Snare wieder einschicken müssen oder so.
  
  5. Sonstiges
  
  Von Thomann gibts seit neuestem 3 Jahre Garantie. Die anderen Musikhändler ziehen natürlich nach (Music Store). Thomann ist ganz klar eine der Grossen und hat dies meiner Meinung auch verdient zu sein. Einfach mal reinschauen und ausprobieren. Sie werden es nicht bereuen! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Nightmare, 03.05.2005, 19:39 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Einmal Thoman und nie wieder, schon mal Musikstore Köln porbiert, du wirst überrascht sein, alleine die Internet seite genial und Übersichtlicher....

• Das gibs doch garnicht * doch bei Thomann

  

  18.09.2014, 08:12 Uhr von
  Tobias Pieper
  Was gibt es zu mir zu sagen ^^ Ich bin ein fröhlicher Mensch der 24 Jung ist, es liebt mit Leuten...

  5

  Bewertungen (12) / Kommentare (5)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Schnelle Kaufabwicklung u. Lieferung
  Große Pruduktauswahl
  Sehr übersichtliche Homepage
  Artikel sind Hochwertig
  

  Kontra:

  Manche Artikel nicht vorrätig
  

  Empfehlung:

  Ja

  Einleitung

  Hallo Liebe Leser und Leserinnen,
  
  ich wurde vor Jahren durch einen Bekannten auf Thomann hingewiesen. Er meinte schau dich da mal um eine riesen Auswahl an Gitarren und co., und er hatte recht. Thomann hat eine große Auswahl an Produkten und die Übersicht ist auch sehr gut dargestellt.
  
  Ich bin seid einigen Jahren Kunde und bin sehr zufrieden, sehr schnelle Lieferung und an den Produkten nie Mängel zu erkennen gewesen.
  
  Die Aktuellen Kataloge bzw Broschüren werden auch sehr schnell geschickt also ist man immer auf dem laufenden. Das Versandhaus kann ich mit gutem Willen jedem nahe legen.
  
  Sobald man in einer Rubrik angelangt ist wie zb. Drums and co. wird einen direkt oben recht etwas angezeigt das sind die jeweiligen Ansprechpartner. Hat man fragen oder weiß nicht genau was es mit dem Artikel auf sich hat kann man bei den Herren nachfragen was ich nur gut-heißen kann.
  
  Hat man einen Artikel schon vor Augen muss man sich auch nicht durch das ganze Portal durchlesen.Man kann über die Suchleiste direkt zu seinem Bestseller, da dort Vorschläge direkt angezeigt werden.
  
  

  Weitere Erfahrungen & Fazit

  Das online Portal von Thomann ist jedem zu empfehlen.
  Schnelle Kaufabwicklung sowie Lieferung,
  immer auf dem neusten Stand und keine Mängel zu beanstanden.
  Alle gekauften Artikel waren wie beschrieben und Hochwertig.
  Eine große Auswahl an Produkten ob es nun Gitarren sind oder auch Soundzubehör wie Mircophone oder eine Vielzahl an Dj Artikeln, man wird fündig.
  
  Ich möchte mich noch bedanken für das lesen meiner Bewertung und freue mich auf eure Bewertung sowie Kommentare.
  
  weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    suntsu33, 02.10.2014, 06:09 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich wünsche noch einen schönen Tag. Liebe Grüße!

  • 

    Nina1805, 18.09.2014, 21:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH, wie wärs mit einer Leserunde ?

  • 

    Phil123, 18.09.2014, 11:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüße vom Phil

  • 

    Modelunatic, 18.09.2014, 10:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH & liebe Grüße

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Markusz sagt zu Musikhaus Thomann

  

  24.04.2014, 20:54 Uhr von
  Markusz
  

  5

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Bin auch sehr begeisterter Thomann Kunde. Habe nie Probleme gehabt, Service immer super und die Ware bis auf wenige Ausnahmen top! Habe vorhin erfahren, dass es seit neuestem auch eine offizielle Android App gibt.

• große auswahl kleiner preis

  

  24.02.2007, 19:34 Uhr von
  elfabo
  schüler, zivi, student =)

  5

  Bewertungen (43) / Kommentare (16)
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  Pro:

  riesen Auswahl viele Infos kleine Preise

  Kontra:

  nicht immer ganz zuverlässig (pers. Erfahrung) Instrumente und Zubehör kann man natürlich online nicht testen

  Empfehlung:

  Ja

  Thomann ist der größte Anbieter für Musikinstrumente und -zubehör in Europa.
  
  Auf der Startseite erwarten einen allgemeine Informationen, aktuelle Sonderaktionen sowie eine übersichtliche Auflistung der verschiedenen angebotenen Kathegorien.
  
  Angebot:
  was bietet thomann.de an? Leichter zu fragen wäre: was bietet thomann.de NICHT an?
  Die Produktpalette ist riesig.
  Man bekommt Musikinstrumente fast sämtlicher Hersteller, von Gitarren über Blasinstrumente und Flügel bis hin zu exotischeren Instrumenten.
  Weitere Kathegorien sind unter anderem eine große Auswahl an Mikrofonen, sogenannte Cases zur Aufbewahrung sowie alles, was man für einen ordentlichen Live - Auftritt braucht (z.B. Nebelmaschinen, Lichtorgeln, Mischpulte)
  Außerdem hat thomann.de eine einigermaßen große Auswahl an Musiknoten. Diese ist allerdings nicht so umfangreich wie die von anderen Anbietern.
  Es wird außerdem schwer sein, in Sachen Musik ein günstigeres Angebot für Neuware zu finden.
  
  Seite:
  hervorzuheben ist eine vielstufige Kathegorisierung, sodass sich spezielle Wünsche leichter finden lassen. Auch die normale Suchfunktion lässt nicht zu wünschen übrig.
  Es wird auch auf aktuelle Schnäppchen, Hintergrundinfos und auf die Homepages der Produkthersteller verwiesen.
  Die "Die Mutter aller Linklisten" verweist außerdem auf alles, was man wissen sollte.
  Ein besonderes Schmankerl ist das unter anderem bei den Gitarren verfügbare "360 ° Zoom - Image", bei dem das Instrument virtuell von allen Seiten betrachtet werden kann.
  
  Service:
  neben einer relativ Großzügigen 30 Tage Geld - zurück - Garantie wird auf alle Artikel eine Garantie von 3 Jahren angeboten.
  Außerdem besteht die Möglichkeit, sich ein mal monatlich per Post die sogenannten "hot deals" zusenden zu lassen, eine Art Newsletter mit aktuellen Sonderangeboten aus dem Sortiment.
  
  Eigene Erfahrungen:
  anhand meiner bisherigen Bestellungen kann ich thomann.de als zuverlässig einstufen. Eine von mir bestellte Gitarre war zur vollsten Zufriedenheit.
  Ein Gitarrenkoffer war von vorne herein Fehlerhaft. Jedoch konnte ich diesen ohne Schwierigkeiten und ohne Aufpreis zurückschicken und bekam umegehend einen neuen zugeschickt.
  Einmal dauerte eine Bestellung mehrere Wochen bis zu ihrer Zustellung und einmal wurde der falsche Artikel zugesandt. Solche Fehler passieren auch bei so einem großen Versandhaus, aber Rückerstattungen stellen zum Glück kein Problem dar.
  
  Alles in allem findet man sich auf der Seite gut zurecht.
  Einziges Manko: Es geht nichts darüber, ein Instrument im Musikladen probezuspielen bzw. Equipment zu testen. Dies würde ich empfehlen, bevor man sich zu einer Bestellung bei thomann.de entschließt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Turbotisl1, 02.02.2008, 09:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Informativer Bericht! Liebe Grüsse!

  • 

    Sabate, 23.03.2007, 03:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg Todd

  • 

    Mareike22, 17.03.2007, 13:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Mareike :o)

  • 

    0815, 08.03.2007, 00:36 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh + LG

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Cyberstore Thomann (thomann.de)

  

  10.07.2005, 22:59 Uhr von
  pedro57
  Ausführliche Beschreibung über mich unter http://pedro.dne.ch

  5

  Bewertungen (11)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Professioneller Auftritt, Einfache Navigation, schneller Seitenaufbau.

  Kontra:

  Niederländer und Italiener müssen englisch können

  Empfehlung:

  Ja

  Musikhaus Thomann
  
  Erster Eindruck:
  
  Die Eintrittsseite hat einen etwas ungewöhnlichen Aufbau. Sie sieht in etwa wie ein Textdokument in Word aus. Optisch finde ich sie sehr ansprechend gemacht. Frames werden keine verwendet. Auf der Eintrittsseite wählt man zuerst das Land aus, aus welchem man kommt. Zur Auswahl stehen: Deutschland, England, Finnland, Österreich, Schweden, Irland, Niederlande, Italien, Frankreich, Portugal, Spanien und Dänemark.
  
  Die Auswahl bestimmt auch gleich die Sprache, in welcher die Seite geschrieben ist, was eigentlich als logisch erscheinen müsste, wäre da nicht... na ja, für die Niederlande und Italien wurde noch kein Übersetzer gefunden, daher sind die Seiten in Englisch geschrieben. Was die Niederlande anbelangt: Ich glaube, Dutch steht für niederländisch :).
  
  Einstieg:
  
  Für die Bewertung habe ich die deutsche Sprache gewählt, weil das für mich am einfachsten geht. Ich gehe mal davon aus, dass die anderen Seiten genau gleich funktionieren. Also, nachdem ich das deutsche Wappen angeklickt habe, erscheint die entsprechende Seite sofort. Sie ist in drei Spalten aufgeteilt und liest sich wie eine Zeitung.
  
  Aufbau:
  
  Auf der Linken Seite sind verschiedene Blöcke mit diversen Links. Zuoberst ein Suchfeld und eine Möglichkeit zur Expertensuche, wo dann auch nach verschiedenen Kriterien gesucht werden kann.
  
  Gleich darunter ein Block mit der Bezeichnung Produkte. Hier findet man folgende Links: Suchmaschinen, Online-Katalog, Hot Deals, Top-Seller, Schnäppchen, Produkt-News, Kleinanzeigen, Bestellen und Hersteller-Links. Die Resultate werden dann sofort auf der rechten Seite angezeigt, wobei die mittlere und die rechte Spalte zu einer verschmelzen. Man kommt übrigens jederzeit wieder mit einem Klick auf Homepage rechts oben wieder zurück in den ursprünglichen Zustand.
  
  Darunter befindet sich ein Block mit der Bezeichnung Company / Index. Hier sind die folgenden Links untergebracht: Homepage, Info / AGBs, Services, News Center, Brass / Akkordeon, Drums / Percussion, Gitarren / Bässe / Amps, Beschallung / Licht, Keyboards und Synth / Studio.
  
  Ganz zuunterst noch ein Feld, in dem man den Newsletter anfordern kann durch Eingabe der E-Mail-Adresse.
  
  In der mittleren Spalte befinden sich diverse Artikel über aktuelle Neuigkeiten. Ganz unten noch diverse Links, aufgeteilt in Inhaltsverzeichnis und Unsere Abteilungen.
  
  Zu guter Letzt in der rechten Spalte nochmals News in Form eines Newsticker mit Kurzbeiträgen. Diese News sind jedoch nicht mehr so auf dem aktuellsten Stand. Zur Zeit dieses Berichtes war der neueste Beitrag fast 2 Monate und der älteste etwas mehr als 4 Monate alt.
  
  Ganz zuunterst der rechten Spalte noch die Adresse und Telefonnummer der Firma inkl. E-Mail-Adresse.
  
  Fazit:
  
  Der ganze Web-Auftritt ist in meinen Augen professionell erstellt worden und auch die Zugriffszeiten sind schnell. Klar, ich habe ADSL, aber ich denke, auch mit einem 56K-Modem sind die Zeiten sicher akzeptabel. Ich denke, dass der Musikfreund, der etwas sucht, hier sicher fündig wird und sich auch in der Navigation zurechtfindet. Aber aufgepasst, diese Firma verkauft Musikinstrumente, Noten und ähnliches, also keine CD's und Kassetten (vielleicht auch doch in einer stillen Ecke, aber die habe ich nicht gefunden). Ich kann diese Seite nur weiterempfehlen. weiterlesen schließen

• Alles rund um Musik - gut und günstig

  

  27.01.2007, 13:50 Uhr von
  Citronella
  Physikerin mit ein bißchen Zeit und Spaß am schreiben.

  5

  Bewertungen (49) / Kommentare (14)
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  Pro:

  Übersichtliche Homepage Gute Preise Sehr guter Kundenservice Online-Ratgeber

  Kontra:

  Keine persönliche Beratung wie im Musikgeschäft vor Ort

  Empfehlung:

  Ja

  Da ich im letzten Jahr auch unter die Gitarristen gegangen bin bzw. versucht habe dies zu tun ;) werde ich nun über den Onlineshop berichten, bei dem ich dann letztendlich fündig geworden bin und zugeschlagen habe.
  
  Informationen
  -------------------
  Das Musikhaus Thomann gibt es seit 1952 und befindet sich in Burgebrach bei Bamberg (genaue Adresse ist: Treppendorf 30, D-96138 Burgebrach). Einkaufen kann man bei Thomann im Laden, über einen Katalog, den alle Kunden regelmäßig zugeschickt bekommen, telefonisch unter (09546) 9223-0 oder eben per Webshop unter www.thomann.de.
  Da ich nur den Webshop ausprobiert habe kann ich auch nur darüber berichten, aber der grundsätzliche Service und die Preise sind wohl gleich.
  
  Onlineshop
  ----------------
  Den Onlineshop gibt es für verschiedene Länder (Deutschland, Uk, Dänemark, Österreich, Irland, Frankreich, Spanien, Griechenland, Schweden, Niederlande, Italien, Portugal, Norwegen), der grundsätzliche Aufbau ist aber für alle Länder gleich.
  Der Onlineshop ist relativ übersichtlich gestaltet, sehr zentral findet man ein Feld für die Schnellsuche, so dass man damit in der Regel schon das Gesuchte findet. Ansonsten kann man auch im Online-Katalog, der in die einzelnen Instrument- und Zubehörkategorien eingeteilt ist, stöbern und sich so das richtige zusammensuchen.
  Auch die Navigation innerhalb der einzelnen Produktkategorien ist einfach, das ganze funktioniert sehr bildbasiert, d.h. wenn man nicht genau weiß was man sucht und nur weiß, wie es aussieht, kommt man auch hier schnell zum Ziel.
  
  Besonderheit des Onlineshops sind die extra angelegten Online-Ratgeber für den Kauf von Instrumenten und Zubehör, sie sind recht ausführlich und bebildert. Der Ratgeber für akustische Gitarren hat mir da sehr weitergeholfen herauszufinden, welche Art und Form von Gitarre ich jetzt wirklich brauche.
  Gerade für Einsteiger bietet Thomann zumindest im Gitarrenbereich auch viele Komplettsets (z.B. mit Tasche, Stimmgerät, Plektren und Gitarrengurt), so dass hier wirklich die fachliche Beratung im Musikgeschäft durch den Onlineshop übernommen wird.
  
  Typisch für Thomann sind auch die "Hot Deals", die Spezialangebote, für die es eine eigene Kategorie im Onlineshop gibt. Wenn man die im Auge behält, kann man gute Schnäppchen machen.
  
  Produktpalette
  ---------------------
  Zu kaufen gibt es bei Thomann fast alles aus dem Musik- und Veranstaltungstechnikbereich, das hier alles aufzulisten ist sicherlich nicht Sinn der Sache, vor allem weil man sich mit einem Klick auf www.thomann.de sehr schnell selbst davon überzeugen kann, ob das gewünschte dort zu kaufen ist.
  
  Gerade für Leute, die gerne sparen, gibt es aber meist auch Produkte der Thomann-Eigenmarke, die dann deutlich günstiger sind. Ich habe mich zwar trotzdem für eine Gitarre von einer bekannteren Marke entschieden, habe aber schon von Freunden gehört, dass die Instrumente der Eigenmarke für das wenige Geld eine wirklich gute Qualität haben.
  
  
  
  Service
  -----------
  Der Versand bei Thomann ist kostenlos, was bei oft sperrigen Musikinstrumenten ein großer Vorteil ist, da dort der Versand normalerweise sehr teuer wäre.
  Zusätzlich erhält man eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie und 3 Jahre Garantie auf die Instrumente (ob das bei allen Teilen so ist, weiß ich nicht, aber bei allem, was ich mir angeguckt habe, war es so).
  Nachdem man die Bestellung abgeschickt hat erhält man sehr regelmäßig per Mail Statusmeldungen über die Bestellung (wird zusammengestellt, ist verpackt, ist verschickt, etc.) und sehr gut gefällt mir da, dass man direkt einen "persönlichen" Mitarbeiter zugewiesen bekommt, der für die Bestellung zuständig ist. So würde sich im Fall der Fälle einiges an lästiger Telefonierei ersparen lassen, da man direkt den richtigen Ansprechpartner kennt.
  Am 3. Tag nach meiner Bestellung war die Gitarre per deutscher Post auch schon da.
  
  
  Fazit
  --------
  Wer schon weiß, was er will oder wem die (recht gute) Beratung des Onlineshops reicht, für den ist Thomann eine gute (und meist günstigere) Alternative zu Musikgeschäften. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 23.02.2007, 21:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris :-)

  • 

    oxalife, 21.02.2007, 09:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße, Oxalife

  • 

    evaachenbach, 19.02.2007, 16:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    (~.•:*¨lg ¨*:•. ~)

  • 

    anonym, 31.01.2007, 23:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh :o)

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Music is their Passion

  

  13.02.2008, 16:53 Uhr von
  Guitarhero
  

  5

  Bewertungen (98) / Kommentare (38)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  niedrige Preise, übersichtliche Homepage, exzellenter Service, 3 Jahre Garantie, 30 Tage Rückgaberecht, ab 25 € Bestellwert versandkostenfrei

  Kontra:

  Flashelemente auf der Website

  Empfehlung:

  Ja

  Heute möchte ich euch über einen der größten, wenn nicht sogar den größten, Musikladen Deutschlands berichten. Es handelt sich um Thomann und über deren Homepage berichte ich euch nun.
  
  ~~~ Aufbau der Homepage ~~~
  
  Bevor man die Seite betritt darf man sich erst einmal für eine Sprache von 14 Sprachen entscheiden. Darunter natürlich deutsch aber auch Länder wie Spanien und Griechenland werden bedient.
  Die ganze Seite ist in eher dunklen Tönen gehalten, die aber auch von helleren Brauntönen aufgewertet werden. Sowas finde ich immer sehr schwer zu beschreiben, am besten surft ihr selber einfach vorbei;)
  
  An der linken Seite befindet sich eine gut funktionierende Schnellsuchfunktion. Man kann sich aber auch einfach durch ein paar Kategorien klicken und dann so das gewünschte Instrument oder Zubehör finden. Die Sachen die ich gesucht habe, habe ich auch auf Anhieb gefunden. Nachteilig ist es vielleicht, dass man unter der Keys Kartei Tasteninstrumente findet und nicht nur Keyboards. Die Akkordeons hätte ich wahrscheinlich nicht auf Anhieb gefunden.
  
  Also im großen und ganzen bin ich mit der Website zufrieden. Sie ist schön übersichtlich nett gestaltet. Soweit ich weiß braucht man für ein paar unwichtige Teile der Page den Macromedia Flashplayer, was vielleicht ein Nachteil für manche Personen ist. Viel mehr gibts zu einer Website ja auch nicht zu sagen.
  
  ~~~ Angebot ~~~
  
  Bei Thomann findet man so ziemlich alles was mit Musik zu tun hat. Ob man jetzt eine Gitarre, einen Bass, ein Banjo, Trompeten, Drums, Posaunen oder Zubehör für die selbigen braucht, bei Thomann ist man an der richtigen Stelle. Auch wenn man Zeug für sein privates Heimstudio oder DJ- Bedarf benötigt findet man es dort. Außerdem findet man hier noch Online Ratgeber welches Instrument nun für welchen Typ Musiker geeignet ist. Man erhält 3 Jahre Garantie sowie ein 30- tägiges Rückgaberecht und kostenlosen Versand für Rücksendungen.
  
  ~~~ Eigene Erfahrungen ~~~
  
  Nun zum wichtigsten Teil eines solchen Berichts.
  
  Bestellung Nr. 1:
  
  Schnell hatte ich mich angemeldet und mir eine Gitarre und Verstärker von der Thomann Eigenmarke Harley Benton ausgewählt. Leider waren diese zu dem Zeitpunkt vergriffen und ich musste etwas warten. Jederzeit kann man sich in seinem Kundenlogin anschauen, was denn gerade mit der Bestellung passiert. Nach einer Weile kam das Paket in einwandfreiem Zustand an. Eigentlich war alles in Ordnung. Das Preis- Leistungverhältnis ist super, nur der Verstärker ist auf Dauer nicht gerade super. Bei Verstärkern würde ich in nächster Zeit eher auf die Marke Roland setzen, die zwar etwas teurer ist dafür aber qualitativ hochwertiger.
  
  Bestellung Nr. 2:
  
  Nach ein paar Monaten entdeckte ich dann in den Hot Deals( einer Art Werbung für Sonderangebote im Thomann) einen guten Distortion-Verzerrer den ich mir mit dem passenden Netzteil zulegen wollte. Schon nach weniger als einer Woche war das Päckchen da und wurde gespannt aufgemacht. Aber dann kam der große Schock: das Netzteil war Englisch und man konnte es nicht mit deutschen Steckdosen verwenden. Im Internet sah ich dann, dass ich wirklich ein falsches Netzteil bestellt habe. Also rief ich mal beim Service an und fragte wie ich das Paket denn nun genau zurückschicken sollte. Dort wurde es mir dann freundlich erklärt und nach einer weiteren Woche hatte ich dann meinen Verzerrer in den Händen.
  
  Fazit:
  
  Ich persönlich kann nur positives über Thomann berichten. Die Homepage ist übersichtlich, die Preise niedrig, der Service sehr gut. Was will man mehr?
  Thomann werden ihrem Slogan " Music is our Passion" gerecht, nicht umsonst zählen sie das ZDF und das Heeresmusikkorps der Bundeswehr zu ihren Kunden. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

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    Jerry525, 23.11.2008, 00:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht lg JERRY

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    Daisy_Bluemchen, 04.09.2008, 21:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    viele Grüße ... Daisy

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    anonym, 05.08.2008, 16:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße von Kati

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    Estha, 31.07.2008, 17:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruss Susi

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