neckermann.de Shopbewertungen
Nach der Pleite des Versandhauses Neckermann hat die Otto-Gruppe den Shop neckermann.de übernommen. Auf dem neuen neckermann.de powered by Otto findet man Produkte aus den Bereichen Mode, Technik und Living. Die Abwicklung der Bestellung erfolgt über Otto.
Pro & Kontra
Vorteile
- prima servic
- gute Ware, übersichtlich
- nichts mehr
- Schnäppchen; einfache Navigation; gute Zahl- und Lieferbedingungen
Nachteile / Kritik
- keine
- lange Lieferprüfungen
- schlechter und unfreundlicher Service, keinerlei Kulanz dem Kunden gegenüber
- lahme Seiten; lahmer und inkompetenter Service
Versandkosten
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Versandkostenpauschale
5,95 € -
Extraangaben für Versandkosten
Die Lieferung erfolgt mit Hermes. Für Speditionsartikel wird ein Aufschlag in Höhe von 29,95 € berechnet.
Bezahlung
neckermann.de bietet Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
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Mastercard
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Rechnung
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Finanzierung
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Visa
Service-Dienstleistungen
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Möglichkeit der Ratenzahlung
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Möglichkeit der Bestellverfolgung
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Möglichkeit der Lieferverfolgung
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Unterstützung bei der Installation
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Dienstleistungen nach dem Kauf
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Geschenkservice
Shopbewertungen und Erfahrungsberichte
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Neckermann.de - Große Auswahl, sehr schlechter Servie
Pro:
Relativ günstig, große Auswahl an allem
Kontra:
Absolut kundenunfreundlich, unzuverlässig
Empfehlung:
Nein
Ich musste leider die Erfahrug machen, dass man als Neukunde bei Neckermann.de leider die allerletzte Prioriät ist. Ich hatte mir ein Sofa bestellt, weil ich es toll fand, mir bequem von zu Hause aus eines auszusuchen und weil Neckermann auch eine sehr große Auswahl davon hat. Das Sofa sollte eigentlich in 5 Wochen geliefert werden, worauf ich mich fest verlassen habe, da ich Besuch bekommen sollte, der damit rechnete, auf diesem Sofa zu nächtigen. 4 Wochen und einige Tage wurde ich jedoch immer noch nicht über einen Liefertermin informiert. Theoretisch besteht die Möglichkeit auf der Homepage von Neckermann den Verlauf der Sendung online zu verfolgen. Als ich das versucht habe, wurdeKommentare & Bewertungen
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titus01, 22.09.2011, 00:06 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
LG...titus01. Über Gegenlesungen freue ich mich immer!
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Miraculix1967, 21.09.2011, 23:42 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Schönen Mittwochabend und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967
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feliciano2009, 21.09.2011, 21:41 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
die allerletzte Priorität...das ist weisser Schimmel...
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Ich war lange Jahre zufriedene Kundin - nun wohl nicht mehr!
Pro:
nichts mehr
Kontra:
schlechter und unfreundlicher Service, keinerlei Kulanz dem Kunden gegenüber
Empfehlung:
Nein
Nachdem ich nun seit mehr als 15 Jahren schon viele Bestellungen bei Neckermann und in den letzten Jahren auch online bei Neckermann.de bestellt habe, bin ich nun echt sauer und werde mir eine erneute Bestellung noch stark überlegen.
Der Service hat dort in den letzten ein bis zwei Jahren dermaßen stark nachgelassen, dass es keinen Spaß mehr macht.
Es gab ab und an schon immer mal kleinere Probleme, die sich aber immer schnell und einfach aus der Welt schaffen ließen.
Im November habe ich nun für meine Mutter dort einen Geschirrspüler bestellt. Wie immer habe ich das Modell ausgesucht, meine Daten eingegeben, die Lieferanschrift (die auch meine ist) angegebenKommentare & Bewertungen
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fantagirlie, 21.02.2010, 15:48 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Super geschrieben. ICh wünsche dir dann noch einen schönen Sonntag und einen angenehmen Restwochenende
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katrinj83, 16.02.2010, 09:43 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Danke für deine Lesung bei mir ... Katrin
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Und wohl auch keine Neckermann-Figur
Pro:
gute Qualität zu akzeptablen Preisen
Kontra:
passt mir einfach nicht und die Versandkosten sind hoch
Empfehlung:
Nein
Hallo, ich möchte euch gerne noch mal etwas über einen anderen Onlineshop berichten, bei dem ich sicher so schnell nicht wieder einkaufen möchte.
Es ist der Neckermann-Onlineshop.
-------Layout-------
Der Shop ist in grau/weiß/rot gehalten und ist etwas ruhiger, als der vol Quelle, doch mir persönlich immer noch zu aufgeregt und zugekleistert. Navigieren lässt er sich allerdings, wie die meisten anderen Onlineshops auch, sehr intuitiv.
-------Kategorien-------
Technik
Mode für sie
Mode für ihn
Baby und Kind
Wohnen
Haushalt
Garten und Baumarkt
Beauty undKommentare & Bewertungen
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dabei bekomme ich graue Haare
Pro:
gute Ware, übersichtlich
Kontra:
lange Lieferprüfungen
Empfehlung:
Ja
Beruflich habe ich sehr viel mit online Bestellungen zu tun. So muß ich auch bei Neckermann für meine Kunden bestellen. Da die Onlineseite von Neckermann wirklich haarsträubend und zeitaufwendig ist, bestelle ich bei Neckermann erst nach Geschäftsschluß, da sonst mein PC zu lange blockiert wird.
*** www.neckermann.de ***
Bevor ich loslegen kann, muß auch ich mich, wie jeder andere Online Kunde, mir die Seite aufrufen. Ich werde gleich weitergeleitet. Je nach Verbindung dauert diese Weiterleitung doch recht lange. Ich frage mich, warum immer erst eine Weiterleitung nötig ist.
Dann baut sich endlich die Seite auf. Dieser Seitenaufbau liegt noch im Rahmen desKommentare & Bewertungen
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Beachtime01, 31.05.2009, 22:20 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Super Bericht! Danke dir auch für meine Lesungen und wünsche einen schönen Sonntag Abend :) Beachtime01
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anonym, 06.04.2009, 16:46 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Sehr hilfreich. LG Just86
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