Orsay Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Kat sagt zu Orsay

  

  05.01.2017, 23:34 Uhr von
  Kat
  

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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich konnte wegen eines Krankenhaus Aufenthalts meine Rechnung leider nicht sofort bezahlen. Orsay hat mir direkt ein Inkasso Unternehmen auf den Hals gehetzt ohne vorher richtig zu mahnen. Auch die eingereichten Atteste wurden nicht akzeptiert. Dafür hatte ich dann noch einen Anwalt am Hals. Nie wieder Orsay. Weder online noch im Laden. Die merken es nur wenn man dort nichts mehr kauft. Gibt ja genug Alternativen. Mit dem Datenschutz nimmt es das Unternehmen auch nicht so genau. Ich bekomme nach wie vor Werbung obwohl ich diese ausdrücklich abbestellt habe. Ein Fall für den Verbraucherschutz! Auf Beschwerden meldet sich auch keiner. Unprofessionell und kundenfeindlich. Lieber Finger weg wenn man keinen Ärger haben will! weiterlesen schließen

• Sabine sagt zu Orsay

  

  20.10.2013, 06:30 Uhr von
  Sabine
  

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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe bei Orsay vor über 50 Tagen Produkte zum Wert von 200€ bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Die Ware kam nachweislich (Sendungsverfolgung) niemals an, der Kundenservice ignoriert meine Schreiben. Ich erhalte lediglich Lesebestätigungen und meine 200€ wurden bis dato nicht rücküberwiesen. Ich übergebe diese Angelegenheit somit nächste Woche meiner Rechtsanwältin und kann niemanden raten bei Orsay online zu bestellen.

• Sabine sagt zu Orsay

  

  20.10.2013, 06:30 Uhr von
  Sabine
  

  0

  
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe bei Orsay vor über 50 Tagen Produkte zum Wert von 200€ bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Die Ware kam nachweislich (Sendungsverfolgung) niemals an, der Kundenservice ignoriert meine Schreiben. Ich erhalte lediglich Lesebestätigungen und meine 200€ wurden bis dato nicht rücküberwiesen. Ich übergebe diese Angelegenheit somit nächste Woche meiner Rechtsanwältin und kann niemanden raten bei Orsay online zu bestellen.

• Ich hab nichts anzuziehen.....

  

  03.02.2009, 18:32 Uhr von
  Haggia
  Ja, das bin ich! Mich gibts auch auf mehreren Plattformen, also nicht wundern!

  5

  Bewertungen (129) / Kommentare (54)
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  Pro:

  schnell, günstig

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Mal abgesehen von gelegentlichen Einkaufsbummeln, die eher selten vorkommen, bestelle ich gerne auch mal im Internet. Einer meiner Favoriten ist eindeutig der Orsay Shop! Man findet ihn unter www.orsay.com.
  
  
  Orsay über sich:
  **************
  
  Unsere Vision:
  Wir wollen, dass alle Frauen es sich leisten können, ihre Feminität in ihrem Outfit individuell auszudrücken.
  Unsere Herausforderung:
  Wir möchten Outfits für moderne, selbstbewusste Frauen entwerfen, die sich gerne ganz nach ihrem persönlichen Geschmack und Stil, chic, feminin und immer im Trend kleiden möchten.
  Unser Outfit-Konzept:
  Wir bieten unserer Kundin topmodische, perfekt kombinierbare Bekleidung und Accessoires in den Themen City, Casual, Party und Feminine Denim, so dass sie sich je nach Stimmung und Anlass feminin kleiden kann.
  Unser Erfolgsrezept:
  Wir sind ein internationales, vertikal organisiertes Modeunternehmen und beherrschen die gesamte Kette vom Design über die Fertigung bis hin zum Verkauf.
  Wir garantieren durch einen gut abgestimmten Produktmix aus Europa und Asien, dass unsere Kundin Trends und Weiterentwicklungen stets in den Kollektionen wiederfindet. Wir bieten dadurch eine breite und ständig aktualisierte Auswahl an femininen Outfits zu einem hervorragenden Verhältnis von Stil, Qualität und Preis.
  Unser größtes Kapital:
  Hinter unserem Erfolgsrezept stehen international 4.000 Mitarbeiter, die jeden Tag engagiert daran arbeiten, unsere unternehmerische Vision umzusetzen.
  Seitenaufbau:
  ***********
  
  Bereits die Startseite ist sehr ansprechend. Natürlich ist sie auch bereits mit einigen modischen Highlights bestückt. Zurzeit findet man dort auch eine überdimensionale Sale Anzeige.
  
  Erst mal vorweg - Bei Orsay findet man nur Frauenklamotten und Assesoires.
  Im linken Bereich der Seite findet man die verschiedenen zu wählenden Abteilungen wie:
  Online Shop
  Orsay World
  Orsay Club
  About Qrsay
  Jobs & Career
  Orsay Stores
  
  In der Mitte die Werbung bzw. Sale und ganz rechts Orsay Aktuell mit jeder Menge News, wenn man möchte. Ich möchte mich auf den Shop konzentrieren.
  
  Der Online Shop:
  **************
  
  Klickt man den Butten für den Online-Shop an gelangt man auf die Shop-Seite. In der oberen Leiste findet man eine Sprachauswahl, gleich daneben eine Suchfunktion. Weiter über die Leiste verteilt sind:
  Mein Konto
  Newsletter
  Hilfe
  Kontakt
  Warenkorb
  Kasse.
  
  Wiederum in der linken Spalte befindet sich die Kategorieauswahl:
  
  Als erstes sortiert nach Anlässen oder Kategorien und zu oberst feminine Denim. Orsay unterteilt seine Styles nach City, Casual und Party. Was man im einzelnen darin findet sagen fast schon die Namen. Dazu gibt es dann noch eine Extraabteilung für ganz neue Klamotten und natürlich die reduzierten Artikel.
  
  Nun kann man also nach Herzenslust anschauen und aussuchen. Der Einkauf ist denkbar einfach. Hat man einen Artikel seiner Wahl gefunden wählt man nur noch die benötigte Größe aus und legt ihn in den Warenkorb.
  
  Hat der Warenkorb die nötige "Fülle" geht man zur Kasse.
  Hier ist der Vorgang eigentlich wie in jedem online-shop. Man muss registriert sein und seine email-Adresse eingeben und das gewählte Passwort. Die erforderlichen Daten sind dann bereits gespeichert. Für den Fall, dass man im Oray-Club ist, sammelt man bei jedem Kauf oder einer Bestellung im Internet Club Points, die man in Gutscheine eintauschen kann.
  
  Fazit:
  ******
  
  Ich bestelle sehr gerne bei Orsay. Ich mag es lieber zu hause in Ruhe die verschiedenen Kleider anprobieren zu können. Orsay bietet außerdem eine recht große Auswahl an verschiedenen Kleidern, die alle gut miteinander zu kombinieren sind.
  
  Die Bestellung ist sehr einfach und der Shop ansprechend. Toll ist natürlich auch, dass der Versand ab 49 Euro kostenlos ist. Den Betrag hat man schnell zusammen und somit eine große Kleiderauswahl umsonst zuhause.
  
  Es gibt eine Auswahl verschiedener Zahlungsmöglichkeiten. Ich habe bisher immer mit Kreditkarte bezahlt. Das ging schnell und unkompliziert. Auch die Rücksendungen sind kostenfrei. Man kann wählen ob man eine Rückbuchung des Betrages möchte oder lieber einen Gutschein. Ich habe mir den Betrag jeweils wieder auf die Kreditkarte buchen lassen.
  Was dann auch innerhalb von höchstens 2 Tagen jeweils passiert war.
  
  Außerdem finde ich Orsay wirklich noch relativ günstig, für die wie ich meine sehr gute Qualität!
  Von mir eine Empfehlung! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    liebes35, 25.08.2009, 11:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Bericht. LG Steffi

  • 

    Gozo-Bernie, 15.07.2009, 12:07 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruss aus Catania, der Heimat von telestrada.it

  • 

    sweety_sissy, 03.07.2009, 03:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht. LG Ute

  • 

    retilein, 27.06.2009, 02:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schöner bericht und lg

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Ein Shop für die junge Frau

  

  13.01.2009, 02:07 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (148) / Kommentare (52)
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  Pro:

  Große Auswahl, Preise, Qualität

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo Liebe Leser,
  
  da ich recht viel arbeite, habe ich nicht all zu viel Zeit, um ständig shoppen zu gehen.
  Da ich es aber liebe, mich mit neuer Kleidung und Accessoires einzudecken, bestelle ich ab und an was im Internet.
  
  Yopi hat meinen Produktvorschlag aufgenommen, so, dass ich euch jetzt über einer meiner Shops berichten kann.
  
  Den Shop von Orsay: www.orsay.de
  
  
  Was ist Orsay?
  Orsay ist eine große Kette an Läden für Bekleidung und Accessoires für die junge und modebewusste Frau.
  
  
  
  Design / Aufbau der Internetseite:
  Die Seite finde ich nicht so gut von der Aufmachung.
  Sie ist relativ weiß und schlicht gehalten.
  Was mir aber sehr gut gefällt ist, dass die Seite sehr übersichtlich ist und man sich sehr schnell und gut auf ihr zu Recht findet.
  
  
  Ihr findet am linken Rand waagerecht die Rubriken:
  Home
  Shop
  Orsay World
  Orsay Club
  About Orsay
  Jobs & Career
  Orsay Stors
  
  Auf der rechten Seite findet ihr Artikel im Punkt Orsay Akuell.
  
  
  
  Produkte:
  Hier gibt es allerhand an Bekleidung. Ihr sucht ein neues Top, Shirt, Pullover, eine Hose, einen Rock, einen Mantel, einen Blazer oder ein Kleid?
  Hier könnt ihr fündig werden. Orsay hat eigentlich alles, was man sich zum Thema Bekleidung wünschen kann.
  Dabei orientiert sich Orsay an den laufenden Trends. So sind die Farben und die Schnitte immer up to date.
  
  Ihr findet hier aber nicht nur Kleidung, sondern auch Accessoires. Die neue Kette zu dem Kleid, oder den Gürtel zu der Hose ist also sehr schnell gefunden.
  
  Die Auswahl ist reichlich. So findet ihr nicht die die Einzelnen Teile, sondern diese Teile gibt es auch noch oft in verschiedenen Farben. Das macht die Auswahl noch größer.
  
  Auch gibt es die Produkte in allen gängigen Größen. Von Kleidergröße 32 bis 42 könnt ihr leicht fündig werden.
  
  Bei den Produkten sind im Onlineshop auch immer recht viele Reduziert (die in den Läden teilweise nicht reduziert sind). Das macht das shoppen für mich noch angenehmer.
  
  Die Produkte von Orsay sind ausschließlich für das weibliche Geschlecht. Männer werden hier nicht fündig.
  
  Im Punkt Orsay Club könnt ihr eine Clubkarte beantragen. Das ist so eine Karte, wie ihr sie evtl. schon von Aral, Karstadt, Budnikowski etc kennt.
  Ihr kauft ein, sammelt dadurch Punkte, die ihr dann später einlösen könnt.
  
  
  
  Wie bestelle ich?
  Ganz einfach.
  Ihr sucht euch die Teile raus, die ihr gerne bestellen möchtet, packt sie in den Warenkorb und geht damit virtuell zur Kasse.
  Eine Bestellung via Fax oder E.Mail ist leider nicht möglich.
  
  
  
  Versand:
  Der Versand erfolgt über die Deutsche Post.
  Die Versandkosten betragen bis zu einem Warenwert von 49 Euro 4,50 Euro (bei Nachname insgesamt 7 Euro).
  Ab einem Warenwert von 49 Euro (was bei mir bisher immer so war) ist die Lieferung kostenfrei.
  Die Lieferung dauert in der Regel 4 oder 5 Tage. Das ist zwar nicht besonders schnell, aber erhöht die Vorfreude.
  
  
  
  Zahlungsmöglichkeiten:
  Ihr habt die Möglichkeit per Kreditkarte, Nachname oder Überweisung zu zahlen.
  
  
  
  Rücksendung:
  Solltet ihr mal einen Artikel zurückgeben wollen (innerhalb 14 Tagen) ist das gar kein Problem. Ihr könnt die Produkte zurückschicken.
  
  Für Sendungen aus Deutschland braucht ihr das Paket nicht frankieren. Das Porto wird von Orsay übernommen. Nur für Rücksendungen aus dem Ausland müsst ihr selber aufkommen.
  
  Ihr könnt die Waren allerdings auch in jeder Orsay Filiale zurückgeben. Dort könnt ihr euch dann entweder was neues aussuchen, oder ihr erhaltet das Geld in bar zurück.
  
  Weiteres Highlight der Internetseite:
  Was ich noch recht spannend finde ist, dass man auf der Seite eine Farb- und Stylberatung machen kann.
  Ihr werdet durch einen virtuellen Test geführt, wo ihr Fragen über euer Aussehen beantworten müsst und erfahrt dann, ob ihr ein Frühlings-, Sommer-, Herbst- oder Wintertyp seid.
  Somit könnt ihr dann leicht gucken, ob ihr bisher die „richtigen“ Farben getragen habt.
  
  Da der Test aber recht oberflächlich ist, würde ich euch empfehlen, euch auf euer Bauchgefühl zu verlassen. Wir Frauen haben doch so was in den Genen 
  
  
  
  Impressum:
  Orsay GmbH
  Tannenstraße 20
  D-77731 Willstätt-Eckartsweier
  
  Geschäftsführer: Jean-Marc Willer
  
  Amtsgericht Freiburg i. Br.: HRB 370336
  
  Ust.-IdNr.: DE 142255374
  
  
  
  Meine Meinung:
  Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit dem Shop.
  
  Der Aufbau der Internetseite ist recht langweilig. Aber was soll’s. Ich möchte da ja einkaufen und nicht die schönen Farben bewundern.
  Dank der klaren und übersichtlichen Strukturierung wird das Einkaufen recht einfach und unkompliziert gestaltet.
  
  Die Preise sind recht gut.
  Viele von euch werden Orsay sicherlich aus der heimischen Einkaufsstraße kennen. Die sind ja so gut wie überall zu finden.
  Eine Hose kostet zwischne 30 und %0 Euro, ein T-Shirt um die 10 und ein Pullover um die 20 bis 30.
  Das finde ich recht günstig.
  
  Die Qualität der Kleidung ist meistens recht gut. Die Sachen überleben nicht nur den aktuellen Sommer oder Winter und sind auch für Leute mit einer empfindlichen Haut geeignet.
  Ich habe bisher immer Ware erhalten, die ohne Mängel war. Kein Faden, kein Loch und im vollen Farbglanz.
  
  Die Auswahl ist recht groß.
  Ihr findet hier die Kleidung in allen gängigen Größen und in verschiedenen Farben.
  Ich persönlich finde immer was in dem Shop.
  Die Auswahl ist auch größer, als in den meisten Filialen von Orsay. Das liegt wahrscheinlich an der größeren Kapazität der Lagerräume.
  
  Wenn ihr Orsay noch nicht kennt, aber mal persönlich in dem Laden reingehen wollt, könnt ihr auf der Seite den Filialsucher ausführen. Der zeigt euch alle Filialen in eurer Nähe an.
  Ein Besuch lohnt sich!
  
  Die Lieferung hat meist 5 Tage gedauert. Das finde ich eigentlich recht lange. Amazon zum Beispiel liefert in 3 Tagen. Aber was solls. Da ich in der Woche eh keine Zeit habe, um das Paket entgegen zu nehmen oder es von der Post abzuholen, würde es bei mir nicht schneller gehen, wenn es schneller da wäre.
  So steigert es wenigstens noch die Vorfreude.
  
  Die Versandkosten finde ich eigentlich recht gut.
  Ich habe zwar noch keine Versandkosten gezahlt, da ich immer über einen Bestellwert von 49 lag, aber selbst wenn nicht, finde ich 4 Euro in Ordnung. Viele Anbieter anderer Bekleidungsshops liegen bei knapp 6 Euro für den Versand.
  
  
  Ich vergebe 5 Sterne für den Shop.
  Trotz der recht langen Lieferzeit bin ich sehr zufrieden.
  Die Ware wird Qualitätsgerecht geliefert, es gibt keine Probleme bei der Rücksendung, die Auswahl ist groß. Es gibt für mich keinen Grund, der einen Sternabzug rechtfertigen würde.
  
  
  Vielen Dank für eure Lesungen und Bewertungen,
  alles Liebe,
  pinkgirl weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 01.03.2009, 18:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich. LG Just86

  • 

    jamesi_bg, 27.02.2009, 11:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH von mir, lg aus AT, Bianca!

  • 

    oskermit, 08.02.2009, 23:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    DANKE für die Infos... eine schöne Woche! LG

  • 

    krullinchen, 06.02.2009, 22:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    (¯`•.¸Liebe Grüße° Bine¸.•´¯)

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Hier kaufen wir günstig Kleidung

  

  27.09.2008, 23:38 Uhr von
  misscindy
  . <b>Nur noch meinen letzen Bericht bewerten. </b>

  5

  Bewertungen (134) / Kommentare (53)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  günstige, moderne Kleidung

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Weil wir ja doch ziemlich weit weg von größeren Städten wohnen, bestelle ich die meisten Kleidungstücke für mich und meine Töchter online.
  Das nächste Orsay Geschäft ist in Augsburg und das sind von uns ca. 80km entfernt. Ab und zu fahren wir dort mal hin, aber zwischendurch wird online bestellt. Ist ja bei den steigenden Benzinpreisen auch verständlich.
  
  Die Adresse:
  www.orsay.com
  
  Beschreibung:
  Orsay verkauft Kleidung für überwiegend junge Leute, oder natürlich auch für jung gebliebene.
  Wenn man sich eingeloggt hat, ist man auf der Homepage und kann die folgenden Navigationen wählen:
  
  Online Shop
  Orsay World
  Orsay Club
  Jobs & Career
  Orsay Stores
  
  Im Online Shop ist man bei Feminine denim
  
  Dort kann man wählen nach Kategorien
  Alle, New oder Sale
  
  Oder nach Anlässen
  City, Casual oder Party
  
  Unter alle öffnen sich die folgenden:
  Shirts
  Hosen
  Kleider
  Pullover
  Blusen
  Röcke
  Jacken
  Accessoires
  Gutscheine
  
  
  Unter New öffnen sich die neuesten Kleidungsstücke
  
  Unter Sale öffnen sich die Kleidungsstücke, die im Angebot sind.
  
  Nach Anlässen kann man sich auch seine Kleidung aussuchen. Dann braucht man nicht so lange suchen, wenn man z.B. etwas für eine Party oder Disco sucht.
  
  Wer nun bestellen möchte, sollte sich erst einmal registrieren.
  Dazu ist oben auf der Startseite „My Konto“
  Hier kann man sich mit seinem Nickname und Passwort einloggen.
  Wer noch kein Konto hat registriert sich jetzt mit Namen, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail Adresse und Passwort.
  
  Nun kann eingekauft werden.
  Wenn die Shirts angeklickt werden, öffnen sich alle Shirts mit kleinen Bildern. In der Mitte ist immer ein großes Bild, das man sich anschauen kann. Man kann nun verschiedene Farben und verschiedene Größen wählen.
  Rechts neben den Bildern sieht man auch noch andere Sachen, die zu dem passen würden, was man sich gerade anschaut,
  Wenn man fertig ist mit dem Einkauf, geht man zu Kasse. Zwischendurch kann man aber auch immer wieder in den Warenkorb schauen und dort auch wieder Waren löschen.
  
  Die Versandkosten:
  Bei einem Bestellwert ab 49 Euro liefert Orsay die Waren kostenfrei. Wenn der Bestellwert unter 49 Euro liegt, berechnet Orsay 4,50 Euro, wenn die Bezahlung auf Rechnung ist oder mit Kreditkarte beglichen wird.
  Wenn per Nachnahme bestellt wird, belaufen sich die Kosten auf insgesamt 7 Euro.
  Bezahlt werden kann mit Kreditkarte, per Nachnahme oder Überweisung.
  
  Fazit:
  Ich finde Orsay schon klasse, denn dort bekommt man immer die modernsten Sachen. Falls mal etwas nicht passen sollte, kann man es auch wieder unfrei zurücksenden oder man kann es mit der Rechnung im nächsten Orsay Laden wieder abgeben. Bis jetzt habe ich vom Rückgaberecht zwar noch keinen Gebrauch gemacht, aber wenn es kostenfrei zurück geschickt werden kann, geht man auch kein Risiko ein, das man auf nicht passende Kleidungsstücke sitzen bleibt.
  5 Sterne gibt es für diesen Shop von mir. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    krullinchen, 26.06.2009, 21:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße, Bine.

  • 

    anonym, 06.03.2009, 23:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ein sehr guter Bericht! Grüsse von der Gegenleserin!

  • 

    tina08, 27.02.2009, 19:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße .... Tina

  • 

    werder, 25.01.2009, 22:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht! LG aus Hannover!

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