Pearl Shopbewertungen

pearl

PEARL.GmbH ist eine internationale Firmengruppe, deren Schwerpunkt auf dem EDV-Zubehör-Versandhandel liegt. Mit einer täglichen Versandkapazität von bis zu 35.000 Paketen, ca. 6 Millionen Kunden, 11 Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr und Versandhaus-Niederlassungen in Deutschland, Österreich, Schweiz und Frankreich gehört PEARL zu den europaweit größten Katalogversendern für Technik. In Deutschland umfasst das Sortiment rund 15.000 Produkte aus den Bereichen Telekommunikation, Navigation...

Shop-Informationen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • telly sagt zu Pearl

    0
    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
    • Information & Kundenservice:  schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  schlecht
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Ich werde bei Pearl nicht mehr bestellen!!!
    Ware defekt!!! Anruf war ok da Mitarbeiter freundlich aber hilfe naja eigendlich nicht wirklich den wegen der Retour mußte ich noch mal eine email schicken!!! Dann sendet man einen Retourschein dauert 7 Tag??? Vertsehe ich nicht überall bekommt man diesen mit der Ware geliefert damit die Retour schnell geht und der Kunde zufrieden ist Dann wird erstmal geprüft!!! Bestellung 29.12
    Ware am 23.01. am 12.02. eingangsbestätigung der Retour Obwohl ich um auszahlung per Überweisung gebeten habe, haben die das Geld auf kundenkonto Gutgeschrieben!!!
    Ich habe wieder geschrieben das ich das Geld per Überweisung auf mein Konto habe möchte! Die

    Kommentare & Bewertungen

    • mausi1972

      mausi1972, 25.02.2013, 23:44 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Viele Grüße Marion

    • Lale

      Lale, 25.02.2013, 21:04 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Allerbesten Gruß *~*

    • Tobi87

      Tobi87, 25.02.2013, 17:57 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      möglicherweise war das ein einze,-ausnahmefall. LG Tobi

  • Max B. sagt zu Pearl

    0
    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  sehr teuer
    • Verpackung:  sehr schlecht
    • Produktpräsentation:  sehr schlecht
    • Sortiment:  sehr klein
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    ABZOCKE! Nie wieder!!!

    Früher habe ich ganz gerne bei diesen Shop bestellt, aber jetzt wurde ich abgezockt.
    Der Shop hatte viel Werbung (auch im TV) gemacht mit ein Produkt was es "komplett gratis für nur den Versand gibt". Dieses Produkt habe ich mir bestellt, bezahlt und gewartet...

    Als nach zwei Wochen immer noch kein Pakt da war, hatte ich an den Shop geschrieben und gefragt wo es bleibt.
    Dieser meinte nur "Das Paket ist bei der Post verloren gegangen und die Kosten (in den Fall ja nur der Versand) werden erstattet. Bitte bestellen Sie das Produkt einfach nochmal im Online-Shop".
    HAHA jetzt ist natürlich die Aktion vorbei und das Produkt kostet wieder