4. Erfahrungsberichte

Pearl Shopbewertungen

pearl
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PEARL.GmbH ist eine internationale Firmengruppe, deren Schwerpunkt auf dem EDV-Zubehör-Versandhandel liegt. Mit einer täglichen Versandkapazität von bis zu 35.000 Paketen, ca. 6 Millionen Kunden, 11 Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr und Versandhaus-Niederlassungen in Deutschland, Österreich, Schweiz und Frankreich gehört PEARL zu den europaweit größten Katalogversendern für Technik. In Deutschland umfasst das Sortiment rund 15.000 Produkte aus den Bereichen Telekommunikation, Navigation...

Shop-Informationen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • Ursula Hehl sagt zu Pearl

    3
    Bewertungen (3)
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    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  gut
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  sehr preiswert
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Ich habe jetzt das zweite Mal bei Pearl bestellt.
    Und finde es nicht gut, das sie Ware (einen simmlookfreien Surfstick )angeblich haben und ich bezahle den auch über Paypal und dann schreiben sie eine E Mail an mich , Ware kommt vorraussichtlich erst in 10 Tagen.

    So mein Geld is futsch, so kann ich mir auch nicht bei Amazon einen anderen simmlookfreien Surfstick bestellen.

    Da ja Pearl das Geld einfach dem Kundenkonto gutschreibt.

    Ich weiß nicht aber mir gefällt das nicht.

    Bei der ersten Bestellung wollte ich was zurück gehen lassen und da teilten sie mir mit, Ware kann ich wegwerfen und bekomme das Geld 10,- Euro auf meine Kundenkonto gut

  • John sagt zu Pearl

    3

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    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    So weit ganz gut an Anfang etwas Schwierigkeiten beim start, der Ohr-bügel könnte besser sein ist zu locker. An sonst ganz gut, die Bedienbarkeit könnte besser sein automatische anmahne von Anrufern.

  • Billig was Billig heißt......

    3
    Bewertungen (5)
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    Pro:

    Faire Preis für das ensprechende Produkt, freundliches Call-Center

    Kontra:

    Nicht wirklich wichtiges Zubehör \"Brauchbare\'s\"

    Empfehlung:

    Ja

    www.pearl.de ist eines der größten Online Versandhäuser für Computerzubehör.

    ===PREIS-/LEISTUNGSVERHÄLTNIS:===

    Das Preis-/Leistungsverhältnis ist leider nicht besonders gut. Warum? Ganz einfach:
    Der Preis ist billig aber nicht wirklich viel was www.pearl.de verkauft ist brauchbar.
    Ich möchte nicht sagen das die nur Sch..... verkaufen. Aber viele Sachen braucht kein Mensch auf Mutter Erde.

    ===VERSAND:===

    Also die Geschwindigkeit der Versandabteilung ist immer wieder unterschiedlich schnell bzw. langsam.
    Im Schnitt hatte ich jedoch bis jetzt keine Probleme. Längste Wartezeit 9 Tage.
    Ob nun die Post schuld war oder Pearl weiß ich

  • Sergej Kiefer sagt zu Pearl

    4
    Bewertung (1)
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    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Wir waren sehr zufriden mit der Lieferung und Ware.Bis jetzt auch mit ganzen Service von PEARL sehr Zufrieden.
    Einziges nachteil sind die Zahlungsmöglichkeiten.(keine Überweisung,keine Ratenzahlung) Darum muss man sich immer überlegen wo man es sonst noch vergleichbare Ware besorgen kann.
    An sonsten gute Werbung und viele Angebote.

  • CT sagt zu Pearl

    4
    Bewertung (1)
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    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Habe bisher drei Produkte (2xNavGear-Autocamcorder HD, Pinnacle Studio Moovie-Box HD) gekauft und bin was Bezahlung (alles auf Rechnung) und Lieferung angeht sehr zufrieden. Versandkosten sind dabei allerdings doch recht hoch (€6.90), man. kann aber auch über Bankeinzug etc. das ganze günstiger gestalten. Die "Autokamera" erfüllt ihren Zweck und funktioniert wie beschrieben und ist im wahrsten Sinne preiswert. Auch bei der Pinnacle-Box klappt alles wie beschrieben.
    Sehr kundenorientiert in der Wortwahl und Aufmachung hat sich Pearl bei der Erinnerung an eine ausstehende Zahlung gezeigt, so stelle ich mir eine kulante und kundenfreundliche Abwicklung vor.
    Bis jetzt ist alles im

  • Manfred Wolf sagt zu Pearl

    4

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    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Pearl hat eine sehr große Auswahl an preiswerten und guten Produkten.
    Die Lieferungen erfolgen schnell.
    Die Möglichkeit per Rechnung zu bezahlen ist fair.
    Ich habe Pearl schon im Freundes-und Bekanntenkreis bekannt gemacht.

  • FM sagt zu Pearl

    4
    Bewertung (1) / Kommentar (1)
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    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Die Suche per Suchfunktion und die Darstellung im Internet könnte besser sein. Ich warte lieber auf den Katalog oder bestelle aus Angeboten heraus, da die Internetrecherche zu langsam und aufwändig ist.

    Kommentare & Bewertungen

    • Habu959

      Habu959, 28.01.2015, 16:29 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Danke für den Hinweis!

  • Bodejue sagt zu Pearl

    4
    Bewertung (1)
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    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Pearl ist ein ungewöhnlicher Versand elektronischer Artikel: das Angebot ist sehr breit und umfasst professionell sowie auch privat nutzbare Geräte, wobei außergewöhnlich wenige Ausfälle zu verzeichnen sind. Selbst das Angebot unberechneter (Gratis-)Artikel an längerfristige Kunden ist bemerkenswert, auch wenn die massive Anregung zur Mitbestellung anderer Waren unberücksichtigt bleibt und nur das Porto einen merklichen Rechnungs-Posten darstellt.

    Ich fühle mich bei Pearl gut aufgehoben und lese die regelmäßig übersandte Lektüre (Kataloge zu allen Jahreszeiten) mit einigem Interesse.

  • Hehl Olaf sagt zu Pearl

    4
    Bewertung (1)
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    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Alle bis heute georderten Angebote haben im Preis/Leistungsverhältnis den Erwartungen und der Beschreibung entsprochen, und waren zeitlich (2-5 Tage) zur Auslieferung immer akzeptabel. Bis jetzt waren daher keine Retouren nötig.

  • Schnäppchenmarkt mit leider kleinem Angebot

    4
    Bewertungen (26)
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    Pro:

    Schnäppchen

    Kontra:

    kleines Angebot

    Empfehlung:

    Ja

    VORGESCHICHTE
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    Zur ersten Bestellung bei pearl.de kam ich eigentlich rein zufällig. Ich war auch der Suche nach einer PopcornMaschine. Aber nicht irgendeine sondern den BIG POPPER oder auch das Ufo von La Ceuf genannt. Es ist die einzige Popcorn Macshine die ich gefunden habe, mit welcher man das Popcorn zuckern kann. In den Läden wie Media Markt und Co habe ich nichts gefunden! So habe ich im Internet gesucht und bin auf Pearl gestossen. Es gab keine andere Wahl und ich musste dort bestellen.


    HOMEPAGE
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    AUFBAU und FARBEN
    Die Homepage hat auf der

Informationen

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