Pearl Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• robert müller sagt zu Pearl

  

  13.02.2015, 17:04 Uhr von
  robert müller
  

  4

  Bewertungen (3) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  gutes warenangebot und die preise stimmen.Qualität der waren die wir bisher bestellt haben top.Sortiment könnte grösser sein^^ aber das ist nur meine meinung.Ansonsten sind wir mit dem ergebniss sehr zufrieden.Weiter so...daumen hoch

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Chrissy104, 14.02.2015, 08:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruß Chrissy104

• hier gibt es alles für jeden computer-fan

  

  02.08.2005, 00:50 Uhr von
  Jacke1
  

  4

  Bewertungen (21) / Kommentare (2)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  hier will ich jetzt mal eine der computer zubehört discounter
  berichten der mir unter gekommen ist.
  egal was man sucht ob hardware oder software ob das neuste und schnellste oder alte kult spiele und andere anwendungs programme bei pearl.de bekommt man alles was man braucht oder schon immer mal haben wollte.
  
  ich persönlich bin vor jahren auf pearl aufmeksam geworden als mir so richtig nichts zu meiner wohnung einfallen wollte und als ich mir die innen reinrichtungs software zu dieser zeit mal angeschaut habe wurde ich schnell fündig nur wahr der preis auch sehr stolz mit 3 stellen vor dem komma.
  
  als ich denn mal etwas im internet rum gesucht habe fand ich ein archiketur programm welches auch füe innen eirichtungen benutz werden konnte füe nicht einmal 15 DM:) ich wahr von da an ein riesen fan von pearl.de und habe da schon so manch ein schnäpchen erstanden. vorallem was mir besonderst gut gefällt ist das man wie oben schon mal erwähnt ganz neue software genau so wie ur alte software erwerben kann.
  
  auf die alte software leg ich persönlich sehr viel wert, nicht etwa weil ich einen alten rechner habe:) nee, weil ich auf die alten kult verdächtigen spiele stehe.
  
  also für alle die schon mal für privat oder auch beruflich günstige bis bilige aber richtig gute soft und hardware sucht ist für mein empfinden pearl.de eine pflicht.
  
  achja. wenn ma einmal etwas bestellt hat bekommt man auch noch alle 3 monate den neusten katalog unverbindlich und kostenlos per post nach hause geschickt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    verbatim, 02.08.2005, 01:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ... hast nen paar rechtschreibfehler drin, aber das passiert mir auch bei Kommentaren oder so. Trotzdem solltest du dran arbeiten. Die Internetadresse klingt aber überhaupt nicht wie ein Discounter!

  • 

    Sonne-in-der-Nacht, 02.08.2005, 01:06 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Über die Seite erfahre ich hier leider nichts...und durch die vielen Rechtschreibfehler ist es ausgesprochen schwer, den Bericht überhaupt zu lesen

• Günstiger Online-Shop "Pearl.de"

  

  10.08.2008, 01:04 Uhr von
  Cora2006
  

  4

  Bewertungen (28) / Kommentare (12)
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  Pro:

  - schneller Versand - günstige Produkte - Abbuchung vom Konto erst drei Wochen nach Lieferung

  Kontra:

  Empfehlung:

  Ja

  Heute möchte ich Euch meine Erfahrungen zu dem Online-Shop "Peal.de" schildern, mit dem ich bislang nur positive Erfahrungen gemacht habe. Früher verkaufte Pearl hauptsächlich PC-Zubehör, Hardware, Software, Elektronik. Mittlerweile findet man aber auch Haushaltsartikel, Bücher oder Spiele, also Produkte in fast allen Bereichen.
  
  KONTAKT:
  Sehr positiv finde ich zunächst einmal, dass man auf der Startseite der Homepage www.pearl.de nicht lange suchen muss, wo die Firma ihren Sitz hat. Häufig sind Name und Adresse nur schwer zu finden, das macht mich immer schon etwas misstrauisch.
  
  PEARL Agency Allgemeine Vermittlungsgesellschaft mbH
  PEARL-Straße 1-3
  D-79426 Buggingen / Germany
  Tel.: +49-(0)7631-360-200
  Fax: +49-(0)7631-360-444
  
  HOMEPAGE:
  Die Homepage ist übersichtlich gestaltet, vielleicht etwas zu bunt. Außerdem wird der Kunde gleich zentral mit jeder Menge Angebote bombardiert. Aber die kann man ja ignorieren.
  
  Auf der linken Seite finden sich alle verfügbaren Produkte, untergliedert in folgende Hauptkategorien:
  - Hardware & Multimedia
  - Software, Spiele & Bücher
  - Druckerbedarf & YourDesign
  - Haushalt, Auto, Freizeit & Büro
  - Mobil & Festnetz
  - RESTPOSTEN- und SCHNÄPPCHEN- Angebote
  Die einzelnen Hauptkategorien sind jeweils in Untergruppen gegliedert, so dass man schnell das findet, was man sucht.
  
  Zusätzlich befindet sich am oberen Rand eine Volltextsuche, so dass man gezielt nach einem Produkt suchen kann. Falls man den Katalog besitzt, den man bei Pearl gratis anfordern oder meist an Tankstellen günstig kaufen kann, kann auch direkt die Bestellnummer eingegeben werden.
  
  Ebenfalls auf der linken Seite der Homepage befinden sich als Service wichtige Infos über Versandkosten, AGB, Rückgaberecht und noch vieles mehr.
  
  ANMELDEN:
  Um bei Pearl einkaufen zu können, muss man sich wie bei fast allen Shops erst einmal registrieren. Hierdurch kann man aber seine bestellte Sendung anschließend verfolgen und wird auch benachrichtigt, wenn die gewünschte Ware das Lager verlassen hat. Zusätzlich gibt es alle paar Wochen eine Mail mit speziellen Angeboten, da ist auch jedes Mal ein kostenloses Produkt dabei, das man anfordern kann (nur Porto muss gezahlt werden). Wer diese Werbeflut nicht möchte, kann sich aber vom Newsletter jederzeit abmelden.
  
  BESTELLVORGANG:
  Die Bestellung ist einfach und übersichtlich. Sobald man das gewünschte Produkt gefunden hat, einfach in den Warenkorb legen, indem man auf das Wagenkorb-Symbol klickt. Sind alle gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt, einfach auf der Startseite oben rechts auf das Symbol klicken und den weiteren Anweisungsschritten folgen.
  
  BEZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN und VERSAND:
  Die Versandgebühren sind abhängig von den Bezahlungsmöglichkeiten.
  So entstehen per Bankeinzug 3,90 Euro
  per Vorauskasse 4,90 Euro
  per Nachnahme 6,90 Euro.
  Bestellt man Waren, deren Gesamtwert unter EUR 17,50 liegt, kommt ein Mindermengenzuschlag in Höhe von EUR 2,50 hinzu. Portofrei geliefert wird ab einem Warenwert von EUR 150,-.
  
  ERFAHRUNGEN/FAZIT:
  Mittlerweile habe ich schon des öfteren diverse Artikel bei Pearl bestellt und habe bislang noch nie Probleme mit dem Shop gehabt. Es wurde immer rechtzeitig geliefert, in der Regel nach ca. 3 Tagen. Gezahlt habe ich immer per Bankeinzug, hierbei wird der Rechnungsbetrag immer erst drei Wochen nach der Lieferung abgebucht. Sehr positiv, denn so hat man Zeit, die Produkte 14 Tage auszuprobieren und gegebenenfalls zurücksenden, ohne dass eine Rückbuchung erfolgen muss. Das Zurücksenden ist portofrei, bislang habe ich aber alles behalten, was ich bestellt habe. Man findet bei Pearl viele interessante Dinge, die zudem sehr günstig sind. Sobald man Kunde ist, bekommt man auch den Katalog kostenlos zugeschickt. Ich werde auf jeden Fall auch weiterhin bei Pearl bestellen. Sie haben zwar nicht so eine riesige Auswahl wie z.B. Amazon, aber dafür sind sie sehr günstig! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    frankensteins, 17.08.2008, 01:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schön beschrieben liebe Grüße

  • 

    [email protected], 10.08.2008, 22:36 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    gruss

  • 

    anonym, 10.08.2008, 19:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Edith und Claus

  • 

    tipsi3, 10.08.2008, 18:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße von tipsi3

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• Interessantes Sortiment

  

  23.09.2011, 16:45 Uhr von
  beccadiegrosse
  

  4

  Bewertungen (18) / Kommentare (5)
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  lustige Geschenkideen, günstige Angebote, schnelle Lieferung

  Kontra:

  Extrakosten bei Anruf, Design der Homepage nicht so ansprechend

  Empfehlung:

  Ja

  Was ist Pearl?
  
  Pearl ist an sich ein guter Shop mit vielfältigen, teils innovativen und nützlichen, teils überflüssigen, aber dennoch spaßigen Artikeln aus den Bereichen Elektronik, Handys, Computer, Laptops, Druckerzuberhör, Haushalt, Garten und Freizeit. Viele Produkte eignen sich zum Beispiel gut zum Verschenken.
  
  Bestellvorgang?
  
  Mein Mann und ich bestellen oft online bei Pearl und sind zufrieden mit der schnell gelieferten Ware. Falls man nicht online bestellen möchte, kann man auch eine Hotline anrufen. Das haben wir nie gemacht, da das unnötige Extrakosten verursachen würde. Laut Homepage sind es aktuelle 0,14 € pro Minute vom Festnetz aus und bis zu 0,42 € pro Minute vom Handy.
  
  Wie präsentiert sich Pearl?
  
  Uns gefällt der Katalog alles in allem besser als die Homepage. Obwohl der Katalog wohl sehr auf den männlichen Konsumenten zugeschnitten ist, was die Wahl der Motive betrifft, was mir persönlich garnicht gefällt. Die Homepage ist zwar insgesamt übersichtlich, doch die Gestaltung überzeugt mich nicht. Der Katalog ist da wesentlich schicker gemacht und man glaubt eigentlich im Vergleich erstmal garnicht, dass es derselbe Shop sein soll. Die Online-Präsenz wirkt noch nicht sehr ausgefeilt. Am Design könnte also definitiv noch gearbeitet werden. Das würde mit Sicherheit auch die Struktur der gesamten Homepage verbessern und klarer machen. Das wäre zumindest für mich ein Anreiz, die Homepage in Zukunft öfter zu besuchen
  
  Umgang mit Reklamationen?
  
  Reklamationen hatte ich bisher zum Glück noch nicht. Deshalb kann ich dazu auch keine konkrete Aussage machen.
  
  Zahlungsmöglichkeiten?
  Bankeinzug
  Nachnahme
  
  Lieferung?
  
  Die Lieferzeit lag bei unseren Bestellungen immer unter 3 Tagen. Die Lieferung an eine Packstation ist möglich und dafür wurde sogar eigene Felder angelegt, die sich komfortabel ausfüllen lassen und bei denen man sich sicher sein kann, dass Pearl auch mit der Packstations-Adresse umgehen kann.
  
  Fazit:
  
  Wenn man Anregungen für witzige Geschenke braucht, ist man bei Pearl an der richtigen Adresse. Aber auch für günstige Handys oder Laptops lohnt sich ein Blick in den Katalog bzw. auf die Homepage. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Miraculix1967, 25.09.2011, 21:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönen Sonntagabend und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

  • 

    morla, 23.09.2011, 23:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schönes wochenende lg. petra

  • 

    titus01, 23.09.2011, 21:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG...und ein schönes Wochenende!

  • 

    [email protected], 23.09.2011, 20:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich würde mich sehr über Deine Gegenlesung freuen . ein schönes WE, Simone

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Guido sagt zu Pearl

  

  22.09.2014, 08:32 Uhr von
  Guido
  

  4

  
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Super, immer Top Tagesangebote. Schnelle Lieferung. Den Shop kann man bedenkenlos empfehlen.
  Sehr großes umfangreiches Sortiment. Für Stammkunden sollte vielleicht kostenlose Lieferung eingeführt werden. Toller Service, sofort jemand am Telefon.

• Inovative kleine Unnützlichkeiten und nützliche Kleinigkeiten

  

  07.07.2005, 18:28 Uhr von
  farnbauk
  

  4

  Bewertungen (34) / Kommentare (6)
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  Pro:

  Es gibt viele Dinge aus einer Hand, kleine Mengen, wo andere Riesenabnahmen verlangen. Sonderangebote!

  Kontra:

  Viel Kram, man muss wirklich wissen was man braucht, der gedruckte Katalog ist nötig!

  Empfehlung:

  Ja

  Zu tief will ich hier nicht in den Shop Aufbau einsteigen. Die anderen positiveren Berichte dazu sind sehr gut. Ihr solltet die auch lesen.
  Deshalb will ich vor allem meine persönlichen Erfahrungen mit der Qualität der Produkte und der Reklamationsabwicklung bei PEARL berichten.
  
  Eines ist wichtig vor ab zu wissen:
  PEARL ist ein typisches Versandhaus wo es die verschiedensten Produkte gibt. Ein echter Kramladen eben, aber im positivsten Sinn.
  
  Dort gibt es:
  Hardware für PC & Multimedia
  
  Was mir immer so fehlt, wenn ich an meinem Computer bastle oder ein neues System aufbaue gibt es da. Die richtigen Schrauben und Befestigungsteile, allerlei Kabel im PC und für alle Anschlüsse außen, finde ich seit Jahren bei PEARL. Aber auch jegliche Computerperipherie, wie Mäuse, Touchpads, Joysticks, Netzwerk Zubehör und Gehäuse. Dazu passend die entsprechenden Laufwerke, aber auch ganze PC Gehäuse und Modding Sets. Und das Material ist von guter Qualität.
  Auch das was man zum Brenner so braucht, wie Rohlinge aller Art.
  Die bisher von mir verwendeten CD und DVD Rohlinge auch Rewriteables sind prima. Selbst die uralten 2- fach kann ich immer noch lesen. Aber ich benutze sie nur nicht mehr, weil sie einfach zu langsam sind! Höchstens mal wenn ich was suche!
  Das Zubehör ist zahlreich und manchmal kann ich mir nicht vorstellen, was die User so brauchen können.
  
  Aber auch für alle Unterhaltungsmedien, DTV, DVB, TV, SAT, MP3, DVD gibt es jede Menge Geräte, Kabel und umfangreiches Zubehör.
  So ist z.B. die externe Sound Hardware, die dort angeboten wird ist durchwegs preiswert und leistungsfähig.
  Ich habe selbst ein solches System am PC und bekomme Probleme mit meiner Frau, wenn ich es daheim aufdrehe!
  Einen MP3 Diskman, den ich vor 4 Jahren gekauft habe, hat inzwischen meine Tochter geschreddert! Runtergefallen!
  „Papa der war schon alt. Du musst von PEARL einen neuen bestellen!“ Er geht zwar noch, aber der Deckel fliegt davon.
  
  Es gibt dort auch Digital-Kameras, nicht das non plus ultra an Modellen, aber jede Menge Zubehör, Speicherkarten usw.
  Einen Vergleich sollte man schon anstellen, denn die Preise sind Katalogpreise also einige Zeit gültig. Man bekommt das eine oder andere wo anders sicher günstiger.
  
  
  Software & Bücher
  
  Die angebotene Software ist meist im Low-Preis Segment angesiedelt. Nicht unbedingt alles ein Schnäppchen.
  Sicher man kann das eine oder andere günstiger bei EBAY einkaufen oder auch wieder verkaufen aus einem PEARL Bundle.
  Wie überall sollte man sich informieren was man wirklich braucht und dafür ausgeben will.
  Hier habe ich mal ein NERO 6 mitgenommen für 1 Euro. War eine Sonderaktion mit Chip, glaube ich.
  Mein Freund hat sich riesig über das Geschenk gefreut!
  
  Druckerbedarf
  Der Druckerbedarf ist riesig. Von Original- über Recycling Patronen und Toner alle Marken, alles vorhanden.
  Ich hatte auch einmal versuchsweise eine Recycling Druckerpatrone bestellt. Die war leider defekt.
  Ich mailte das zurück und dass ich umtauschen wollte. In weniger als einer Woche war der kostenlose RMA Aufkleber da.
  Gegen Verrechnung des Aufpreises und ohne weitere Versandkosten habe ich dann die Originalware erhalten.
  Selbst bei dieser etwas komplexen Abwicklung, wurde schließlich der richtige Betrag von meinem Konto eingezogen.
  PEARL hat da m. E. viel Flexibilität bewiesen.
  So etwas werde ich sicher nicht mehr kaufen. Das ist die paar Euro nicht Wert, selbst wenn es nur der halbe Preis ist!
  
  Voll überzeugt haben mich die verschiedenen Druckerpapiere, Visitenkarten, Aufkleber etc.
  Sowas bestelle ich immer mal mit und meine Tochter weiß wo ich es aufbewahrt habe.
  Neulich hat sie ein T-Shirt Aufdruck selbst gedruckt und aufgebügelt.
  Meine Inkjet-Folien hat sie schon aufgearbeitet. Den billigen Kram von der Schule verschmiert sie immer, sagt sie.
  
  Vor allem es sind nicht diese Mengen, wie bei sonstigen Firmen, die so etwas im Hunderter oder Tausender Pack verkaufen wollen.
  Und eine Auswahl einfach unvorstellbar! Manchmal sind auch gute Sortimente im Angebot.
  Und jede Menge Fotopapiere. Rentiert aber nicht mehr bei den heutigen Fotoservices (siehe dazu mein Bericht zu PIXACO).
  
  
  Freizeit, Wohnen & Office
  In dieser Kategorie ist ein Sammelsurium von kleinen Unnützlichkeiten und nützlichen Kleinigkeiten vertreten.
  Typisch für PEARL!
  Wer kennt nicht diese von „Spam“-Katalogen, die als Postwurf ins Haus flattern.
  Manches erscheint sicherlich brauchbar, aber nur deshalb da bestellen, das würde ich nie.
  Interessant sind die Waren für Haushalt und Auto.
  Autoadapter für Notbook, Ladekabel für Handy an Zigarrenanzünder, Aufladen von Akkus an der Autobatterie usw. haben mir in meinem Australien Urlaub gute Dienste geleistet.
  Meine Akkus und Batterien kaufe ich schon lange dort (und bei Conrad)!
  Meine Tochter hat da einen enormen Verbrauch! Also wenn eine Aktion ist einfach zugreifen, wenn man sowieso was braucht!
  
  Mobil & Festnetz Zubehör
  In den letzten Jahren ist der Telefon und speziell der Handybereich stark gewachsen.
  Auch hier befindet sich (meine unmaßgebliche Meinung) viel Schund.
  Aber da es verkauft wird, wird es eben angeboten!
  
  Restposten, Geschenke & Neuheiten
  Hier schaue ich gerne mal rein und es bleiben ein paar Euro hängen.
  
  
  Der Bestellvorgang selbst ist kinderleicht:
  Per Post - Das Bestellformular ausdrucken oder aus dem Katalog, der dir nach einer Bestellung kostenlos ca. 6 mal im Jahr aktuell zugeschickt wird.
  Ich finde das nicht als Belästigung. Die alten Kataloge werden meiner Tochter immer in der Schule aus der Hand gerissen.
  Per Telefon mit 24 Stundenservice kostet dich zusätzliches Geld.
  
  Also am einfachsten ist die Bestellung im Internet (auch per Email habe ich schon getan).
  Produkte einfach in den „Einkaufswagen“ legen.
  Ich schaue immer mal vorbei, bzw. meine Tochter zwingt mich da zu.
  Der gedruckte Katalog ist hilfreich und m. E. nötig, da der Shop etwas flach in der Hierarchie ist, also das Angebot sehr weit verzweigt.
  Die integrierte Suchmaschine ist spitze, die Ergebnisse kommen rasch. Aber wer will die schon immer nutzen.
  
  Als Neukunde muss man seine Email und Versandadresse eingeben und die Zahlungsart angeben.
  Der PEARL-Newsletter, der etwa zweimal im Monat kommt ist für mich keine Belästigung.
  Im Gegenteil wenn mal wieder ein Schnäppchen dabei ist, rein in den Warenkorb.
  Auch wenn es dich momentan begeistert, löschen kannst du es ja später wieder.
  
  Beim Einkauf als Altkunde geht alles flott und die Bestätigungsmail kommt am nächsten Werktag.
  Ich hatte da mal was falsch bestellt und dann per Email abgeändert! Sollte nicht, aber passiert ja trotzdem!
  War wirklich unproblematisch.
  
  PEARL liefert schnell und wenn mal was nicht da ist, auch kostenfrei nach.
  Ich zahle immer per Bankeinzug. Etwa drei Wochen nach Erhalt der Ware wird abgebucht.
  Das kann auch nur für die Teillieferung sein.
  
  
  Bewertung:
  PEARL ist sehr zwiespältig bezüglich des Angebotes! Das zeigen auch die verschiedenen Bewertungen.
  Die Preise sind gut, aber nur bei älteren Produkten immer extrem niedrig! Reduzierungen um bis zu 60% sind immer mal drin und auf dem persönlichen Katalog sind noch mehr Abschläge drauf. PEARL hat sicher, wie hier auch schon gepostet, alte Produkte. Mancher würde sagen Ladenhüter. Oder voll debugged (um es positiv auszudrücken)! Extreme Reduzierungen sind auch deshalb möglich. Ich ziehe PEARL manchen EBAY Schnäppchen vor!
  Aber auch topmoderne und teils ausgefallene Dinge sind dort zu attraktiven Preisen erhältlich. Auch hier erhalten Stammkunden Rabatte.
  
  PC Komponenten würde ich heute nicht mehr dort kaufen, da es die durchwegs preiswerter und aktueller im Web gibt.
  Früher habe ich das auch getan. So viele Shops wie heute, gab es vor 10 Jahren z.B. nicht und um die Ecke im Computerladen war alles viel teurer.
  Wenn man aber nur mal eine billige Komponente braucht und man nicht die Versandkosten bei einem anderen Versender investieren will, bietet es sich direkt an, das auch mitzunehmen. Ich habe da immer meinen Warenkorb gespeichert mit meiner Wunschliste.
  Eine billige Maus und Tastatur habe ich immer überzählig im Schrank liegen. War schon nötig bei 5 PCs im Haus.
  Und die funktionieren auch!
  
  Ich bin schon viele Jahre dort Kunde und habe oft bestellt.
  Sicher bekommt man auch Ware, die nach einiger Zeit defekt wird. Aber das passiert überall mal.
  Ich hatte alleine zwei defekte Harddisks im letzten Jahr in der Garantiezeit zu tauschen (von anderen Lieferanten).
  Eine Mail an die richtige Adresse bei PEARL geschickt und man bekommt einen RMA Schein für kostenlose Rücksendung (etwa 1 Woche).
  Nachdem ich das zu Post gebracht hatte, habe ich meist nach einer weiteren Woche Neuware im Austausch bekommen.
  Einmal sogar die neuere hochwertigere Ware, da die alte ausgelaufen war.
  „Für den verursachten Ärger bieten wir Ihnen an dieses oder jenes Produkt mit einem Sonderrabatt zu kaufen.“ Schrieb man.
  Sicher ist es ärgerlich, wenn etwas defekt ist, aber in eine Telefonhotline musste ich noch nie für die Reklamation bei PEARL.
  
  Aber man sollte das Produkt kennen, wenn man es kauft und mal vergleichen, sonst ärgerst du dich hinterher.
  
  Zusammenfassend:
  Riesensortiment, Kitsch, Kram, gute Neuheiten, schnelle Bestellabwicklung, professionelle faire RMA Abwicklung, durchwachsene Preise
  
  Man muss eben immer wissen was man will und die Preise vergleichen! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 31.03.2007, 08:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh & lG von Diana (c;

  • 

    Baby1, 16.02.2007, 12:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • 

    anonym, 15.01.2006, 00:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, LG Birgit :-)

  • 

    Nicoleoprz, 14.10.2005, 11:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wiedermal ein super Bericht!! LG Nici

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Ino_Pino sagt zu Pearl

  

  04.07.2017, 13:38 Uhr von
  Ino_Pino
  

  4

  
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Tolle Auswahl, ich war auf der Suche nach Sachen für mein Büro, den Garten und die Küche. Hier habe ich alles gefunden was ich haben wollte, ist sehr praktisch .

• Rabe sagt zu Pearl

  

  15.01.2014, 23:54 Uhr von
  Rabe
  

  4

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Leider eine sehr hohe Gebühr bei Bezahlung mit der Kreditkarte. Sonst sehr schnelle Lieferung und guter Qualität der Ware.
  Als BSW-Kunde leider keine 5% Prozentgutschrift, wie bei anderen Elektronoc- Versandhäusern.

• gut

  

  08.12.2004, 15:57 Uhr von
  collboy11
  

  4

  Bewertungen (7) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo Leute,
  heute schreibe ich mal einen Bericht über das Internetkaufhaus Pearl, weil ich mit denen sehr zufrieden bin (bis jetzt).
  Ich habe mir bis jetzt 2 mal was schicken lasse und es wurde
  immer püktlich und ohne Mängel der Waren geliefert.
  Ich hab 2 mal an einem Freitag bestellt, am Montag und 1 mal am Dienstag wurde mir per Mail bestätigt das die Waren versendet werden. Am nächsten Tag habe ich dann das Paket jeweils erhalten.
  Die Waren kann man :
  mit Bankeinzug (3,90 € Versandkosten) erst 21 Tage nach Lieferung
  mit Verrechnungsscheck (4,90 € Versandkosten)
  mit Nachnahme (6,90 Versandkosten)
  bezahlen. Bei einer Bestellung ab 100,00 € ist die Bestellung versandkostenfrei. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    sunny87, 08.12.2004, 16:28 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Um was gehts hier überhaupt?? Ich seh immernur pearl...ist das nen Erotikkaufhaus oder was. Mir bringt der Bericht nichts.

• Kerstin Köpcke sagt zu Pearl

  

  13.12.2012, 09:49 Uhr von
  Kerstin Köpcke
  

  4

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich kaufe schon seit Jahren immer wieder bei Pearl. Ok.. nichts was jetzt wirklich teuer wäre. Aber PC-Spiele, Druckerpatronen und -papier, auch mal eine Festplatte oder Kleinkram für den Pc wenn ich da was rum bastele.
  
  Pearl hat vieles aber nicht alles, und nicht alles kann man da kaufen. Aber wer sich den Katalog GENAU ansieht - der weiß das auch. Von dem was ich kaufen kann bin ich durch aus angetan. Bei den Druckerpatronen hatte ich noch nie Probleme. Mal mit einer Software - wurde anstandslos ausgetauscht.
  
  Wenn etwas in der Bestellung sich verzögert - es wird bescheid gegeben.auch wenn die Ware raus geht bekomme ich Bescheid. Selbst das Bezahlen ist für mich passend - beim Bankeinzug lassen die sich immer 6 Wochen zeit. So habe ich diese um die Ware zu prüfen und evtl. auch zu reklamieren. Rechnung ist ja immer dabei
  
  Mit dem was ICH bei Pearl kaufen kann, bin ich sehr zufrieden. Ich werde auch weiterhin da Kunde sein weiterlesen schließen