Pro:
ERST: der Gutschein über 29,90 Euro, DANN die schnelle Lieferzeit, am Ende die gute ..- sehr gute und schöne Qualität sowie Ausführung, auch der Kunndenservice bei Reklamation!
Kontra:
Benutzer unfrendlich - unnötige Klicks für Bild/Text - Bearbeitung, wenig Gestaltungsmöglichkeiten,
Empfehlung:
Nein
Eine Werbe- eMail, für ein kostenloses Fotobuch, wirbt mit der schnellen und leichten Gestaltung, eines kostenlosen Fotobuches der Ausführung: `Premium:
• `PREMIUM`
• Format 29X22 cm,
• bis max. 26 Seiten
• anstatt für 29,90 Euro für `GRATIS `, zzgl. Versandkosten!!
• Zeitbegrenztes Angebot, nur gültig bei Registrierung, bis 29.06.2011!
Ich glaube nicht mehr so gerne daran, was da so angeboten wird!
Ich hatte schon einmal eine Erfahrung, mit diesem Anbieter!
Ein Fotobuch aufgrund einer solchen Werbekampagne- eMail erstellt, doch am Ende, sollte es dann doch noch eine Menge an Euro mehr, für zusätzliche Seiten, Seitenlayout, Hochglanzpapier und Hintergründe, an Aufpreis kosten!
Ich lasse mich nun doch noch einmal auf das Angebot ein, es gab verschiedene Anlässe, welche es verdienen, gebührend in einem Fotobuch erinnernd, festgehalten zu werden!
Die Fotobuch- Erstellung ist dadurch im Moment für mich ein interessantes Thema geworden, da ich an verschiedenen Themen von Fotobüchern, arbeite und feststelle dass es zwischen den vielzähligen, verschiedenen Anbietern und deren Angebote, sehr große Unterschiede gibt!!
Eine schnelle Maschine, habe ich, da ich schon immer mit Grafik arbeite!
Ich gehe über die Werbe-eMail, auf die Website `Photobox. de`, gleich darauf erscheint auch schon, wie gewohnt auf solchen Seiten:
DER 1. SCHRITT:
REGISTRIERUNG
Hier öffnet sich, nachdem das Klicken auf `Fotobuch jetzt erstellen ` getätigt, nun ein Popup- Fenster mit der kostenlosen Registrierungsaufforderung, das ist die Voraussetzung für das kostenlose Fotobuch:
DIE AUFFORDERUNG:
Ihre e-Mailadresse mit Eingabe
Zugangscode und diesen zum Abgleich, ein zweites Mal, zur Sicherheit der richtigen Eingabe!
Daraufhin auch schon die Weiterleitung auf die Photobox- Site, der Fotobücher!
Übersichtlich ein Register der Produkte Vertikal u.a. auch eingereiht
`meine Photobox.de`.
Ich möchte mich, bevor ich beginne, erst einmal vergewissern, dass ich auch tatsächlich durch meine Registrierung, ein `Premium- Fotobuch` kostenlos, im Wert von 29,99 Euro, auf diesem Konto, als Gutschrift erhalten habe.
Das dann am Ende, bei der Bestellung, mit dem gewählten Produkt verrechnet werden kann!
So ist es auch, es steht als Gutschrift in meinem Konto bereit zu Verrechnung!
Nun gehe ich in der vertikalen Registerkarte, auf `Fotobücher`!
Hier erhalte ich dann die Infos über die möglichen Fotobücher- Modelle, Größen Preise und auch erklären die Unterschiede, zusätzlich aufzurufen, über den `i`- Infobutton
Wieder das Versprechen: "Ihr Fotobuch schnell und ohne Download in wenigen Schritten!"
Ich habe am Ende nach meiner Grobauswahl, 321 Fotos, bereits in einem separaten Ordner für das Fotobuch schon bereitgestellt.
Die Reihenfolge, um mir bei der späteren Fotoplatzierung Zeit zu sparen, durch umbenannt und mit 1 – 321, durchnummeriert!
Der nächste Schritt ist das Album zu benennen, um auch darunter, die Arbeit permanent abzuspeichern im: internen Photobox.de- Arbeitsbereich!
Gleichzeitig möglich noch, ist einen `TAGS ` zum Fotobuchtitel, hinzuzufügen!
Ich nenne mein Fotobuch:
IMPRESSIONEN BRENNE -
(TAGS) ..- und nichts ist danach, wie es mal war!
INHALT
Die Fotogeschichte über die Entstehung von Flora auf unserer Terrasse, im mediterranen Stil und seinen Zaungästen: einem 14. Jahre alten und einem 8 Wochen jungen, Golden-Retriever-Rüden.
Die Geschichte geht von der Vergangenheit in die Gegenwart- einen Rückblick bzw. Einblick, beginnend im Jahre 2005, bis nach dato, Status heute!
Die Bild- Reihenfolge habe ich noch nicht 100% konkret festlegen können, da das System mir auf Wunsch die Fotos wohl nach Aufnahmedatum sortiert hatte, aber die chronologische Reihenfolge nicht so ganz stimmte!
DER 2. SCHRITT:
Fotos übertragen - NEU: mit schneller Upload-Option!
Zunächst werden, die ausgesuchten 321 Fotos, aus meinem Ordner des Explorers, in das interne Photobox- System geladen!
Sollte wohl ein Witz sein!!!
Denn ich warte nun schon 30 Min. auf das Upload- Ende!
UPLOAD-METHODE WÄHLEN:
Es werden 2 Varianten angeboten.
Die 1. VARIANTE der hohen Qualität: Ideal für jedes Produkt von Photobox.de
(Mehr Informationen dazu wird angeboten zu klicken auf `ì`) darin wird aufgeführt, dass ein Foto min. 20 KB bis max. 10 MB haben darf
Hier werden die Fotos mit der originalen hohen Auflösung hochgeladen, mit dem Hinweis: Ideal um Fotoprodukte und Abzüge jedes Formats und Qualität zu erstellen.
Die 2. VARIANTE des schnellen Upload ach `QUICK` genannt: Für kleine Formate - Neu!
Auch hier wird (Mehr Informationen mit klick auf `i`) angeboten.
Diese Methode ist für eine große Anzahl von Fotos (besonders bei Fotos mit über 4 Mega-Pixel Auflösung) hochzuladen.
Dabei werden die Fotos auf min. 2000 Pixel Breite komprimiert.
Wichtig: die Methode sollte nur genutzt werden für:
• Fotos in den Formaten 9x13 bis 20x30 cm
• Fotobücher bis Din A4
• Fotokalender bis DIN A4
FOTO- ÜBERTRAGUNG
DER 3. SCHRITT: Fotos auswählen
Da heißt es dann: Wählen Sie den Ordner aus, ziehen Sie die gewünschten Fotos in das untere Fenster und klicken Sie auf «Übertragung Starten». (Anleitung mit Klick zu erreichen).
WICHTIG: Fotos bitte nur im JPEG-Format (zwischen 20KB und 10MB). Empfohlene Bildgröße: ca. 5MB.
Der Ladevorgang der Upload-Software kann einen kurzen Moment dauern.
Wir bitten dafür um Ihr Verständnis
Zur Aufforderung des nächsten Schrittes, wird auch gleich die Anleitung mit Hilfe eines Popup- Fensters, angeboten !
Ich wähle hohe Qualität!
Gehe auf den Kartei- Reiter Fotos Übertragen:
Ein Popup Fenster öffnet sich mit der Übersicht meines Explorer, u.a. meiner Laufwerke.
Ich gehe in den Ordner, den ich mit Fotos für dieses Fotobuch bereitgestellt habe und ziehe die Fotos in den dafür vorgesehenen Rahmen
der Photobox .de -Website weiter auf den Klick: `übertragen!`
Lade nun die Fotos zunächst in das Photobox intern System , - wieder öffnet sich ein Popup -Fenster und weist darauf hin, dass das Importieren und Hochladen eine ganze Weile dauern kann und bittet um meine Geduld!
Ich habe Geduld!
Ich habe den `Download ` hochwertige Fotos, wie in der Website- Beschreibung nach empfohlen, von der geringen 20KB bis zu 10 MB pro Bildgröße, gewählt!
Meine Fotos liegen bei 5MB max. pro Bild oder sogar weit darunter. Folgedessen ist mir schon klar, dass der Vorgang andauert!
Ich habe Geduld!! -und schreibe parallel diesen Bericht, um den Ablauf chronologisch, der Reihe nach zu beschreiben und die Wartezeit, sinnvoll zu nutzen!!
UNDURCHSICHTIGER DOWNLOAD
Das Popup-Fenster zeigt wohl jedes Foto und zählt anstatt die Zeit, beginnend in KB auf die Fotogröße von MB dann hoch, an!
Undurchsichtig jedoch die Reihenfolge der Fotos, welche er nun angreift und hoch lädt!
Denn wie sich dabei dann herausstellet sollte meine mühselig sortierten und durchnummerierten, umbenannten Fotos, meiner Sortierung nach hochgeladen werden!
Das System nahm wahllos die Fotos und lud dies dann hoch!
Hier kann man nicht nach Anordnung- Nummerierung, sondern nur nach Fotoursprung, älteste oder jüngste, auf/ absteigend wählen!
Die Anzeige, der geschätzten Zeit des Ladevorgangs, ist wohl vorgesehen und sollte wohl anzeigt werden, tut es aber leider nicht!
So hat man überhaupt kein Gefühl für die Schnelligkeit und die ins gesamte Fotoladezeit!
Nach 20 Minuten auf die Uhr schauend, arbeitet das System ich weiß nicht nach welchem Prinzip, denn nach der Benennung nach, schaut es nicht aus!
Man kann wohl sehen, dass es Foto vom Feld der `importierten Fotos`. in das auf dem Bildschirm anzeigende untere Feld von `geladenen Fotos` schaufelt, - jedoch welches und das Wievielte, kann man tatsächlich nicht erkennen!
Nach 30 Min kann ich immer noch kein Ende absehen!
Ich habe den Ladevorgang für hohe Qualität gewählt, dass es jedoch so lange dauern würde, habe ich aufgrund meiner Erfahrung, der Erstellung eines Fotobuch bisher, nicht gerechnet!
Nach einer Ladezeit von über 45 Min. jedoch und dann noch nicht einmal ein Ende in Sicht, breche ich den Ladevorgang ab.
Ich beginne von vorne und mich auf den schnellen `QUICK`- Ladevorgang ein und bin nun gespannt!
Im ersten Moment, nach 5 Minuten, es ganz gut aus und ich sehe wieder: `Licht, am Ende des Tunnels!`
Das Ladeprinzip bleibt jedoch dasselbe: undurchschaubar!
LADEZEIT: Die Ladezeit für die Fotos ist unzumutbar, auch mit der angeblichen, schnellen Möglichkeit `2` für die sogenannte ´QUICK` - für schnelles - auf 2000 Pixel / Foto komprimiertes hochladen der Fotos, habe ich nach 30 Min. beschlossen, nicht auf das Upload- Ende zu warten, sondern diesen Vorgang laufen zu lassen und am nächsten Tag, am Fotobuch weiter zu arbeiten.
Am nächsten Tag, waren alle 321 Fotos hochgeladen, die Arbeits- Maske, hatte schon auf das Fotobuch- Bearbeiten `gewechselt!
Die Fotos standen rechts, übersichtlich bereit um dieses auf den Fotobuchseiten zu platzieren!
AUSWÄHLEN DER BILDER IM `PHOTOBOX.de
Nun kann man aus den hochgeladenen Fotos entweder alle oder nacheinander einzelne Fotos fürs Buch auswählen!
Hier hat man nun die Möglichkeit, bei der Wahl die Fotos einzeln in das Buch zu ziehen, diese chronologisch zu Platzieren, was der Upload nun durcheinander gewürfelt hatte!
Jedoch bei 321 Fotos wird da schwierig. Ich ziehe alle in Fotos, allerdings sortiere ich dabei grob, wieder nach meiner chronologischen Anordnung und klicke auf weiter und komme nun dem Ziel näher:
Die Navigation führt, mit durchweg grün unterlegter Schrift, wie nun in meinem Fall zum Ziel!
FOTOBUCH GESTALTEN
Alle meine Fotos stehen nun sichtbar auf der rechten Seite zur Gestaltung für mich bereit!
Ich wähle zu nächst :
'PRODUKT ERSTELLEN`
-die nächste Wahl :
`FOTOBUCH `
Nun kann ich wählen ob ich das derzeitige Angebot `2 zu einem Preis`
oder aber ein anderes Fotobuch, aus der angebotenen Kollektion haben möchte, die Infos zu Größe, Bearbeitungsmerkmalen, Sonderbearbeitungsmöglichkeiten und der Preis sind übersichtlich aufgeführt !
Ich wähle mal das XXL- Prestige, Maße: 283 x 371 x 13 mm, 26- 100 Seiten, Euro 49,90
Ich muss ja schließlich 321 Fotos unterbringen.
Meine Überlegung geht dahin, dass jede zusätzliche Seite, des kostenlosen Angebots mit max. 26 Seiten zusätzlich kostet, so komme ich mit den 49,90 in der Größe, beider Fotoanzahl vieleicht günstiger weg!?
FOTOPLATZIERUNG
Nun werde ich nach der Auswahl der Fotos gefragt- ich möchte `ALLE` Fotos und diese auch `SELBST` platzieren! Ein Häkchen in ein Kästchen, ermöglicht die System gesteuerte Bildplatzierung, entweder zu wählen oder zu unterlassen!
Sehr schön hier in der Navigation, dass nach jeder Frage vor jeder Entscheidung ein Popup-Fenster, den jeweiligen Arbeitsgang, aber auch die Möglichkeiten aufzeigt und man beruhigt ganz sicher dann den nächsten Arbeitsgang wählen kann!
Nur mit den Infos komme ich nicht so ganz mit gehe auf weiter und muss mich nun an die neue Oberfläche die sich mir hier bietet, erst mal gewöhnen.
AUFFORDERUNG: SEITENANZAHL - dazu wird vor Arbeitsbeginn aufgefordert! Wobei man rechts im Bildschirm eine Senkrechte Navigationsleiste hat, unter welcher Oberbegriffe wie:
Seite+, Foto, Text, und Prüfen, aufgeführt sind.
Unter den Oberbegriffen verbergen sich nach anklicken z.B. nun auf die Seitenzahl zurück zu kommen, die Möglichkeit Seiten dazu zu buchen und die Wahl ob man diese am Ende oder zwischen welche Seiten überhaupt, der bereits erstellten Buch-Seiten, haben möchte, zusätzlich einzufügen!
Auch die Seiten untereinander zu sortieren ist im nach hinein möglich.
Die gekaufte Seitenanzahl ist meinem Gutschein nach 30, mehr möchte ich jetzt noch nicht festlegen, was ich an Seiten benötige am Ende, weiß ich jetzt noch nicht!
AUFFORDERUNG: Ich soll die gewünschten Bilder auf die jeweilige Seite hinein ziehen
BILDPLATZIERUNG:
Die Bildplatzierung jeder Seite, setzt zunächst die Aufhebung des Seiten-Layout voraus!
Dafür ist auf die rechte Navigationsleiste zu gehen: `Layout ändern`!
Nur durch diesen Klick, lässt das System überhaupt, die Seitenbearbeitung zu.
NAVIGATIONSZEILE
Eine 'Navigationszeile`, im unteren Bildschirm erscheint, aber erst nachdem ich `Layout` angeklickt hatte, mit Reitern und Beschriftung von:
Layout – Hintergründe - Seitenübersicht - Buchoptionen
Von diesem Arbeitsgang steht nirgendwo etwas erklärt, das war purer Zufall, dass ich nun dazu kam und ist Grundelementar für die Buchbearbeitung!
GRUNDSÄTZLICH AUF JEDER SEITE muss rechts im Werkzeugfeld das `Layout ändern`, mit einem Klick darauf, aufgehoben werden, um Bilder und Text einzufügen bzw. bearbeiten zu können!
Nach diesem Klick ist das Layout mit einem Symbol: `geöffneten Schloss` angezeigt wird die Seite gespeichert, so ist auch das `Layout` - Symbol `Schloss`, wieder als `geschlossen` angezeigt und der Vorgang muss, wenn die Seite wieder neu bearbeitet werden will, wiederholt werden!
Obwohl ich die eigene Bildplatzierung gewählt habe, erscheinen durchweg nun Raster für vorgesehenen Text und Bildplatzierungen!
Da ich diese nicht möchte, habe ich die Vorgabe erst mal zu löschen! Für jedes Bild und jedes Textfeld erfordert das 2 Klicks!
Hat man die vorgegebenen Fotoplatzierung bzw. auch leere Textplatzierungsfelder gelöscht , klicke ich im nächsten Schritt dann, auf der Navigationsleiste den Begriff `Foto` , dadurch öffnet sich ein Mehrangebot von Fotobearbeitungsmöglichkeiten.
Nun 2 x auf `Bild einfügen` geklickt ziehe ich mit gedrückter rechter Maustaste, den Rahmen in die gewünschte Seite, an den etwaigen Platz, um überhaupt das 1. Foto da hinein platzieren zu können.
Die nachfolgenden Fotos lassen sich dann einfacher in die Seite ohne jeglichen klick hineinziehen!
Dasselbe gilt auch für Texte!
Nun lassen sich Fotos in die Seite beliebig nach Größe, wie Text einbringen!
FOTOS VERSCHIEBEN
Nur am Rand angepackt, zeigt der der Maus- Körser ein Kreuz, das Zeichen das das Schieben es Fotos ermöglicht! Ansonsten gibt es die Duplizierung der Fotos, sofort wenn man dann das antasten des Fotos beendet.
Aus der NAVIGATIONLEISTE rechts- TEXTE
Texte kann man ebenso mit einem Textrahmen in die jeweilige Seite ziehen. Dazu geht man auf den dafür vorgesehenen Begriff: TEXTE – in der vertikalen Navigationsleiste und setzt diesen, wo man ihn haben will. Dabei kann man auf verschiedene Schriftformen und Größen, sowie Schrift- Farben, zugreifen!
PLATZIERUNG VORDER-/ HINTERGRUND
Ob das Foto im Vorder oder Hintergrund platziert werden soll!
Diese Funktion benötige ich wenn sich Fotos überlagern! Jedoch ist diese Funktion nicht möglich, wenn ich bereits eine Hintergrundfarbe für die ganze Seite, gewählt habe!
BILDBEARBEITUNG
ich Ziehe nun z.B. ein Foto, um es etwas zu verschieben oder es an anderer Stelle zu platzieren dann bleibt das selbe Foto, an der erstplatzierten Stelle stehen, und ich habe damit lediglich verdoppelt! Nun muss ich, das unerwünschte Foto explizit löschen und den Rahmen in welchem es saß noch einmal dazu - 2 Arbeitsgänge für ein Foto das nur eben verschoben wurde!
Der Mauskörser bekommt, das Foto am Rand angepackt ein Kreuz, nur dann kann man auch ein Foto am oberen Rand nach oben, am untern oder seitlichen Rand angepackt, entsprechend nach oben, oder nach der Seite, verschieben!
Ist die Maus mit Symbol `eines Striches `Am Fotorand sichtbar, kann ich das Foto in die Breite/ Höhe ziehen, dadurch werden je nach dem, Details des Fotos vergrößert, geht man mit der Maus in die Mitte des Fotos so erscheint eine Hand, nun kann man, das entsprechende vergrößerte Detail, in den Mittelpunkt des Rahmens rücken!
Das Bild vergrößern ist immer noch, ohne es in der Proportion zu verzerren, an der Ecke angepackt möglich!
Übersichtlich darunter, dann die Übersicht der einzelnen Fotobuch- Seiten im Überblick.
Rechts davon KREATION Prüfen!
Mit Kreation ist das gerade in Arbeit befindende Fotobuch gemeint!
Ein Popup- Fenster erscheint mit einer Vielzahl von PRÜFUNGSMÖGLICHEKEITEN z.B.:
- ALLES
-benötigter Bilder
- die Seiten und wie scharf die Fotos auf den Seiten sind
- fehlende Bilder
- Text-/ Fotos mit niedriger Qualität
Hier setzt man entsprechend, dann am Ende, davor seinen Klick!
Entsprechend ob gut oder schlecht: wird mit lachendem oder traurigem Smiley angezeigt!
TOOLS
Die Benutzertools sind wenig Nutzerkomfortabel!
Ca. 16 Stunden Arbeit, wohlbemerkt für ca. 300, tatsächlich eingesetzte Fotos.
Die Arbeitsmaske für Fotos, die Übersicht der gestalteten Seite, wie auch Texte, lassen sich nicht im Arbeitsmodus vergrößern, um das Arbeiten zu erleichtern- die Schrift ist zu klein sind zu klein um diese während der Arbeit schon, kontrollieren und lesen zu können!
Es strengt mächtig an, nur durch Klick auf das Textfeld, wird die Bearbeitungsmaske für Schrift und Form geöffnet und ist so auch lesbar und kontrollierbar.
Das Fotobuch kann man auch nicht zum Sichten hochzoomen, auch nicht durch das Systemzoom, da es sich um ein geschlossenes Portal handelt!
Das Alles insgesamt, strengt durchgehend so sehr an und lässt wenig Raum für entspanntes arbeiten!
Insgesamt sind die Möglichkeiten der Bildbearbeitung, Positionierung, beschränkt!
Beginnend mit dem hochladen der Fotos, was auch in der schnellen angeboten `Quick`- Version, wie in meinem Fall, Stunden dauert, ist unakzeptabel!
Ich hatte mich doch noch für ein anderes Buchformat entschieden und die Fotobuchausführung mitten drin geändert!
Dadurch gingen mir 2 Seiten verloren, da das `Prestige- Model `mit einem Fotoeinband versehen ist jedoch das von mir nun gewählte `PREMIUM-Modell`, einen Einband mit einem Foto-Ausschnitt hat wie ein Passepartout- Rahmen.
Die 1. Innenseite, ebenso eine Passepartout- Seite auch nur den Ausschnitt hat und keine Bildplatzierung dadurch ermöglicht!
Auf der 2. Innenseite, nun das Fotobuch beginnt, jedoch auf dieser Seite ist die Bildplatzierung starr, nicht veränderbar und so quasi nur 1 Foto für den Passepartout- Rahmen, zulässt!
Dadurch musste ich noch einmal meine verlorenen Seiten/ Fotos, umsetzen.
Auch das `Hilfe`- Popup- Fenster`, das sich vor jedem Arbeitsgang öffnet, gibt es nur bei der High- Fotobuch-Ausführung `Prestige`, nicht bei dem nun meinem am Ende gewählten Modell `PREMIUM!
Ich hatte umgeswicht von der `Prestige - Fotobuch- Version`, auf die `Premium- Version`, nachdem ich bereits begonnen hatte, das Buch zu erstellen, das funktioniert auch mitten drin noch, oder gar noch am Ende!
Zwischen der High-Ausführung und der Premium Version gibt es Unterschiede, ein Mehrangebot an Bildbearbeitungs- und Gestaltungswerkzeugen!
Allerdings kostet die High- Ausführung `Prestige` auch 49,90 Euro inkl. max. 26 Seiten, jede weitere Seite kostet auch hier extra!
Dieses ist aber auch das Größte der Fotobuchausführung, mit der Größe von: 283 x 371 x 13 mm,
im Angebot!
WERBE- LOGO - entfernen oder beibehalten!?
Am Anfang oder auch am Ende, wird durch ein Popup Fenster auf die Möglichkeit `Photobox- Logo entfernen`, aufmerksam gemacht! Das entfernen des Logos auf der letzten Innenseite, kostet zusätzlich 2,90 Euro mehr!
WIEVIEL KOSTET MEIN FOTOBUCH
Zu jedem Zeitpunkt während der Fotobuchbearbeiten kann ich prüfen wie viel derzeitig das Fotobuch kostet! Am rechten, oberen Arbeitsrahmen, unter `Fotobuch Preis`, ist durch einen klick der momentane Preis abzufragen möglich!
ZAHUNGSABWICKLUNG
Am Ende der Bestellung, hatte ich große Schwierigkeiten! Nicht der Ablauf der Bezahlung war schwierig sondern die Verrechnung meiner im Konto stehenden Gutschrift!
Hier hat man auf die Möglichkeit auf verschiedene Bezahlmöglichkeiten zuzugreifen, wie: Kreditkarten, Paypal oder per Lastschrift.
Ich bevorzuge Paypal, da ich hier Käuferschutz genieße!
Jedoch schon bei der Erstellung der Zahlungsoption, sehe ich dann im weiteren Schritt, den vollen Zahlbetrag und in der Photobox- Abrechnung, dass mein Kontogutschein nicht verrechnet wird!
Sehr undurchsichtig und (unterstellt mal), vielleicht auch gewollt!
Nach langem hin und her, auch 2mal den Zahlungsvorgang, mitten drin abgebrochen, komme ich nur durch selbst austesten und immer wieder das Formular betrachtend, auf einen Satz, unscheinbar links neben der Berechnung platziert
`0 Guthaben , konnte in dieser mit dieser Bestellung verrechnet werden`
Dabei waren `dieser Bestellung` unterstrichen, wie ein Link.
Ich klicke dieses an und sehe dass bei der nachfolgenden Seitenaktualisierung, meine, durch die Registrierung erlangte Konto- Gutschrift, von 29.90 Euro, mit der Rechnung nun verrechnet wurde und nun noch 12,30 Euro, von mir zu bezahlen sind für die von mir zusätzlich gewählte: besser Papierqualität, Mehrseiten zzgl. Porto!
Diese lassen sich wie üblich einfach, den Hinweisen folgend, dann per Paypal bezahlen!
Die Kaufabwicklung ist abgeschlossen!
Ich bekomme sofort eine Bestätigungs- eMail der Bestellung, ebenso über die Bezahlung von Paypal, in mein Postfach!
LIEFERUNG
Nach drei Tagen bekomme ich e eine Bestätigungs- eMail von `Photobox.de`, für die Auslieferung per DHL! Tatsächlich habe ich nach 2 weiteren Tagen das Fotobuch im Briefkasten!
QUALITÄT
Unglaublich! Die Qualität und Ausführung, ist sehr, sehr schön!
Auf stärkeres Papier matt, wie ich es ausgewählt hatte, der Einband kartoniert, schwarz matt, mit Passepartout- Ausschnitt.
Das Fotobuch wirkt insgesamt edel und ist gelungen. Da gibt es nichts einzuwenden!
Der Weg bis zum fertigen Fotobuch war teilweise wohl mühsam, meine Arbeit jedoch hat sich gelohnt, die Strapazen sind vergessen!
FAZIT:
Die Arbeitsoberfläche mit den Arbeitsabläufen ist nicht für den Anfänger und auch für den Fortgeschrittenen noch, sehr Nutzer unfreundlich, anstrengend und wenig komfortabel, sowie in sich teils nicht stimmig.
Wählt man z.B.: einen ganzheitlichen farblichen Hintergrund für eine Seite, so kann man dann in der Folge nicht mehr Fotos vor oder hinter ein anders Foto, überlappend, stellen!
Auch nach langem arbeiten daran, kann man sich nicht an die unnötigen vielen Klicks, die es notwendig machen, sein Fotobuch, ohne die Systemautomatisierte Bildplatzierung und Gestaltungsvorgabe, selbst zu gestalten, gewöhnen!
Hingegen dem ersten Eindruck, dass mit der Hilfe der stets mit eingeblendeten Popupfenster, das es wohlbemerkt nur bei der teuren High- Fotobuchausführung `Prestige` gibt, keine Frage offen bleiben kann, sind auch hier bestimmte Folgearbeitsgänge, nur durch `selbst austesten `, zu erlangen!
Das Austesten ist wieder mit vielen Klicks verbunden, um danach auf die vorherige Version zurück zu gelangen möglich!
Es gibt keine Möglichkeit durch einen Klick, auf die vorherige Version zurückzukommen, bzw. den Arbeitsgang rückgängig zu machen!
Ein Fotoeinband mit eigenem Foto gibt es nur für die Titelseite, für die Rückseite nicht und kostet extra 5 Euro und ist auch nur bei der Fotobuchausführung `Prestige`, verfügbar!
Das war der eigentliche Grund weshalb ich mich dazu entschloss nach Buchbearbeitungsbeginn noch, von `Prestige` auf `Premium- Ausführung` zu springen!
Sehr mühsam, die Bearbeitung, insgesamt! Die Nutzeroberfläche ist unfreundlich, nicht komfortabel. Die Auswahl beschränkt!
Es steht im Arbeitsbereich, auf dem Bildschirm oben rechts, ein Hilfe/ Chat- Button zur Verfügung.
Bei Fragen kann man mittels Chat mit einem Mitarbeiter/ in, in Kontakt treten, um Hilfe zu erfragen!
Dieser Chat war für mich nicht nützlich, da ich mein Buch in der Nacht erstellte, zu einer Zeit , als der Chat nicht mehr besetzt war!!
Die Zahlungsabwicklung ist einfach, jedoch die Verrechnung von Guthaben, nirgendwo erklärt und dadurch erschwert überhaupt: nicht zu finden wie dieser Vorgang vollzogen werden muss!
Hätte ich nicht einen Gutschein von 29,90Euro gehabt, hätte ich mehr als einmal sehr gerne aufgegeben.
Hochglanzveredelung und stärkere Papierausführung kosten je 2,90 Euro zusätzlich, 4,95 Euro Porto.
Ich liege am Ende mit 12,30 Euro, über meinem Gutschein!
Die Lieferzeit wird mit 3 Tagen angegeben erstaunlich schnell und hat tatsächlich geklappt!
Die AUSFÜHRUNG und Druckqualität, ist wirklich sehr schön! Hier möchte ich dazu bemerken, dass in punkto Druckqualität und Buchausführung, so mancher Fotobuchhersteller Photobox.de hinterher hinkt!
SERVICE bei LIEFERBESCHÄDEN
Leider hatte das Fotobuch, obwohl es super verpackt und eingeschweißt war, am rechten Rand vom Einschweißen eine leichte Beschädigung, das sah aus, wie ein senkrecht verlaufender Strich (auf dem Produktfoto zu sehen) !
Hinten wie Vorne, unten eine Druckstelle- leider im Sichtfeld ! Da der Einband edel matt schwarz ist, auch auffällig!
Ich macht von diesen unschönen Stellen ein Foto und schrieb dem Photobox.de- Kundenservice!
Die Antwort ließ nicht lange auf sich warten, sehr freundliche Zeilen mit dem Inhalt: Der Entschuldigung sowie auch, dass bereits ein erneuer Druck des Buches veranlasst wurde und mir bald per Post zugehen würde, haben mich sehr überrascht!
NACHTRAG
HINWEIS ZU MEINER BEWERTUNG UND DAS AUSLÖSEN DER REAKTION von seitens der Firma Photobox.de:
Ich habe die Möglichkeit genützt: Vorschlage der Verbesserung des Produkts, bei Aufgabe meines Berichts, mitzuteilen!
Daraufhin bekam ich gleich darauf, eine nette dooyoo- eMail der Firma Photobox.de., vom Manager für Community & PR
Am Ende verabredeten wir uns tel., um Details meines Berichtes zu besprechen.
Das Telefonat dauerte ca. 45 Min., verlief beiderseits informativ im Informationsaustausch, auch mit Infos darüber, dass bereits Änderungen der Bucherstellung schon im Gespräch wären, und endete mit dem freundlichen Angebot jederzeit tel. mich an diesen Herrn gerne wenden zu dürfen, bei irgendwelchen Fragen, das Produkt betreffend!!
Ich möchte mich hier dahingehend dazu äußern, dass ich es wirklich toll finde dass der Nutzer Gehör findet!
Unsere dooyoo- Berichte- Schreiber, soll diese Reaktion von Seitens der Firma Photobox.de, auch zeigen, dass wir mit unseren Berichten nicht nur letztendlich Entscheidungshilfen an Endverbraucher geben, sondern auch Informationen an Hersteller und dass man auch dort, ein Ohr für uns hat!
Also die Zeile: `Verbesserungsvorschlag für das Produkt`, nicht unterschätzen!
AKTUALISIERUNG es hat sich was getan!
NACHTRAG ZU: POSITIVE VERÄNDERUNGEN + BEWERTUNG
Ende Juli 2011: ich kann bei einem erneuten Versuch, 1 Fotobuch zu erstellen feststellen, daß tatsächlich der Bilder- Ablaude bedeutend schneller geworden ist. Ich kann schon bereits noch im Ladeverfahren beginnen, an dem Fotobuch zu arbeiten!
DIE VERRECHNUNG EINES GUTSCHEINS
Bei der Rechnungserstellung wird nun auch automatisch, ein vorhandenes Guthaben oder Gutschein, mit dem angefallenen Rechnungsbetrag, verrechnet! Am Ende bleiben dann nur noch die tatsächlich mehr in Anspruch genommene Leistungen, sowie das Porto, die in Rechnung gestellt werden!
Hier VERDIENT `Photobox.de`, eine Umbewertung, was ich auch gleich tun werden: von `2` auf `3 Sternen` und der EMPFEHLUNG von `NEIN` auf `UNENTSCHLOSSEN!`
Am VielKLICK bzw. den von mir erwähnten anderen Punkten, hat sich noch nichts verändert!
MEINE BEWERTUNG
Warum nur 1 Stern?
Auch wenn die Qualität am des Fotobuches am Ende super gut ausfällt, die Lieferzeit vorbildlich ist und sich der Kunden- Service sehr Kundenfreundlich zeigte, alles das kommt nach der eigentlichen Erarbeitung des Fotobuches!
Dennoch muss ich doch den Weg bewerten, das Ziel:` Fotobuch erstellt und bestellt ` und `WIE` erreicht sehen! ..- und da kann ich leider nach wie vor, dem Slogan ` .. schnell, in 3 Schritten erstellt`- NICHT folgen!
Nun wünsche ich wie immer am Ende meines Berichts angelangt, viel Spaß beim Lesen und Bewerten!
Hinweis: Der Bericht ist unter gleichem User- Namen in ähnlichen Portalen gepostet!
Fazit: .. für den Anfänger + Fortgeschrittenen teils sehr mühsam, der Download sehr lang, nicht durchschaubar das Ende nicht absehbar, nur für sehr Geduldige, ich rate eher zum anderen Anbieter! weiterlesen schließen
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