Reptilica Shopbewertungen

reptilica
Shop-Informationen
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Stern
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0 Sterne
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Pro & Kontra

Vorteile

  • manche Sachen sehr günstig Bonuspunkte mit wertvollen Prämien Bestellstatus kann man überwachen großes Sortiment Sachen für alle Haustiere
  • Sehr guter Shop, geprägt von schnellen und fachkundigen Personal. Schnelle Lieferungen. Gutes Bonuspunktesystem, dass dem Kunden ermöglicht, bei seinen Bestellungen bares Geld zu sparen. Gute und detailierte Beschreibungen und Kundenfreundlichkeit.

Nachteile / Kritik

  • nicht auf Rechnung möglich, sondern nur per Kreditkarte, Vorkasse oder Nachnahme möglich schlechter Kontakt, da keine Antwort auf Email
  • eider kein Telefonservice mehr. Ist aber eig. auch kein Problem, da E-Mails relativ schnell beantwortet werden.

Versandkosten

  • Versandkostenpauschale

    4,39 €
  • Extraangaben für Versandkosten

    Lebendtiere werden im Kurierdienst versendet. Versandkosten 39€.

Bezahlung

Reptilica bietet Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  •  

    PayPal

  •  

    Bankeinzug/Lastschrift

  •  

    Mastercard

  •  

    Visa

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • M.W sagt zu Reptilica

    1
    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  sehr schlecht
    • Produktpräsentation:  sehr schlecht
    • Sortiment:  sehr klein
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Ich vermute das die guten Bewertungen hier wie auch in anderen Bewertungsseiten gefälscht sind um das schlechte Bild des Unternehmens zu kaschieren.
    (siehe z.B Testpilot)

    Nun zu Fall:

    Bestellung am 16.05.2013 Zahlungseingang laut Reptilica 24.05.2013 da es um Lebendetiere ging und somit auch um Tierversand hatte ich telefonisch und per Email versucht Kontakt mit dem Unternehmen auf zu nehmen (Email am 27 Mai und am 05 Juni) keine Reaktion
    Keine Antwort..

    Dann habe ich es über die Facebook Seite versucht wo welch wunder sogar jemand Antworte (die frage ist nur wer) dort würde dann der Liefertermin 17-18.juni ab gemacht. Ich habe mir extra frei

    Kommentare & Bewertungen

    • joelovesyou

      joelovesyou, 21.07.2013, 15:18 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Sh & Gruß

    • anonym

      anonym, 21.07.2013, 10:47 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      SH und noch einen schönen Sonntag