sanitaer-billiger Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• A.Schmidt sagt zu sanitaer-billiger

  

  28.08.2014, 10:29 Uhr von
  A.Schmidt
  

  1

  Bewertung (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Wir haben Anfang Juni ein Waschtisch/Spiegelschrankset bestellt. Lieferzeit wurde mit 3-7 Wochen angegeben. Zunächst war die zugesicherte Zahlung per PayPal nicht möglich, also haben wir das Geld überwiesen. Bezüglich der Rückfrage zu Produktspezifika zur Montage durch Sani kamen nur spärliche Informationen. Mitte Juli wurde erstmals Lieferung angekündigt. Eine Woche später kam E-Mail, dass es doch noch 2-3 Wochen dauert sowie 50€-Gutschein als Dankeschön für die Geduld. Anfang August kam erneute Lieferankündigung. Eine Woche später kam folgende mail "...leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Lieferung durch die Spedition stark beschädigt wurde. Diese wird komplett überprüft und neu verpackt, bevor sie neu an Sie versendet wird, bitte rechnen Sie mit 1-2 Wochen. " Daraufhin wollten wir den Auftrag stornieren und unser Geld zurück, worauf wir als Antwort bekamen, dass dies 25% Gebühren kosten würde. Also haben wir weiter gewartet. Nach gut 10 Wochen kam die Ware dann endlich. Nie wieder. weiterlesen schließen

• auch reingefallen sagt zu sanitaer-billiger

  

  19.05.2014, 15:14 Uhr von
  auch reingefallen
  

  1

  
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Auch ich möchte vor der Firma Sanitär Röhrs warnen.
  Eine Internet-Vertriebsfirma mit den Seiten www.sanitaer-billiger.de und www.meine-badmoebel.de.
  Ware über 1.159,00 Euro zuzügl. 99,00 Euro Versand per Vorkasse am 02.02.2014 bestellt und bezahlt.
  Bis heute, 19.05.2014 keine Ware erhalten. Lieferzeit war mit 4-6 Wochen angegeben.
  Widerruf wird nur mit 25% Gebühr akzeptiert, ob es sich um Standardware, keine Sonderbestellung handelt.
  Bis heute keine Rückzahlung. Nun sollen 75% innerhalb von weiteren 30 Tagen zurückgezahlt werden.
  Diese Firma scheint lange Lieferzeiten absichtlich zu provozieren, um dann ohne Leistung die 25% Gebühr abkassieren zu können.

• Ware nicht erhalten und kein Geld zurück!

  

  08.11.2013, 09:09 Uhr von
  Holger
  

  1

  Bewertung (1) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Nichts

  Kontra:

  Keine Ware,kein Geld zurück

  Empfehlung:

  Nein

  Wir haben am 02.04.2013 per Vorrauskasse Badmöbel für 751,70€ bestellt.Lieferzeit war mit 6-8 Wochen angegeben. Nach 8 Wochen immer noch keine Ware da. Wir wurden um weitere 6 Wochen vertröstet.Nachdem dann immer noch nichts da war haben wir storniert und wollten unser Geld zurück.Darauf bekamen wir per E-Mail sen Vorschlag uns wenigstens wchon mal das Waschbecken mit Unterschrank zu liefern,was aber auch wieder 2 Wochen dauern würde.Ansonsten müssten  wir 25 Prozent Stornierungsgebühren bezahlen. Was natürlich nirgends steht. Wie nicht anders zu erwarten war nach 2 Wochen gar nichts da. wir bestanden dann weiterhin auf die Stornierung und Zurückzahlung des ganzen Geldes. Wir haben ja nicht aus Spass storniert sondern wegen der Unfähigkeit der Firma. Wir haben nun seit 7 Monaten kein Waschbecken und keine Badmöbel im Bad.Ein ewiges hin und her mit E - Mails und erst noch kein Geld da.Wir haben Anzeige bei der Polizei erstattet.Außerdem haben wir uns beim Verbraucherschutz beschwert. Ihnen gegenüber hat die Firma Sanitär billiger sogar bestätigt uns die 751,70€ natürlich zu überweisen. Das ist nun 3 Wochen her!!! Wir haben aber immer noch kein Geld. An alle, Finger weg von der Firma,verkauft auch unter meine Bademöbel! An Dreistigkeit nicht zu überbieten!!! Wir hoffen irgendwann mal noch an unser Geld zu kommen. Ach übrigens bekamen wir einen Anruf von denen. In dem Telefonat wurden wir "gebeten" die Beschwerden zu löschen,dann würden wir in 2 Tagen unser Geld erhalten. Wer's glaubt! Wir löschen erst wenn das Geld da ist.Wir haben jetzt den 08.11.2013 also läuft das ganze Theater seit 7 Monaten!!! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Holger, 24.06.2014, 07:26 Uhr

    Wir haben unser Geld nun nach über einem Jahr zurückbekommen.

• Achy Tanrigüzey sagt zu sanitaer-billiger

  

  11.12.2012, 10:33 Uhr von
  Achy Tanrigüzey
  

  1

  Bewertungen (4) / Kommentare (3)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Aus österrreich: im August habe ich mir ein BadezimmerSet bestellt.. Es wurde gesagt dass es in 2 monat zugestellt wird, somit rund mitte Oktober.. bald haben wir mitte Dezember und noch nichts da.. Tel Service ist sehr schwierig zu erreichen.. ich kann definitiv nicht gutes schreiben über diese Fa. Röhrs.. Tanri

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Sabse0802, 11.12.2012, 15:06 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    sorry :/

  • 

    Nina1805, 11.12.2012, 12:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH, freue mich über Gegenlesungen!

  • 

    Ladylike, 11.12.2012, 11:03 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Was soll denn das sein?

• So Nicht!das geht besser!

  

  22.05.2012, 16:42 Uhr von
  MH666
  

  1

  Bewertungen (12) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Günstige Preise

  Kontra:

  Mann wartet extrem lange auf seine Bestellung,bei nichtlieferung und ordentlicher zurücktretung vom Kaufvertrag wird einem das Geld nicht Fristgerecht zürück gezahlt. es kostet viel Zeit sein recht zu bekommen.

  Empfehlung:

  Nein

  Am 28.07.2011 !!! bestellten wir Badmöbel bei dieser Firma ,bezahlten brav(860,40Euro) und warteten6-8 Wochen.Nach 10 Wochen warten,anrufen und E-mail anfragen,traten wir ordentlich und Fristgerecht vom Kaufvertrag zurück.Wir sollten laut AGB und dem freundlichen Hinweis der Sekretärin 30 Tage später unser Geld zurück erhalten.Leider ist das nicht geschehen.Also wieder angerufen ...ah der Herr Röhrs muss nur noch unterschreiben ,dann könnten Sie das Geld Überweisen!Hoffnung!Aber das Geld hatten wir immer noch nicht.Also ging am 28.01.2012 ein Mahnbescheid ein.Dem wurde am 10.02.2012 unbegründet wiedersprochen!UNGLAUBLICH!!!
  
  Zwei Telefonate mit Herrn Röhrs persönlich geführt ,Bankdaten wurden ausgetasucht,Ausrede Herr Rhörs:der Vorgang war ihm nicht bekannt!Wenn man Anfrage E-mails schreibt und mit Sekretärinen Telefoniert und nachfragt.Möchte ich wissen wie man als Chef einer Firma, sagen kann man hat keine Ahnung von einer Bestellung. Nun war der Vorgang der Firma und Herrn Röhrs Bekannt!Aber das Geld hatten wir nach fast 1 Monat immer noch NICHT zurück bekommen!
  
  Ein Teil vom Geld haben wir nach zähen Ringen mit der Firma Röhrs erhalten!Es fehlen noch :215,10 euro !! Vorgang noch nicht Abgeschlossen!
  Seltsamer Anruf von Röhrs:Androhung einer Unterlassungsklage wegen Hetzerei ,uns fehlen die Worte!!
  Erster Hinweis, nach bald 6 Monaten auf angebliche 25 Prozent Stornogebühr,wo sind die nur zu finden?
  AGB,Impressum?Dort haben wir leider keinen Hinweis gefunden.Die Sekretärin sagte damals wir sollen noch 14 Tage warten bis wir vom Vertrag zurücktreten um den vollen Betrag zurück zu bekommen!Und genau so haben wir es gemacht!Wir glauben das mit der Drohung einer Unterlassungsklage ,wir nur eingeschüchtert werden sollen.Wir wollen nur unser Recht.Wir versichern das wir hier nur die Wahrheit niederschreiben!
  
  Soweit der Verlauf des ganzen Vorganges
  
  Ps.Wenn man dann noch mit Unterlassungsklage bedroht wird fehlen einem die Worte.Traurig! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    webcrush2011, 04.06.2012, 23:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich freue mich über Gegenlesungen =) Liebe Grüße aus dem Norden =)