Session Music Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Plektronaut sagt zu Session Music

  

  27.01.2017, 11:36 Uhr von
  Plektronaut
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Hochwertigen Gibson-Gitarrenkoffer bestellt, erster gelieferter Koffer total verzogen. Deckel nicht sauber zu schließen. Zweiter gelieferter Koffer, trotz telefonischem Kontakt mit Herrn Schmidt, auch unbrauchbar da die Innenschale nicht passte weil verzogen! Mittleres Schloss schließt nicht richtig und wackelt vor sich hin, linkes Schloss schief angenietet!!!
  Ausführlicher: Nach dem ersten unbrauchbaren Koffer hatte ich Herrn Schmidt am Telefon der versuchte eine Lösung zu finden. Leider war dies nur noch ein noch etwas teurerer Koffer aus der Ausstellung der Filiale Walldorf. Dieser sollte dann aber auch 20 Euro vergünstigt werden wegen eventueller Kratzer. Es wurde ausdrücklich abgeklärt dass dieser Koffer mechanisch einwandfrei ist.
  Nach weiteren 2 Tagen kam dieser Koffer dann an. Leider ist dieser ebenso unbrauchbar!!!
  Die Innenschale ist am Body zu schmal, so dass die Gitarre nur mit Gewalt in die Ausformiung passen würde. Wer nimmer sowas bei einem hochwertigen Instrument hin?
  Außerdem hat das mittlere Schloss kaum eine Funktion, der Spannbügel spannt nicht. Das linke Schloss ist schief aufgenietet!!!
  Angeblich hatte Herr Schmidt in der Filiale angerufen und gebeten den Koffer vor dem Versand auf solche Mängel zu prüfen
  Ich bin extrem enttäuscht von Session. Und werde Euch im Zukunft meiden da Ihr sehr unzuverlässig seid. Übrigens, im Laden waren wir ja auch schon (Frankfurt), einkaufen kann man da, passt alles. Euer Versand und alles was damit zu tun hat kann man vergessen. Lieber zu Thomann, Music Store, etc….die Leisten sich nicht dermaßen peinliche Geschichten.
  Zu der recht unfreundlichen und genervten Dame die ich mehrmals am Telefon hatte will ich lieber nichts sagen, das i-Tüpfelchen… weiterlesen schließen

• Ausgezeichnet!!

  

  14.03.2012, 13:38 Uhr von
  Benny_80
  

  5

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich bin sehr angetan von Session Music! Nicht nur, dass dort mein gewünschtes Produkt mit Abstand am günstigsten war. Nachdem ich das Geld gleich nach der Bestellung per Sofortüberweisung überwiesen hatte, war das Gerät am nächsten Tag bei mir. BESSER GEHT'S NICHT!

• Klasse Online-Shop, super Mitarbeiter

  

  09.03.2009, 14:40 Uhr von
  acid88
  

  5

  Bewertung (1) / Kommentar (1)
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  Habe selten so einen Netten Kundensupport erlebt wie bei MUSIK-SCHMIDT.
  Am Montag ein Kaoss Pad 3 im sogenannten "porta pack" bestellt. Kurz im Anschluss kam auch schon eine Mail mit Bestellbestätigung und Überweisungs-infos.... Bin dann direkt zur Bank und hab die Überweisung veranlasst. Bereits am Mittwoch hielt ich

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 21.03.2009, 01:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein toller Bericht. SH