shirtpainter.com Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Kleiner Reinfall

  

  25.06.2012, 17:26 Uhr von
  CyberQueeny
  Hallo, verkaufe alle Bücher, über die ich hier berichte bei Ebay. Wer interesse hat, findet mich ...

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  Bewertungen (30) / Kommentare (8)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  ==Kleiner Reinfall==
  
  Wie viele sicherlich schon einmal mitbekommen haben, ist mein Mann nicht nur groß, sondern durch den vielen Sport auch sehr muskulös. Aus diesem Grund passen ihn viele schöne Sachen einfach nicht, weil sie an den Armen zu eng sind, oder einfach zu kurz. Zur Geburt unseres Sohnes hatte ich ihm ein Shirt geschenkt, dass er total cool fand, und seitdem ich weiß, dass diese Sachen passen, gibt es regelmäßig selbstbedruckte Kleidung von mir. Da ich aber oft von der Qualität enttäuscht bin, teste ich immer gerne herum, um möchte euch an meinen Erfahrungen teilhaben lassen. Dieses Mal bin ich an ein bekanntes Unternehmen geraten.
  
  ===oo0oo...Darf ich vorstellen...oo0oo===
  Shirtpainter.com ist der Name meines neuesten Shirt-Shop Testes. Hier bekommt man alles bedruckt was in den Bereich Textilien fällt. Shirts, Hosen, Pullover, Jacken, Schürzen, Lätzchen, Kuscheltiere und vieles mehr.
  
  Nachdem man sich für ein Bekleidungsstück entschieden hat, könnte es schon losgehen. Wer sich für die Details eines Produktes interessiert, sollte sich jedoch vorab unter dem Reiter Produkte informieren, denn bei der Produktgestaltung gibt es keinerlei Hinweise zum Material. Lediglich die Maße des Kleidungsstückes sind mit Länge und Breite angegeben. Hier hätte das Unternehmen zumindest einen kleinen Hinweis zu Material und Stoff-Dicke angeben können.
  
  Steht das Produkt aber wirklich fest, kann auch schon die Farbe ausgewählt werden. Modische Farben, wie blau, grün, gelb oder rot sind genauso vertreten wie das klassische Schwarz. Zum Bedrucken eigener Motive kann jedoch nur weiß und vielleicht noch grau gewählt werden.
  
  Der Shirt-Designer ist absolut leicht zu bedienen. Man kann sich die Vorder- und Rückseite kreativ gestalten. Für die Gestaltung steht die Möglichkeit der eigenen Texte, einem eigenen Motiv oder einer Motiv-Vorlage zur Verfügung. Zahlreiche Vorlagen sorgen für viele Anregungen. Dabei sollte jedoch nie außer Acht gelassen werden, dass jeder Text und jedes Motiv den Preis erhöht.
  Eine feine und leichte Sache, die eine schnelle Bearbeitung ermöglicht.
  
  Wer jetzt noch Angst um seine Daten als Kunde hat, dem sei versichert, dass der Shop bei „Trusted Shops“ mit 4,76 von 5,00 Punkten sehr positiv hervorsticht. Eine schnelle und angenehme Methode sich im modischen Bereich von der Masse mit Unikaten abzuheben.
  
  ===oo0oo...Aufbau / Ladezeit...oo0oo===
  Der Aufbau ist sehr übersichtlich gehalten. Man findet sich auf diesen Shop binnen weniger Sekunden zurecht. Genauso ist es mit den Ladezeiten. Alles lädt und baut sich sehr schnell auf. Trotz vieler Fotos ist das kein Problem.
  
  ===oo0oo...Bestellvorgang...oo0oo===
  In der Theorie sehr leicht. Einfach Produkt herstellen, in den Warenkorb, Bezahlart auswählen und dann ist die Bestellung auch schon durch. Produziert wird bei einigen Zahlarten sofort, andere warten auf den Geldeingang.
  
  ===oo0oo...Sarah hats getestet...oo0oo===
  In diesem Fall habe ich das Produkt für www.sarahhatsgetestet.de getestet. Für den Test wurde mir ein Gutschein im Wert von 30€ zur Verfügung gestellt. Dafür möchte ich mich an dieser Stell erst einmal bedanken.
  
  Normalerweise trägt mein Mann immer T-Shirts, aber diesmal habe ich mir gesagt, dass ein Pullover auch eine feine Sache sei. Passend zu seinen anderen Hochzeitstagsgeschenken, die eine Statue von Gears of War und ein Buch ebenfalls von Gears of War darstellten, habe ich ihm einen Pullover mit einem solchen Motiv gestaltet.
  
  Die Designer-Oberfläche ist kinderleicht. Allerdings muss ich sagen, dass mich einige Bedienelemente gestört haben. Zum Beispiel hätte ich es besser gefunden, wenn ich den Text auch als Gesamtes hätte eingeben und verändern können. Hier musste ich die Zeile auswählen und für jede Zeile neu die Schriftart und Größe auswählen. Ändert man dies, ist es sicherlich angenehm, aber soll es einheitlich aussehen, dann ist es extra Arbeit. Zudem fand ich es jedes Mal etwas nervig, dass ich erst das Element, welches ich verändern oder verschieben wollte, an der Seite auswählen musste. Man konnte die Elemente nicht durch anklicken verschieben. Nichtsdestotrotz war ich positiv überrascht, weil mein Bild auch vernünftig groß platziert werden konnte, was ich bei anderen Shops leider nicht machen konnte. In diesem Punkt – Daumen hoch!!
  
  Nach einer Stunde war ich mit der Motiv-Wahl, Platzierung und dem Text zufrieden, sodass er endlich in den Warenkorb wanderte. Nun ging es ans Bezahlen. Gutschein eingegeben, und der Restbetrag plus die Versandkosten bezahlen. Damit kam die erste Hürde, denn trotz Guthaben streikte Paypal und wollte es via Giropay begleichen. Eine bekannte Macke von Paypal und nicht weiter schlimm. Doch statt mich weiterzuleiten hieß es bezahlt. Nur wurde der Betrag nie beglichen. Nach drei Tagen stand noch immer offen dort, sodass ich selbst an das Unternehmen mit der mir bekannten Paypal-Adresse überwiesen habe. Auch hier zahlte Paypal nicht, weil die Adresse, die ich selbst bei der anderen Transaktion entnommen habe, angeblich falsch gewesen sei. Gerade als Tester war mir diese Situation peinlich. Email und Kontaktformular genutzt, um eine neue Paypaltransaktion aufzurufen oder eine andere Bezahlart zu wählen. Da ich aber sehr ungeduldig bin und keine Antwort am nächsten Tag da war, rief ich an. Schließlich wollte ich zahlen. Ich hasse offene Rechnungen.
  Die Hotline ist sehr gewöhnungsbedürftig. Ich habe keine Zeiten gefunden und so war es 9.10 als ich zum ersten Mal anrief. Wie bei der Telekom kam die nette Computerstimme und ich sollte mein Anliegen auswählen. Es ging ja um eine Bestellung, also ausgewählt was mir am Treffendsten vorkam. Die liebe Dame wies mich darauf hin, dass mein Status zur Bestellung in meinem Konto einzusehen sei, erklärte mir freundlich wie ich mich einloggen könne und plötzlich hörte ich das lahme Tuuuut, das signalisiert, dass die Verbindung beendet wurde. Statt mit einem Mitarbeiter erreichte ich nur dieses Band. Zum Glück Ortstarif, also für mich kostenlos. Ein weiterer Anruf, diesmal wählte ich ein Anliegen aus, was zwar nicht stimmte, mir aber den Kontakt herstellen sollte. Siehe da, es funktionierte, nur um 9.20 ging keiner an den Apparat.
  
  In meiner Verzweiflung wählte ich den falschen Weg. Ich stornierte Paypal und stornierte auch den Auftrag. Dachte ich mir doch, wenn ich den storniere, dann würde mir der Gutscheinwert ja gutgeschrieben oder der Gutschein als unbenutzt gelten. Wieder setzte ich mich hin und gestaltete den Pullover neu. Inzwischen wusste ich ja was ich wollte und war nach fünf Minuten fertig. Nur der Gutschein ging nicht und eine Gutschrift war da auch nicht. Also wartete ich und irgendwann rief ich hibbelig wie ich war, wieder an. Da bekommt man eine so gute Chance für seinen Blog und dann geht alles schief. Diesmal bekam ich sogar meinen Mail-Kontakt ans Telefon. Sie verstand die Situation und das mir das unangenehm war. Humorvoll nahm sie mir meine Sorgen und versprach mir einen neuen Gutschein sofort zuzusenden. Am nächsten Tag, wo ich ihn schon abgeschrieben hatte, weil ich vielleicht unseriös erschien, kam er an.
  
  Diesmal per Lastschrift bezahlt und eine Woche später kam die Nachricht, dass er endlich in den Versand gegangen ist. Zwar nicht mehr rechtzeitig als Geschenk, aber ich war froh, dass alles doch noch so gut geklappt hatte.
  
  Ich war gespannt wie ein Flitzebogen als er da war. Aufgerissen und das erste was ich sah, war der dicke gute Stoff. Dann sah ich die Rückseite und der klare Druck überzeugte mich sofort. Doch dann kam mein hochgeladenes Bild. Ich persönlich muss, auch wenn es mir leid tut, sagen, dass ich mir mehr erhofft hatte. Ohne Gutschein wäre ich wirklich enttäuscht gewesen. Bei anderen hieß es, druckt es aus oder schaut es euch in der Original-Größe an, dann wisst ihr, wie groß ihr es auf dem Gegenstand platzieren könnt, bevor es pixxelig wirkt. Und da ich nur 100% des Bildes gewählt hatte, bin ich von einem klaren Druck ausgegangen.
  
  Okay habe ich mir gesagt. Vielleicht war es mit seiner Größe einfach zu klein, vielleicht ging es auch nicht anders. Schließlich wurde das Bild bei anderen Seiten immer viel kleiner angezeigt oder war als unscharf zu erkennen.
  
  Meinen Mann gefiel es trotzdem und er sagte mir ähnliches. Somit hätte das Unternehmen nur einen Abzug für den in meinen Augen etwas mageren Service bekommen. Das das normale Geschäft vor Testern geht, weiß und verstehe ich. Nur hätte ich erwartet, dass der Service einfach telefonisch oder mailtechnisch schneller ist, wenn man ein Problem hat. Gerade hier könnte man bei einer Testerin zeigen, dass der Service erstklassig ist, und so überzeugen, zumal bei Ciao.de schon einige negative Bewertungen bezüglich des Services aufgetreten sind.
  
  Es bleibt jedoch nicht bei diesem Abzug. Sondern es kommt ein weiterer, eben wegen meines Bildes hinzu. Warum? Ganz einfach. Ich hatte von einer anderen Druckerei ebenfalls ein Angebot bekommen und das gleiche Bild eingeschickt, als ich dachte, dass es hier wohl nicht klappt. Zwar ein Shirt, aber die gleiche Datei. Das Shirt kam nun an und der Vergleich zeigt, dass es anders geht. Das Bild ist hier sogar noch etwas Größer, aber 100% klar und präzise. Klar, dass ich dann nicht davon ausgehen kann, dass es nur an meinem Bild lag. Auf dem Bild seht ihr ja den Unterschied.
  
  Da ich nun sehe, dass es besser geht, tut es mir leid, aber hier muss ich abziehen. Sicherlich versteht ihr das. Aus diesem Grund gibt es für die Umsetzung und den interessanten Service 2 Sterne. Nehmen wir zum Beispiel diamandi.de, wo ich auch ein kleines Problem hatte, schrieb ich eine Mail und keine fünf Minuten später war alles geklärt.
  
  ===oo0oo...Sarah hats getestet sagt: ...oo0oo===
  Coole Pullis mit Vorlagen, schwacher Druck bei eigenen Bildern. Service deutlich ausbaufähig!!!
  
  Bestellungsdetails im Überblick
  
  '''Versandkosten innerhalb Deutschlands:'''
  3,95€ und ab 50€ kostenlos
  
  '''Lieferzeit:'''
  ab 3 Tagen versandfertig, in der Regel rund 1 Woche
  
  '''Lieferdienst:'''
  Mein kam als Päckchen via DHL
  
  '''Zahlungsarten:'''
  Lastschrift
  Vorkasse
  Kreditkarte
  Paypal
  
  
  '''Extras:'''
  ab 250€ gibt es 8% Rabatt
  
  '''Kontaktdaten:'''
  ShirtPainter.com e.K.
  
  Inhaber: Niko Gäßler
  Söflinger Straße 100
  89077 Ulm
  
  Telefon: +49 (0) 731 938067-0
  Telefax: +49 (0) 731 938067-90
  
  E-Mail: [email protected]
  
  www.shirtpainter.com
  
  
  
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    morla, 25.06.2012, 23:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    wünsche einen guten wochenstart lg. petra

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    Miraculix1967, 25.06.2012, 23:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönen Montagabend und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

  • 

    anonym, 25.06.2012, 21:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Prima beschrieben - würde mich freuen, wenn du auch mal bei mir vorbei schaust. GLG

  • 

    nadjasturm, 25.06.2012, 21:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße aus Nürnberg!

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