tec-direkt.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Finger weg!! Garantiepreller!

  

  19.02.2012, 19:15 Uhr von
  Snapshot187
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich kann vor TecDirekt nur warnen! Das sind Garantiepreller. Die werben zwar groß mit 36 Monaten "Voll-Garantie", die Realität sieht aber ganz anders aus. Ich habe einen PC bei Tec-Direkt gekauft. Nach gut einem Jahr ist der Rechner nun kaputt. Tec-Direkt weigert sich die Gewährleistung zu übernehmen.

• Hände Weg von Tec-Direkt!!

  

  08.02.2010, 21:20 Uhr von
  Harryhirsch
  

  1

  Bewertungen (25) / Kommentare (7)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Habe mir einen Rechner zusammenstellen lassen für stolze 1300€. Habe mich mit den Leuten dort per E-Mail mehr mals abgesprochen ob die ganzen Teile auch kompatibel sind, was sie auch nach deren Meinung waren. Also bestellt und gleich am nächsten Tag abgeholt. Beim abholen wurde mir gesagt dass 2 Lüfter nicht eingebaut werden konnten weil die Grafikkarte zu groß gewesen sei, was aber nicht ganz stimmte da der Rückwandbelüfter schief eingebaut worden war so dass der Seitenlüfter sowie der andere Lüfter nicht mehr reinpasste. Mir wurde nicht mal Ersatz dafür gegeben in Form von Geldrückgabe oder sonstiges sondern einfach mitgegeben obwohl ich das ja nicht mal mehr brauchte. Gleich nach anschließen des Rechners ist die GPU der Grafikkarte durchgeschmort und ich musste den Rechner zurückbringen. das ging dann auch recht flott wobei sich dann schon der nächste Fehler eingeschleust hatte. Nämlich der Bluescreen beim Installieren von Spielen sowie ein einfacher Neustart (Absturz) des Computers beim Spielen. Also Rechner wieder zurück. Diagnose: Speicherfehler. Nach einem Tag den Rechner wieder abgeholt und siehe da! Speicherfehler bzw. Absturz immer noch vorhanden obwohl die Speicherriegel ausgetauscht und runtergetaktet wurden. Also habe ich vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und den Rechner zurückgebracht. Als Wiedergutmachung kriegte ich dann eine alte Tastatur mit Maus und die freudige Nachricht 2 Wochen auf das Geld zu warten.
  Im Endeffekt habe ich 3 Wochen auf das Geld gewartet nachdem ich da mehrmals angerufen habe und schließlich dort persönlich hingegangen bin und das Geld BAR auf die Hand kriegte.
  Fazit: Ich persönlich empfehle diesen Laden nicht, da einfache Speicherfehler nicht behoben werden können und sich nicht mal die Mühe gemacht wird, Alternativrechner anzubieten, wenn der ganze Rechner nicht funktioniert. Zudem wartet man eine Ewigkeit auf das Geld bei Widerruf und kriegt unverschämte Lügen, dass das Geld zurück überwiesen wurde obwohl man dann am Ende es selbst abholen muss.
  Schlussfolgerung: Hände weg von diesem Geschäft. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    rainbow90, 09.02.2010, 09:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht. LG

  • 

    minasteini, 09.02.2010, 09:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Herzlich Willkommen hier. Würde mich sehr über deine Gegenlesung freuen. LG

  • 

    sigrid9979, 09.02.2010, 08:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich....Lg Sigi

  • 

    morla, 09.02.2010, 03:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    einen guten wochenstart wünsch ich dir lg. petra

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• Da findet man ganz nette Knaller!

  

  10.02.2009, 15:16 Uhr von
  Herr_Tom
  

  5

  Bewertungen (115) / Kommentare (34)
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  Pro:

  Gute Seite, viel Infos, klasse Angebot und Abwicklung

  Kontra:

  Nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Jeder, der ein gewisses Interesse an PCs hat, vor allem auch dann wenn er oder sie selbst einen besitzt, schaut sich hin und wieder schon mal auch so um, wo es entsprechende gute und preiswerte Komponenten gibt, die man sich möglicherweise bei sich einbauen könnte oder auch gleich einen komplett neuen Rechner in Betracht zieht.
  Ich selbst schau mich immer wieder recht gerne um, wo man interessante Angebote bekommt und man so letztendlich einfach auch ein breiteres Spektrum hat, wo man letztendlich bei Bedarf etwas besorgen kann.
  Neulich hab ich mal wieder beim Surfen und auf der Suche nach interessanten PC-Angeboten eine Seite entdeckt, auf die ich zuvor auch schon mal beiläufig hingewiesen wurde. Es handelte sich um die Seite von Tec-direkt.de, wo vor allem Komplett-PCs und Komponenten angeboten werden und ich mich da mal ausgiebig umschauen wollte.
  
  
  - Aussehen der Seite -:
  
  Die Seite mit weißem Background und bläulich farbigen Menübalken, die sich rundum befinden, ist ziemlich mit Infos voll bepackt.
  Im Kopfbereich trifft man auf das Logo sowie die Hotline. Darunter schließt sich das Menü mit Suchfeld, Startseite, Versand & Zahlung, Mein Konto, Warenkorb, Kontakt und Impressum an.
  Mittig wird das Interesse der Besucher mit günstigen leistungsstarken Computersystemen geweckt angefangen bei dem ersten ständig wechselnden Angebot und 18 weiteren.
  Neben der Produktbezeichnung weisen alle eine vielversprechende Abbildung auf sowie eine Preisangabe, eine Kurzbeschreibung und Buttons für eine detailliertere Produktbeschreibung sowie für eine PC-Konfiguration.
  Während am rechten Rand der Login erscheint, Infos zur Lieferung, Finanzierung sowie den angebotenen Marken gemacht werden, trifft man links auf die einzelnen sieben Produktkategorien, die das Angebot dieser Seite umfassen.
  
  
  - Umfang des Angebots -:
  
  Die einzelnen Kategorien umfassen folgende Produkte:
  Bei PC-Systemen werden Systeme der Marken AMD und Intel angeboten. Gleichermaßen verhält es sich bei den HTPC/Media PCs.
  In der Kategorie Notebooks trifft man auf Produkte der Marken MSI und IBM/Lenovo.
  Bei Software ist vor allem die Marke Microsoft vertreten mit den Betriebssystem XP und Vista sowie den Office-Anwendungen. Darüber hinaus ist im Angebot Nero Essential und Kaspersky Internetsecurity.
  
  Unter den TFT-Monitoren sind solche der Größen mit 19 Zoll, 22 Zoll, 24 Zoll und 28 Zoll vorhanden mit den Marken Hanns G, Samsung, Asus und Iiyama.
  Bei Zubehör findet man Produkte zu Sound (Surroundsysteme, Kopfhörer, Audiokarte), zu Modding (CPU-Lüfter), zu TV-Karten, zu Eingabegeräten (Mäuse, Tastaturen, Racing Wheels) zu Speichermedien (USB-Sticks, externe Festplatten), zu Netzwerken (Patchkabel, WLAN-USB, WLAN-Box).
  Bei Einzelkomponenten sind im Angebot vor allem CPUs von AMD und Intel zu nennen.
  
  - Zahlungsweise -:
  
  Zum einen hat man die Möglichkeit per Vorkasse zu bezahlen, zum anderen per Nachnahme.
  Darüber hinaus wird auch eine Finanzierung angeboten ab einer Bestellung von 299 Euro.
  
  
  - Versandkosten -:
  
  Diese liegen bei 13 Euro und bei Nachnahme bei 13 Euro zuzüglich 6,90 Euro Nachnahmegebühr sofern die Lieferung mit DHL erfolgt.
  Im Raum Berlin kann auch per Kurierdienst eine Zustellung erfolgen zum Preis von 15 Euro.
  Bei Selbstabholung werden keine Versandkosten berechnet wie auch bei einer Bestellung ab 500 Euro.
  
  
  - Lieferdauer -:
  
  Die Lieferung beläuft sich für den nördlichen Teil Deutschlands auf 1-2 Tage, auf den südlichen Teil auf 2-3 Tage.
  
  
  - Anbieter -:
  
  Bei dem Anbieter handelt es sich um die Firma TecDirekt GmbH, Urbanstr. 71, 10967 Berlin. Nähere Infos bekommt man telefonisch unter 030/69817735 oder unter anderem über die URL www. tec-direkt.de.
  
  
  - Erfahrung -:
  
  Was mir beim Besuch der Seite gleich aufgefallen ist, war die Tatsache, dass man doch recht viel Infos antrifft, die allerdings so angeordnet ist, dass man mit Interesse darauf verweilen will. Vor allem sind es die mittleren aktuellen PC-Systeme, die ich mir etwas durchschauen wollte, da ich sie vor allem preislich gar nicht übel fand.
  Besonders angetan war ich da von einem Angebot bestehend aus einem AMD-Athlon 64 5000+ X2 Online mit 2048 MB DDR RAM 800, 320 GB FP S-ATA 16 MB Samsung, 22 x DVD Multi Double Brenner LG, 1024 Geforce 7050 PVMatx, ASUS M2N68-AM-HD Nforce, das Ganze in einem Asus Design Midi-Tower mit 450 Watt Netzteil für 239 Euro.
  
  Auch bei den TFT-Monitoren fand ich ein Produkt, das mich sehr interessierte und das ich mir schon mal vormerken wollte. Hierbei handelte es sich von Hanns G um den 22 Zoll Monitor 5ms + Speicher DVI + VGA mit einer Auflösung von 1680 x 1050 für 179,50.
  
  Beim Zubehör entdeckte ich unter Sound ein Surroundsystem, das mir so gut gefiel, dass ich dieses auf alle Fälle auch bestellen wollte, da ich sowieso neue Boxen an meinem PC wollte. Hierbei handelte es sich um das Produkt Logitech 21 Soundsystem x-230 mit einer Gesamtleistung von 32 Watt, bestehend aus einem Subwoofer mit 20 Watt und zwei Standboxen von jeweils 6 Watt, alle in chicem schwarzem Design und super gut passend zum PC.
  Die Bestellung war schnell erledigt und nach entsprechender E-Mail Bestätigung und Überweisung, kam die Ware in einem Top-Zustand etwa fünf Tage danach an.
  
  
  - Fazit -:
  
  Die Seite finde ich durchaus sehr interessant und sollte auf alle Fälle besucht werden, zumal man auf das eine und andere tolle Produkt trifft. Ich kann die Seite sehr empfehlen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    krullinchen, 05.06.2009, 19:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße & ein schönes Wochenende.

  • 

    Puenktchen3844, 22.05.2009, 00:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein schöner Bericht. LG

  • 

    ronald65, 01.03.2009, 14:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg

  • 

    Zzaldo, 24.02.2009, 21:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße sendet dir Stephan

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• tec-direct - Service und Leistung auf höchstem Niveau

  

  10.02.2009, 14:36 Uhr von
  Vy_Zrudy
  Gegenleser!!!

  5

  Bewertungen (72) / Kommentare (33)
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  Pro:

  großes Angebot, übersichtliche Navigation, exzellenter Service

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Auf der Internetseite tec-direct.de werden Computer und Hardwarekomponenten angeboten. Das Angebot reicht von handelsüblichen PCs über Notebooks bis zu Media-PCs für die Heimunterhaltung.
  Die Seite ist gut strukturiert und weist die im Moment typische Komposition auf. Oben in der Mitte das Banner des Internetshops, darunter horizontal die Navigationsleiste, vertikal links die Artikel übersichtlich in Kategorien, vertikal rechts den Warenkorb und eine Auflistung der gelisteten Marken und in der Mitte der eigentliche Inhalt der Seite.
  Wie schon kurz skizziert, führt der Händler PC-Systeme, Notebooks, Media-PCs, Software, Monitore, Zubehör (zum Beispiel Peripherie) und Einzelkomponenten. Damit werden vom wenig wählerischen Endverbraucher, der eher ein Komplettsystem kaufen wird, bis zum selbständigen Computerprofi, der nur einzelne Komponenten benötigt, alle Kundengruppen angesprochen.
  Die Produkte werden im Inhaltsfenster zuerst in einer Übersicht dargestellt, je eine Spalte für einen Artikel und zehn Produkte untereinander. Die Produktabbildungen sind von exzellenter Qualität und fallen im Vergleich zum Markt groß aus. Ich halte das für einen Vorteil, habe ich so doch eine genauere Vorstellung von dem Artikel, den ich letztendlich bestellen möchte.
  Die Artikelbeschreibung ist sehr detailliert und ist in weitere Kategorien untergliedert. Bei PC-Systemen werden beispielsweise Prozessor, Grafikkarte, Festplatte, Arbeitsspeicher, Laufwerk, Mainboard, Netzteil und Gehäuse einzeln beschrieben. Dieser Service ist so in dieser Art sehr selten, hilft aber dem Kunden ungemein. Jeder halbwegs ambitionierte PC-Käufer wird sich mit Grauen an Werbeprospekte von Media Markt erinnern, die im Grunde genommen nichts sagend sind.
  Hat man sich für Produkte aus dem reichhaltigen Angebot entschieden, geht es zwangsläufig zur Kasse. Dort kann man zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: Vorkasse, Nachnahme oder Barzahlung bei Abholung im Geschäft in Berlin. Die Versandkosten betragen bis zu einem Gesamteinkauf von 500 Euro 13 Euro, danach wird versandkostenfrei geliefert. Der Versand erfolgt mit DHL, sodass das Paket auch persönlich in der Postfiliale abgeholt werden kann, wenn man zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause ist.
  Insgesamt überzeugt der Shop durch sein großes, weit gefächertes Angebot, seine übersichtliche Navigation und seinen guten Service. Die Hotline ist von Montag bis Freitag von 9-18 uhr erreichbar und das zum Ortstarif! Weiterhin gewährt tec-direct 3 Jahre Herstellergarantie. Kurzum, ich kann tec-direct uneingeschränkt empfehlen, auch dank seiner fairen Preise. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    DOMMEL, 09.05.2009, 21:44 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    weniger hilfreich, wenn jemand einen shopbericht schreibt sollte er dort bestellt haben, denn hinter jedem steckt ein anbieter mit einer leistung

  • 

    barbu, 07.04.2009, 19:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    gegenbewertungen 1 zu 1

  • 

    sweety_sissy, 17.03.2009, 22:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüsse von Ute

  • 

    oskermit, 15.03.2009, 13:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    DANKE für die Infos...und das Lesen/Bewerten...klar bin ich ein Gegenleser! Schönen Sonntag noch!

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