Testshop 1 Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Kein Service und keine Ware

  

  21.07.2011, 13:07 Uhr von
  sungirl45327
  

  0

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Keine Beantwortund von Kundenmails. Telefongespräch abgebrochen und zugegeben, Onlinekunden müssten ohne Benachrichtigung warten. Artikel defekt, nachbestellt ohne Bescheid zu geben. Dort ist Onlinekunde kein König. Nie wieder.

• Aquarieneinkauf + Beratung

  

  03.12.2009, 22:12 Uhr von
  johnnboy
  

  5

  
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  - fachlich kompetente Beratung
  - günstige Preise
  - problemloser Austausch bei defekten Teilen
  - alle wichtigen Teile immer vorrätig
  
  Bin zwar schon seit vielen Jahren Aquarianer - aber hin und wieder braucht man doch mal den Ratschlag und die Unterstützung durch einen Fachmann.
  Bei Zooprofi hat man mich perfekt beraten.

• ein wirklicher Profi!

  

  27.05.2006, 14:26 Uhr von
  Rym2210
  

  3

  Bewertungen (82) / Kommentare (30)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Als mir meine Lampe im Aquarium kaputt gegangen ist, suchte ich zunächst im Internet nach einem neuer Lampe. Ich hatte ja gar keine Ahnung, wo ich so etwas bekomme und in welcher Preislage solche Lampen sind. Über die Suchmaschine bekam ich nur Lampen um die 100 Euro angezeigt, da war ja das komplette Aquarium günstiger. Also suchte ich spezielle Tierbedarf-Onlineshops durch. Dabei entdeckte ich auch die Webseite von zooprofi.de.
  
  
  *** www.zooprofi.de ***
  
  Direkt auf der Startseite bekam ich einen sehr guten Eindruck, weil es ein riesiges Angebot für Fische gab. Auf der linken Seite ist eine Liste mit allen Tierarten und den angebotenen Produkten zu der jeweiligen Gruppe. Da es bei Süßwasserfischen fast 1400 Produkte waren und dagegen bei Katzen knapp über 90 Produkte, hatte ich direkt den Eindruck, dass dieser Onlineshop mehr auf Fischhaltung spezialisiert ist.
  Die Startseite erweckt schon mal einen sehr guten Eindruck. Sie ist nett gestaltet und alles ist übersichtlich. Durch einen Klick ist man auch direkt über die Versandbedingungen informiert und die angebotenen Zahlungsarten. So kann man schon, bevor man anfängt, sich durch das riesige Angebot zu klicken überlegen, ob man in dem Shop überhaupt etwas bestellen würde.
  
  Zahlen kann man in diesem Shop mit Kreditkarte oder Paypal, was als recht sichere Zahlungsmethode angesehen wird. Nachnahme ist auch möglich, jedoch mit relativ hohen Kosten verbunden.
  Die Versandkosten werden pauschal mit 6,50 Euro berechnet. Das ist nicht gerade wenig, aber man kann in dem Shop auch sehr große, sperrige Sachen bestellen, wo die Versandgebühr dann wiederum gerechtfertigt ist. Wählt man als Zahlmethode Nachnahme, so muss man insgesamt 15 Euro berappen.
  
  ~~~ Angebot ~~~
  
  Neben den Neuheiten und Bestsellern und speziellen Angeboten auf der Startseite, findet man auf der linken Seite alle Shops zu den jeweiligen Tierarten. Unterteilt wird hier in Süsswasserfische, Meereswasserfische, Terraristik, Gartenbereich, Hundebedarf, Katzenbedarf, Kleintierbedarf, Wildvögel und Igel, Angelbedarf, Geschenkartikel und Kalender.
  Hinter jeder Kategorie steht die genaue Anzahl der Artikel, die in dem jeweiligen Shop angeboten werden. Klickt man dann einen Shop an, so wird nochmals in mehrere Unterkategorien unterteilt. Sehr schön ist hier, dass es zu jeder Kategorie ein Bildchen gibt.
  
  Das größte Angebot gibt es zu den Aquarium Fischen. Hier findet man alles von Futter, Zubehör fürs Aquarium, Medikamente und vieles mehr. Gerade für Neubesitzer eines Aquariums ist das recht interessant zu sehen, was es so alles rund um das Thema Fisch gibt.
  Nach ewig langer Suche fand ich auch in diesem Shop die gesuchten Ersatzlampen für mein Aquarium in einer vernünftigen Preislage. Mit Versandgebühren sollte diese dann 20 Euro kosten. Das war bisher das günstigste Angebot, was ich überhaupt gesehen hatte.
  Was ich da noch nicht wusste war, dass man die Lampen auch in einem ganz normalen Baumarkt bekommt und die dort nur um die 8 Euro kosten. Aber wenigstens wusste ich so, wonach ich suchen musste und wie die Lampen heissen. Ohne diesen Shop hätte ich mir wahrscheinlich den Kopf zerbrochen, weil ich mit noch höheren Kosten gerechnet hätte.
  
  Auch für die anderen Tierarten gibt es ein umfangreiches Angebot. Futter, Spielzeuge, Heilmitter und vieles mehr. Eigentlich fehlt hier nichts, was man in einer Zoohandlung bekommen würde.
  Die Gestaltung der Homepage ist auch sehr übersichtlich und die Preise entsprechen ungefähr den Preisen in anderen Zoohandlungen.
  
  Wenn man hier größere Sachen bestellt, lohnt es sich auch mit den Versandkosten. Bei kleineren Artikeln, die vom Einzelpreis recht günstig sind, sind 6.50 Euro natürlich zuviel. Dann mach ich mich doch lieber auf zu unserem örtlichen Zoohandel. Aber um in Ruhe zu stöbern, was es überhaupt so alles für eine Tierart gibt, besonders, wenn man selbst noch nicht all zuviel Erfahrung mit der Haltung hat, lohnt sich ein Besuch auf jeden Fall.
  Bestellen würde ich hier auch, wenn sie die Versandgebühren etwas an die georderte Ware anpassen würden und man dann beispielsweise für ein paar kleine Fischfutterdosen nicht mehr als 3 Euro zahlen müsste.
  Aber ansonsten ist der Shop sehr lobenswert und hat einen sehr guten Gesamteindruck hinterlassen.
  
  
  *** FAZIT ***
  
  Besondes für Aquariumbesitzer ist www.zooprofi.de ein guter Tipp. Das Angebot ist sehr vielfältig und dennoch sehr übersichtlich untergebracht. Die Preise liegen im normalen Durchschnitt, also weder viel günstiger noch viel teurer als im Zoohandel. Einzig die Versandgebühren sind etwas hoch und wären höchstens bei der Bestellung von größeren Sachen gerechtfertigt. Ansonsten macht es Spass hier zu stöbern, daher meine Empfehlung. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    johnnboy, 03.12.2009, 22:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Stimme auf jeden Fall zu - die Preise sind sogar sehr günstig - und die Versandkosten sind natürlich sehr gewichtsabhängig - so wie DHL auch üblich.

  • 

    hjid55, 20.05.2007, 16:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh & lg Sarah

  • 

    anonym, 04.02.2007, 12:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh :o)

  • 

    Baby1, 11.12.2006, 13:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ~~ * LG Anita * ~~

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