Zalando Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Zalando ist jede Bestellung wert :-)

  

  21.09.2010, 14:03 Uhr von
  mr_one
  hi ich bin dan und meine hobbies sind lesen, schreiben und fotographieren. vielleicht bin ich ja ...

  5

  Bewertungen (32) / Kommentare (9)
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  Pro:

  Servicedienstleistungen

  Kontra:

  teilweise schlägts auf die Geldbörse

  Empfehlung:

  Ja

  Zalando:
  
  Mein Bericht wird heute vielleicht etwas ulkig werden, schließlich habe ich nicht für mich selbst bestellt. Es geht um Zalando - um den wie viele glauben - für Frauen geschaffenen Suchtshop.
  
  Die Geschichte
  
  Die ganze Sache begann damit, dass ich fast vergessen hätte, dass meine Freundin in 2 Wochen Geburtstag hat (das war vor etwa einem Monat). Also überlegte ich mir, was ich ihr schenken könnte. Sie hat echt eine Traumfigur und ich kannte auch ihre Maße. Demnach wäre eine Schuh/Kleidungsbestellung wohl das Richtige, dachte ich mir. Um das alles schnell abzuhandeln, wollte ich einfach eine Großbestellung tätigen, um dann auszuwählen, was behalten und was zurückgeschickt werden soll. Aufgrund meiner recht aufwändigen Arbeit (Überstunden kommen nicht selten vor) war ich eher geneigt, im Internet zu bestellen, anstatt in diversen Läden rum zu latschen. Passend war, dass wir momentan noch keine Wohnung teilen und ich daher keine Pakete vor ihr abfangen/verstecken musste.
  
  Die Bestellung
  
  Ich wollte ihr gerne ein Paar Schuhe, ein Kleid und eine Bluse schenken. Wir sind zwar erst seit fast anderthalb Jahren ein Paar, aber sie bedeutet mir echt sehr sehr viel! Also dachte ich mir, wenn ich jede der Sachen doppelt bestelle, wird schon jeweils was dabei sein, was ihr gefallen dürfte.
  Gesagt, getan: ich fand ein schönes Paar High Heels von Les Lolita in Rot, was mit 100 Euro zu Buche schlug. Als „Ersatz“ bestellte ich Pumps von Vagabond in einem etwas unauffälligeren beige. So war sichergestellt, dass ich wirklich zwei verschiedene Modelle hatte, die sich auch sichtlich unterscheiden. Die Pumps waren auf 70 Euro beziffert.
  Bei der Kleiderfrage gestaltete es sich schon ein bisschen schwieriger. Da musste ich etwas suchen und meine erste Wahl fiel auch auf eine nicht so bekannte Marke: NAF NAF. An dem bläulichen Modell (60 Euro) gefielt mir jedoch, dass es als sehr dehnbar beschrieben wurde und konnte mir schon vorstellen, wie sexy meine Freundin darin aussehen würde. Als Alternativvorschlag gefiel mir ein schwarzes Kleid von Vero Moda mit schönem Ausschnitt am besten. Dieses Produkt ist ebenfalls mit 60 Euro zum Verkauf ausgeschrieben.
  Nun ging es lediglich noch darum, zwei schöne Blusen zu finden. Da fiel mir die Entscheidung ebenfalls schwer, bis ich auf eine Tunika-Bluse (also eine etwas längere Bluse) von Monrow aufmerksam wurde. Diese kostet so um die 70 Euro und ist laut Beschreibung beige. Für mich ist sie eher blass-rosa mit leichtem Grau. Als Alternative fiel mir eine süße 20-Euro-Bluse auf, die gelb-braun-dunkelblau kariert ist. Sie ist von Vero Moda und hat zwei Brusttaschen.
  
  Zum Bestellvorgang ist noch kurz zu sagen, dass das relativ einfach ging und ich keine Probleme hatte, das zu begreifen. Man muss mit seinem Einkaufswagen bloß zur Kasse gehen, gibt noch eine Lieferadresse und eine Zahlungsart an, bis dann die Bestellung verschickt werden kann.
  
  Die Entscheidung
  
  Schwierig, schwierig war die Entscheidung. Bei den Schuhen war es noch erträglich, die Pumps von Vagabond waren mir doch zu blass und so entschied ich mich für die etwas peppigeren High Heels in Rot. Bei den Kleidern entschied ich mich schließlich nach langem Überlegen für das der Marke NAF NAF und musste mich so von dem anderen (Vero Moda) trennen. Am allerschwersten fiel mir jedoch die Entscheidung bei den beiden Blusen. Letztendlich gab da der Preis den Ausschlag, weil ich dachte, meine Freundin könnte die 20-Euro-Bluse zu „billig“ finden. Die hatte mir zwar auch recht gut gefallen, schließlich nahm ich aber die Tunika-Bluse von Monrow, die ich auch sehr sexy finde.
  
  Ach und hier zur Lieferung nochmal: ich hatte die bestellten Schuhe nach 3 Tagen im Haus, schickte die nicht gewünschten nach Bedenkzeit nach weiteren 3 Tagen zurück, indem ich den Rücksendeschein auf das Packet klebte und es zur Post brachte. Ging alles sehr einfach und so musste ich die nicht gewollten Schuhe nicht bezahlen und hatte genug Geld gespart, um meine Freundin an ihrem Geburtstag noch fein auszuführen.
  
  Die Reaktion
  
  Als ihr Geburtstag anstand, war ich mindestens so aufgeregt wie sie. Zum Glück hatte ich im Hinterkopf, dass man ja ein 100 Tage gültiges Rückgaberecht bei Zalando besitzt und so war ich eigentlich nicht so schlechter Dinge. Trotzdem hatte ich das Gefühl im Hinterkopf, dass es ihr ja doch nicht gefallen könnte. Meine schlechten Vorahnungen trafen aber alle nicht ein. Meine Freundin rastete vor Freude richtig aus, als sie alleine die roten High Heels sah und umarmte mich erstmal stürmisch. Sie wollte alle Sachen gleich anziehen und so gingen wir frisch bekleidet zu unserem Lieblingsrestaurant. Mit diesen Sachen fiel sie natürlich auf und ihr wurde – wie ich mitbekam – so mancher Blick zugeworfen. Obwohl ich über 200 Euro für meine Freundin zum Geburtstag ausgab, muss ich sagen, dass alleine dieser Blick mir jedes Geld der Welt wert war.
  
  Das Fazit
  
  Zalando eignet sich immer gut für schnelle Bestellungen, also wenn man es eilig hat, aber keine Schuhläden abklappern will oder kann. Die Qualität der Ware hat mich sehr gut überzeugt, den Service (kostenloser Versand und 100 Tage Rückgaberecht) fand ich eminent wichtig, denn sonst hätte ich mich wohl nicht getraut so viel Geld „auf Risiko“ auszugeben. Zalando hat mir zwar diesen Tag unglaublich versüßt, allerdings kam mich das ganz schön teuer zu stehen. Da ich für mich allerdings nicht viel Geld benötige, habe ich es gerne getan und bereue es keinesfalls! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    dswdsw, 26.10.2010, 15:13 Uhr

    Bewertung: off topic

    Hallo, hier möchte ich von Firma Zalando warnen. Ich habe Schuhe im August 2010 bestellt und sind sie bis jetzt, also Oktober 2010!!! nicht da. Anrufe in unproffesionellste und misarabelste Hotline aller Zeiten und Mails haben nichts, absolut nichts gebracht (man weisst nichts vom vorherigen Telefonat!). Es wird immer gesagt, wir bearbeiten Ihren Fall, gedulden Sie bitte. Und das schon fast drei Monate lang. Sie sagen, wir suchen die Schuhe, die sind verloren gegangen!!! Man hatte das Gefühl, dass immer alles nur schön geredet wird und Zalando in der Zwischenzeit mit dem Geld des Kunden arbeitet. Derzeit renne ich immer noch meiner Zurückerstatung hinterher. Jede Woche heißt es, die Zurückerstatung wird sofort in Auftrag gegeben, passieren tut aber nichts. Die gute Bewertungen waren bestimmt extra vom Mitarbeiter dieser Firma erstellt. Das war mein erste, aber mit Sicherheit mein letzte Einkauf bei Zalando. Da ich in meinem Freundeskreis nicht die einzige bin, welche solche Erfahrungen gemacht hat, kann ich nur noch mehr vor diesem Anbieter abraten!!! Kaufen auf keinem Fall in dieser Firma. Kein Geld! Keine Schuhe!

  • 

    MasterSirTobi, 18.10.2010, 20:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön Schöner Sehr Hilfreich

  • 

    trullilu, 21.09.2010, 17:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüße schickt dir trullilu !!!

  • 

    Lanch999, 21.09.2010, 16:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Bericht! LG von Lanch999 Freue mich auf deine Gegenlesung bei mir. :D

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• m.hueber sagt zu Zalando

  

  07.02.2013, 19:29 Uhr von
  m.hueber
  

  5

  Bewertungen (8) / Kommentare (3)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich muss zugeben, dass ich werbungsgeschädigt bin und mich von einer gut gemachten Werbung beeinflussen lasse. Die Werbung von Zalando finde ich immer einfallsreich und auch lustig, also kam, was kommen musste, ich habe mir ein paar Schuhe bei Zalando bestellt. Nicht alles ist bei Zalando perfekt, aber im Großen und Ganzen war ich ganz zufrieden.
  
  Die Seite von Zalando ist übersichtlich aufgebaut und auf der linken Seite kann man an der Sidebar eine Vorauswahl treffen, welche Farbe die Schuhe haben sollen, wie viel Geld man ausgeben will und auch wenn man einen bestimmten Hersteller sucht, dann kann man ihn dort finden. Ich habe meine Schuhe, ein Paar Sandaletten von Rieker, ziemlich schnell gefunden und musste mich dann nur noch als neuer Kunde anmelden und konnte dann die Bestellung abschicken. Zalando verkauft nicht auf Rechnung, was ich zunächst etwas irritierend fand, denn als Zahlungsoption war auch PayPal angegeben. Da ich schon ein PayPal Konto hatte, war alles Weitere kein Problem. Im Nachhinein finde sich die Idee PayPal als Zahlungsmöglichkeit anzugeben, nicht so schlecht, denn so ist das Geld auf einem Treuhandkonto sicher aufgehoben. Die Schuhe kamen schon nach zwei Tagen, und da sie gut aussehen und auch gut passen, war sich sehr zufrieden. Um das Bezahlen der Rechnung musste ich mir keine Gedanken mehr machen, und so war das Geschäft mit Zalando für mich abgeschlossen.
  
  Was ich allerdings als extrem nervig empfunden habe, war die Flut von Newslettern, die dann sogar mehrfach am Tag in einem Mailfach zu finden waren. Ich hab den Newsletter natürlich abgestellt, aber ich denke, Zalando tut sich keinen Gefallen, wenn die Kunden dermaßen mit Werbung und Sonderrabattaktionen zugeschüttet werden.
  
  Übrigens, als das Paket kam, haben weder ich noch der Postbote geschrien. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    XXLALF, 08.02.2013, 11:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und liebe wochenendgrüße

  • 

    mausi1972, 08.02.2013, 10:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüße Marion

  • 

    monagirl, 08.02.2013, 09:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruß Mona, Freue mich über jede Gegenlesung von dir

• dina777 sagt zu Zalando

  

  22.02.2013, 17:58 Uhr von
  dina777
  

  5

  Bewertungen (10) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Zalando gehört eindeutig zu meinen top 3 online Schuhhändlern. Ich habe oft Probleme mit zu klein ausfallenden Schuhen bzw. meine Füße sind recht groß.
  
  Daher bestelle ich lieber online :), anstatt in tausende Läden zu rennen und nie fündig zu werden.
  
  Auswahl, Rückversand und Preise finde ich super!!!
  Immer wieder gerne bei Zalando.

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Golf1Susy, 22.02.2013, 19:46 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    Etwas zu dürftiger Bericht. Ich kaufe nie online SChuhe, da ich sie schon oft zurück schicken mußte. LG Susy

• TopSeller sagt zu Zalando

  

  07.04.2015, 13:57 Uhr von
  TopSeller
  

  5

  
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Preise sind wirklich sehr gut, es gibt dort auch nicht nur No-Name Produkte wie ich zuerst gedacht habe, sond es sind vorallem Markten bei Zalando vertreten. Werde gerne wieder einkaufen.

• weiter so...bitte...

  

  28.10.2010, 18:18 Uhr von
  LucaBella
  jung und schön :-)

  5

  Bewertungen (25) / Kommentare (8)
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  Pro:

  keine Kosten für Versand und Rückversand, Auswahl an Marken ist groß, gutes Design

  Kontra:

  wenige Schnäppchen

  Empfehlung:

  Ja

  Zalando.de

  
  

  Eigentlich bin ich ja nicht so ein Fan von Onlineshopping, aber ab und an kommt es dann doch mal vor, dass ich mich in den Weiten des World Wide Web verliere und etwas bestelle, was mich besonders interessiert. Letzte Woche habe ich daher im Internet das erste Mal bei Zalando bestellt, da die – vor allem für Frauen wichtig – eine große Auswahl an Schuhen haben.

  
  

  Kurze Info zum Shop: Zalando ist ein Onlineshop, auf dem Schuhe, Bekleidung und Accessoires verkauft werden. Es gibt keine richtigen Designerlabels dort, jedoch viele bekannte Marken, beispielsweise Adidas oder Lloyd (die beiden müsste wohl jede Frau und jeder Mann kennen). Der Shop hat seinen Sitz in Berlin, ist jedoch ein reiner Onlineshop.

  
  

  Auswahl

  
  

  Der Shop ist recht puristisch gestaltet mit großen Aktionsfeldern und diversen Auswahlmasken (da blicke selbst ich noch durch). Man kann oben ganz einfach verschiedenen Kategorien auswählen, wobei man später in der Suchmaske auch die Suche noch genauer einschränken kann (z.B. nach Preis oder Farbe. Die Schuhe, die vorhanden sind, oder die Kleidung, die noch in bestimmen Größen lieferbar ist, wird einfach farbig angezeigt, die ausverkauften Waren werden nur leicht angedeutet, damit man sieht, was mal vorhanden war.

  
  

  Bestellung

  
  

  Hier verläuft alles so wie bei Amazon und Co.: Man wählt das gewünschte Produkt aus, befördert es in den Warenkorb und strebt dann die Zahlung an. Danach muss man sich anmelden bzw. ein Nutzerkonto einrichten, seine Daten eingeben und die Bezahlart auswählen (PayPal, Vorauskasse, Rechnung oder Kreditkarte). Danach noch Lieferadresse auswählen: fertig.

  
  

  Versand

  
  

  Versandkosten fallen keine an (egal wie viel man bestellt). Der Rückversand ist auch kostenlos. Insgesamt hat man sogar 100 Tage Zeit, um seine Waren umzutauschen oder zurück zu schicken.

  
  

  Mein Fazit

  
  

  Ich habe bisher einmal bei Zalando bestellt und war zufrieden mit dem Ablauf. Die Ware war nach 2 Tagen da (ich hatte morgens bestellt, sonst hätte es wohl noch länger gedauert). Die Auswahl ist groß und die Preise sind so wie überall. Ich wünsche mir vielleicht noch mehr tolle Schnäppchen (sowas gibt’s im Laden leider eher).

  weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    [email protected], 04.11.2010, 08:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    viele grüsse von simone

  • 

    morla, 28.10.2010, 22:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^petra

  • 

    Baby1, 28.10.2010, 21:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • 

    katjafranke, 28.10.2010, 20:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße von der KATJA

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• Zanlando.de – hier findet jeder den passenden Schuh !

  

  19.04.2010, 01:27 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (117) / Kommentare (39)
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  Pro:

  riesige Auswahl, keine Versandkosten

  Kontra:

  bisher nichts Negatives

  Empfehlung:

  Ja

  Zalando.de
  
  
  Bin über die webmiles.de Seite bei Zalando gelandet. Ich war von der Seite wirklich sehr angetan und habe gleich die Schuhe gefunden, die ich mir vorgestellt hatte.
  
  
  
  Zur Suche:
  
  Hier gibt es die folgenden Ober-Kategorien:
  Damenschuhe, Herrenschuhe, Kinderschuhe, Bekleidung, Marken, Neu, Outlet.
  
  Bei den Damenschuhen stehen momentan über 6.000 Paar Schuhe zur Verfügung. Hier kann „Frau“ dann noch unter 23 Unterkategorien wählen, auch nach Größe oder Marke. Weiterhin kann nach Farbe, Obermaterial, „nur Sonderangebote“ oder Preis in Hunderter-Schritten gesucht werden.
  
  Herrenschuhe: Hier gibt es momentan mehr als 1.900 Paar Schuhe. Hier stehen elf Such-Kategorien zum Einschränken zur Verfügung. Die weiteren Such-Kriterien sind dann auch Größe, Marke, Farbe, Preis, Obermateriel oder Sale.
  
  Kinderschuhe: Hier sind es zur Zeit 899 Schuhe. 565 Ergenisse für Mädchen und 418 für Jungen. Bei den Mädchenschuhen gibt es fünf Kategorien zum Suchen, wie auch bei den Jungen. Weitere Suchkriterien: Größe, Marke, Farbe, Preis, Obermaterial
  
  Bekleidung: Hier sind momentan über 2.500 Artikel vorhanden. 1.083 für Damenkleidung, 562 für Herrenkleidung, 375 für Kinderkleidung und 567 für Taschen und Accessoires. Die vorgenannten Suchkategorien stehen auch zur Verfügung.
  
  Marken: es kann auch nach 324 unterschiedlichen Marken gesucht werden
  
  Neu: Unter dieser Kategorie sind zur Zeit neue Artikel vorhanden: Damenschuhe: 2.087, Herrenschuhe: 689, Kinderschuhe: 340 und Bekleidung: 1501.
  
  Outlet: Unter dieser Kategorie gibt es 50 % Preisnachlass. Hier sind momentan 401 Damenschuhe gelistet. 33 Schuhe für Herren und 100 Accessoires.
  
  
  Die Ansicht:
  
  Bei einer eingegebenen Vorauswahl ist ein Bild des Schuhs oder der Kleidung abgebildet, darunter stehen die Marke, die Bezeichnung und der Preis.
  Für weitere Infos genügt ein Klick auf das Foto.
  Beim Ansehen der Artikel ist es schon ungewöhnlich, dass ein Produkt von wirklich „allen“ Seiten zu besichtigen ist.
  Von jedem Schuh gibt es sieben Bilder: schräg, von hinten, von unten, von vorn, von rechts, von links und von oben. So eine ausführliche Internetdarstellung kannte ich bisher auch noch nicht.
  Bei Bekleidung gibt es vier oder fünf Fotos zu sehen.
  Sehr schön ist auch der Zoom, hier können sogar die Nähte der Schuhe betrachtet werden.
  
  Die verfügbaren Größen sind fett markiert und können bestellt werden. Ist die jeweilige Größe gerade nicht vorhanden, gibt’s einen Link zum Anklicken. Hier werden dann Name und E-Mail Adresse eingegeben für eine Benachrichtigung, wenn der entsprechende Artikel wieder lieferbar ist.
  
  Bei den Produktdetails werden die Artikel genauer beschrieben, die einzelnen Marken aber auch. Weiterhin können auch Kundenmeinungen angesehen werden, wenn vorhanden.
  
  Gut finde auch die Felder „zuletzt angeschaut“. Die angesehenen Schuhe können so noch einmal verglichen werden.
  
  
  Die Bezahlung:
  
  Bei der Bezahlung kann gewählt werden zwischen Vorauskasse, Kreditkarte oder Rechnung innerhalb von vierzehn Tagen. Ich habe Rechnung gewählt und finde das sehr fair, falls ich den Artikel zurückschicken möchte, bin ich nicht in Vorleistung gegangen und muss nicht darauf warten, dass mir der Betrag zurück erstattet wird. ...was ja evtl. auch sehr lange dauern kann.
  
  
  Das Registrieren:
  
  ...geht sehr einfach und schnell. Auch der Bestellvorgang lässt sich leicht und unkompliziert abwickeln.
  
  
  Die Hoteline:
  
  Bei Unstimmigkeiten steht eine „kostenlose“ Hotline zur Verfügung.
  
  
  Die Lieferung und Rückgabe:
  
  Die Lieferung ist gratis und innerhalb von Deutschland wird in ein bis zwei Tagen mit DHL geliefert. Für nicht passende Schuhe o.ä. gibt es ein 100-tägiges Rückgaberecht. Für den Rückversand entstehen dem Kunden auch keine Kosten.
  
  
  Die Qualität:
  
  Diese ist super, das liegt natürlich nicht an Zalando, sondern an der Marke die bestellt wird.
  
  
  Für webmiles-Teilnehmer:
  
  Sehr Interessant: hier gibt es 10 fache webmiles pro Euro für einen Kauf, die auch zeitgleich gutgeschrieben werden. Meistens noch am selben Tag.
  
  
  Fazit:
  
  Sehr positiv finde ich den kostenlosen Versand, das 100 Tage Rückgaberecht sowie die kostenlose Telefon Hotline, Lieferung innerhalb von ein bis zwei Tagen. Natürlich grandios ist die große Auswahl an Schuhen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Venenum84, 05.10.2010, 14:07 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bin endlich mal wieder hier! lg jenny

  • 

    Humpen77, 01.10.2010, 18:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Bericht! Lieben Gruß

  • 

    LiFo, 29.09.2010, 03:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht. Liebe Grüße, Lifo

  • 

    meisterjaeger86, 31.08.2010, 16:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    toller bericht lg

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• Einkaufen bei Zalando

  

  22.05.2011, 13:48 Uhr von
  tfmuench
  Hi , Danke fürs Lesen , ich hoffe es gefällt euch.

  5

  Bewertungen (35) / Kommentare (9)
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  Pro:

  Auswahl, Produktvorstellung, preise, Lieferung

  Kontra:

  Nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Liebe Leser,
  
  Onlineshops sind nun wahrlich etwas für jede Person und so liebe auch ich das virtuelle Einkaufen. Heute möchte ich an dieser Stelle einmal den Onlineshop Zalando.de etwas genauer vorstellen, den wir nun schon mehrfach verwendet haben und wirklich bei jeder Bestellung aufs Neue wieder vollkommen zufrieden mit der erhaltenen Leistung gewesen sind. Ich hoffe ich kann euch daher den inzwischen doch sehr beworbenen Onlineshop etwas genauer vorstellen und euch auch Lust darauf machen dort einmal zu bestellen. Aber lest am Besten doch selbst.
  
  Wie finde ich den Shop?
  Nichts einfacher als das – einfach auf die Internetadresse Zalando.de gehen und schon stehen einem nahezu unbegrenzte Möglichkeiten offen. Super ist dabei, dass die Webseite sehr gut und übersichtlich aufgebaut ist, also man kein Profi sein muss um bei seinem Besuchen und Einkäufen das entsprechende Produkt zu suchen. Gerade aber die Ladezeiten der Webseite muss ich auch noch hervorheben, denn trotz zahlreicher Produktfotos bin ich hiervon nun wahrlich einmal sehr angetan und auch positiv überrascht worden. Die Webseite selbst ist dabei im freundlichen Weiß gehalten, wodurch eine gute Übersichtlichkeit erreicht wird, jedoch auch die eigenen Augen beim längeren daraufsehen keinesfalls überansprucht oder gar gereizt werden.
  
  Ein Shop für Mann oder Frau?
  Natürlich ist beim Thema Bekleidung immer auch einmal zu bedenken, ob denn der jeweilige Onlineshop für Männer oder Frauen gedacht ist. Bei Zalando.de muss man hierbei nichts ausschließen, denn man findet als Mann und Frau nicht nur für sich selbst etwas, sondern auch Produkte für Kinder finden sich im sehr großen und weitläufigen Produktsortiment zu Hauf wieder.
  
  Was wird geboten?
  Natürlich ist auch die Frage wichtig, was denn eigentlich vom jeweiligen Onlineshop angeboten wird. Zalando.de hat hierbei für mich immer nur die Bedeutung eines Onlineshops für Schuhe gehabt, denn Kinder-, Herren- oder aber auch Damenschuhe wurden von mir einfach auch aufgrund der Werbung hierbei mit diesem Shop verbunden. Inzwischen ist jedoch auch Bekleidung für Kinder, Herren und Damen vorhanden, so dass man quasi sein komplettes Outfit einmal über diese Produktschiene bzw. diesen Onlineshop bestellen kann. Vom Rock, über Hosen bis Hemden und Kleider findet man nämlich alles zum Thema Schuhe und Bekleidung für beide Geschlechter wieder. Was zudem noch gut ist, ist das neben dem großen Produktangebot eben auch unterschiedlichste Marken wie S.Oliver, Tamaris, Nike oder Adidas angeboten werden, so dass man wirklich die Qual der Wahl beim Einkauf hat.
  
  Wie ist das Preisniveau?
  Natürlich hängt der Preis bei Kleidung und Schuhen immer auch mit der jeweiligen Marke zusammen. Wer bei Zalando.de einkaufen geht wird jedoch in aller Regel – so ist zumindest unsere Erfahrung – gute 10 bis 20 Prozent unter dem normalen Ladenpreis liegen was die Kosten angeht, so dass sich das Online Shoppen in diesem Fall also auf jeden Fall lohnt.
  
  Werden die Produkte gut vorgestellt?
  Ganz eindeutig – JA! Zalando.de legt hierbei sehr großen Wert darauf, dass eben nicht nur verschiedene Produktfotos vorhanden sind, sondern dass auch darüber hinaus gehende Informationen zu den Materialien etc. in einem Text geboten werden. Super bei den Fotos ist zudem, dass man in diese hineinzoomen kann, so dass man das Gefühl hat den entsprechenden Schuh beispielsweise selbst in der Hand zu halten. Toll finde ich bei den Schuhen außerdem das eine Angabe vorhanden ist ob das jeweilige Modell eben enger oder weiter geschnitten ist und ob eben eine Abweichung der normalen Größe empfohlen wird. Gerade hierdurch können Fehlbestellungen doch gut vermieden werden.
  
  Wie wird versendet und bezahlt?
  In Sachen Bezahlung bietet Zalando neben Paypal und Kreditkarte auch die Möglichkeit auf Rechnung oder per Vorkasse zu bezahlen. Alles in allem haben wir uns immer für die Bezahlung per Visa entschieden, welche schnell und mit wenigen Klicks erfolgt. Super ist beim Versand nicht nur die Zusammenarbeit mit DHL und der entsprechend schnellen Lieferung, sondern auch das der Versand grundsätzlich kostenlos ist, auch was eine entsprechende Retour betrifft.
  
  Wie sind meine Erfahrungen?
  Natürlich sollen nun keinesfalls meine eigenen Eindrücke fehlen. Bisher waren wir mit dem Ablauf der Bestellungen zufrieden, denn nach 1 bis 2 Tagen war jeweils der komplette Inhalt der Bestellung schon bei uns angekommen. Auch hinsichtlich der Qualität gibt es nichts zu meckern, denn diese ist sehr gut und steht dem Ladenverkauf in nichts nach. Was wir zudem von Freunden und Bekannten gehört haben ist wohl auch die Abwicklung von Retouren absolut einfach, so dass wir also nur positives zu berichten haben.
  
  Alles in allem ein toller Shop, bei dem mit dem eigenen Einkauf sogar noch Webmiles gesammelt werden können. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Luna2010, 25.05.2011, 21:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse! Ich les bei dir und du bei mir? Ich würd mich freuen

  • 

    anonym, 24.05.2011, 03:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe nächtliche Grüße, Celles

  • 

    morla, 22.05.2011, 23:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^^petra

  • 

    XXLALF, 22.05.2011, 16:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    und einen schönen sonntag

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• Toller OnlineShop mit klasse Werbung

  

  19.02.2012, 11:47 Uhr von
  Tweety18
  

  5

  
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich bin sehr begeistert von Zalando. Ich finde es zwar ziemlich teuer dort, aber gute Qualität hat nunmal seinen Preis. Ich habe bereits mehrfach bestellt und habe keine Mägel feststellen können. Auch mit Rücksendungen wird gut umgegangen und schnell bearbeitet. Telefonischer Kontakt über die Rufnummer ist

• Sara P. sagt zu Zalando

  

  22.04.2014, 14:18 Uhr von
  Sara P.
  

  5

  Bewertungen (2)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Kurz & knapp: toller Shop!:) meiner Meinung nach sehr zu empfehlen. Auch besonders mit der Schnelligkeit des Versands bin ich sher zufrieden. Und wenn man eine bestimmte schuhmarke im Laden nicht findet findet man die ganz bestimmt hier!

• yumuzu sagt zu Zalando

  

  17.02.2014, 18:08 Uhr von
  yumuzu
  

  5

  Bewertungen (2) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Toller Shop, man findet immer das passende! Man kann zwischen vielen Zahlungsarten wählen, der Versand ist kostenlos und die Rrücksendung erfolgt problemlos! für mich einer der besten deutschen Onlineshops. Von günstig bis teuer, alles vertreten.

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Besserwisser2014, 17.02.2014, 21:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Finde Zalando auch super!