Zeilenreich Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Mogelpackung?

  

  28.05.2010, 21:04 Uhr von
  Clarinetta2
  

  2

  Bewertungen (131) / Kommentare (46)
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  Pro:

  keine Mitgliedschaft

  Kontra:

  nicht wirklich neu

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo zusammen,
  
  auf der Suche nach günstigen Bücher, wurde ich durch
  einen Paidmailer auf den Onlineshop
  
  
  ==www.zeilenreich.de==
  
  
  aufmerksam. Deswegen bin ich direkt auf die Seite
  gegangen, um mich umzuschauen.
  
  Was allererstes auffällt ist das kleinere Sortiment, wie
  bei anderen Anbieter. Dafür ist die Übersichtlichkeit umso
  besser, auch die Kategorien sind sofort greifbar.
  
  Für Euch habe ich herausgefunden, das zeilenreich erst
  im November 2009 gestartet ist, und ein Unternehmen der
  Bertelsmann Direct Group ist. Das Konzept lautet ein Buch,
  zwei Preise.
  
  Das zeilenreich Sortiment umfasst rund 8.000 Titel, und
  befindet sich praktisch in der Testphase. Das Motto lautet offen
  für alle, und damit wird ein neues Buchhandelskonzept vom
  Club Bertelsmann angeboten.
  
  Gemeint ist damit, das alle Kunden, alle Produkte kaufen können.
  Dabei erhalten Stammkunden einen günstigeren Preis bei ausgewählten
  Buch Lizenzausgaben (15 bis 40 Prozent günstiger), alle andere Kunden
  können diese Lizenzausgaben ebenfalls erstmals kaufen, zahlen aber
  den gebundenen Ladenpreis: 1 Buch-2 Preise.
  
  Das mag sich verwirrend anhören, doch wenn ich auf die Webseite schaue,
  dann wird mir das Prinzip ziemlich schnell klar. Wenn ich bestelle, kann
  ich mich auch später entscheiden, ob ich Stammkunde werden möchte.
  Ich gehe keinerlei Verpflichtung ein, außer das ich zwei Artikel im Jahr
  bestelle Es werden nicht wie im Club Bücher zu geschickt, sondern ich
  entscheide, selber darüber ob ich Stammkunde werde.
  
  Interessant ist auch die Zielgruppe, die mit "zeilenreich" fokussiert wird. Das
  Testmodell richtet sich vornehmlich an das weibliche Publikum, Anfang 40,
  das viel liest, offen für Neues ist und die Überraschung liebt.
  
  Darum sollten wir uns erst einmal umsehen, um auf weitere Details
  einzugehen:
  
  Unter der Bücherkategorie sind folgende Punkte zu finden:
  
  - Übersicht
  - Romane
  - Hörbücher
  - Kinder/ Jugend
  -Sachbuch
  - Taschenbuch
  
  Wenn mir die Suche zu umständlich ist, dann kann ich direkt
  zu den Neuheiten wechseln. Gut finde ich, die Möglichkeit der
  Vorstellung besteht.
  
  Ein weiterer Pluspunkt ist die Gliederung in den Spiegel-und Sternbesteller.
  Clicke ich auf die Top 2, der Spiegelbestseller, dann erscheint eine
  Übersicht, die großzügig das Bild zeigt und es macht richtig Spaß
  zu lesen.
  
  Ebenso brauche ich nicht, den Warenkorb zu suchen, weil mit einem
  Click auf den Preis, das Buch direkt dorthin wandert.
  
  Allerdings konnte ich nur wenige englischsprachige Bücher finden, auch die
  Thai Chi Bücher, sind im Amazon, wesentlich besser sortiert. Da ich keine
  Kategorie Zeitschriften finden konnte, habe ich es über die Suche eingegeben.
  Ein wirkliches Ergebnis kam dabei nicht heraus, sondern eher so Fachbücher
  zum Thema Zeitschriften.
  
  Auch gibt es keine Sparte für Sonderangebote, oder die Möglichkeit ein
  E-book herunterzuladen. Ich denke,das liegt sicherlich daran, das es ein neuer
  Onlineanbieter ist.
  
  Wie bei anderen Onlineshops kann ich eine kurze Rezension zum Buch
  schreiben, unter dem Click finde ich auch :Kundenbewertung, Leseprobe,
  Pressestimmen und Biographien. Das ist allerdings ein ein wenig
  umständlich zu finden.
  
  Auch bei Sparte Musik sind keine MP3-Downloads möglich.
  
  Weitere Kategorien sind
  -DVD
  - Spiele
  - Computer
  - Trendshop
  - Wellness &Deko
  -Möbel& Deko
  -Bad&Beauty
  - Kalender
  - Mediengeräte
  - Küche&Co
  - Haushaltgeräte
  - Freizeit &Garten
  - Bekleidung
  - Sport&Fitness
  - Uhren&Schmuck
  -Sonstiges
  -Photo: hier wird der User auf die Webseite"Das Photo" geleitet
  -Für Kids
  
  -Aktuelles Trends
  Da wurde für mich eine andere Möglichkeit der Darstellung genutzt.
  Unter dem Punkt "Themenwelt im Mai" erscheint ein Bild, das ich
  vorwärts begegnen kann. Zu sehen sind Produkte, die zum Thema
  Mai passen, wie ein Drachen oder Springseil. Ich ziehe die Maus darauf,
  der Preis erscheint und der Hinweis das ich mir den Artikel genauer
  ansehen kann. Ich finde es eine interessante Idee, die Lust macht zum
  Stöbern.
  
  Ebenfalls solltet ihr mal auf, den Punkt "Service" clicken, denn da findet ihr
  ein Online Magazin, das so ähnlich aufgebaut ist, wie das Thalia Magazin.
  Damit soll die genannte Zielgruppe angesprochen werden, eine Mischung
  aus Katalog und Magazin, kurz Magalog. Das rund 50 Seiten umfassende
  Heft ist in den Test-Filialen erhältlich und wird den Stammkunden zugeschickt.
  Allerdings finde ich es doppelt gemoppelt, weil ich ja auch den Newsletter
  bestellen kann. Da lese ich schon eher rein.
  
  Das hörte sich bis alles gar nicht so schlecht an. Nur, jetzt folgt ein großes Aber.
  Im Profil von zeilenreich wird darauf hingewiesen, das es die erste und einzige
  Kinderjury, im Kinderbereich "Columbos", etabliert wurde. Das bedeutet Kinder lesen
  für Kinder, und veröffentlichen. Wer meint die Idee sei neu, wird getäuscht.
  Denn auf der Webseite vom Onlineshop Bertelsmannclub findet sich das
  gleiche identischen Konzept, mit dem gleichen Aussehen.
  
  Zudem wurde viele Kategorien und Aufbau aus dem Bertelsmann-Onlineshop
  übernommen, das fällt beim Vergleichen auf. Beim Schreiben des Berichtes habe
  ich mich öfters gefragt, was der eigentliche Zweck, von zeilenreich ist.
  
  Im Endeffekt ist es für mich eine Verbrauchertäuschung, wenn ich einmal
  herausgefunden habe, das es zu Bertelsmann gehört. Auf Dauer sollte das
  optische Aussehen von zeilenreich klarer abgegrenzt werden. Wie gesagt im
  Moment ist es für mich kein wirklich neues Angebot, weil vieles zu identisch ist.
  
  
  
  ==Versandkosten==
  Natürlich habe ich mich von dem kostenfreien Buchversand anlocken lassen, doch
  für Euch bin ich auf diesen Punkt gegangen, und war mehr als erstaunt. Denn da
  stellen sich Versandkosten, doch wieder anders da.
  
  Nach wie vor gilt, das jede Online- Bestellung dann portofrei geliefert wird, wenn sie
  mindestens ein Buch enthält. Zudem wird unterschieden ob online bestellt wird, oder
  per Telefon, Fax oder Bestellkarte.
  
  Online-Bestellung.
  - wird mindestens ein Buch bestellt, dann ist die gesamte Bestellung portofrei
  - enthält die Bestellung nur ein Produkt aus dem Bereich "Trendshop", dann betragen
  die Versandkosten EUR 4,95
  - enthält die Bestellung kein Buch und kein Produkt aus dem Bereich "Trendshop",
  betragen die Versandkosten EUR 2,95
  
  Bestellung per Telefon,Fax oder Bestellkarte:
  - wenn die Bestellung kein Produkt aus dem Bereich "Trendshop" betragen die
  Versandkosten EUR 3,99
  - enthält die Bestellung nur ein Produkt aus dem Bereich "Trendshop" betragen die
  Versandkosten EUR 4,95
  
  Das finde ich persönlich sehr kompliziert, und wer denkt beim online-bestellen, schon
  immer an die Portokosten.
  
  
  ==Lieferung==
  Das was dort angegeben wird, stimmt. Meine Bestellung war innerhalb von drei
  Tagen da,das hat mich überzeugt.
  
  
  ==Zahlungsmodalitäten==
  Topp. Bei Amazon ist mittlerweile nicht mehr möglich auf Rechnung zu bezahlen,
  hier kann ich es noch. Zudem bekomme ich ein Zahlungsziel von 21 Tagen, sodass
  ich in Ruhe bezahlen kann. Das fand ich gut.
  
  
  
  ==Rücksendungen==
  Sollte ich mir gut durchlesen, falls es Probleme gibt.
  Im Prinzip sind die Rücksendungen bis EUR 40,00 portofrei. Am besten
  nachfragen, wenn es nicht so klar ist. Die zwei Artikel musste ich nicht
  zurückschicken.
  
  
  
  ==Systemanforderungen==
  -Mozilla Firefox 3
  - Microsoft Internet Explorer 8
  - Microsoft Internet Explorer 7
  
  Bildschirmauflösung 1024x 786
  
  Die ersten beiden Programme kann ich mir auf dieser Seite runterladen.
  
  Die Webseite ließ sich gut laden, ich hatte nur beim Onlinemagazin, beim
  Blättern, zwischendurch einige Hänger. Ansonsten lösten sich die Seiten
  gut auf, das Hin- und Herclicken klappte gut.
  
  
  
  ==Gesamtfazit==
  Schwierig, nach den ganzen Recherchearbeiten für den Bericht.
  
  In erster Linie, würde ich es ausschließlich für Buchbestellungen nutzen.
  Weil meine Leseliste immer lang ist, und es Portokosten spart.
  Für die englischsprachigen Thai Chi Bücher würde ich bei dem anderen
  Anbieter bleiben.
  
  Deutliche Abzüge würde ich jedoch deswegen vergeben, weil vieles
  dem Bertelsmannonlineshop gleicht. Gleichzeitig wird es als neues
  Konzept vermarktet, obwohl doch vieles übernommen wurde.
  
  Sicherlich war die Gliederung übersichtlich, die Bilder gut zu erkennen
  und die Schrift augenfreundlich. Auch störten keine Werbebanner das
  Aufrufen der Seiten.
  
  Allerdings waren für mich die Versandkosten verwirrend. Positiv war die
  schnelle Lieferung und das lange Zahlungsziel. Einen Kundenkontakt habe ich
  noch nie bei einem Onlineshop gebraucht, weil ich mir die Mühe mache, die
  AGB durchzulesen.
  
  Trotzdem vergebe ich zwei Sterne, weil es so gesehen für mich kein
  neue Idee ist.
  
  Danke fürs Lesen und Bewerten.
  Eure Clarinetta
  (auch für ciao-Finetta, typeer-Lesari) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    BoxerRocko, 01.12.2013, 11:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße

  • 

    Gi22Fr, 30.06.2013, 18:04 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    sehr ausführlicher bericht - lg gitte

  • 

    Lale, 11.02.2012, 22:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

  • 

    anonym, 27.03.2011, 19:44 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    BW.Toller Bericht.LG Quacky

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