Aldi.de Testbericht

Wer kennt ihn nicht, den guten alten Aldi? War er zu meinen Kinderzeiten doch noch eher verpönt und ging man damals wohl noch eher verschämt in diesem Discounter seinen Einkauf erledigen, so haben sich die Zeiten diesbezüglich doch gewaltig geändert und selbst Manager und gut situierte Leute trifft man heute dort an. Aldi, ein Discounter, der im Bereich Lebensmittel, Wasch- und Putzmittel sogenannte No-Name-Produkte, hinter denen sich nicht selten bekannte Markennamen verstecken, zu sehr günstigen Preisen anbietet. Obwohl – dies hier nur am Rande bemerkt – seit Einzug des Euro auch hier einiges teurer geworden ist.

Aber nicht nur im sogenannten „Food-Bereich“ ist Aldi ein begehrtes Geschäft, seit einigen Jahren gibt es dort auch die „Aktionsartikel“ aus nahezu allen Bereichen, die die Käufer geradezu magisch anziehen und nicht selten führen diese auch dazu, dass man bei manchen Kunden äußerst seltsame Verwandlungen miterlebt. Doch dazu später mehr.

Wer kennt sie nicht, die beliebten Gartenschläuche von Aldi? Passend zur jeweiligen Jahreszeit findet hier jeder, was sein Herz begehrt. Da gibt es die Aktionsartikel rund um den Garten, wo diverse Hilfsmittel – eben auch besagter Gartenschlauch – recht preiswert angeboten werden. Die Grillsaison beginnt? Dann kann man sich darauf verlassen, dass auch Aldi hier das passende für die Grill-Meister bietet, sei es nun der neue Gartengrill, der Elektro-Tischgrill, bis hin zu diversen Grillsaucen. Der Sommer wird eingeläutet? Strandtücher, aufblasbare Schwimmtiere bishin zum Swimmingpool – Herz was willst Du mehr. Weihnachten steht vor der Tür? Natürlich kann man hier früh genug seine Schränke mit diversen Backblechen und –formen, Ausstechförmchen, Backbüchern etc. pp. auffüllen. Lampen, Haushaltsgeräte, Spielwaren, ich glaube es gibt nichts, was Aldi bislang noch nicht angeboten hat (ausgenommen von Autos und Fertighäusern).

Sehr beliebt sind auch immer die diversen Bekleidungsartikel, die sich natürlich auch der entsprechenden Jahreszeit anpassen. Hier sind jedoch meist die Kindersachen der große Renner. Zumindest ich persönlich finde die Kinderbekleidung dort nicht nur preiswert, sondern auch qualitativ ganz in Ordnung. Nur bei der Bekleidung für die Erwachsenen bin ich eher skeptisch, habe dort auch noch nichts gekauft.

Und regelmäßig läßt Aldi die Herzen der Elektronik- und PC-Fans höher schlagen. Disc-Man, Hifi-Kompaktanlage, Videorecorder, DVD-Player, Fernseher und nicht zuletzt PC und Zubehör gehören wohl zu den absoluten Rennern und sorgen (zumindest wenn es um einen neuen „Aldi-PC“ geht) für das reinste Chaos.

Montags und Donnerstags (zumindest bei Aldi-Sued hier in NRW) heißt es immer: „Muddi, zieh den Schutzpanzer an, wir müssen noch zum Aldi“, denn dann sind sie wieder da – die neuen Aktionsartikel, die aus manchem Dr. Jekyll einen Mr. Hyde machen und so manche brave Hausfrau zur wahren Furie werden lassen. Ich übertreibe? – Mitnichten! Hier ein kleines Beispiel, was sich so oder so ähnlich noch zur DM-Zeit zugetragen hat – an einem Montag, 9:00 Uhr bei Aldi (um die Zeit öffnet zumindest der unsrige):

Das erste kleine Erfolgserlebnis stellt sich bereits ein, weil ich unbeschadet den vorletzten Einkaufswagen ergattern konnte. Vorsichtig nähere ich mich mit diesem der Eingangstür (für Aldi-Nichtkenner, die Einkaufswagen stehen immer draußen am Parkplatz vor dem Geschäft), als mich auch schon eine Schulter von rechts kommend zur Seite drängt. Geschafft – endlich bin ich drin und fahre den Gang entlang, der seltsamerweise recht verlassen aussieht. Vorbei an Kaffee, Brot, Aufstriche, Süßwaren und Spirituosen, den Bogen am Ende genommen und – ein Riesenauflauf Kunden kämpft an einem sich im mittleren Gang befindlichen Tisch (bei Aldi ist es eigentlich gang und gäbe, dass sich die Aktionsartikel im mittleren Gang befinden). Schon von weitem hört man das hysterische Gekreische einer Frau „das ist meine, das ist meine, ich hab sie zuerst gesehen!“. Tapfer stelle ich meinen Wagen im Pulk der sich dort bereits befindlichen anderen an der Seite ab und wage mich langsam Richtung Tisch. Ich habe Glück und erwische eine kleine Lücke, zwischen den immer aufgebrachter werdenden Hausfrauen, als mich ein gekonnter Bodycheck wieder drei Meter nach hinten befördert. Irgendwie habe ich es geschafft, direkt am Tisch zu stehen (ich erwähne nun mal nicht die beiden Heftzwecken, die ich mir bereits zu Hause sicherheitshalber an den Ellbogen angebracht hatte). Da – ich habe es geschafft und halte einen der hier allseits so begehrten Artikel in Händen, doch ein lautes Fauchen läßt mich innehalten und ich blicke in das verzerrte rote Gesicht eines Aliens, dem der Geifer aus dem Mund läuft. Drohend schaut „es“ mich an und verängstigt lege ich den Artikel zurück. Wer glaubt, dass es sich hierbei nun um den allseits beliebten Aldi-PC gehandelt hatte, der irrt gewaltig. Es waren lediglich Kinder-Thermo-Jeans zum damaligen Preis von 12,98 DM (heute als so um die 6 bis 7 Euro), die dieses Chaos verursachten und mich kopfschüttelnd und ohne Thermo-Jeans den Laden verlassen ließen.

Am schlimmsten ist es immer, wenn Aldi wieder einmal einen PC anbietet. Die ersten Kunden stehen bereits nachts um 3 Uhr, versehen mit Thermos-Kanne, Schlafsack und Campingstuhl vor der Eingangstür. Eine Stunde, bevor geöffnet wird, ist es nahezu unmöglich, das Aldi-Gelände noch zu betreten. Bewundernswert, wie die Verkäufer/innen es schaffen pünktlich die Türen so zu öffnen und gleichzeitig auf Seite zu springen, ohne vom Pulk überrannt zu werden. Nicht jeder, der sich in der Kälte die Nacht frierend und wartend um die Ohren geschlagen hat, gehört zu den Siegern, die schwer bepackt mit einem seligen Lächeln und Glanz in den Augen wieder aus dem Laden schweben.
Denn hier ist dann ein Nachteil zu finden, bei diesen Aktionsartikeln. Es gibt sie immer nur in begrenzter Anzahl und bereits 10 Minuten nach Öffnung des Ladens sind sie zumeist schon ausverkauft. Dies gilt jedoch in erster Linie für PC, und andere große Elektroartikel.

Fragt man sich, was ist er Reiz, dass die Leute sich plötzlich aufführen, als gäbe es kein Morgen, dass sie sich sogar um den letzten PC prügeln (soll es im Vorjahr tatsächlich laut Medien gegeben haben) oder dass aus dem unscheinbaren stillen Fräulein Müller plötzlich eine hysterische Furie wird, die einen gekonnten Ellbogenschlag nach dem anderen verteilt?

Nun diese Frage ist leicht zu beantworten. Die Aktionsartikel, die Aldi zweimal in der Woche anbietet sind nicht nur überaus preiswert, sondern dazu noch größtenteils von bester Qualität – gerade auch im Elektronik- und Hifi-Bereich. Aber auch die dort angebotenen Artikel im Bereich der Kinderbekleidung sind nicht nur preiswert sondern auch qualitativ sehr gut. Leider gibt es jedoch alle Artikel immer nur in begrenzter Anzahl und hier heißt es dann wirklich „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“. Allerdings muß ich persönlich sagen, dass ich nicht alle Angebote immer umwerfend finde und es natürlich auch Ausnahmen gibt, so dass nicht alles was dort preiswert angeboten wird, dann auch wirklich qualitativ super ist.

Was man jedoch vergeblich suchen wird, ist die fachliche Beratung, die vielleicht für den ein oder anderen gerade im Elektronikbereich wichtig ist. Wer sich also einen neuen Aldi-PC (ist jetzt lediglich ein Beispiel, genauso könnte man hier auch DVD-Player etc. einsetzen) zulegt, sollte entweder schon ein wenig Ahnung im Umgang mit einem solchen haben oder muß auf die Hot-Line des Herstellers zurückgreifen.


Komme ich abschließend zu meinem Fazit, welches doch recht positiv ausfällt. Ich persönlich finde die Aktionsartikel von Aldi allgemein gesehen sehr gut. Denn hier kann auch der sogenannte kleine Mann an den ein oder anderen heißersehnten – normalerweise anderswo doch recht teuren – Artikel kommen. Zwar kann Aldi selbst nichts dafür, dass mancherorts und an manchen Tagen dort das reinste Chaos herrscht und man froh sein kann, nur ein oder zwei blaue Flecke oder ein paar plattgetretene Zehen beim Einkauf davongetragen zu haben, doch ziehe ich persönlich einen Punkt bei meiner Bewertung dafür ab, dass gerade im Elektronikbereich oftmals zu wenig Produkte vorhanden sind, um die Vielzahl der extra dafür erschienenen Kunden zu befriedigen.

Aufgrund der doch sehr guten Qualität kann ich jedoch jedem empfehlen, sein Glück beim Ergattern eines dieser Aktionsartikel zu versuchen.

Schlußendlich kann ich zudem noch die Freundlichkeit der Verkäufer zumindest in unsrigem Aldi positiv bewerten, auch wenn sie natürlich keine qualifizierte Beratung abgeben können, sind sie doch immer zuvorkommend und hilfsbereit. Als ich vor einiger Zeit einen im Aldi angebotenen Drucker kaufen wollte und dieser bereits ausverkauft war, notierte sich der dortige Leiter meine Telefonnummer und versprach, sich in den Filialen umzuhören. Abends klingelte mein Telefon und ich bekam die Adresse einer Filiale, wo der Drucker noch vorrätig war und auf meinen Namen sogar einer zurückgelegt wurde.

Auch was den Umtausch angeht, habe ich keine negativen Erfahrungen machen können. Als ich einmal eine Kinderjeans dort kaufte und zu Hause feststellte, dass sie nicht paßte, haben sie sie ohne Murren zurückgenommen. Weil es keine gleichwertige mehr in passender Größe gab, habe ich das Geld zurückbekommen.


© by Claudia Südkamp-Retzmann 2003