Aol 7.0 Testbericht

Durch einen erst kürzlichen Arbeitsplatzwechsel wurde ich gezwungen meine
geliebte ISDN Flatrate von CHEMTEL aufzugeben, dies war ein Angebot eines
regionalen Anbieters für schlappe 21 EUR im Monat. Da ich diesen Dienst nicht
mehr in meiner neuen Wohnung nutzen kann, musste ich mir schnell einen neuen
Internetprovider suchen.

Natürlich im Zeitalter von T-DSL war ich natürlich gleich drauf eingeschossen. Also
ab zur Telekom, dort haben ich prüfen lassen ob DSL in meiner neuen Adresse
überhaupt möglich ist. Und tatsächlich es sollte gehen, also schnell beantragt und
über die Telekom Flatrate erkundigt. Da diese aber 24,90 EUR im Monat kostet und
ich von AOL gehört hatte das es dort eine billigere Variante gibt, verzichtete ich erst
mal auf den Abschluss mit der Telekom.

Wieder zu Hause angekommen, hatte ich zwar jetzt DSL, aber immer noch keinen
Provider. Und wie es das Schicksal so will, was fand ich Briefkasten? Na klar, einen
Werbeflyer von AOL. Ich las mir alles durch und entdeckte zwei Angebote, zum
einen wie bei der Telekom eine Flatrate für 24,90 EUR, aber als Option eine für
19,90 EUR mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Ich dachte so schnell willst du
eh nicht wieder umziehen, da kannst du dich auch länger binden. Also hab ich fix
angerufen und meinen alten AOL-Namen wieder aktivieren lassen. Die Berater am
Telefon war auch relativ nett und nahm alle meine Daten zügig auf. Das beste an
der Sache war, nachdem ich alles installiert hatte, konnte es sofort losgehen. Da ich
früher schon Probleme mit AOL hatte wollte ich diesmal alles nach Anweisung
machen.

Zuerst installierte ich AOL 6.0, weil ich keine andere Software hatte, das anmelden
lief auch problemlos, doch dann fing alles an. Ich wollte mir AOL 7.0 runterladen,
weil diese Software angeblich speziell für DSL entwickelt wurde. Ich begann das
Downloaden, es lief auch in einer super Geschwindigkeit, doch dann \\\"BING\\\", der
Download brach ab, genau wie meine Internetverbindung. Das gleiche Spiel trieb ich
5mal, danach holte ich die altbewehrte Servicenummer von AOL raus. Wie gewohnt
kamen tolle \\\"Ratemal mit Rosental\\\" Vorschläge, wo denn der Fehler bei MIR am PC
liegen könnte. Ich änderte alles fleißig wie befohlen, aber Fehlanzeige.

Deshalb besorgte ich mir am nächsten Tag selbst die AOL 7.0 im Geschäft, die
sogar gratis ist und installierte sie. Aber jetzt hängte sich irgendwie immer dieses
Tool Cfos auf, welches bisher bei allen AOL-Varianten dabei war auf. Die Hotline
sagte mir das irgend ein Treiber auf meinem Rechner falsch installiert ist und das ich
CFOS unbedingt brauche. Wie so oft installierte ich alles komplett neu und OH zu
meiner Überraschung, war nachdem ich AOL 7.0 nochmals neu installiert dieses
blöde CFOS gar nicht mehr auf dem Rechner. Weil aber die Verbindung dennoch in
unregelmäßigen Abständen abbricht, rief ich erneut bei AOL an.

Diesmal die Auskunft, bei der neuen 7.0 brauchen Sie keinen CFOS mehr. Mhh, das
konnten die anderen mir noch nicht sagen. Jetzt lief es wenigstens halbwegs, doch
besonders abends kann ich darauf warten, wird ständig die Verbindung gekappt, da
nützt mir auch die schnelle Übertragungsrate nichts. Und die bei AOL sagen immer
es liegt an mir. Komisch ist nur, am Nachmittag surfe ich 2 Stunden ohne Probleme
und am Abend, da fliege ich ständig raus. Ich hab es satt und so wie ich hier bei ciao
schon gelesen habe, bin ich nicht der einzige der diese oder ähnliche Probleme hat.
Ich denke AOL DSL hat sich für mich jetzt erledigt. Die Kündigung habe ich per
Einschreiben geschickt, denn als ich das letzte Mal mit einem normalen Brief
gekündigt hatte, wurde behauptet der sei nie angekommen und ich musste noch
einen Monat weiterzahlen.

Da bei AOL nie ein Tarif sofort gilt, sondern immer erst wenn ein gewisser
Abrechnungstag erreicht wird, so surfte ich noch für 1,4 cent/min, was nicht ganz
billig ist. mein Tarif gilt erst ab 20.8.02. Und genau das war mein Glück. Beim surfen
kam ich an ein Banner von 1&1, bei diesem Anbieter bin ich früher schon gesurft
und habe gute Erfahrung. Die bieten eine Flatrate mit 100h im Monat für 14,90EUR
und davon war ich sofort begeistert. Also schnell bei AOL angerufen und gebeten
die Flatrate ab 20.08.02 zu stornieren. Zu meiner Überraschung ging das auch
problemlos. Schnell AOL gekündigt und jetzt kann ich bald mit 1&1 surfen.

Alle anderen DSL Bestandteile, wie Splitter, Netzwerkkarte und Modem sind eh
AOL unabhängig, was den Wechsel einfach und schnell machte. Ich muss sagen ich
habe keine guten Erfahrung mit AOL DSL, wie sieht es bei euch aus, seht ihr das
anders, das würde mich echt interessieren.

Viele Grüße

Euer girokonto

(ich werde den selben Bericht auch bei ciao und ecomments
als girokonto veröffentlichen, also nix kopiert!)