Aol 7.0 Testbericht

Hallo liebe Leserinnen und Leser!

AOL ist schon ein Thema für sich. Die einen hassen es, doch wiederum gibt es welche, die den Provider lieben. Ich siedel mich ein mal nun in der neutralen Mitte an, denn neben sehr positiven Erfahrungen, musste ich auch in negativer Hinsicht meine Erfahrungen machen. Nichts destotrotz bleibe ich AOL weiterhin treu und freue mich schon auf die Version 8.0, die dann auch hoffentlich mich gänzlich zufriedenstellen kann, denn ich frage mich ehrlich, was die neue Version eigentlich für Fortschritte gemacht haben soll, doch auf die einzelnen Punkte werde ich gleich ausführlich eingehen.

Anmeldung
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Wie komme ich denn eigentlich an die Installations- CD? Dies Frage ist eigentlich ganz einfach zu beantworten. Man ruft nur die Hotline von AOL an, die unter 01805- 31 31 64 zu erreichen ist, die dann aber nicht ganz günstig gehalten ist, denn für jede Minute muss der Anrufende 12 Cent pro Minute bezahlen. Für wen das nicht in Frage kommt, für den gibt es noch weitere Möglichkeiten an die kostenlose Software zu kommen. AOL ist bekannt dafür, dass sie wahllos ihre Software an Menschen in der Bundesrepublik verschickt und hofft, dass diese dann bei den Empfänger auch auf dem Rechner installiert wird. Des weiteren könnte man beim Kiosk in aktuelle Magazine/Zeitschriften schauen, denn dort ist oft eine Version von AOL mit im Heft enthalten (zbs. in der ComputerBild); aber es gibt auch ein eigenes Magazin von AOL, wo auch die Software zu finden ist. Zurzeit wirbt man verstärkt damit, dass Neumitglieder 50 Stunden die Software auf Herz und Niere testen dürfen. Wenn man sich danach nicht abmeldet, ist man automatisch für einen Tarif registriert, so dass man sich schnell überlegen sollte, ob AOL für einen das Richtige ist. Die Anmeldung ist etwas komplizierter gehalten worden von AOL; damit will man nämlich Betrügern keine Chance geben. Den ganzen Anmeldevorgang nun niederzuschreiben, würde hier denn Rahmen wohl sprengen, so dass ich darauf verzichte. Eine Sache ärgerte mich aber, überall stand AOL intern, dass ich die alte Version noch nutze und doch nun umsteigen solle, doch wie denn? Ich bekam einfach keine Software zugeschickt, obwohl ich schon etwa 2 Jahre bei AOL bin- die kostenpflichtige Hotline anrufen wollte ich nicht, so dass ich zu einem Freund musste, der auch bei AOL ist, um mir die CD auszuleihen- denn er bekam sie sofort zugeschickt.... Übrigens: Die Installation ist kinderleicht, so dass ich hier nicht noch etwas dazu schreibe.

Mein Tarif
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Bei AOL kann man sich zwischen einer Vielzahl von Tarifen entscheiden und die Wahl ist nicht gerade einfach. Wer für sich den besten Tarif finden will, sollte einmal onlinekosten.de ansurfen oder bei der Hotline anrufen, denn hier will ich nur kurz meinen persönlichen Tarif vorstellen. Ich habe mich für den AOL Schülertarif angemeldet, wohl besser bekannt als Taschengeldtarif- mit diesen kann man von Montag bis Freitag zwischen 14 und 18 Uhr für knapp 10 Euro im Monat surfen. In den Nebenzeiten wird es dann aber bisschen teurer, wo man knapp 1,9 Cent pro Minute zahlen muss. Um diesen Tarif nutzen zu können, muss man Schüler sein, und einige Formalitäten an AOL schicken zbs. eine Kopie des Kinderausweises, eine Unterschrift der Schulleitung..., so dass hier Betrüger auch keine Chance haben. Ich finde diesen Tarif super günstig, denn man ist reinrechnerisch 88 Stunden im Monat online und das nur für schlappe 10 Euro- wo kann man so günstig surfen und dann noch mit einer solch guten Qualität?!


Design
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In dieser Hinsicht hat sich ein wenig getan. Denn die Farben sind intensiver und dunkler geworden. Man könnte es auch irgendwie als `reifer` bezeichnen, denn die Vorgängerversion war mit einem Babyblau verziert und hier ist das Blau schön tiefdunkel und halt schöner anzusehen. Doch das Babyblau ist nicht gänzlich verschwunden, denn die Taskleiste ist noch in einem etwas dunkleren Babyblau gehalten worden von den Entwicklern. Persönlich gefällt mir die Version 7.0 von Design richtig gut und man könnte sie vom Design, als die schönste Version in der Geschichte von AOL betiteln. Was auch mit dem Design zu tun hat- ist die Übersichtlichkeit und diese ist bei AOL gegeben. Die obere Taskleiste ist in Kategorien unterteilt und diese sind dann noch mit Unterkategorien ausgestattet. Und hier habe ich einen Krikikpunkte, denn die Leiste von den Unterkategorie ist in der Farbe von der Windows- Taskleiste designt und nicht mit AOL- internen Farben, so dies nicht ganz so gut aussieht und nicht perfekt gestaltet wurde. Vielleicht ändern Sie es ja in der kommenenden Version. Ansonsten kann man festhalten, das AOL vom Design her, eine schöne Software gelungen ist, die aber wohl nicht bei jedem Anklang finden kann, wg. seiner bunten Gestaltung. Doch AOL ist ja eigentlich für Einsteiger gedacht, die an Übersichtlichkeit festhalten wollen und dies ist AOL mit der 7.0 Version äußert gut gelungen.

Inhalt
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Vom Inhalt hat sich eigentlich nicht viel geändert, vielleicht wurden einige kleinere Funktionen neu eingeführt, doch was ganz Tolles konnte ich noch nicht entdecken. Aber dass musste auch eigentlich nicht sein, denn vom Inhalt ist AOL richtig gut. Jedes Thema hat hier seine eigene Kategorie, so dass man in dieser dann in den Unterkategorien schön schmökern kann. Der Sport- Teil, den ich sehr oft besuche, ist immer sehr interessant und versorgt mich während meiner Online- Zeit mit wichtigen und relavanten Informationen. Auch die Nachrichten um das Weltgeschehen sind immer up-to-date- aber besonders sind immer die Kinonews interessant, denn hier kann man schon mal einen Trailer sich gönnen oder einige nette Bildchen anschauen. Wenn man sich bei AOL eingewählt hat, kommt dann die sogenannte Startseite zum Vorschein, wo dann alle wichtigen Informationen auf einmal aufgelistet sind. Meist sind auch nette Aktionen zu finden, wie zbs. ob man Übergewicht hat, denn ein Rechner rechnet dies aus. Besonders ist AOL für seine Vielzahl an Chats bekannt, denn es gibt kein Thema, wofür es auch keinen Chatroom gibt, wo man über die Themen plaudern kann man mit Gleichgesinnten- aber besonders gut finde ich, die City- Chat- Rooms- jede größere deutsche Stadt hat einen eigene Room, wo sich Bewohner zum Quatschen treffen, hier kann man auch tolle Kontakte knüpfen. Oder in den vielen internationnalen Chats kann man seine Sprachkenntnisse verbessern- oft besuche ich den kanadischen Chatroom. Ansonsten gibt es noch unzählige klasse Dinge, die ich aber nun nicht auflisten kann, da dies wohl auch den Rahmen sprengen würde.

Bedienung
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Von der Bedienung hat sich etwas schon geändert, denn in der Haupttaskleiste befinden sich neue Oberkategorie. Da ich oft eine SMS versenden muss und das über AOL, war es bei der 6.0 Version immer sehr nervig, denn man musste ein Keyword eingeben, dann sich noch durch 2 Seiten wühlen, bis man endlich eine SMS verschicken konnte. Nun, muss man nur noch auf das Symbol klicke und fast ist man schon da. Die Kategorien sind nun einfach und schneller zu erreichen, was bei der Vorgängerversion zwar nicht tragisch war, dennoch war es unnötige Zeitverplemperei. Ansonsten, hat sich nicht viel geändert bei AOL 7.0. Aber man muss schon festhalten, dass AOL sehr einsteigerfreundlich ist und in punkto Bedienung sehr simpel und easy ist, so dass man leicht verstehen kann, wieso sich so viele Internetneulinge sich für AOL entscheiden. Ich tat dies aus dem selben Grund, zwar kenn ich mich nun super im Netz aus, doch AOL möchte ich trotzdem nicht missen, dank des Schülertarifs...

Neuerungen
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So viel Neues wird dem Nutzer gar nicht geboten, zwar ist die Oberfläche grafisch stark überarbeitet worden, doch wem bringts!? Aber vielleicht gibt es ja manch User, der "mit dem Auge surft".*g* Was mir aber schnell auffiel ist, dass meine Buddies in der Buddy- Liste nun Symbole vor ihren Nicknamen hatten (Wenn sie das eingestellt hatten), was vorher nicht der Fall war- so hat ein guter Freund nun einen Basketball vor seinem Namen. Des weiteren hat sich die Taskleiste gewandelt, nun gelangt man mit einem Klick schon zum SMS schreiben, was früher ewiges Durchklicken beansprucht hat. Irgendwie ist mir nichts Weiteres aufgefallen, was relevant wäre, es hier zu nennen, deshalb auch meine Kritik, für was eigentlich die neue Version ist und was sie bezwecken soll. Wahrscheinlich ist sie nur da, um T- Online Paroli bieten zu können mit einem eigenen Live- Channel, der für DSL- User besonders interessant ist. Doch für den Otto- Normal- Surfer, der mit dem Modem durch das weltweite Netz sich bewegt, hat die neue Software nichts Besonders an sich.

Stabilität
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Was manche zwar nicht glauben werden, aber was wirklich war ist, ist die Tatsache, das AOL bei mir super schnell ist und das nicht erst seit der neuen Version, sondern auch die 6.0 Version war bei mir super"fast", zwar gibt es immer einige Tage, wo ich kaum rein komme, doch daran habe ich mich inzwischen gewöhnt, denn das passiert mir öfters. Doch ansonsten bin ich mit meinem Modem richtig schnell unterwegs und dass, weil ich beim Einwählen eine Geschwindigkeit von 44 000 bits habe. Was nicht mal Arcor mitten in der Nacht erreicht. Auch Abends oder am Wochenende komme ich problemlos ins Internet mit AOL, wo Arcor zbs. mir meldet, dass dieser Dienst zurzeit nicht erreichbar sei. Auch das Navigieren im Netz ist einfach schnell, was mich immer sehr zufrieden stellt.Zwar können mir das Manche nicht glauben, doch irgendwie ist es mit AOL so, dass es bei manchen problemlos läuft und bei manchen halt nicht, und ich zähle zu den Glücklichen bei denen es einfach wunderbar von statten geht. Also, die Stabilität ist nicht nur ein Verdienst der neuen Version, denn bei der 6.0 lief auch alles prima. In Sachen Schnelligkeit und Stabilität ist die AOL 7.0 einfach top!

Kundenservice
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Hier rüber gibt es auch viele unterschiedliche Meinungen, zwar finde ich es nicht gut, dass man eine kostenpflichtige Nummer bei Problemen anrufen muss, doch es gibt auch den Hilfe- Chat, wo ein Mitarbeiter per Chat einem hilft. Zwar helfen meistens nicht die super Tipps von den Mitarbeitern, doch bemüht sind sie allemal. Aber manchmal frage ich mich manchmal, wieso nicht zugegeben wird, dass zurzeit die Netzwerke überlastet sind und gut ist, anstatt irgendwelche dummen Veränderungen am meinem PC vorzunehmen. Einmal hatte ich auch eine richtige unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon und das sagte ich Ihr dann zum Schluss auch, doch es kann nicht nur freundliche Berater geben. Ansonsten ist in der Software noch eine *Hilfe- Funktion* eingebaut, wo auch einige Fragen beantwortet werden.

Mein Fazit
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Sicher kann es von der Geschwindigkeit die beste Version aller Zeit sein, doch mir fehlt die Innovation, denn richtig atemberaubende Neuheiten bietet mir AOL trotz alledem nicht. Zwar ist auch in Sachen Übersichtlichkeit noch ein wenig gefeilt und durch Schnellzugriff- Funktionen die AOL- Welt dem User etwas weiter erleichtert worden, doch dafür eine ganze neue Version? Eine neue Version sollte eigentlich durch neue Funktionen nur so glänzen, doch hier vermisse ich dies. Nicht einmal eine richtige neue Funktion wurde den AOL- Nutzer gegönnt, so dass ich auch einen Stern abziehe, denn diese kleinen Verbesserungen bleiben meist im Verborgenen und werden kaum beachtet. Ein klein wenig enttäuscht bin ich schon, aber an meiner Weiterempfehlung ändert dies aber auch nichts weiter. 4 Sterne an die neue Software mit einem Hoffen, dass die 8.0 mit wirklich neuen Funktionen auftrumpfen kann. Denn in punkton Schnelligkeit ist AOL top...!




Wie waren Eure Erfahrungen mit der neuen Version von AOL? Was haltet ihr von AOL? Wie waren bisher Eure Erfahrungen mit dem Provider im Allgemeinen? Kommentare sind doch auch 3CCP wert...Also, kommt schon und kommentiert- jeder Leser, der auch wirklich gelesen hat, wird doch wohl einen Kommentar tippern können...:-)





Mit besten Grüßen,

(c) ScorpionsPower