Arbeitsamt Testbericht

Ich halt es wirklich nicht mehr aus. Ich muß endlich meine schlechten Erfahrungen mit dem Arbeitsamt niederschreiben, in der Hoffnung das meine Wut am Ende des Berichtes ein wenig verflogen ist. Also wo fange ich am besten an ? Das Arbeitsamt wird ja bestimmt jeder von Euch kennen, einige müssen wahrscheinlich wie ich immer wieder dort hin weil sie arbeitslos sind. ich bin nun schon seit fast 2 Jahren wieder arbeitslos und versuche aber immer noch die Hoffnung nicht aufzugeben aber jedesmal wenn ich auf dem Arbeitsamt bin frage ich mich warum sich dieses Amt eigentlich so nennen darf. Die einzige Arbeit die man mir dort je vermittelt hat war eine Jugendabm. Und die Bearbeiterin die mir die Stelle besachfft hat wurde danach gleich gefeuert weil sie allen Jugendlichen denen sie diese Stelle angeboten hat eigentlich die Stelle nicht hätte anbieten dürfen. Keine Ahnung wieso, interne Angelegenheit jedenfalls habe ich keine genaue Erklärung dafür bekommen.

Gestern dachte ich mir ich fahre mal wieder auf´s Arbeitsamt und schaue mich ein wenig im Rechner um ob es denn noch freie Stelle gibt. Schließlich bin ich wirklich bemüht Arbeit zu bekommen. Kaum hatte ich mich an dem Rechner mit Internettzugang gesetzt schaute mir wieder dieser Schleimige Typ der Abteilung die ganze Zeit über die Schulter, ich könnte ja irgendwas verkehrt machen. Ich meine wenn jemand Fragen hat wird er schon Fragen, aber man muß sich doch nicht immer gleich so aufdrängeln. Gute 10 Minuten später hatte ich mir ein paar Stellen ausgedruckt. 4 Lehrstellen davon 1 in Dresden und der Rest in Sachsen. Und außerdem noch 3 Angebote für Umschulungen bzw. Weiterbildungen. Diese Angebote brachten mich allerdings schon wieder in Rasche, da zu allen der Vermerk war : Bitte setzen sie sich mit ihrem Berufsberater des Arbeitsamtes in Verbindung. Wozu schreiben die bitte im Netz Stellen aus wenn ich dann sowieso auf´s Arbeitsamt rennen muß um an die Adresse zu kommen ? Weil Arbeitslose sowieso den ganzen Tag zeit haben und ja eine sinnvolle Beschäftigung brauchen. Nagut, ich also schon wieder leicht aufgebracht in die 3 Etage gefahren und an der Info angestellt. 15 Minuten später kam ich endlich dran. Ich habe der netten Frau meinen Stellenangebote gezeigt und sie gefragt wie ich den nun an die Adressen käme. Man teilte mir freundlich mit ich sollte im Wartebereich Platz nehmen bis man mich aufruft. Außer mir waren dort noch 5 weitere Arbeitslose anwesend.

30 Minuten später rief man mit mir zusammen 3 weitere Personen auf der Arbeitsvermittlerin(keine Ahnung womit die diesen Titel verdiehnt hat) zu folgen. 3 endlose Gänge später wies man uns an Platz zu nehmen und wieder mal zu warten. 45 Minuten später worde ich endlich aufgerufen. Ich hatte wirklich immer noch einen freundlichen Ton drauf als ich meiner Vermittlerin mein Anliegen vortrug. Und dreimal dürft ihr raten was man mir erklärte. Sie müsse mich dafür weiter verweisen an die Berufsberatung im Erdgeschoss die für die Lehrstellen zuständig ist und an die Arbeitsvermittlung für Weiterbildungen. Nun war ich auf 180. Fast 2 Stunden war ich nun schon auf diesem Amt wo Arbeit vermittelt werden soll und hatte immer noch nicht erreicht. Aber gut dachte ich mir du bist stark du verlässt diesen Ort nicht ohne deine Adressen. Ich also nach den Zimmernummern gefragt. Zur Weiterbildungsabteilung könnte ich heute sowieso nicht gehen da ich keinen Termin habe. Also fielen diese Stellen schon mal weg. Aber wenigstens für die Lehrstellen gab es noch eine Chance. Ich wieder runter ins Erdgeschoss getigert, der Aufzug ist eh nie da wenn ich ihn brauche. Wieder an die Info gegangen und wieder 5 Gänge weiter geschickt worden um zu warten. So zwischendurch möchte ich bemerken das ich 14.30 das Arbeitsamt betreten habe. Nun war es schon 17 Uhr. Außer mir warteten noch 2 Personen die alle vor mir drankamen.

17.30 betrat ich endlich denn Raum wo man mir die besagten Adressen geben sollte. Nach einem langen Vortrag der wie immer meine Berufswünsche betraf kam man endlich zum Thema. Die Lehrstellen die außerhalb von Dresden waren könne man heute nicht näher unter die Lupe nehmen hieß es. Ich hakte nach. Der Rechner für die landesweite Arbeitsvermittlung stehe nur Leuten zu die auch für eine Bundesweite Arbeitsvermittlung eingetragen seien. War ich natürlich nicht. Und man konnte mich auch nicht gleich eintragen weil dafür ein längeres Gespräch notwendig sei. Verstehe ich nicht, in 2 Minuten hätte ich ihm meine Berufswünsche und Regionen klarmachen können. Aber es war ja schon kurz vor Feierabend. Nun fragte ich voller Hoffnung nach der Lehrstelle in Dresden. Er schaute in seinen schlauen Rechner und erklärte mir dann das die Lehrstelle schon seit 14 Tagen vergeben sei. Ich mit nicht mehr freundlicher Stimme gefragt warum sie den dann nicht gelöscht wurde. Er meinte nur das die Daten nur 1 Mal im Monat aktualisiert werden. Es gäbe ja noch wichtigeres zu tuen. Ich meine wenn die zuwenig Leute haben sollen sie doch welche einstellen die jeden Tag die Angebote aktualisieren, fähige Leute dafür gibt es genug, oder ?

Gut es war 17.53 als ich geschafft vor dem Arbeitsamt stand und mir eine Kippe anbrannte. Und promt lief an mir noch eine gut bekannte Bearbeiterin aus der Leistungsabteilung über´n Weg der ich mal ziemlich die Meinung gesagt habe weil sie meine Anträge verschlampt hatten. Und was meinte diese zu mir, kein Geld haben aber noch Zigaretten rauchen. Ich konnte mich wirklich gerade noch so beherrschen. So dies war mein Tag auf dem Arbeitsamt und ich weiß sicher das ich dieses Amt bis zum nächsten Pflichttermin meiden werde.

Punkte die mich sehr stören.

- Angebote für Stellen werden ausgeschrieben die schon längst nicht mehr frei sind.
- Mitarbeiter die lieber Kaffee trinken anstatt sich wirklich mal um einen zu kümmern
- Man versucht ständig die Vorstellung von einem Job zunichte zu machen, die Zensuren seien viel zu schlecht usw.
- Man wird von einem Zimmer zum nächsten geschickt
- Es werden immer wieder Unterlagen verschlampt, ich musste schon 2 Mal einen neuen Sozialversicherungsausweis beantragen weil er verschwunden war
- Die Bearbeitungszeit für Anträge könnte viel kürzer sein wenn es wirklich kompetente Mitarbeiter gebe, wenn diese nicht reichen sollen sie doch mehr einstellen
- Man wird immer wie ein Depp behandelt, die können es sich ja leisten, schließlich will man ja was von denen
- Usw. ich könnte wirklich noch einen Roman über das Thema schreiben


Ich habe nun meinem Ärger ein wenig Luft gemacht und bin auf Eure Kommentare gespannt, ich denke mal die Hälfte von Euch hat ähnlich Erfahrungen mit dem Arbeitsamt gemacht. Jedenfalls fülle ich mich jetzt ein wenig besser aber auch nur bis ich wieder dorthin muss. Dieser Bericht beruht auf eigenen Erfahrungen die ich mit dem Arbeitsamt Dresden gemacht habe.