Arcor Telefon Pre-Selection Testbericht

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ab 13,59
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Summe aller Bewertungen
  • Erreichbarkeit:  sehr schlecht
  • Support & Service:  schlecht
  • Qualität der Verbindung:  schlecht
  • Kostenstruktur:  sehr unübersichtlich

Erfahrungsbericht von sunshine770727

unverschämte Kundengewinnungsmethoden

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  • Erreichbarkeit:  sehr schlecht
  • Support & Service:  sehr schlecht
  • Qualität der Verbindung:  sehr schlecht
  • Kostenstruktur:  sehr unübersichtlich
  • Häufigkeit der Nutzung:  sehr selten
  • Nutzen Sie diesen Service?:  nein

Pro:

nichts gefunden

Kontra:

unverschämte Methoden

Empfehlung:

Nein

Nach wieder einmal längerer Abstinenz möchte ich Euch heute über die dreisten Methoden eines Telefonanbieters, welcher Euch mit Sicherheit unter dem Namen „Arcor“ bekannt ist berichten. Hierbei handelt es sich um richtige „Drückermethoden“, welche teilweise schon als Nötigung betrachtet werden können.

Gestern klingelte es bei uns an der Tür, mein Freund öffnete da er zufälligerweise zu Hause war. Vor ihm stand ein Herr der ihm irgendeinen Ausweis vor die Nase hielt und dann gleich loslegte, dass er unsere Telefonrechnung sehen möchte, da er diese auf Richtigkeit prüfen möchte. Mein Freund erklärte ihm daraufhin, dass er erstens nicht weiß, wo ich diese abgelegt habe und zweitens er nicht wüsste warum er ihm diese zeigen sollte. Die Antwort war dann: „Sie sind dazu verpflichtet!“. Hieraufhin sagte mein Freund, dass er das mit Sicherheit nicht tun würde und wollte die genauen Gründe wissen.

Daraufhin wurde ihm gesagt, dass die Deutsche Telekom unseren Ort nicht mehr bedienen und wir müssten jetzt zu Arcor wechseln müssen. Dann erzählte er noch was von wegen, es wäre viel günstiger wenn wir wechseln würden und so weiter und so weiter. Desweiteren besaß er noch die Dreistigkeit zu behaupten, er hätte seinen Besuch per Brief angekündigt, bzw. bei uns angerufen, aber es sei niemand rangegangen. Dazu möchte ich sagen, dass wir eine Geheimnummer besitzen, also hätte er gar nicht anrufen können, einen Brief habe ich nie erhalten.

Da mir dieses letztes Jahr schon einmal passiert war und ich dies meinem Freund erzählt hatte, (Ich hatte den Herren damals auch schonmal herauskomplementiert) hat er ihn gleich mit \"Kein Interesse\" abgewimmelt, worauf er dann aber wiederum unwirsch reagierte.

Ich finde diese Methoden absolut unverschämt, zumal es auch sicherlich viele ältere Mitbürger gibt, die sich bei der Telekom und Co. nicht so auskennen und vermutlich dann auch noch irgendeinen teuren Vertrag abschließen. Also bei mir müssen die Herrschaften nicht mehr klingeln. Zukünftig wird denen gleich die Tür vor der Nase zugeschmissen.

9 Bewertungen, 2 Kommentare

  • mazdamichi

    16.03.2006, 15:36 Uhr von mazdamichi
    Bewertung: sehr hilfreich

    Die Typen, die von Tür zu Tür laufen und Verträge anbieten sind übrigens keine Arcor-Leute. Diese "Typen" arbeiten auf Provisionsbasis und sind meistens irgendwelche Arbeitslosen, die sich "ein bisschen mit Technik auskennen". Ich würd

  • NinaDivine

    08.02.2005, 11:22 Uhr von NinaDivine
    Bewertung: sehr hilfreich

    ....von mir gbts ein sn,weil du davor warnst,sehr gut lg Nina