Bankkaufmann/frau Testbericht

Guten Tag liebe Leser,
seit 7 Jahren bin ich im Finanzdienstleistungssektor tätig. In den letzten Jahren haben immer mehr Banken ihre Filialen geschlossen. Die Angestellten standen vor der Wahl, entweder arbeitslos zu werden, oder als \"selbständige Berater\" auf gut Deutsch \"Vertreter\" ohne festes Einkommen, lediglich auf Provisionsbasis zu arbeiten, meist wurden die Leute nicht einmal bei der Bank behalten, sondern bei der angegliederten Versicherung zu Versicherungsvertretern gemacht.
Wettbewerbs- und Kostendruck, Internetbanken, zunehmendes Kostenbewußtsein der Kunden, schlechter Ruf der Banken tragen ein übriges dazu bei.
Beispielsweise ist es üblich, dass Kundenberater bei Banken ihre Kunden zu rechtswidrigen Koppelgeschäften drängen (müssen). Das heißt den Abschluß eines Geschäftes von dem eines anderen abhängig zu machen, Beispiel: Die Bank gewährt nur eine Baufinanzierung, wenn gleichzeitig eine Risikolebensversicherung abgeschlossen wird. Das ist ein verbotenes Koppelgeschäft.
Letztlich machen zunehmende Computerisierung, steigende Akzeptanz des Internets eine persönliche Beratung überflüssig, da die Kunden zunehmend erkennen, daß sie von ihren Bankberatern jahrelang über den Tisch gezogen wurden.
Weiterhin müssen selbständige Berater der Banken bei wildfremden Privatpersonen zu Hause anrufen - auch das ist verboten. Ich selbst wurde erst von ein paar Tagen durch einen Berater der Deutschen Bank unaufgefordert angerufen.
Hier und auch durch die zunehmende Beraterhaftung steht man auf jeden Fall schon mit einem Bein im Gefängnis.
Die Zukunft des Berufes ist fraglich, eine Degradierung zu einem provisionsabhängigen Vertreter ist höchstwahrscheinlich.