Cinemaxx Hamburg Testbericht

Hallo...

es ist nun schon genau 'Goldeneye' her, daß ich das erste mal im Cinemaxx war. Kino 1 mit gigantischer Lasershow. Ich wollte mir durch so ein buntes Lichtspiel, was ansich nicht so doll sein kann den typischen Beginn vom James Bond Streifen vermiesen lassen...

Doch es war genau der gegenteilige Effekt herausgekommen. Bondmucke und Motive im Lichtspiel direkt vor dem Film haben die Lust auf den Film noch einmal angeheizt.

Ich bin hin und wieder im Cinemaxx, es ist praktisch zu erreichen, egal ob ich mit S-Bahn oder Auto unterwegs bin. Die Räumlichkeiten sind angenehmer als in manch anderem Kino, man verläuft sich nicht, tritt sich aber auch nicht auf den Füßen rum. Selbst bei jeder lockeren Verabredung in oder vor dem Kino habe ich es noch nie geschafft jemanden zu übersehen.

S-Bahn: Dammtor
Auto: Immer Richtung CCH


Style und mehr:
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Gut, bei den Eintrittspreisen ist eine oder zwei EURO mehr im Spiel und die riesigen im amerikanischen Style verkaufsaufdrengenden Verkaufstresen sind auch nicht billiger als anderswo die kleinere Version.

Das Ambiente bewegt sich im mittleren Bereich. Ich bin nicht super begeistert, doch ich kann nichts negatives feststellen. Im Warner Village hingegen sind mir die dunklen Farben zu aggressiev oder obwohl ich das City gerne besuche wirkt doch ein bißchen schmuddelig.


Personal:
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Ein riesen Pluspunkt ist das Cinemaxx Personal an den Kassen. Die sind ersteinmal nicht unfreundlich, ganz im Gegenteil zu dem Personal im Village und im UCI. Das Personal beim Cinemaxx ist oft schon super nett, spritzig und wenn es Probleme bei Vorbestellungen oder bei der Platzauswahl geht, dann darf ich im service kalten Deutschland sagen, das ich Service erhalte.

Auch ein drittes ummodeln der Platzkarten oder ein etwas längeres Suchen nach der Vorbestellnummer, alles wird mit Geduld bearbeitet. Wenn es für die wartende Schlange zu lang wird, dann ist vielleich auch eine andere Person dort, die sich um das Problem kümmert. Somit wird nicht auf dem Geduldsfaden der wartenden herumgetreten und gleichzeitig ein Problem nicht durch hetzen übergangen.


Ausgang:
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Allerdings ist es schon etwas komisch, wenn der Film in Kino 1 zu Ende ist, dann wird man dirkt ins Freie entlassen.
Ich bin nicht ganz sicher, aber ich glaube das Cinemaxx war auch das Kino, bei dem man via Internet Karten bestellen kann. Gut, das habe ich mir einmal vor einem Jahr angeschaut, aber noch nicht ausprobiert.