Citibank (nicht mehr aktiv) Testbericht

Nach Lektüre diverser Testberichte möchte ich meine Meinung über die Citibank hier äussern.Die Citibank ist eine sehr stark vertriebsorientierte Bank,legt neben einer bedarfsorientierten Beratung und der Erarbeitung optimaler individueller Finanzlösungen Wert auf freundliche und kompetente Mitarbeiter.Die Citibank ist deshalb einer der profitabelsten Geldinstitute überhaupt und versteht sich als Global Player.

Richtig ist,dass durch diese Kriterien der Kunde recht agressiv umworben und die Vergabe von Krediten bzw. sonstigen bank- und versicherungsspezifischen Produkten forciert wird.Das muss nicht immer von Vorteil sein.But who cares,erstens sollte sich jeder überlegen was er tut und zweitens steht wie bei jeder anderen Bank weniger das Wohlergehen des Kunden sondern vielmehr der Shareholder Value und damit knallhart der Gewinn im Vordergrund.

Ich nutze die Citibank weil die Ordergebühren für Wertpapiere zu den niedrigsten überhaupt gehören und zu anerkannt fairsten Konditionen derivative Finanzprodukte über das hauseigene Portal CATS handelbar sind.Die Citibank ist auf diesem Sektor in den letzten Jahren mehrmals ausgezeichnet worden,auch als Emittent.Ich teile diese Wertschätzung uneingeschränkt.Auch das Telefontrading über die sogenannte IVR (interactive voice response) funktioniert tadellos und ist seltenst von Ausfällen geprägt.Wenn alle Stricke reissen hilft ein kompetenter Call-Center-Agent sofort weiter.

Billig ist die Citibank darüber hinaus nicht,weder bei der Kontoführung noch bei den Kreditzinsen.Wer weniger Haben als Soll auf seinem Konto verbucht und gerne mit Kreditkarte bzw. Krediten sein Leben versüsst der findet bei der Citibank einen dankbaren Abnehmer.Die lässt sich das Risiko dann aber auch bezahlen (völlig legitim finde ich).Wer hier nicht Mass halten kann,gerät unter Umständen bald in ernsthafte Schwierigkeiten.Im Umkehrschluss kann die Citibank aber auch der rettende Anker für den Notfall sein,nämlich dann wenn andere Banken abwinken.Das muss jeder wie gesagt selber entscheiden und abwägen,inwieweit er finanzielle Risiken gewillt ist einzugehen.

Ich für meinen Teil bin aus genannten Gründen sehr zufrieden und habe dadurch erhebliche Vorteile.Ich versuche ferner mein Konto stets im Lot zu halten und nicht jedem Angebot gleich mit offenen Armen zu begegnen.

Etwas lästig,aber Bestandteil dieses Geschäftsmodells,sind gelegentliche Anrufe zwecks Beratung und die ständigen ausufernden Kreditangebote die postalisch ins Haus flattern.Ich ignoriere das und kann damit leben weil die anderen Dinge für mich von Relevanz sind.

Mein Urteil,mit Einschränkung sehr empfehlenswert.