DEA (Payback) Testbericht

Für alle die es nicht kennen ( werden die wenigstens sein ) Payback ist ( nach eigenen Aussagen ) Deutscland größtes Bonussystem .

Wie kann ich Paybackpunkte sammeln ?
******************************************

Derzeit gibt es 3 Möglichkeiten :

1. Sammeln mit der Paybackkarte
2. Sammeln mit der Payback-Visa Karte
3. Sammeln über den Payback Shopping Guide


Die einfachste Möglichkeit ist dabei der Einsatz der normalen Paybackkarte die zur Zeit u.a. bei folgenden Partnern eingestzt werden kann . Real ,OBI , Palmers , Apollo-Optik , Consors ,Europcar , DEA ( noch ), Sportarena , Galeria Kaufhof , HDI Versicherungen und WMF .
DEA wird zum Ende des Jahres wohl ganz wegfallen da diese ja von Shell gekauft worden sind .

Die größten Partner sind also Real und OBI .
Auf diese möchte ich auch ein bischen näher eingehen .
Bis zum 1.Februar dieses Jahres gab es für einen Euro ( aufgerunderter Euro ) einen Punkt . Dann wurde dieses umgestellt auf 1 Punkt bei 2 Euro Umsatz (aufgerundet ) , dafür gab es damals Kundenanschreiben in denen um Verständnis gebeten wurde , da man für Paybackkunden die Punktegewinnung mit atraktiven Coupons das Punkte sammeln vereinfachen möchte . Von diesen atraktiven Coupons habe ich bisher noch nichts gesehen bzw auch noch keinen erhalten .Auf eine Anfrage bei Payback wo den meine Sondercoupons von real bleiben ----- die Antwort : Welche Coupons meine Sie ?
Inzwischen ist es so das man einen Punkt bei real nur noch für zwei volle Euro bekommt .
Also habe ich am 31.Januar 2003 noch eine Punkt für 0,51 € bekommen ----- jetzt erhalte ich einen Punkt für 2,00 € .

bei OBI war es ähnlich . Es gab immer einen Punkt für einen Euro Umsatz ( auch aufgerundet ) . Diese System hat OBI inzwischen auch verändert . Jetzt bekommt man einen Punkt für zwei Euro Umsatz ( weiterhin aufgerundet wenn der Gesamteinkauf unter 100 ,- € ist , bei einem Gesamteinkauf von 101,- bis 500,- € bekommt man für jeden Euro Umsatz auch einen Punkt , bei einem Gesamteinkauf von 501 ,- € und aufwärts erhält man 1,5 Punkte .Von dieser Veränderung habe ich erst erfahren als ich eine Postwurfsendung von OBI in der Hand hielt . Trotz Empfänger der Payback - Newsletter ----- hierüber kein Eintrag .


Was ist mir noch negatives passiert ?
******************************************

Ein Partner ist die Galeria Kaufhof. Von der habe ich im MÄRZ 2002 einen Aktionscoupon erhalten : Wenn ich bis zum 30.Juni 2002 online für mindestens 50,- € etwas bestellen aus bestimmten Kaufwelten erhalte ich 500 Sonderpunkte . Meine Frau hatte etwas gefunden und wir haben es bestellt . Diese 500 Sonderpunkte habe ich heute noch nicht . Anfrage an Payback --- Warum die Sonderpunkte noch nicht erhalten ----- Antwort Payback ----- Aktion noch nicht abgeschlossen --- wir haben heute den 14.11.2003 !!!!


Zum Sammeln mit der Visa Karte kann ich mich nicht negativ äußern . Die Abrechnung erfolgt korrekt und übersichtlich . Man erhält für einen Umsatz von 4,- € einen Punkt gutgeschrieben . Das gute dabei man kann auch für Einkäufe im Ausland sammeln und profitiert auch noch noch von guten Umtauschkursen im \" NICHT-EUROLAND \".

Der Payback-Shopping Guide ist für mich die reine Verar........ ( die Höflichkeit verbietet mir das Wort auszusprechen , da auch junge Frauen und Minderjährige eventuell dies lesen ).

Warum ?

Kleines Beispiel :

Ich habe über den Shopping Guide versucht ein Hotelzimmer zu buchen .Alle Parameter eingegeben . Mit wurden einuge Angebote gemacht , gleichzeitig wurde angegeben wieviel Punkte man für die Nutzung des jeweiligen Angebotes bekommt .Alles buchbar über den Anbieter \" Travelchannel \". Ich sollte eine Bestätigungsmail erhalten .Da diese nicht passierte habe ich die Hotline von Travelchannel gewählt .

Die Antwort : Wir sind schon seit 3 Monaten nicht mehr Partner von Payback , alles was darüber kommt beantworten wir deshalb nicht .


Mein Fazit : Wenn man Payback nutzen möchte um normale Einkäufe zu tätigen ist diese Möglichkeit sicherlich teilweise atraktiv .Es verleitet aber auch zum Einkauf in Geschäften wo die Preise nicht unbedingt niedrig sind um an Punkte zu kommen .

Ich nutze es eigentlich nur noch um meiner Tochter( 7 Jahre ) das Taschengeld aufzubessern .

Punkte zu bekommen íst durch die Veränderungen bei OBI und Real unatraktiv geworden .

Punkten und einkaufen werde ich aber wohl weiterhin , meine Tochter freut sich jedenfalls ,--- wenigstens eine !?!


Vielen Dank fürs lesen

MfG

Seppsn