DPD Testbericht

Ich hatte leider öfter das Vergnügen, da Versandhäuser öfter über DPD liefern. Es kommt natürlich vor, dass geliefert wird, wenn ich nicht da bin. Bei der Post kein Problem. Wenn ich dann bei DPD anrufe und einen Termin am Abend ausmachen möchte, sagt die zuständige Dame immer, dass das nicht gehe, dann müsse eben jemand her, der 10 Stunden auf DPD warten kann oder ich hole mir die Sachen in Niederösterreich ab (ich wohne im Nordwesten von Wien und müsste durch ganz Wien fahren, um überhaupt mal die niederösterreichische Grenze zu erreichen). Es blieb mir nichts anderes übrig, als um eine Zustellung an meinen Arbeitsplatz zu ersuchen, obwohl das nicht unbedingt gerne gesehen ist.

Bei einer früheren Firma haben wir "geschlossene" Budgets gehabt, d. h. es gab ein fixes Budget und alle Rechnungen mussten zu einem Termin im November in der Buchhaltung eingelangt sein. Wir zahlten daher eine Rechnung aus der Handkassa und meine Kollegin fuhr direkt in die DPD-Zentrale in Wien, um bar zu zahlen. Anstatt froh zu sein, den Betrag vorzeitig bar auf die Hand zu bekommen, pudelte sich die zuständige Dame auf. Was wir uns erlaubten, bar zu zahlen, anstatt zu überweisen, was das Arbeit mache. So was Bescheuertes haben wir noch nie gehört.

Es gibt auch genug Firmen, die wegen derartiger Einlagen nicht mehr mit DPD zusammen arbeiten.

In den nächsten Tagen erwarte ich ein dpd-Paket aus Deutschland. Ich kann nur hoffen, dass mein Nachbar da ist. Sonst bleibt mir nichts anderes übrig, als wieder zur Firma liefern zu lassen. Denn zum Lager fahren kann ich beim besten Willen nicht.

Wenn es so viele Kunden aus Wien gibt, warum legt sich DPD nicht ein oder mehrere Lager in Wien zu? Es ist eine Unverschämtheit, zu verlangen, ein Wiener soll nach Wiener Neudorf oder Leopoldsdorf fahren, es sei denn, er wohnt an der Grenze zu Vösendorf.