DPD Testbericht

Wie schon in einem anderen Bericht von mir über Kuriere...ich arbeite beruflich sehr viel mit Kurieren zusammen, daß heißt ich muß oft geschäftlich versenden. daher habe ich schon jahrelang mit entsprechenden Kurieren zu tun.

Man muß den Kurierdienst DPD zu einem der billigsten zählen, vor allem für schwere Pakete sehr lohnenswert.
Natürlich kann man realistisch gesehen für diesen günstigen Tarif nicht wer weiß was erwarten. Man muß z.B. mit einer längeren Lieferfrist rechnen, d.h. man bestellt heute die Abholung für den nächsten Tag und die Auslieferung dauert dann noch 1-2 Tage je nach Empfäner Adresse. Die Mitarbeiter sind ab und zu etwas \"überfordert\". Aber was ich absolut unmöglich finde ist, daß mir ein paar mal passiert ist das ich absolut niemanden in den üblichen Arbeitszeiten erreichen konnte. Das machte natürlich die Versendung mit dem Kurier in dem Fall unmöglich. Und das dürfte gerade in einem Versendungsunternehmen nicht passieren, meine ich.

Nachtrag->

Mittlerweile muß ich sagen das sich der Service erheblich verbessert hat! Man kann jetzt z.B. wenn man bis zu einer bestimmten Uhrzeit anruft noch am gleichen Tag abholen lassen, von dem her ist natürlich auch die Zustellzeit schneller. Was den Kundenservice allgemein angeht hat der sich in fast allen Punkten erheblich verbessert und es ist mir auch lange Zeit nicht mehr passiert das ich niemandem erwische wenn ich eine Abholung telefonisch bestelle. Mittlerweile ist natürlich auch per Internet eine Bestellung, Sendungsverfolgung, Kontaktaufnahme usw. möglich.

Ich muß also sagen ich bin mittlerweile insgesamt sehr zufrieden mit DPD.

Vielen Dank für das Interesse an meinem Bericht, ich hoffe ich konnte etwas weiterhelfen. Bis zum nächsten mal :)!