Deutsche Bahn Testbericht

Hi!
Als ertes muß ich mal ganz kurz meine Erfahrungen über die Beratung an Schaltern im Bahnhof erzählen, damit allen deutlich wird wie groß die Vorteile der Planung übers Internet sind.
Die Beratung in den Bahnhöfen ist nach meinen Erfahrungen alles andere als Kundenfreundlich. Ich mußte leider die Erfahrung machen, daß die Personen hinter den Schaltern unfreundlich und alles andere als Hilfsbereit sind. Ich brauchte schon mehrfach eine Verbindung zu Orten, die nicht mit dem Zug zu erreichen sind und man folglich irgentwann auf den Bus umsteigen muß. Dsa ist ja eigentlich gar kein Problem und prinzipiell kann man die Busverbindungen (zumindestens von Bahnbussen) auch gleich am Schalter im Bahnhof erfahren. Vorrausgesetzt der Bahnangestellte bemüht sich ein wenig. Dies ist leider nur sehr selten der Fall und so steht man dann halt meistens nur mit einem halben Fahrplan da.
Das ist im Internet ganz anders. Wenn man seine Bahnreise mit der Internetseite der Deutschen Bahn (www.bahn.de) plant, erfährt man alles schnell und präzise.
Die Seite ist ganz einfach und verständlich aufgebaut. Auf der Startseite findet man am linken Rand eine Eingabemaske, in die man den Start- und den Zielbahnhof eingeben kann. Zusätzlich kann man noch eine Zwischenstation eingeben, über die man gerne zum Ziel kommen möchte. Desweiteren muß man Datum und Uhrzeit eingeben und schon hat man die in Frage kommenden Verbindungen.
Die Verbindungen kann man sich in 3 Ansichten ansehen. Die erste Ansicht zeigt nur den Start- und den Zielort. Die 2 Ansicht bietet das gleiche wie die 1., ist jedoch um die wichtigsten Zwischenstationen, wie z.B. Umstiegsbahnhöfe erweitert. In der 3. Ansicht bekommt man eine sehr genaue Aufschlüsselung des Reisverlaufs.
Das ganze kann man dann noch mal auf einer Karte betrachten.
Die wichtigste Sache ist jedoch die Druckansicht. Hier bekommt man eine Druckfertig aufbereitet Verbindungsübersicht, genauso als hätte man sich von einem freundlichem Bahnangestellten beraten lassen.
Die Preise für die jeweilige Verbindung sind natürlich auch verfügbar.
Mit Hilfe dieser Seite kommt man Problemlos zu seiner Zugverbindung ohne lange warten zu müssen. Und das beste ist, man hat alle Informationen die man braucht.
Ein dickes Lob für diese Seite an die Deutsche Bahn.

Also wenn ihr demnächst mal wieder mit dem Zug fahren müßt, schaut mal auf www.bahn.de nach.