Deutsche Post AG Testbericht

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Die Post- jeder kennt sie und ihr gelbes Logo - und jeder braucht sie : Zum Versand von Paketen , Päckchen , Briefen. Ansichtskarten......
Wenn man eine größer Filiale besucht kann man vom Briefumschlag bis zum vorgefertigten Karton für ein Paket alles bekommen. Zum Angebot zählen natürlich auch die Briefmarken, die Beratung des Schalterbeamten zB. wieviel Porto man wofür bezahlen muss.Außerdem bietet die Post den Service der Postbank an. Man kann also auch Geldgeschäfte dort abwickeln wie bei jeder anderen Bank.

Meine Erfahrungen mit der Postfiliale:

Ich wohne in einem ca 1500 Einwohner zählenden Ort. Bis vor ca. 6 Jahren gab es hier noch eine eigenständige Postfiliale. Dann wurde sie in einem Bekleidungsgeschäft weitergeführt. Seit 3 Jahren gibt es keine Filiale mehr. Aber immerhin haben wir wenigstens noch einen Briefkasten in der Nähe ; ).
Ähnlich siehr es in den meisten Nachbarorten aus, teilweise weiß ich schon gar nicht mehr , wo die Filialen sich jetzt befinden.
Wohin aber mit den Paketen und Päckchen??

Da ich im Moment einige Artikel bei Ebay verkauft habe, bin ich auf der Suche nach möglichst kostengünstigen Anbietern und da ich immer nur abends die Päckchen auf den Weg bringen kann, suche ich auch einen Versand, der geschäftsübliche Öffnungszeiten hat.

Post - Öffnungszeiten eines Tante Emma Ladens?


Heute staunte ich nicht schlecht. Die nächste größere eigenständige Postfiliale ( nicht in einem Geschäft eingegliedert) ist für mich in dem ca. 5000 Einwohner zählenden Nachbarstädtchen. Diese Filiale hat zwei Schalter die in der Regel auch von nettem Personal besetzt sind. Vor dem Schlater befindet sich ein großzügiger Warteraum, indem auch Grußkarten und kleine Geschenkartikel angeboten werden. Zudem gibt es auch eine Ecke mit Tisch, wo man noch Paketkarten o.ä. in Ruhe ausfüllen kann.

Der Nachteil dieser Postfiliale ist allerdings für viele erheblich:

Das dort nur bist 17.30 Uhr ( wo gibt es so etwas noch - nur bei der Post ) geöffnet ist , war mir bekannt. Als ich aber um 17.20 Uhr vor verschlossenen Türen stand, dachte ich haben die hier weder Sommer- noch Winterzeitumstellungen??? Ein Blick auf die ausgehängten Öffnungzeiten sagte mir : Es ist Mittwochnachmittag und die Post hat GESCHLOSSEN !!!


Braucht die Post keine Kunden mehr?

Da ich das Paket aber unbedingt heute noch auf den Weg schicken wollte habe ich einen anderen Anbieter ausgewählt.
Der hat wenigstens bis 18.00 Uhr geöffnet ( teilweise bis 20.00 Uhr) und billiger war es obendrein. Habe um die 2 Euro weniger bezahlt und alle Pakete sind außerdem bis 500 Euro versichert. Ohne Zuzahlung.

Fazit:
Kleine Sendungen wie Briefe sind nur bei der Post möglich.
Wenn man ein Buch versenden möchte , bietet die Post die Möglichkeit der sogenannten "Büchersendung". Die ist je nach Gewicht des Buches sehr günstig, oft noch unter einem Euro. Des weiteren gibt es für kleine Sendungen bis 500 Gramm die "Warensendung".Portokosten 1,65 Euro. Die Bücher- und die Warensendung muss offen verschickt werden, d.h der Umschlag darf nur mit Klipsen geschlossen werden, da die Post Kontrollen duchführt. Eine weitere kostengünsige Alternative ist der Maxibrief.Dieser darf ebenfalls bis 500 Gramm schwer sein und 5cm dick( Er muss durch den Briefkastenschlitz passen). Dieser darf aber gesschlossen versendet werden.

Bei Paketen und Päckchen habe nehme ich einen anderen Anbieter in Anspruch. Ein Beispiel : Vor einigen Tagen habe ich ein Paket von Verwanden bekommen . Versendet wurde es mit der Post. Portokosten 7,90 bei einem Gewicht von 2089 Gramm. Das selbe Paket hätte bei dem von mir genutzten Anbieter 3,90 Euro gekosten, da dieser nicht nach Gewicht sondern nach Größe berechnet. Also immerhin eine Ersparnis von über 50%. Also, meine Pakete werden in Zukunft nicht mehr von der Post ausgeliefert.