Dresdner Bank AG (nicht mehr aktiv) Testbericht

Bisher war ich Kunde unserer ortsansässigen Volksbank. Ich habe auch jedes Quartal fleissig meine Gebühren, in erster Linie Überziehungszinsen, gezahlt.
Ein Bekannter fragte mich irgendwann mal, warum ich eigentlich bei der Volksbank bin, die Dresdner sei viel billiger. Ich habe also mal bei der Dresdner gefragt, dort nimmt man 12 DM in Monat Kontoführungsgebühren, bei der Volksbank nur 5 DM. Aber: In den 12 DM sind 90 Buchungen inclusive, die bei der Volksbank jede 45 Pfennig kosten (Eingehende wie ausgehende). Da ich einen Handyshop online habe, habe ich einiges an Buchungen jeden Monat zu verzeichnen, und so ist schnell klar, daß die Dresdner Bank deutlich billiger für mich ist. (auch weitere Buchungen sind günstiger als bei der Volksbank) Ausserdem ist eine ec-Karte im Grundpreis inbegriffen, die bei der Volksbank auch extra kostet.

Beide Banken bieten Online-Banking an, die eine unter www.wetterauer-volksbank.de, die andere unter www.dresdner-privat.de. Wenn sie mal kurz in einem neuen Fenster auf diese beiden Seiten surfen, sehen sie sofort alleine optisch schon einen gewaltigen unterschied. Während die Volksbank-Site aussieht wie von einem 10-jährigen programmiert, ist die Dresdner-Bank schon optisch deutlich professioneller. Auch die Funktionen unterscheiden sich gewaltig zugunsten der Dresdner Bank.

Zum Verständnis muß ich kurz einwerfen, daß unsere Volksbank etwa 2 Gehminuten von uns entfernt ist, die Dresdner Bank eine viertel Stunde mit dem Auto... Was eigentlich ein Nachteil wäre. Trotzdem hab ich gewechselt!

Bei der Volksbank: Anmeldung desKontos im Online-Banking. Wenn man mehrere Konten hat, wechselt man dauernd unter Neueingabe des Passwortes hin- und her. Im Gegensatz zur Dresdner Bank, wo man sich als Kunde einloggt und über ALLES, was man bei der Dresdner Bank hat, zentral verfügen kann. Die Volksbank schickte eine Liste mit 40 PUK (Digitale "Unterschriftenliste", jede nur 1x verwendbar), die Dresdner schickte für den Anfang 100 Stück. Das Passwort und die PIN für die ec-Karte kamen alle in drei getrennten Briefen, zur Sicherheit. Das dauert natürlich auch ein paar Tage länger, lohnt aber.
Bei der Volksbank kann man nach dem Einloggen den Kontostand abrufen und Überweisungen tätigen. In großen und ganzen war´s das schon. Bei der Dresdner Bank kann ich Konten anlegen und löschen, Überweisungen sofort oder mit Termin abgeben, Depots eröffnen, mit Aktien spielen, meine Auszüge sehe ich standardmäßig ab dem letzten Abruf am Auszugsdrucker. Ich kann mir alle möglichen Übersichten anzeigen lassen. Also doch ein kleiner Unterschied zur Volksbank.

Bei der Volksbank löse ich so nach und nach alles auf was ich dort habe. Das Sparbuch und ein Girokonto sind schon weg, die Buchungen gehen ausschließlich über die Dresdner Konten
Einmal pro Woche fahre ich zur Dresdner Bank, oder wenn ich mal in der Nähe bin springe ich kurz rein und ziehe meine Auszüge auf Papier. Wenn man das 30 Tage lang nicht macht, werden die Auszüge unter Berechnung der Portokosten automatisch per Post zugestellt. Ich kann meine Auszüge auch in Gießen holen, wo ich studiere, und so komme ich gelegentlich sowieso bei der Dresdner Bank vorbei. Die ortsansässige Volksbank bietet keinerlei Vorteil mehr für mich.
Sicherlich mag es die eine oder andere Bank geben, die noch billiger ist, vielleicht eine Internetbank, aber ich habe trotz dem Online-Banking Komfort und den relativ günstigen Gebühren trotzdem Ansprechpartner, die ich nach Terminabsprache auch erreichen kann, wenn andere Banken längst zu haben.

Für Einzahlungen kann man seit kurzem in der Gießener Filiale (Hauptfiliale) einen Einzahlautomat nutzen. Auch das bietet nicht jede Bank, oder?

Das einzigste, was mich stört: Da mein Konto dort als Privatkonto läuft, aber als "Geschäftskonto" dient, bekomme cih keinen Dispo-Kredit... Aber den bekomme ich bei anderen Banken unter den gleichen Voraussetzungen auch nicht.

Und sie denken sich jetzt, wo der Haken ist? Nun ja, sie haben ihn gerade gefunden... Die Aktualität der Kontoauszüge ist etwas schlecht. Die Buchungen, die heute passieren, bekomme ich leider erst morgen auf meinen Auszügen zu sehen. Und wenn ich meine Auszüge am Automat gezogen habe, kann ich die Karte erneut eiunführen und bekomme die gleichen Auszüge nochmal... Das hatte aber auch schon mal was für sich, als ich Auszüge am Automat zog, dessen Farbband gerissen war. Ich habe dann die gleichen Auszüge am zweiten Automat bekommen. Diesmal mit Farbe drauf...