EF Sprachreisen Bewertung

Unsere Clara ist für ein Schuljahr nach Torquay gegangen ,- das Info Material vor der Abreise war sehr ausführlich ,- die Ankunft in London Heathrow jedoch gleich der erste Stolperstein : EF hatte versäumt Clara als 15 jährige Jugendliche abzuholen und somit mußte unsere Tochter zunächst 2 Stunden an der Passkontrolle auf Abholung warten .Die ersten Monate im Boarding House verliefen problemlos ,- jedoch erwähnte Clara immer wieder mal , dass dieses Jahr keinen vollwertigen 1 0 Klasse Abschluß darstellen würde , wobei uns dass im Vorfeld versichert wurde . Nach 3 Monaten wechselte Clara in eine Familie , da Sie gern einmal englisches Familienleben mitleben wollte . Leider hatte die Familie kein Interesse, Clara zu integrieren ( es gab nicht ein gemeinsames Frühstück und nur selten Abendessen und nicht einen einzigen gemeinsam verbrachten Abend . Zudem hatte Clara das große Glück ein Zimmer von exakt 4,2 QM zu bewohnen ,- d.h. Clara konnte nicht neben ihrem Bett stehen .
Wir haben das moniert und EF reagierte "PROMPT" nach zwei Monaten und Anwaltsdrohungen . Die letzten zwei Monate hat sie dann in einer wirklich netten Familie verbracht und war zufrieden . Clara hat das Jahr dennoch genossen und spricht nunmehr fließend englisch . Die Agentur hat jedoch wenig Anteil am Gelingen . ,- wohl eher die Schule und Lehrer in England selbst . Darüber hinaus ist es noch zu einem unerfreulichen Ende gekommen : Da Clara vom Internat zur Familie gewechselt ist. entstand zur Endabrechnung ein Guthaben unsererseits von ca 1600 Euro die ich nach 20 Tagen reklamierte . Die Erklärung zur fehlenden Überweisung wurde mit der Krankheit eine Mitarbeiterin angegben und nachdem ich insistiert hatte , auch ich müsste meinen Mitarbeitern pünktlich die Gehälter zahlen ( Unabhängig vom Krankenstand ) wurde mir noch mitgeteilt : " Wenn wir gewußt hätten , wie nötig Sie es haben ......! Ich kann nur sagen , HÄNDE WEG VON EF