Emirates Airlines Testbericht

Wir fliegen nach Thailand! Jubel, Urlaubsstimmung, Joy and Happieness. Ich war seit 3 Jahren nicht mehr im Urlaub und mit 3 Wochen Hitze, Traumstraende, Thai-Essen Sonne, Elefanten und mehr in Aussicht kann man sich ja wohl nur freuen.
Wenn Thailand nur nicht so weit weg waere… Ich fliege recht oft, allerdings immer nur Kurstreckenfluege und habe weder Flugangst noch bin ich besonders begeistert vom Fliegen. Die Aussicht auf mindestens 14 Stunden Flugzeit (wenn auch in zwei Etappen) war allerdings alles andere als berauschend. Wenn man so wie ich zu den Normalsterblichen gehoert, die sich zwar ab und zu mal ein wenig Luxus leisten, dann aber doch nicht nochmal ein paar tausend Euro uebrig haben, um ihre economy-class tickets in Business oder gar First-Class zu upgraden.
Ich habe mich also umgehoert nach einer Fluggesellschaft, die fuer guten Service und ein gutes Platzangebot bekannt ist und bin dabei auf die United Emirates Airlines gestossen.
Ich hatte ja schon viel ueber diese Fluggesellschaft gehoert – und eigentlich immer nur Positives.

Ich bin also ins Reisebuero marschiert und habe mich erkundigt. Der Flug von Manchester nach Bangkok hatte eine Zwischenlandung in Dubai (der Heimatflughafen von Emirates) und sollte zwischen £470 und £600 kosten (das sind etwa 765 bzw. 975 Euro), je nachdem, wie schnell ich mich entscheiden und wann ich fliegen wuerde. Mit £470 war der Flug durchaus nicht ueberteuert und ich schlug zu.

Den ersten positiven Eindruck machte auf mich das Bodenpersonal. Wir wurden wirklich auffallend freundlich und positiv begruesst und sofort nach etwaigen Sonderwuenschen (vegetarisches Essen, mitreisende Kinder, Senioren oder Kranke, Flugangst) befragt. Da mein Freund durchaus zur Flugangst neigt, wurden wir extra aufgefordert am Ende einzusteigen, also wurde ihm das ewige herumstehen im Flieger erspart. Unser Handgepaeck wurde sogar fuer uns zu den Plaetzen gebracht und die fuer uns eingeteilte Stewardess wusste von der Nervositaet.

Waehrend des Fluges vertiefte sich dieser positive Eindruck. Das Personal war wirklich waehrend des gesamten Fluges zuvorkommend, hilfreich und freundlich, wusste unsere Namen und las uns jeden Wunsch von den Augen ab. Ein Passagier, der neben mit eingeschlafen und dessen Decke heruntergefallen war, wurde von einer Stewardess wieder zugedeckt und Kinder, denen es waehrend des langen Fluges langweilig wurde, wurden mit Spielzeug versorgt.

Der Service im Allgemeinen ist auch vorzueglich: sogar in der Economy Class kann man sich ueber heisse Handtuecher, Fusstuetzen, kostenlose Kopfhoerer und seinen eigenen Screen freuen. Man kann zwischen verschiedenen Filmakanaelen (die die neuesten Kinofilme zeigen), Comedy, Natur/Technik und allgemeine Unterhaltung waehlen. Ausserdem gibt es noch einige radioprogramme und ein interaktives Videospielesystem mit 12 verschiedenen Spielen. Sogar ein eigenes Telefon steht zur Verfuegung. Zugegebenermassen ist ein Anruf mit $5 die Minute teuer, aber immerhin!

Das Platzangebot ist hier auch etwas besser als bei anderen Fluggesellschaften. Ich kann hier leider keine Masse angeben, kann aber sagen, dass ich mich das erste Mal nicht eingepfercht fuehle. Okay, ich gehoere zu den Schlanken, habe aber das gleiche Lob auch von groesseren und fuelligeren Mitmenschen gehoert.

Das Essen war ebenfalls gut und sogar in einer kleinen Menuekarte beschrieben, wenn auch ziemlich oestlich angehaucht. Mir hat es geschmeckt, wer nun aber gar nicht auf Curries steht sollte sich fuer das Alternativ-Menue entscheiden. Das Fruehstuck war auch okay, man hatte die Wahl zwischen einem Reisgericht und einem mehr Traditionellen Fruehstueck mit Ruehreiern, Kaffeestueckchen, Croissant etc. Die Getraenke waren alle bis auch Champagner inbegriffen.

Der Flug war zweigeteilt: wir haben ca. 7 ½ Stunden von Manchester bis Dubai und dann nochmal etwas ueber 6 Stunden von Dubai bis Bangkok gebraucht. Der Aufenthalt in Dubai war ca. 3 Stunden und da es ein sehr grosser Flughafen mit vielen Einkaufsmoeglichkeiten ist ;) verging die Zeit recht schnell. Auf dem Rueckflug haben wir von Bangkok nach Dubai ca. 6 ½ und von Dubai nach Manchester 8 Stunden gebraucht. Da wir dieses mal viel zu muede zum shoppen waren, haben wir von der “Quiet-Lounge”, die fuer jeden zugaenglich ist, Gebrauch gemacht. Dort stehen richtig bequeme Liegestuehle und wir haben die 4 Stunden schlafenderweise verbracht.

Ich kann die Emirates nur jedem empfehlen, besonders denjenigen, denen ein Langstreckenflug bevorsteht. Wenn ich die Wahl zwischen eingepfercht oder Beinfreiheit, Freundlichkeit oder Versnobtheit, 5 Radioprogrammen oder einem eigenen Tv-Screen habe… da fieg’ ich doch lieber mit Emirates!