FTI Touristik Bewertung

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ab 3,84
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Summe aller Bewertungen
  • Angebot:  sehr viel
  • Zustand der Einrichtung:  sehr schlecht
  • Sauberkeit:  sehr schlecht
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Familientauglichkeit:  sehr gering
  • Behindertenfreundlichkeit:  sehr schlecht
  • Empfehlenswert:  nein

Erfahrungsbericht von tangoarmin

Chaos in der Buchungszeit, Probleme mit EDV - Buchungssystem!!

Unglaubliches Chaos in der Reisebuchung: Da gehen Online - Kreditkartenzahlungen
nicht ins EDV - System, PKW- Buchung wurde trotz Emailbestaetigung verneint,
Mahnbriefe werden trotz telefonisch erneuter Kreditkartennr - Uebermittlung erneut
versendet.. Dann wird uns ein - teurerer Wagen angeboten.
Mein Eindruck: Normalerweise nette, aber ueberforderte Mitarbeiter bzw. Organisationsstruktur