HappyDigits Testbericht

Nein , das soll kein Spot sein für die Winterolympiade die ja nun schon läuft. Vielmehr geht es um das neues Bonusprogramm der Deutschen Telekom AG (DTAG) mit dem fröhlichen Namen "Happy Digits" (die Digits sind die Punkte die im Telekom Logo zu sehen sind).

Was genau ist "Happy Digits"?

"Happy Digits" wurde Ende Oktober aus der damaligen Testphase in den Verkehr gebracht. Damals wurde das Produkt noch nicht aktiv beworben, doch das hat sich seit Jahreswechsel geändert (Links auf mehreren Websites, Flyer in der Telefonrechnung, Formulare im T-Punkt usw....)

Das neue Kundenbonusprogramm der Deutschen Telekom soll vor allem (wie auch Payback, Webmiles u.ä.) den Kunden mehr binden. So werden den Kunden für alle Gespräche, anfallenden Miet- und Grundgebühren auf der Telefonrechnung pro Euro-Umsatz ein Digit gutgeschrieben -ausgenommen sind Pre-Selection bzw. Call-by-Call -also Vor-Vorwahlen, Sonderrufnummern 0180, 0137, 0190.

Was ist ein Digit wert?

Ein "Happy Digit" hat einen Gegenwert von 1 Euro-Cent, also bekommt man einen Rabatt von 1%.

Wo bekomme ich überall Digits gutgeschrieben?

Digits bekommt der Sammler bei der Deutschen Telekom mit deren Töchter T-Online (z.Zt. nur wie unter "werben" beschrieben, T-Online wird aber demnächst auf die Grundgebühr -über die Telefonrechnung- Digits vergeben. Dazu werden die Kunden angeschrieben), T-Mobile (ehem. T-D1). Desweitern werden für die Einkäufe im T-Punkt (Endgeräte.... usw.) oder für Bestellungen über http://www.telekom.de bzw. telefonische Bestellungen im Kundenservice (0800-300 1000), genauso wie für das aufladen der XTRA-Card (D1-Handy mit Prepaid-Card) Digits gewährt.

Weiter kann man bei Online Anbietern wie dress-for-less... u.a (weitere im T-Online Shopping Portal)Punkte sammeln diese Anbieter sind aber eher nicht so interessant für den "Otto-Normal-Verbraucher". Neue weitere Partner stehen in Verhandlungen.

Dafür hat die Telekom aber einen anderen großen Fisch mit an Board genommen nämlich die KarstadtQuelle AG mit deren Tochter Neckermann. Karstadts Kundenprogramm wird im 2. Quartal 2002 mit seinen ca. 8 Mio. Kundenkarten ins "Happy Digits" Kundenprogramm eingegliedert.

Spätestens dann lohnt sich es die Digits-Kundenkarte beim Einkaufen mitzunehmen.

Wo kann ich mich anmelden?

Der einfachste Weg sich anzumelden ist das ganze online über die URL www.happydigits.de zu tätigen.

Man muß dann natürlich seine Daten (Anschrift, Name usw. eintragen) und weiter muß man sein Buchungskonto der Telekom (steht oben rechts auf der Telefonrechnung)und die Telefonnummern (Festnetz, Mobil) mit denen man teilnehmen möchte angeben.

Für das Anmelden an sich bekommt man schon mal seine ersten 50 Digits. Verzichtet man auf den vierteljährlichen Kontoauszug per Post (man kann die Daten immer online einsehen) bekommt man weitere 100 Digits. Noch mal 100 Digits bekommt man wenn man zustimmt das man Werbemails der Telekom akzeptiert.

Also kann man 2,50 €uro alleine beim Anmeldevorgang gutmachen.

Nach ca. 2-3 Wochen (wohl abhängig vom Anmeldevolumen) bekommt man dann seine Digit-Kundenkarte mit Nummer und das Passwort (wichtig für die Nutzung des Internetservice)

Werben bringt weitere Digits!

Kann man jemanden aus dem Bekanntenkreis davon überzeugen das T-Online sein neuer Internetprovider sein soll, kann man z.zT. sich über 1750 Digits freuen, gleiches gilt wenn man selbst in einen T-Online Vertrag (mit Grundgebühr) einsteigt (1500 Digits Gutschrift, bzw. 1750 Digits für ein Komfortpaket)

Wer lieber sein Glück im Spiel versucht kann über den Fun-Bereich Digits gewinnen.

Der Fun & Win -Bereich:

Hier gibt es immer Digits zu gewinnen die ständigen Spiele sind "Wer wird DigitsMillonär" und die "Spielmaschine"
Andere Spiele kommen hin und wieder dazu. Mitmachen lohnt sich aber immer wieder. Habe selbst schon Digits über die Spül..äh Spielmaschine gewonnen. Die Spiele sind Memory, Mindmaster u.v.a., die sich natürlich immer um die "Happy Digits" drehen.

Weiter kann man im "Fun & Win" kostenlos SMS Nachrichten versenden (nur ins D1-Netz), schreckliche Klingeltöne/ Betreiberlogos aufs Handy senden (na ja sind jedenfalls kostenlos *g*) oder sich einen Bildschirmschoner zulegen (bei uns im Büro ist er z.Zt der Hit, wahrscheinlich wegen dem Smiley-Gesicht).

Außerdem kann man sich über den Unterpunkt "Testecke" Probeabos zukommen lassen, die mich aber kalt gelassen haben.

Die Prämienwelt:

Nun will man sicher auch wissen wozu der ganze Aufwand und was hab ich davon Digits zu sammeln.

Da kann man nur sagen zu einem ist ja das ganze kostenlos und ist man einmal angemeldet wächst das Punktekonto automatisch (nach Bezahlung der Telefonrechnung werden die Punkte automatisch gebucht).

Weiter gibt es ja für die Treue auch Prämien die man für seine Punkte eintauschen kann.

Das ganze fängt so bei 1000 Digits an (ein autom. Regenschirm in schwarz) über Endgeräte, Handys bis zu Loungeplätze für Musicals z.B. König der Löwen (18740 Digits)

Hat man mehr als 500 Digits kann man auch diese jemand anderem schenken und somit dessen Digit-Konto aufpeppen. (Vorteil gegenüber anderen Bonusprogrammen wo das meist nicht möglich ist)

Bare Münze geht natürlich auch, ab 1000 Digits (10 Euro) kann man sich die Digits auch auszahlen lassen.

Ich brauche Hilfe:

Wer Probleme beim anmelden oder sonstige Fragen hat kann Kostenlos 0800-330 1200 anrufen oder via Mail service.center@happydigits.de miteilen wo der Schuh drückt.


Fazit:

Telefonieren tut jeder - der eine mehr der andere weniger. Dafür Punkte zu bekommen ist ja mal eine gute Idee, vor allem weil das ganze sehr einfach gestaltet ist.

Klar sind es nicht übermäßig viele Punkte die man bekommt, aber "Happy Digits" liegt mit "Payback" bei der Belohnung gleich auf und wenn nun demnächst Karstadt und event. weitere Offline-Shops mit einsteigen wird das "Happy Digits" Programm um so interessanter für den Kunden.

Anmelden schadet auf keinen Fall, da das ganze Hand und Fuß hat und immer weiter ausgebaut wird.