Hermes Logistik Gruppe Versand und Logistikservices Testbericht

Ich berichte heute über meine Erfahrungen mit dem Hermes Versand.

Das erste mal, als ich den Hermes Versand für private Zwecke nutzte, war im Dezember 2006, kurz vor Weihnachten.

Ich wollte ein Pakte (Maße: 50x35x30) zu meinen Großeltern schicken, dazu ging ich wie jedes Jahr zur Post um es dort aufzugeben. Man sollte vielleicht dazu sagen, es war der 19.12.2006.

Als ich mit meinem Paket dort ankam, sagten die mir gleich, also wenn Sie das zu Weihnachten verschicken wollen, dann kommt das nicht bis zum 24.12. an!

Ohh, dachte ich mir, das wär ja doof, aber es lässt sich nicht ändern, als die gute Frau mir am Postschalter dann mitteilte, das ich 15 Euro zahlen solle, dachte ich mir, nein du gehst mal zu Hermes, die verschicken doch sicher auch privat Pakte.

Ich hatte zu Hermes bis dato nur Kontakt, wenn ich von Versandhäusern o. ä. meine Retourpakete dort hin brachte.


Ich ging zu Hermes und die waren gleich super nett. Ich fragte, ob sie mir vielleicht sagen können, ob das Pakte noch bis zum 24.12. ankommt und die meinten, na klar, heut ist doch erst der 19.12. spätestens am 23.12. ist es dort, wir bitten es zu entschuldigen, aber durch Weihnachten haben wir längere Lieferzeiten...

Ich füllte den Paketschein aus und musste "ledeglich" um die 9 Euro zahlen.

Ich war total happy: Gespart und es kommt auch noch bis zum 24.12. an.

Als ich bezahlte erhielt ich eine längere Nummer, mit der ich im Internet, auf hermes.de meinen Versand verfolgen konnte.

Ich setzte mich gleich an den PC und guckte wie das läuft... das ist jetzt mein einziges negatives Pünktchen zu Hermes.

Erst nachdem das Paket bereits bei meinen Großeltern angekommen war, stand im Internet der Verlauf des Versandes, was mich aber nicht davon abhält, die gute Alternative zur Post etc. zu nutzen.

PS: Hermes haftet auch mit einer höheren Summe, bei Verlust des Paketes ohne es extra zu versichern, dass muss man ja bei der Post extra beantragen.

Als Nachtrag möchte ich mitteilen, das ich keinerlei Erfahrung damit gemacht habe, das Hermes manche Adressen nicht findet. Ich verschicke viel durch Ebay und bis jetzt ist alles angekommen.