Hertz Autovermietung Bewertung

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ab 89,76
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Summe aller Bewertungen
  • Support & Service:  schlecht
  • Kundenfreundlichkeit:  unfreundlich
  • Anzahl Filialen:  durchschnittlich
  • Dauer der Bearbeitung:  durchschnittlich
  • Auswahl Wagentypen:  durchschnittlich
  • Zustand der Fahrzeuge:  gut

Erfahrungsbericht von

TT sagt zu Hertz Autovermietung

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  • Support & Service:  schlecht
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr unfreundlich
  • Anzahl Filialen:  hoch
  • Dauer der Bearbeitung:  durchschnittlich
  • Auswahl Wagentypen:  groß
  • Zustand der Fahrzeuge:  sehr gut
  • Fahrzeugklasse:  Kleinwagen
  • Buchungsort (Mietwagen):  direkt bei diesem Unternehmen
Habe den Wagen über die Miles & More Seite gebucht, die angeblich auf alle Tarife (außer ausgewählte, nicht näher spezifizierte Firmentarife) 500 Meilen gutschreibt. Obwohl der Tarif, den ich gewählt habe, völlig regulär war (es gab gar keinen anderen zur Auswahl) - nur dass ich sofort bezahlt hatte und nicht erst bei Rückgabe - wurden die Meilen nicht gutgeschrieben. Und das ohne jeglichen Hinweis oder Reaktion seitens Hertz.
Erst auf Nachfrage bei Miles & More erfuhr ich von der Ablehnung seitens Hertz, allerdings ohne jegliche Begründung.
Absolutes No-go. Das war die letzte Reservierung bei dieser Firma.

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