Hotel el Bousten Hammamet Testbericht

Im Sommer 2004 verbrachten wir ausnahmsweise die ganzen Ferien im Hotel, da unser Haus renoviert wurde.
Da das Hotel El Bousten mit Abstand das günstigste war, entschied ich mich für dieses Hotel. Der Preisunterschied betrug bei einem Aufenthalt von 4 Wochen mit 2 Personen 1500 Euro zum nächst günstigen Hotel in hammamet in der 3* Kategorie.
Irgendwie wusste ich ja, auf was ich mich einlasse. Habe mir gedacht, mit den 1500 euro kann ich soviel mehr anfangen in Tunesien und ich brauche nur ein Zimmer und der Strand ist wirklich sehr schön.

nun ersteinmal Info's zum Hotel und der Anlage:

Lage:
in der Touristikzone von Hammamet, ca 6 km zum Zentrum entfernt direkt am breiten, feinen Sandstrand.

Das Hotel:

Macht bei fast jedem Touristen auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Die Bungalowanlagen, teils 1 stöckig und teils 2 stöckig sind in einem gepflegten Garten verteilt.

Vor dem Eingang des Hotels, befindet sich ein kleiner Supermarkt, Friseur und Fotogeschäft, dann betritt man die Eingangshalle, die durch den orientalisch gebauten Stil sehr beeindruckt und den Touristen fühlen lässt, dass er im Orient ist. Nichts luxuriöses, aber irgendwie urig.

Dort befindet sich ein
maurisches Cafe,
Souvenirgeschäft,
Aufenthaltsraum mit TV und einigen Spielautomaten und Billiardtisch,
die Rezeption,
Restaurant und
ein weiterer Aufenhaltsraum mit Bar und Animationsbühne.

Direkt hinter der Eingangshalle kommt man dann zur sehr grossen Terasse mit 2 Pools und grosser Animationsbühne
Der eine Pool ist einfach nur reckeckig und nicht sehr ansprechend.
Mit dem neu dazugebauten Pool hat man sich da schon mehr Mühe gegeben. Zu ihm gehören ein Wasserfall (miniformat) und eine Wasserrutsche.
Liegen kosten 1 Dinar, die Schirme gibts gratis dazu
Na dann nehme ich halt nur den Schirm ;-)

Die Rutsche:
nur ein paar Stunden täglich geöffnet und wäre beim TüV garantiert nicht durchgekommen

Die Unterbringung:

insgesamt 556 Zimmer

Die Bungalows sind sehr einfach ausgestattet und viele mit Schimmel befallen.
Ein kleiner Schrank, kleiner Tisch, Bett und Badezimmer und Balkon oder Terasse. Es gibt ein paar Fernseher zum mieten, würde aber nicht für jedes Zimmer reichen.
Unser Duschkopf war so verkalkt, dass mehrmals der "Hotelklempner" gerufen werden musste.

Handtücher? Ja wo waren sie denn? bei uns im Zimmer jedenfalls nicht. Wie gut, dass ich ein paar Handtücher mitgenommen hatte.
Erst nach ca 1 Woche hatte ich regelmässig Handtücher, Smalltalk mit dem Zimmermann, ein hilfloses Gesicht und bitte, bitte - gib mir doch handtücher haben geholfen.
An der Rezeption wurden nur immer Handtücher zugesagt, kam aber nichts!

Schön dagegen sind die Appartments- direkt beim Poolbereich- gross und mit küchenbereich. Die Appartements sehen auch neuer und sauberer aus.

Ich habe so einige Zimmer gesehen und deutliche Unterschiede festgestellt. Die Aufteilung vor Ort erfolgt je nach dem, über welchen Veranstalter gebucht wurde.

Das Essen:

Das Hotel bietet all inklusive oder Halbpension.
Das ist das grösste Problem dieses Hotels! eine kleine Bar für die all inklusive gäste, die durch ein Armband zu erkennen sind und in der prallen sonne für 1 Getränk lange anstehen müssen.
Der schlaue Tourist bucht HP und freundet sich mit AI touristen an und lässt sich etwas mitbringen :-))
OH je, dass haben ja andere mitbekommen und regen sich nun wahnsinnig auf- mit Recht- schliesslich haben die ja viel mehr bezahlt.
Und dazu kommt noch der Ärger, dass das AI Angebot nicht den Erwartungen entspricht:

Frühstück

Brot, Marmelade, Butter und etwas Obst
manchmal Omelett, wurst und käse
nicht so grosse Auswahl, ABER auch nicht anders im Katalog ausgeschrieben, denn genau so sieht kontinentales Frühstück aus

Mittag: ( nur für AI Gäste)

Buffet mit warmen Speisen
4-5 Gerichte, lau gewürzt
und Obst

Abendessen:
Buffet mit warmen Speisen
6-7 verschiedene Gerichte, aber auch wieder schlecht gewürzt
Salatbuffet
4-5 verschiedene Salate
Obst und Kuchen
Obst maximal 2 sorten - Kuchen bis zu 3 sorten

Auf der Terasse befindet sich ein Restaurant mit super leckerem Essen. Hat natürlcih auch seinen Preis
Hauptgerichte zwischen 6-10 Dinar ( nagut im Vergleich zu Deutschland immer noch ein Witz)
Ach wäre es doch genauso lecker im Speisesaal- seufz


Kinder:
eher kleiner Spielplatz mit Miniclub und ein kleiner Kinderpool
aber viel Animation !

Sportangebot und Animation:

Bekannt ist das Hotel El Bousten für die gute abendliche Unterhaltung. Abwechslungsreich mit vielen shows und events.
Auch das Publikum wird gut mit einbezogen ohne Aufdringlichkeit.
Tagsüber gibt es Aerobic , mehrmals täglich
Spiele, Volleyball, Tischtennis, Gemeinschaftsspiele- eigentlich auch für jeden etwas dabei.
Am Strand findet man nicht weit vom Hotel Wassersportanbieter.
Ich kann wirklich sagen, dass die Animateure sich grosse Mühe geben und viel proben, um dem Publilkum eine gute show zu bieten.

Der Strand:

ist gross, sauber und ideal für Kinder. Es gibt ausreichend Schirme und das Meer ist flachabfallend und sauber.
Auch hier kosten die Liegen 1 Dinar pro Tag.
Für die Sicherheit sorgt ein Bademeister

Unterhaltung ausserhalb:
Da hat sich viel getan, direkt vor dem Hotel die Strasse ca 100 Meter nach links laufen und man findet ohne Ende Bars, Restaurants, Diskotheken, Souvenirgeschäfte, ein Bowlingcenter etc.
Ansonsten lohnt sich immer ein Besuch im Zentrum von Hammamet. Mit dem Taxi ca 2 Euro!


Na liest sich doch nicht ganz soo schlecht oder? Also warum hat dieses Hotel dann nur so einen schlechten Ruf???

1. viel zu wenig Personal, das total überarbeitet ist und dadruch nie einen perfekten Service bieten kann.
2. Falsche Erwartungen der Urlauber, durch schöngemalte Hotelbeschreibungen.
3. Mangelnde Organisation um schnell Reklamationen zu bearbeiten
4. genervte Kellner und Reiseleiter, weil es zu viele Beschwerden gibt, die nicht behoben werden können wegen Punkt 1

Wem zu empfehlen?

Wer günstig Strandurlaub machen möchte und durch Sonnenbestrahlung so gute Laune bekommt, dass anderes nebensächlich wird und nicht so grosse Ansprüche an die Küche stellt.
Bis auf die Zimmer und das Essen ist die Anlage besten Gewissens zu empfehlen.

Wem nicht zu empfehlen?
Wer Luxus im Urlaub braucht und seinen Gaumen verwöhnen möchte.

Tipp:
Appartment buchen und ab und zu im tunesischen Restaurant essen gehen- so wird es dann trotzdem ein schöner Urlaub und man hat ne Menge Geld gespart!


Ich gebe dem Hotel trotzdem 4*, weil der Preis unübertroffen günstig war und die Erwartungen daher nicht so hoch!Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis