Jet Airways Testbericht

Ja, so könnte man Jet Airways ganz kurz und knapp beschreiben. Aber ich will doch etwas mehr ins Detail gehen.

Deswegen hier erst mal was für die Freaks von technischen Daten und allgemeinen Infos:

Jet Airways ist eine private Gesellschaft, die laut eigener Aussage die jüngste Flotte in Indien mit einem Durchschnittsalter von ca. 3 Jahren betreibt. Zur Flotte gehören moderne Boeing 737-400/700/800 und einige ATR 72-500.
Das Streckennetz umfasst 245 Ziele.
Wer gerne Meilen sammelt, sollte entweder bei Jet selbst angemeldet sein, oder er sammelt mit der Vielfliegerkarte ?Flying Dutchman? von KLM, denn Jet kooperiert mit der Allianz aus KLM und Northwest Airlines.

Eigene Erfahrungen:

Nun ja, ich war im April und Mai 2002 mit meinem Freund zu einer Rucksacktour in Indien angetreten. Wir hatten uns eher den Süden des Landes vorgenommen, weil wir da auch einen Besuch bei einem Freund von mir geplant hatten. Allerdings wollten wir auf die Städte Bombay und Kalkutta im Norden nicht verzichten. Deswegen haben wir als Ausgangs-, u. Endpunkt unserer Reise Bombay gewählt. Von dort sollte es, um Zeit zu sparen, die wir in Südindien noch brauchen sollten, per Flugzeug nach Kalkutta weitergehen.

Schon in Deutschland habe ich mich über innerindische Fluglinien und innerindische Verbindungen zwischen Bombay und Kalkutta informiert. Da ist zum Beispiel die Website von Jet Airways, jetairways.com, sehr hilfreich. Zur Auswahl standen auch Indian Airlines, welche die staatliche innerindische Airline ist, und Sahara Airlines, die aber nicht so überzeugte.

Wir hatten uns also schon in Deutschland auf Jet Airways festgelegt. Indian und Sahara wollten wir nur als Alternativen im Hinterkopf behalten.
Ein Ticket haben wir nicht in Deutschland gekauft, sondern wir wollten das selber vor Ort buchen. Das haben wir auch, nämlich gleich nach unserer Ankunft aus Dubai am Bombay International Airport. Da ist kurz nach dem Gepäckcheck für ankommende Fluggäste ein Schalter von Jet Airways.

Die beiden recht jungen, weiblichen Angestellten von Jet waren äußerst freundlich und ihr Englisch war sehr gut. Wir haben also unser Anliegen, in 48 Stunden nach Kalkutta weiterfliegen zu wollen, vorgebracht und hatten schon die Befürchtung, das wäre zu kurzfristig. Aber Nein. Wir bekamen an Ort und Stelle unsere Tickets ausgestellt, und wurden sogar über das im Vergleich zum normalen Ticket um ca. 50 USD günstigere \"Junge-Leute\" Ticket informiert, für das wir dann incl Gebühren und Steuern 180 USD/Person per Kreditkarte bezahlt haben. Bisher hatte sich unsere Wahl von Jet nicht als Fehler herausgestellt.

Das sollte auch danach nicht Eintreffen.
Denn auch als wir dann 2 Tage nach der Buchung am Domestic-Airport am Jet Check-In Schalter eintrafen, bestätigte sich unser guter Eindruck weiterhin. Der Check in verlief ohne Chaos oder langes Anstehen, was in Indien eigentlich dazugehört, denn es war kompetentes, freundliches Personal zur Stelle, und genügend Schalter waren auch geöffnet.

Ein Wehmutstropfen ist vielleicht die Wartehalle nach dem Check In, denn die war mehr als trostlos. Aber das ist ja kein Fehler von Jet, sonder eher die Aufgabe des Airports.

Als es ans Einsteigen ging, erlebten wir noch eine Überraschung, was aber unser Vertrauen in die Sicherheitsbemühungen von Jet steigerte. Unmittelbar vor dem Boarding bzw. unmittelbar vor dem Einsteigen in den Bus, der uns zur Maschine auf dem Vorfeld brachte, wurde unser Handgepäck erneut durchsucht und wir wurden ein weiteres Mal abgetastet. Das war zwar schon gleich nach dem Check In durch die Polizei geschehen, aber nach dem 11. September kann man das sicherlich nur begrüßen.

Der Vorfeldbus brachte uns dann zum Flugzeug, einer Boeing 737-700.
Auch das Einsteigen verlief unspektakulär. Die Bestuhlung in Economy ist, wie bei allen 737?s 3-3. Unser positiver Gesamteindruck von Jet wurde nach dem Einnehmen unserer Plätze ein weiteres mal bestätigt. Denn der Sitzabstand war wirklich sehr großzügig. Ich konnte mit meinen ca. 188cm sehr gut Platz finden und auch sehr gut sitzen, sogar besser als bei Emirates. Jedenfalls hatte ich das Gefühl. Mein Freund hat das aber bestätigt. Der hat auch gleich den komfortablen Sitzabstand bemerkt.

Unser Flugzeug machte einen sehr gepflegten Eindruck. Die Polster der Sitze waren sauber, die Fenster geputzt, die Aschenbecher waren leer. Auch die Toiletten sollten sich als sehr sauber erweisen.

Der Flug von Bombay nach Kalkutta war mit ca. 2h30min angesetzt. In dieser Zeit wurden wir natürlich auch mit einem Abendessen versorgt. Es gab eine Art vegetarisches Samosa. Das ist eine Teigtasche mit was drin ? ich weiß aber leider nicht was es war, denn der Geschmack war nicht so leicht einzuordnen. Es war aber auf jeden Fall sehr scharf. Dazu gab es noch Brötchen, Butter, ich glaube auch was Süßes, und Kaffee oder Tee. Säfte wurden auch angeboten. beschweren will ich mich über das Essen aber nicht, denn es war eben typisch indisch, was wir noch nicht gewohnt waren.

Während diesem Abendessen sind wir dann zum erstenmal richtig mit indischen Tischsitten in Kontakt gekommen. Denn da wird gerülpst und gefurzt, was das Zeug hält. Jeder Inder, der was auf sich hielt, fing an, die merkwürdigsten Geräusche von sich zu geben. Je lauter desto besser. Begleitet wurde das Konzert von mehr oder weniger übelriechenden Gerüchen, so dass uns die Zeit nach Kalkutta doch sehr lang wurde. Es ist nämlich nicht so spaßig, von vorne bis hinten, ohne Fluchtmöglichkeit, eingerülpst und eingepupst zu werden. Irgendwann hat es uns einfach nur noch gestunken.

Leider konnte uns das nicht vorhandene Inflight Entertainment auch nicht ablenken. Das einzige, was man machen konnte, war schlafen oder lesen. Radio oder Video gab?s nicht.

Der Service der Cabin Crew war aber sehr gut. Deren Englisch war gut, und wenn man Kaffee nachgeschenkt haben wollte, wurde das prompt und freundlich erledigt.

Irgendwann war auch dieser Flug zu Ende und wir landeten pünktlich in Kalkutta.

Fazit:
Wer innerhalb Indiens fliegen will, sollte auf jeden Fall Jet Airways berücksichtigen.
Der Sicherheitseindruck und der Qualitätseindruck ist sehr gut. Das Flugzeug war in gepflegtem Zustand.
Was nicht so gut war, war das servierte indische Essen und die komplett fehlende Bordunterhaltung.
Das Streckennetz ist so gut ausgebaut, dass jede größere indische Stadt angeflogen wird.
Ich würde jederzeit wieder mit Jet fliegen und kann Jet Airways wirklich empfehlen.

Viel Spaß beim Lesen oder bei einer Reise nach Indien!
Arapahoe



P.S.: Ich bin auch bei Dooyoo und Ciao unter Arapahoe angemeldet.